Costa Favolosa

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Costa Favolosa è la nuova nave del gruppo Costa Crociere, varata il 6 Agosto 2010 a Marghera, presso lo Stabilimento Fincantieri, e con debutto previsto nel luglio 2011. Capolavoro di ingegneria e talento, contiene a bordo più di 400 opere d'arte originali ed oltre 6.000 multipli. Dispone di 1.508 cabine (più 601 per l'equipaggio), di cui 103 nell'area Samsara Spa, 594 con balcone privato, 56 suite con balcone privato di cui 12 all'interno dell'area Samsara Spa. Questo vero e proprio castello sull’acqua accoglie inoltre 5 ristoranti, 13 bar, 5 vasche idromassaggio, 4 piscine di cui due con copertura semovente, Acqua Park e Toboga, Campo polisportivo, Ponte piscina con tetto di cristallo semovente e schermo gigante, Cinema 4D, Teatro su tre piani, Casinò e Discoteca, Simulatore di Gran Premio, Simulatore di Golf, Area PlayStation World e molto altro.

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Opinioni inserite: 118

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Voti (il piu' alto e' il migliore)
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Navi
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Questa è la mia 4° crociera (la 1° con Costa) e nonostante qualche "pecca" la rifarei volentieri. La sorpresa più grande è stata l'assegnazione di una cabina esterna con balcone sul mare al ponte 10 area Samsara, molto gradita per la tranquillità e la "vista". Grazie Costa. Per il resto (costo acqua al ristorante) non trovo nulla da criticare, in quanto non si può pretendere tutto "gratis". Chi fa una crociera deve mettere in conto dei costi aggiuntivi. Anche le escursioni si possono fare autonomamente, in quanto c'è libertà di scelta. Il cibo si potrebbe migliorare, anche se nel complesso come voto all'intero viaggio dò un bel 8+.
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Opinione inserita da Rita 22 Aprile, 2014

Ripartirei volentieri

Questa è la mia 4° crociera (la 1° con Costa) e nonostante qualche "pecca" la rifarei volentieri. La sorpresa più grande è stata l'assegnazione di una cabina esterna con balcone sul mare al ponte 10 area Samsara, molto gradita per la tranquillità e la "vista". Grazie Costa. Per il resto (costo acqua al ristorante) non trovo nulla da criticare, in quanto non si può pretendere tutto "gratis". Chi fa una crociera deve mettere in conto dei costi aggiuntivi. Anche le escursioni si possono fare autonomamente, in quanto c'è libertà di scelta. Il cibo si potrebbe migliorare, anche se nel complesso come voto all'intero viaggio dò un bel 8+.

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Come prima crociera non male, presa a un prezzo stracciato con un last minute.
A bordo ho trovato personale con le sembianze di droidi, nel senso più macchine che persone; personale fra l'altro filippino, brasiliano... Comunque gli addetti ai lavori facevano il loro lavoro in modo egregio, nelle sale self service non facevi a tempo mangiare che subito dopo era tutto pulito e pronto per un nuovo utilizzo.
In cabina mancava il bidet, forse questi pensano che ogni volta che fai pipi ti devi poi docciare.
Le gite è meglio organizzarle privatamente, allo stesso prezzo o poco di più si ottiene il meglio.
Tutte le bevande, compresa l'acqua, si pagano a caro prezzo. Comunque chi fa una crociera non bada a queste piccolezze, volendo ci sono pacchetti per tutta la durata del viaggio di bevande alcoliche, non alcoliche e bevande acqua.
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3.0
Opinione inserita da oscar 22 Aprile, 2014

Favolosa per modo di dire

Come prima crociera non male, presa a un prezzo stracciato con un last minute.
A bordo ho trovato personale con le sembianze di droidi, nel senso più macchine che persone; personale fra l'altro filippino, brasiliano... Comunque gli addetti ai lavori facevano il loro lavoro in modo egregio, nelle sale self service non facevi a tempo mangiare che subito dopo era tutto pulito e pronto per un nuovo utilizzo.
In cabina mancava il bidet, forse questi pensano che ogni volta che fai pipi ti devi poi docciare.
Le gite è meglio organizzarle privatamente, allo stesso prezzo o poco di più si ottiene il meglio.
Tutte le bevande, compresa l'acqua, si pagano a caro prezzo. Comunque chi fa una crociera non bada a queste piccolezze, volendo ci sono pacchetti per tutta la durata del viaggio di bevande alcoliche, non alcoliche e bevande acqua.

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Andando in ordine, l'accoglienza buona, il personale era gentile, ma non essendo di madrelingua italiana capivano poco e rispondevano con gesti. La cabina l'ho trovata sporca, e non sempre veniva fatto il cambio degli asciugamani (al mio arrivo alle 17:00 in camera il letto non era ancora stato preparato). Il ristorante molto buono, i camerieri gentili e disponibili. Tenendo conto che durante il mio soggiorno l'età media degli ospiti era circa 60 anni, devo dire che gli spettacoli serali erano adatti alla loro età (ho voluto provare il simulatore di F1 e non sapendo cosa aspettarmi, l'ho trovato stimolante). La pulizia in generale era buona (i tavoli del buffet, erano sempre puliti). Le escursioni costavano troppo, per mezza giornata a Marsiglia chiedevano €40 a persona, quando appena scesi si trovavano degli operatori locali molto più convenienti.
Altra cosa che non mi è piaciuta: le CODE interminabili per risalire a bordo anche dopo l'escursione!
Una cosa che consiglio al Team Costa: date una piantina della nave agli ospiti, basta sbagliare un ascensore che ci ritrova dalla parte sbagliata della nave.
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2.0
Opinione inserita da Margherita 15 Aprile, 2014

Prima Crociera: deludente

Andando in ordine, l'accoglienza buona, il personale era gentile, ma non essendo di madrelingua italiana capivano poco e rispondevano con gesti. La cabina l'ho trovata sporca, e non sempre veniva fatto il cambio degli asciugamani (al mio arrivo alle 17:00 in camera il letto non era ancora stato preparato). Il ristorante molto buono, i camerieri gentili e disponibili. Tenendo conto che durante il mio soggiorno l'età media degli ospiti era circa 60 anni, devo dire che gli spettacoli serali erano adatti alla loro età (ho voluto provare il simulatore di F1 e non sapendo cosa aspettarmi, l'ho trovato stimolante). La pulizia in generale era buona (i tavoli del buffet, erano sempre puliti). Le escursioni costavano troppo, per mezza giornata a Marsiglia chiedevano €40 a persona, quando appena scesi si trovavano degli operatori locali molto più convenienti.
Altra cosa che non mi è piaciuta: le CODE interminabili per risalire a bordo anche dopo l'escursione!
Una cosa che consiglio al Team Costa: date una piantina della nave agli ospiti, basta sbagliare un ascensore che ci ritrova dalla parte sbagliata della nave.

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Esprimo un giudizio di scarsa soddisfazione sul rapporto qualità/prezzo. Escursioni estremamente care rispetto ai servizi offerti, con organizzazione precaria e di scarsa qualità: file interminabili, anche di 2 ore, per l'imbarco post escursione!! E dire che vai in vacanza per rilassarti e non per fare file, peraltro pagate profumatamente! Sempre con riferimento alle escursioni, sconsiglio vivamente di prenotarle a bordo: basta scendere dalla nave e fermarsi al primo desk (se ne trovano numerosi in porto) per ottenere servizi più qualificati, con operatori locali, con escursioni organizzate "meglio" e a costi più bassi anche del 70%!!!
Collegamento ad Internet estremamente caro e tenuto "volutamente" segreto fino all'arrivo a bordo!
Costi relativi alle bevande da denuncia!! L'acqua dovrebbe essere l'unica bevanda gratuita ed invece è anch'essa una rapina!!! A bordo di una compagnia italiana ci si aspetta che la lingua ufficiale sia l'italiano ed invece il 90% del personale non la parla. Anche le escursioni previste in lingua italiana, a pagamento effettuato, la Costa le propina in altra lingua con giustificazioni del tutto scorrette come: "l'esiguo numero dei partecipanti italiani, non consente accompagnatori in lingua"! Basterebbe dirlo prima, per permettere agli ospiti di scegliere consapevolmente!!! In generale il giudizio è negativo, anche in considerazione dell'appartenenza al club Costa!!
Voto medio 
 
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Accoglienza  
 
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Cabine 
 
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Servizi  
 
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3.0
Opinione inserita da Lucia Leone 26 Febbraio, 2014

Membro Costa club

Esprimo un giudizio di scarsa soddisfazione sul rapporto qualità/prezzo. Escursioni estremamente care rispetto ai servizi offerti, con organizzazione precaria e di scarsa qualità: file interminabili, anche di 2 ore, per l'imbarco post escursione!! E dire che vai in vacanza per rilassarti e non per fare file, peraltro pagate profumatamente! Sempre con riferimento alle escursioni, sconsiglio vivamente di prenotarle a bordo: basta scendere dalla nave e fermarsi al primo desk (se ne trovano numerosi in porto) per ottenere servizi più qualificati, con operatori locali, con escursioni organizzate "meglio" e a costi più bassi anche del 70%!!!
Collegamento ad Internet estremamente caro e tenuto "volutamente" segreto fino all'arrivo a bordo!
Costi relativi alle bevande da denuncia!! L'acqua dovrebbe essere l'unica bevanda gratuita ed invece è anch'essa una rapina!!! A bordo di una compagnia italiana ci si aspetta che la lingua ufficiale sia l'italiano ed invece il 90% del personale non la parla. Anche le escursioni previste in lingua italiana, a pagamento effettuato, la Costa le propina in altra lingua con giustificazioni del tutto scorrette come: "l'esiguo numero dei partecipanti italiani, non consente accompagnatori in lingua"! Basterebbe dirlo prima, per permettere agli ospiti di scegliere consapevolmente!!! In generale il giudizio è negativo, anche in considerazione dell'appartenenza al club Costa!!

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E' il caso di dire crociera favolosa!!! è la mia seconda crociera con Costa, quella precedente l'ho fatta con Costa Romantica ai Caraibi, che era stata bella, ma questa lo è stata ancora di più. Sto già pensando alla prossima :-)
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4.3
Accoglienza  
 
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Opinione inserita da branduzzi ermanna 17 Febbraio, 2014

Grazie di cuore ;-)

E' il caso di dire crociera favolosa!!! è la mia seconda crociera con Costa, quella precedente l'ho fatta con Costa Romantica ai Caraibi, che era stata bella, ma questa lo è stata ancora di più. Sto già pensando alla prossima :-)

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Si è trattata della mia prima crociera. La nave è davvero grande e molto bella, le cabine erano ben curate e soprattutto pulite. pPer quanto riguarda l'animazione, reputo che sia più adatta ad un pubblico di adulti e meno per dei ragazzi, ma nonostante ciò è stata molto bella, anche se si è intensificata a mio parere nelle ultime serate. L'unico punto a sfavore che dò è al cibo. Il cibo era presente 24 ore su 24 ma non ho trovato tutta questa varietà di cibo e di qualità. Mi aspettavo molto di più, soprattutto per quanto riguarda la colazione!
Il personale è gentile e disponibile, anche se non tutti parlavano l'italiano, ma sempre sorridente e accogliente. Rimane comunque pur sempre una bella esperienza.
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
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Opinione inserita da sapu91 17 Dicembre, 2013

La prima crociera

Si è trattata della mia prima crociera. La nave è davvero grande e molto bella, le cabine erano ben curate e soprattutto pulite. pPer quanto riguarda l'animazione, reputo che sia più adatta ad un pubblico di adulti e meno per dei ragazzi, ma nonostante ciò è stata molto bella, anche se si è intensificata a mio parere nelle ultime serate. L'unico punto a sfavore che dò è al cibo. Il cibo era presente 24 ore su 24 ma non ho trovato tutta questa varietà di cibo e di qualità. Mi aspettavo molto di più, soprattutto per quanto riguarda la colazione!
Il personale è gentile e disponibile, anche se non tutti parlavano l'italiano, ma sempre sorridente e accogliente. Rimane comunque pur sempre una bella esperienza.

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E' stata piuttosto deludente. Belle le locations, ma gli spettacoli non sono stati spettacolari come gli anni passati, vissuti sia in MSC che in Costa. Il vitto poi scadente, soprattutto qualitativamente. Sono rimasta delusa non solo io, ma tutto il gruppo di cui facevo parte.
Mi piacerebbe fare la crociera con destinazione Dubai, ma penso che dopo questa esperienza opterò per altra soluzione..
Scusate per la franchezza, ma non posso esprimere questa volta un giudizio positivo.
DELUDENTE.
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1.3
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Opinione inserita da FILOMENA 16 Dicembre, 2013

DELUDENTE

E' stata piuttosto deludente. Belle le locations, ma gli spettacoli non sono stati spettacolari come gli anni passati, vissuti sia in MSC che in Costa. Il vitto poi scadente, soprattutto qualitativamente. Sono rimasta delusa non solo io, ma tutto il gruppo di cui facevo parte.
Mi piacerebbe fare la crociera con destinazione Dubai, ma penso che dopo questa esperienza opterò per altra soluzione..
Scusate per la franchezza, ma non posso esprimere questa volta un giudizio positivo.
DELUDENTE.

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Accoglienza fredda, animazione spenta, cibo deludente, self service male organizzato, solo al ristorante era tutto organizzato bene e i camerieri (tavolo 302 al Duca D'Orleans) erano bravissimi e cordiali.
Sulla Costa Favolosa è stata una delusione, mai più una crociera.. esperienza che sconsiglio. Poi c'era poco tempo quando si entrava in un porto per visitare la città, d'altronde più tempo si sta a bordo, meglio è per Costa crociere. Disorganizzazione: per Palma di Maiorca e Malta navigavamo lentissimi.. si poteva arrivare prima a Malta e stare più tempo a visitare la città. Mai piu' in crociera, meglio i villaggi turistici.
Voto medio 
 
1.3
Accoglienza  
 
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Opinione inserita da salvatore 17 Novembre, 2013

Delusione

Accoglienza fredda, animazione spenta, cibo deludente, self service male organizzato, solo al ristorante era tutto organizzato bene e i camerieri (tavolo 302 al Duca D'Orleans) erano bravissimi e cordiali.
Sulla Costa Favolosa è stata una delusione, mai più una crociera.. esperienza che sconsiglio. Poi c'era poco tempo quando si entrava in un porto per visitare la città, d'altronde più tempo si sta a bordo, meglio è per Costa crociere. Disorganizzazione: per Palma di Maiorca e Malta navigavamo lentissimi.. si poteva arrivare prima a Malta e stare più tempo a visitare la città. Mai piu' in crociera, meglio i villaggi turistici.

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E' stata una magnifica settimana, giorni da non dimenticare: fantastici, favolosi, di pieno relax, riposo e divertimento. La nave era una bellissima New York galleggiante.. e gli occhi erano pieni di stupore e brillantezza. Ottimo è stato il servizio, il mangiare, le persone, le equipe, la cabina, i compagni di viaggio, i posti visitati e nulla da dire per l'eleganza, tutto davvero chic. Le piscine, la sala degli ospiti, gli spettacoli: tutto è stato fantastico.. Che dire.. ripartirei domani stesso! Arrivederci alla prossima.
Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
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5.0
Cucina 
 
5.0
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5.0
Opinione inserita da Antonella 10 Novembre, 2013

Prima crociera della mia vita

E' stata una magnifica settimana, giorni da non dimenticare: fantastici, favolosi, di pieno relax, riposo e divertimento. La nave era una bellissima New York galleggiante.. e gli occhi erano pieni di stupore e brillantezza. Ottimo è stato il servizio, il mangiare, le persone, le equipe, la cabina, i compagni di viaggio, i posti visitati e nulla da dire per l'eleganza, tutto davvero chic. Le piscine, la sala degli ospiti, gli spettacoli: tutto è stato fantastico.. Che dire.. ripartirei domani stesso! Arrivederci alla prossima.

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Sono appena sbarcata con tanta amarezza... Questa è stata la mia terza crociera con Costa...quanta delusione. E' cambiato quasi tutto, il disastro della Concordia ha rivoluzionato l'organizzazione a bordo. La nave e' sempre molto bella ma... Ti fanno imbarcare e ti ritrovi in teatro dopo ore di viaggio con la macchina, ad aspettare la direttrice di crociera che ti spiega come spendere i tuoi soldi a bordo e poi ti fanno fare la prova di evacuazione con bagagli a mano giubbini... di tutto un po'. Finalmente dopo ore ti fanno andare in cabina, di corsa per andare a mangiare e il buffet sta per chiudere, ok come primo giorno niente male. Si inizia la settimana di crociera piscina fredda, lido freddo e idromassaggi sempre pieni. Gli spettacoli serali molto belli ma gli stessi di due anni fa. Animazione quasi assente facevano qualche gioco due balletti e via. Le altre volte l'animazione c'era anche la mattina dello sbarco per non farti pesare la fine del viaggio. Il mangiare era molto ripetitivo, discreto ma non ottimo, prima si mangiava da Dio...la serata di gala abbiamo solo visto il capitano per la foto (20.00€) e poi niente, prima veniva nel ristorante a salutare. Escursioni gestite malissimo, siamo scesi e poi risaliti perché era tutto bloccato...non si camminava. Il secondo giorno dopo pranzo scendiamo in cabina per riposare e siamo praticamente costretti a sentire per circa mezz'ora l'altoparlante che spiegava in cinque lingue le procedure di evacuazione per i passeggeri imbarcati a Savona. Il personale freddo non cordiale come prima e poi ho trovato una cameriera in cabina che alle ore 13:00 il giorno ancora non aveva rifatto i letti. Le asciugamani per la piscina prima ne avevi sempre a disposizione e forse era troppo uno spreco...ora te ne danno una per persona e il pomeriggio se le prendono e non ti danno quelle pulite. Poi mio figlio di nove anni portato al maxi club si annoiava perché non veniva coinvolto come alle precedenti crociere nelle varie attività previste e quasi mai praticate perché per loro molto probabilmente era più facile metterli davanti ad una televisione! Nonostante queste critiche rifarei una crociera con costa e spero che queste mie valutazioni che vi garantisco rispecchiavano quelle di tanti altri passeggeri che già avevano fatto precedenti viaggi, possano servire a migliorare e ritrovare quell'atmosfera e quella magia che era l'icona senza paragoni della Costa crociere!
Voto medio 
 
3.3
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0
Opinione inserita da Maria 10 Novembre, 2013

Un po' di amarezza...

Sono appena sbarcata con tanta amarezza... Questa è stata la mia terza crociera con Costa...quanta delusione. E' cambiato quasi tutto, il disastro della Concordia ha rivoluzionato l'organizzazione a bordo. La nave e' sempre molto bella ma... Ti fanno imbarcare e ti ritrovi in teatro dopo ore di viaggio con la macchina, ad aspettare la direttrice di crociera che ti spiega come spendere i tuoi soldi a bordo e poi ti fanno fare la prova di evacuazione con bagagli a mano giubbini... di tutto un po'. Finalmente dopo ore ti fanno andare in cabina, di corsa per andare a mangiare e il buffet sta per chiudere, ok come primo giorno niente male. Si inizia la settimana di crociera piscina fredda, lido freddo e idromassaggi sempre pieni. Gli spettacoli serali molto belli ma gli stessi di due anni fa. Animazione quasi assente facevano qualche gioco due balletti e via. Le altre volte l'animazione c'era anche la mattina dello sbarco per non farti pesare la fine del viaggio. Il mangiare era molto ripetitivo, discreto ma non ottimo, prima si mangiava da Dio...la serata di gala abbiamo solo visto il capitano per la foto (20.00€) e poi niente, prima veniva nel ristorante a salutare. Escursioni gestite malissimo, siamo scesi e poi risaliti perché era tutto bloccato...non si camminava. Il secondo giorno dopo pranzo scendiamo in cabina per riposare e siamo praticamente costretti a sentire per circa mezz'ora l'altoparlante che spiegava in cinque lingue le procedure di evacuazione per i passeggeri imbarcati a Savona. Il personale freddo non cordiale come prima e poi ho trovato una cameriera in cabina che alle ore 13:00 il giorno ancora non aveva rifatto i letti. Le asciugamani per la piscina prima ne avevi sempre a disposizione e forse era troppo uno spreco...ora te ne danno una per persona e il pomeriggio se le prendono e non ti danno quelle pulite. Poi mio figlio di nove anni portato al maxi club si annoiava perché non veniva coinvolto come alle precedenti crociere nelle varie attività previste e quasi mai praticate perché per loro molto probabilmente era più facile metterli davanti ad una televisione! Nonostante queste critiche rifarei una crociera con costa e spero che queste mie valutazioni che vi garantisco rispecchiavano quelle di tanti altri passeggeri che già avevano fatto precedenti viaggi, possano servire a migliorare e ritrovare quell'atmosfera e quella magia che era l'icona senza paragoni della Costa crociere!

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Mi sono imbarcata il 29 settembre 2013 a Napoli. L'accoglienza e' stata discreta. La nave è bellissima e favolosa di nome e di fatto!! L'equipaggio straordinario e i camerieri gentilissimi, sempre con il sorriso e a disposizione al massimo degli ospiti. L'equipe di animazione super coinvolgente!! Le serate al teatro bellissime, con professionisti di alto livello . La direttrice Stefania simpatica e professionale. Per me è stata un'esperienza bellissima e indimenticabile!! L'unico neo, secondo me, le escursioni troppo care!! Comunque io con Costa favolosa ci andrei altre dieci volte!!!
Voto medio 
 
4.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
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Pulizia  
 
5.0
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3.0
Convenienza 
 
3.0
Opinione inserita da rosanna 03 Novembre, 2013

Costa favolosa

Mi sono imbarcata il 29 settembre 2013 a Napoli. L'accoglienza e' stata discreta. La nave è bellissima e favolosa di nome e di fatto!! L'equipaggio straordinario e i camerieri gentilissimi, sempre con il sorriso e a disposizione al massimo degli ospiti. L'equipe di animazione super coinvolgente!! Le serate al teatro bellissime, con professionisti di alto livello . La direttrice Stefania simpatica e professionale. Per me è stata un'esperienza bellissima e indimenticabile!! L'unico neo, secondo me, le escursioni troppo care!! Comunque io con Costa favolosa ci andrei altre dieci volte!!!

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Ho avuto modo do confrontare le due compagnie italiane e devo dire che Costa ha molto da imparare da MSC. Arredo classico molto scuro e cupo contro il moderno di MSC. Pranzi e cene al di sotto della media, ristoranti con zone di serie A e B: Costa mette i vip nell'area centrale e i nuovi ai lati con rumori di posate e piatti.
Spettacoli noiosi, ballo e canto: qualcosa di magia forse sarebbe apprezzato. Escursioni troppo care. Personale gentile ma troppo impegnato: tutti filippini che danno il massimo, bravi.
Che dire, dopo 2 crociere MSC ho voluto cambiare, ma me ne sono pentito... La prossima crociera sarà decisamente con MSC.
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
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4.0
Opinione inserita da Antonio 02 Novembre, 2013

COSTA vs MSC: 0 - 1

Ho avuto modo do confrontare le due compagnie italiane e devo dire che Costa ha molto da imparare da MSC. Arredo classico molto scuro e cupo contro il moderno di MSC. Pranzi e cene al di sotto della media, ristoranti con zone di serie A e B: Costa mette i vip nell'area centrale e i nuovi ai lati con rumori di posate e piatti.
Spettacoli noiosi, ballo e canto: qualcosa di magia forse sarebbe apprezzato. Escursioni troppo care. Personale gentile ma troppo impegnato: tutti filippini che danno il massimo, bravi.
Che dire, dopo 2 crociere MSC ho voluto cambiare, ma me ne sono pentito... La prossima crociera sarà decisamente con MSC.

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Quoto in pieno quello che ha scritto SERGIO il 16 Settembre 2013.
GRANDI ASPETTATIVE... "FAVOLOSA" DELUSIONE!
L'unica cosa di alto livello sono stati gli spettacoli serali al teatro e la gentilezza del personale di bordo.
Grande delusione... in particolar modo per tutto ciò che riguardava la ristorazione (mediamente scarsa).
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
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Opinione inserita da Angelo 28 Ottobre, 2013

GRANDI ASPETTATIVE.. "FAVOLOSA" DELUSIONE!

Quoto in pieno quello che ha scritto SERGIO il 16 Settembre 2013.
GRANDI ASPETTATIVE... "FAVOLOSA" DELUSIONE!
L'unica cosa di alto livello sono stati gli spettacoli serali al teatro e la gentilezza del personale di bordo.
Grande delusione... in particolar modo per tutto ciò che riguardava la ristorazione (mediamente scarsa).

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Crociera stupenda, e sono sicuro in futuro di farne qualche altra, ma non posso esimermi dal lamentarmi di alcuni piccoli aspetti. Per parecchi potranno sembrare banali (chi alla prima crociera non se ne accorgerebbe nemmeno), ma alla quarta crociera con Costa, oramai abituato alla vera eccellenza provata nelle prime due crociere (prima dei fatti della Concordia) mi si sono manifestate come un pugno nell'occhio. Ho riscontrato una certa freddezza nel personale in generale, la piscina (eravamo ad ottobre) gelata (sulle altre navi l'ho sempre trovata riscaldata), la varietà di scelta al buffet è stata decisamente decimata e anche i primi , per quanto riguarda il servizio al ristorante la sera non mi hanno fortemente convinto. Per qualche anno starò fermo ma spero che quando ritornerò questi aspetti organizzativi vengano risolti.
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0
Opinione inserita da Alberico 23 Ottobre, 2013

Nave stupenda ma non più come una volta

Crociera stupenda, e sono sicuro in futuro di farne qualche altra, ma non posso esimermi dal lamentarmi di alcuni piccoli aspetti. Per parecchi potranno sembrare banali (chi alla prima crociera non se ne accorgerebbe nemmeno), ma alla quarta crociera con Costa, oramai abituato alla vera eccellenza provata nelle prime due crociere (prima dei fatti della Concordia) mi si sono manifestate come un pugno nell'occhio. Ho riscontrato una certa freddezza nel personale in generale, la piscina (eravamo ad ottobre) gelata (sulle altre navi l'ho sempre trovata riscaldata), la varietà di scelta al buffet è stata decisamente decimata e anche i primi , per quanto riguarda il servizio al ristorante la sera non mi hanno fortemente convinto. Per qualche anno starò fermo ma spero che quando ritornerò questi aspetti organizzativi vengano risolti.

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Nave e crociera straordinaria.
Tutto perfetto o quasi.
Non capisco come si facciano a scrivere cose negativissime ed assurde e decisamente non veritiere.
Nei: costi eccessivi, dalle bevande alle escursioni al prezzo totale crociera, se consideriamo ottobre come periodo;
allo Squok club ho portato mia figlia di tre anni: coinvolgimento zero.
Nel complesso la rifarei. La suggerisco.
Voto medio 
 
3.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0
Opinione inserita da Francesco Neri 07 Ottobre, 2013

Crociera con Costa Favolosa

Nave e crociera straordinaria.
Tutto perfetto o quasi.
Non capisco come si facciano a scrivere cose negativissime ed assurde e decisamente non veritiere.
Nei: costi eccessivi, dalle bevande alle escursioni al prezzo totale crociera, se consideriamo ottobre come periodo;
allo Squok club ho portato mia figlia di tre anni: coinvolgimento zero.
Nel complesso la rifarei. La suggerisco.

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Ciao sono partita da Savona e devo dire che è stata una crociera fantastica... subito prima di partire avevo letto alcune recensione qui e mi passava la voglia di andare... Questa era la mia seconda crociera, avevo viaggiato con Msc e stavolta abbiamo voluto provare costa e devo dire che non mi ha deluso per niente!
Innanzitutto il personale è gentilissimo, sempre sorridente e sempre a tua disposizione.. Al mattino appena ti alzavi ti davano il buongiorno e le camere erano sempre pulite e lucide, le lenzuola e asciugamani del bagno sempre in ordine e pulitissime, mai trovato una macchia... Ogni giorno passavano l'aspirapolvere in ogni angolo quindi io non so che crociera abbiate fatto voi.
2- il buffet non era assolutamente una mensa il mangiare era stra buono beh certo un pò di fila si fa ma io non ho mai aspettato 10-15 min ... i posti a sedere c'erano anche fuorii al lido dell'ondina.. anche li tutto pulito sempre, il mangiare come dicono alcuni non era ripetitivo ma cambiavano spesso !
3- la sera al ristorante camerieri gentilissimi, che a furia di vederci tutte le sere ci hanno dato anche i bacini prima di sbarcare.. Il mangiare alla sera era un po' poco, però comunque se non ti piaceva qualcosa potevi benissimo chiedere e loro ti portavano quello che desideravi tu! prima del dolce i camerieri si esibivano in vari balli molto divertenti e comunque ti divertivi solo a guardarli!
3- le piscine e idromassaggi non sono sempre pienem anche perchè c'è la security che ogni 15 minuti fa uscire se è piena per dare posto ad altri.. (quindi c'era sempre posto se si voleva..).
4- io mi sono solamente lamentata perchè c'era poca animazione in confronto alla Msc, ma di certo non è quello il problema grave.. Sulla Costa c'era solamente quando lasciava i porti e quando c'era il giorno di navigazione..!
5- Gli spettacoli non erano sempre gli stessi, ma cambiavano ogni sera ed erano stupendi!
Quindi è tutto molto bello pulito ed elegante ed io non ho trovato nessuna differenza tra Msc e Costa .. devo dire che sono state Stupende tutte e due.. Comunque per chi volesse scegliere costa Favolosa, lo faccia e non legga tutte quelle recensioni scritte prima da gente che ha la puzza sotto il naso, perchè è stupenda sia all'interno che all'esterno! Direi proprio che la consiglierei a tutti, amici e parenti!
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0
Opinione inserita da Nadia 02 Ottobre, 2013

Favolosa in tutto!

Ciao sono partita da Savona e devo dire che è stata una crociera fantastica... subito prima di partire avevo letto alcune recensione qui e mi passava la voglia di andare... Questa era la mia seconda crociera, avevo viaggiato con Msc e stavolta abbiamo voluto provare costa e devo dire che non mi ha deluso per niente!
Innanzitutto il personale è gentilissimo, sempre sorridente e sempre a tua disposizione.. Al mattino appena ti alzavi ti davano il buongiorno e le camere erano sempre pulite e lucide, le lenzuola e asciugamani del bagno sempre in ordine e pulitissime, mai trovato una macchia... Ogni giorno passavano l'aspirapolvere in ogni angolo quindi io non so che crociera abbiate fatto voi.
2- il buffet non era assolutamente una mensa il mangiare era stra buono beh certo un pò di fila si fa ma io non ho mai aspettato 10-15 min ... i posti a sedere c'erano anche fuorii al lido dell'ondina.. anche li tutto pulito sempre, il mangiare come dicono alcuni non era ripetitivo ma cambiavano spesso !
3- la sera al ristorante camerieri gentilissimi, che a furia di vederci tutte le sere ci hanno dato anche i bacini prima di sbarcare.. Il mangiare alla sera era un po' poco, però comunque se non ti piaceva qualcosa potevi benissimo chiedere e loro ti portavano quello che desideravi tu! prima del dolce i camerieri si esibivano in vari balli molto divertenti e comunque ti divertivi solo a guardarli!
3- le piscine e idromassaggi non sono sempre pienem anche perchè c'è la security che ogni 15 minuti fa uscire se è piena per dare posto ad altri.. (quindi c'era sempre posto se si voleva..).
4- io mi sono solamente lamentata perchè c'era poca animazione in confronto alla Msc, ma di certo non è quello il problema grave.. Sulla Costa c'era solamente quando lasciava i porti e quando c'era il giorno di navigazione..!
5- Gli spettacoli non erano sempre gli stessi, ma cambiavano ogni sera ed erano stupendi!
Quindi è tutto molto bello pulito ed elegante ed io non ho trovato nessuna differenza tra Msc e Costa .. devo dire che sono state Stupende tutte e due.. Comunque per chi volesse scegliere costa Favolosa, lo faccia e non legga tutte quelle recensioni scritte prima da gente che ha la puzza sotto il naso, perchè è stupenda sia all'interno che all'esterno! Direi proprio che la consiglierei a tutti, amici e parenti!

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Eccomi qui.. allora, partiamo con il dire che è stata una crociera FAVOLOSA.
Il primo giorno è un po' difficile sapersi ambientare. La nave è molto grande. Ma per me, essendo che era la quarta crociera, non è stato così difficile.
Vediamo un po'.. l'aria condizionata come dicono in molti è normale che ci sia. Ma non era così fredda. Le piscine e idromassaggi erano sempre pieni, ma io credo che sia colpa della gente che non ha acqua per lavarsi e se ne stava l'intera giornata li dentro..
Il cibo tutto molto buono, dal buffet al ristorante. forse la colazione è un po scarsa, ma non è facile accontentare 3000 (circa) persone. I camerieri sono tutti molto bravi e sorridenti con gli ospiti. Fanno il proprio lavoro. Io ho trovato che molta gente trattava i camerieri come se fossero i loro schiavi (non ci sono parole!).
Le camere erano tutte davvero pulite; nei corridoi non gira aria strana (almeno nel mio ponte 8).
Il teatro? spettacoli davvero magnifici!! Come sempre i ballerini danno il meglio di loro, professionisti nel loro lavoro. Ma devo fare una piccola parentesi.. la direttrice di crociera: STEFANIA... Come dicono in molti nei commenti, non appariva così simpatica, e devo dar loro ragione. Era davvero antipatica, non la beccavi mai in giro (e nelle altre crociere che ho fatto in precedenza non mi è mai successa una cosa simile), tanto che la gente, appena finiva lo spettacolo, si alzava, se ne andava e lei rimaneva a dialogare con le poltrone del teatro.. Per il resto, nell'animazione erano tutti molto bravi e simpatici, facevano del loro meglio per far divertire tutti gli ospiti a bordo.
Infine le escursioni.. Molta gente si è lamentata per gli eccessivi prezzi imposti. E' vero, costa molto, ma se vi crea cosi TANTO tormento andatevene per i fatti vostri.

Conclusione:
tutto il personale di bordo fa del proprio meglio per soddisfare gli ospiti. E' normale che molti non siano italiani, come i camerieri ecc.. ma pensateci su.. loro lavorano tutti i giorni, 11 ore al giorno, con pochi soldi. Qual è l'italiano che farebbe ciò?! NESSUNO. ABBIAMO TUTTI LA PUZZA SOTTO AL NASO. QUINDI PRIMA DI PARLARE CONTATE FINO A 10.
Voto medio 
 
4.0
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0
Opinione inserita da Denise 01 Ottobre, 2013

...una Costa favolosa...

Eccomi qui.. allora, partiamo con il dire che è stata una crociera FAVOLOSA.
Il primo giorno è un po' difficile sapersi ambientare. La nave è molto grande. Ma per me, essendo che era la quarta crociera, non è stato così difficile.
Vediamo un po'.. l'aria condizionata come dicono in molti è normale che ci sia. Ma non era così fredda. Le piscine e idromassaggi erano sempre pieni, ma io credo che sia colpa della gente che non ha acqua per lavarsi e se ne stava l'intera giornata li dentro..
Il cibo tutto molto buono, dal buffet al ristorante. forse la colazione è un po scarsa, ma non è facile accontentare 3000 (circa) persone. I camerieri sono tutti molto bravi e sorridenti con gli ospiti. Fanno il proprio lavoro. Io ho trovato che molta gente trattava i camerieri come se fossero i loro schiavi (non ci sono parole!).
Le camere erano tutte davvero pulite; nei corridoi non gira aria strana (almeno nel mio ponte 8).
Il teatro? spettacoli davvero magnifici!! Come sempre i ballerini danno il meglio di loro, professionisti nel loro lavoro. Ma devo fare una piccola parentesi.. la direttrice di crociera: STEFANIA... Come dicono in molti nei commenti, non appariva così simpatica, e devo dar loro ragione. Era davvero antipatica, non la beccavi mai in giro (e nelle altre crociere che ho fatto in precedenza non mi è mai successa una cosa simile), tanto che la gente, appena finiva lo spettacolo, si alzava, se ne andava e lei rimaneva a dialogare con le poltrone del teatro.. Per il resto, nell'animazione erano tutti molto bravi e simpatici, facevano del loro meglio per far divertire tutti gli ospiti a bordo.
Infine le escursioni.. Molta gente si è lamentata per gli eccessivi prezzi imposti. E' vero, costa molto, ma se vi crea cosi TANTO tormento andatevene per i fatti vostri.

Conclusione:
tutto il personale di bordo fa del proprio meglio per soddisfare gli ospiti. E' normale che molti non siano italiani, come i camerieri ecc.. ma pensateci su.. loro lavorano tutti i giorni, 11 ore al giorno, con pochi soldi. Qual è l'italiano che farebbe ciò?! NESSUNO. ABBIAMO TUTTI LA PUZZA SOTTO AL NASO. QUINDI PRIMA DI PARLARE CONTATE FINO A 10.

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VOGLIO RASSICURARE TUTTE LE PERSONE CHE DEVONO ANCORA PARTIRE DICENDO DI STARE SERENE, PERCHE' TUTTO CIO' CHE è STATO SCRITTO IN PRECEDENZA NON è PER NIENTE VERO (ALMENO PER ME). LEGGENDO I COMMENTI PRIMA DI PARTIRE STAVO QUASI PER DISDIRE LA CROCIERA.. LA PULIZIA DELLE CAMERE VIENE EFFETTUATA 2 O 3 VOLTE AL GIORNO, ERA SEMPRE IN ORDINE (PER LE PERSONE CHE SI SONO LAMENTATE PER IL CAMBIO DELLA LENZUOLA, VORREI CHIEDERE SE A CASA LORO LE CAMBIANO OGNI 2 O 3 GIORNI MAH!!!). IL CIBO OTTIMO.. AL BUFFET, SE CI SONO STATE DELLE FILE, ERA SEMPRE PER COLPA DEI MALEDUCATI CHE RIEMPIVANO I LORO PIATTI FINO A QUASI FARLI CADERE... A CENA IL CIBO ERA DAVVERO BUONO, LE PORZIONI NORMALI... (E ANCHE QUI NON CAPISCO LE VOSTRE LAMENTELE!). L'UNICA COSA VERA E' IL COSTO ELEVATO DELLA ESCURSIONI, DELLE FOTO, DELLE CARTELLE DEL BINGO E ANCHE DI UN CAFFE'... MA TUTTO QUESTO SI POTEVA ANCHE EVITARE. INFATTI IO E MIO MARITO ABBIAMO FATTO SOLO IL PACCHETTO DELLE ESCURSIONI, CHE PREVEDEVA L'AQUARIO DI GENOVA, MOSTA E MDINA E TAORMINA E ABBIAMO PAGATO A TESTA 124 EURO.. E SONO STATE DAVVERO BELLE... PER IL RESTO POSSO DIRE CHE E' STATO TUTTO PERFETTO!!!
Voto medio 
 
3.9
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0
Opinione inserita da nunzia 30 Settembre, 2013

FAVOLOSA

VOGLIO RASSICURARE TUTTE LE PERSONE CHE DEVONO ANCORA PARTIRE DICENDO DI STARE SERENE, PERCHE' TUTTO CIO' CHE è STATO SCRITTO IN PRECEDENZA NON è PER NIENTE VERO (ALMENO PER ME). LEGGENDO I COMMENTI PRIMA DI PARTIRE STAVO QUASI PER DISDIRE LA CROCIERA.. LA PULIZIA DELLE CAMERE VIENE EFFETTUATA 2 O 3 VOLTE AL GIORNO, ERA SEMPRE IN ORDINE (PER LE PERSONE CHE SI SONO LAMENTATE PER IL CAMBIO DELLA LENZUOLA, VORREI CHIEDERE SE A CASA LORO LE CAMBIANO OGNI 2 O 3 GIORNI MAH!!!). IL CIBO OTTIMO.. AL BUFFET, SE CI SONO STATE DELLE FILE, ERA SEMPRE PER COLPA DEI MALEDUCATI CHE RIEMPIVANO I LORO PIATTI FINO A QUASI FARLI CADERE... A CENA IL CIBO ERA DAVVERO BUONO, LE PORZIONI NORMALI... (E ANCHE QUI NON CAPISCO LE VOSTRE LAMENTELE!). L'UNICA COSA VERA E' IL COSTO ELEVATO DELLA ESCURSIONI, DELLE FOTO, DELLE CARTELLE DEL BINGO E ANCHE DI UN CAFFE'... MA TUTTO QUESTO SI POTEVA ANCHE EVITARE. INFATTI IO E MIO MARITO ABBIAMO FATTO SOLO IL PACCHETTO DELLE ESCURSIONI, CHE PREVEDEVA L'AQUARIO DI GENOVA, MOSTA E MDINA E TAORMINA E ABBIAMO PAGATO A TESTA 124 EURO.. E SONO STATE DAVVERO BELLE... PER IL RESTO POSSO DIRE CHE E' STATO TUTTO PERFETTO!!!

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E' stata la mia prima crociera, gli ambienti erano molto eleganti, la cabina con balcone pero' me l'aspettavo meglio... Il cibo esageratamente abbondante, ma l'acqua, vino, coca ecc.. troppo cari!!! Non ho acquistato nessun pacchetto bevande perché non esiste un pacchetto che comprenda un po' di tutto!!! E acquistavo solo quando ne avevo necessità. Inoltre il 15% di surrage ogni volta che ordini per me e' sbagliato! Paghi gia' 7 euro al giorno di servizio!
Le escursioni Costa sono troppo care e con quelle fai da te e' una corsa contro il tempo!!! Una cosa che mi ha colpito molto e' che al porto di Manta ti vendono le sigarette a 2E al pacchetto invece di 5 euro, ma E' VIETATA LA VENDITA AI CROCIERISTI!!! Ma c'e' una legge che dice cio' o e' solo un modo per doverle comprare per forza a bordo a prezzo pieno e le navi invece le comprano a basso prezzo??
Camerieri molto disponibili e sorridenti, camere in ordine 3 volte al giorno, pulirei solo un po' meglio i balconi!! Insopportabile l'annuncio in altoparlante (che non ti riguarda...) in cabina nei pomeriggi d'imbarco per gli altri passeggeri, quando magari sei nel bel mezzo del riposino dopo l'escursione....
Comunque giudizio complessivamente positivo!!!
Voto medio 
 
3.3
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0
Opinione inserita da maria 30 Settembre, 2013

Favolosa 2013

E' stata la mia prima crociera, gli ambienti erano molto eleganti, la cabina con balcone pero' me l'aspettavo meglio... Il cibo esageratamente abbondante, ma l'acqua, vino, coca ecc.. troppo cari!!! Non ho acquistato nessun pacchetto bevande perché non esiste un pacchetto che comprenda un po' di tutto!!! E acquistavo solo quando ne avevo necessità. Inoltre il 15% di surrage ogni volta che ordini per me e' sbagliato! Paghi gia' 7 euro al giorno di servizio!
Le escursioni Costa sono troppo care e con quelle fai da te e' una corsa contro il tempo!!! Una cosa che mi ha colpito molto e' che al porto di Manta ti vendono le sigarette a 2E al pacchetto invece di 5 euro, ma E' VIETATA LA VENDITA AI CROCIERISTI!!! Ma c'e' una legge che dice cio' o e' solo un modo per doverle comprare per forza a bordo a prezzo pieno e le navi invece le comprano a basso prezzo??
Camerieri molto disponibili e sorridenti, camere in ordine 3 volte al giorno, pulirei solo un po' meglio i balconi!! Insopportabile l'annuncio in altoparlante (che non ti riguarda...) in cabina nei pomeriggi d'imbarco per gli altri passeggeri, quando magari sei nel bel mezzo del riposino dopo l'escursione....
Comunque giudizio complessivamente positivo!!!

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Ed eccomi finalmente a poter scrivere la mia recensione della Favolosa, dopo averne lette di cotte e di crude. Certe recensioni catastrofiche, concluse quasi sempre con "meglio MSC", mi fanno pensare che a scriverle siano dipendenti o azionisti di quest'ultima, altrimenti non si spiega la marea di cretinate scritte.
La Favolosa merita il suo nome per arredamento, personale, pulizia, itinerario, cucina e intrattenimento: se volessi trovare un difetto nell'organizzazione e nello scenario in cui ho vissuto questa settimana, mi troverei in seria difficoltà. Passo a una descrizione punto per punto della crociera.

IMBARCO - 8
L'imbarco è stato rapido e comodo, visto che il parcheggio affiliato Costa a Catania (logytravel) è praticamente sotto la nave; abbiamo trovato facilmente la nostra cabina, abbiamo lasciato il bagaglio a mano, siamo andati a fare l'esercitazione obbligatoria (rapida e semplice) e al nostro rientro in camera, dopo sì e no 15 minuti, i nostri bagagli erano già lì ad aspettarci nella stanza. Qui dentro ho letto di gente che ha "dovuto" cercare la valigia in mezzo al corridoio, tra cataste di altri bagagli: probabilmente la colpa è della loro impazienza o ignoranza di come funzioni una crociera, non certo del personale che è stato celere e precisissimo in tutto.

PULIZIA E ARREDAMENTO CAMERA - 10
La camera, una doppia con finestra, era ampia, elegantemente arredata, perfettamente pulita. Ho cercato le "tre dita di polvere" millantate da qualcuno qui dentro, mi sono infilata sotto il letto per sistemare le valigie, e... delusione! Nemmeno un minuscolo granello di polvere! La moquette era perfino profumata, così come le lenzuola e gli asciugamani. E io che mi aspettavo peli pubici, lenzuola strappate, macchie gialle di dubbia natura e altre gustose sorprese come raccontato da qualcuno qui dentro! Niente di niente!

CUCINA - 9
Anche qui le mie aspettative sono state deluse: pensavo che sarei morta di fame, che avrei dovuto condividere un tozzo di pane con i gabbiani, che sarei stata costretta a pescare qualche tonno col filo interdentale per sfamarmi... niente da fare! Le scelte per i pasti sono 3: buffet (buono e abbondante), ristorante (ottimo), ristorante a pagamento (eccellente). Il primo è fai da te, mentre gli altri due alla qualità del cibo aggiungono un servizio impeccabile e un'atmosfera esclusiva.
Per quanto riguarda il buffet, è umanamente impossibile assaggiare tutto ciò che viene preparato, ogni giorno diverso: personalmente non amo gettare il cibo, e vedere la gente riempirsi i piatti in maniera indecorosa per poi lasciare quasi tutto lì mi ha disgustata e fatta vergognare di essere nata in un paese "ricco". Quando penso che i camerieri provengono spesso da paesi dove c'è davvero gente che muore di fame, mi chiedo come riescano a non sputare in faccia a quei chiassosi, obesi spreconi che ho visto abbuffarsi come se non ci fosse un domani.
Il ristorante a pagamento costa 25 euro per una cena di 5 portate, la metà di quanto costerebbe in un locale parimenti elegante sulla terraferma: personalmente lo consiglio.
Apro una parentesi sulle porzioni del ristorante, che sono state definite "scarse": se è vero che ogni piatto risulta, alla vista, curato nell'estetica ma striminzito, è anche vero che con antipasto, zuppa, primo, secondo, contorno, frutta e dolce ci si alza da tavola comunque strapieni. Vorrei sapere quindi, dai cultori di ristoranti di lusso che hanno criticato la Costa, se quando vanno a mangiare al Savoy di Londra le porzioni sono in stile "pranzo domenicale di nonna Peppa" o se sono anche lì piccole, come in ogni ristorante di nouvelle cuisine. Le pretese di raffinatezza di alcuni recensori vengono smentite dalle loro stesse parole: aspettarsi un piatto stracolmo in un ristorante di lusso è semplicemente RIDICOLO, considerato poi che ci sono comunque e sempre i buffet aperti e gli spuntini di mezzanotte e che a pranzo avranno certamente mangiato come porci all'ingrasso. Di tutte le critiche lette, quelle sul cibo sono quelle che mi hanno fatta indignare di più, perché sono veramente un insulto alla miseria. Vergognatevi, e se siete così schizzinosi e pretenziosi statevene a casa, o fate una crociera da 3000 euro a cranio e non una low-cost.

SERVIZI - 10
Il personale è sempre cordiale, sorridente, disponibile, mai invadente: la camera sembrava pulirsi per magia!
Un giorno siamo rimasti in camera, lasciando il talloncino "non disturbare" dietro la porta, e alle 16 circa la cameriera ha telefonato in camera chiedendoci se poteva fare la pulizia alle 18.30: non si è permessa nemmeno di venire a bussare in camera, ma si è presa la briga di chiamare per non essere invadente... è stata una delicatezza che abbiamo apprezzato tantissimo. Non è vero, come ha scritto qualcuno, che i camerieri entrano in camera senza bussare: questa è una calunnia vera e propria, che offende dei ragazzi che lavorano dalla mattina alla sera, e sono sempre cordialissimi (anche con clienti che meriterebbero solo improperi).

DIVERTIMENTO - 9
All'animazione dò un 7, perché non amo le attività di gruppo e quindi non li ho "vissuti" abbastanza da dare un giudizio. Gli spettacoli della Afro Arimba sono da 10, da 5 invece Roberto Sinagoga che ho trovato lagnoso e ridondante, ma sono gusti personali. Media 7. Dò invece un 10 e lode alla SPA di bordo, la "Samsara": abbiamo fatto il pacchetto settimanale da 160 euro a coppia (poco più di 10 euro al giorno a testa, molto meno di quanto si pagherebbe in un centro benessere a terra), che dà diritto all'accesso illimitato ai servizi della SPA, aperta dalle 8 alle 22, e a un accappatoio personale. La SPA comprende thalassoterapia in jacuzzi con idromassaggio, aromaterapia, sauna, sala relax, area solarium, thé caldo di qualità superiore. Per chi vuole rilassarsi è l'idea, sono i soldi spesi meglio nella mia vita!

PULIZIA - 10
La nave è impeccabile anche nella pulizia. Le camere vengono pulite 3 volte al giorno, gli asciugamani cambiati tutti i giorni anche quando li si lascia appesi, tutto è tirato a lucido, i bagni "pubblici" sono sempre puliti e profumatissimi, i ponti vengono asciugati costantemente per evitare scivoloni, i camerieri sono efficientissimi e precisi, piegavano perfino il pigiama e lo lasciavano sul letto.

ESCURSIONI - 7
Come escursione ho fatto solo quella di Barcellona, per una questione di tempi (molto brevi) ho preferito affidarmi a loro. L'escursione è stata ben organizzata anche se un po' troppo stressante: le dò un 7. La guida, Paloma, è stata gentilissima ed esaustiva.

CONVENIENZA - 8
Passiamo al tanto dibattuto argomento dei prezzi. Dunque, io e mio marito abbiamo speso 1370 euro per una settimana, quindi circa 700 euro a testa, quindi 100 euro al giorno, per una matrimoniale vista mare, trasporto (pensate se doveste pagare i voli da una tappa all'altra, o la benzina), pensione completa, accesso a piscine e idromassaggi, animazione, spettacoli teatrali, concerti dal vivo, discoteca, feste a tema, cena di gala. Sfido qualunque villaggio turistico (la crociera è un villaggio turistico in movimento, se vi aspettate qualcosa di diverso scegliete un'altra vacanza) a offrire di più, senza contare la possibilità di vedere posti meravigliosi e sempre diversi, ogni giorno. A questi 100 euro al giorno vanno aggiunti 49 euro di mance obbligatorie a testa, ma avremmo lasciato mance comunque (è una nostra abitudine) e quindi neanche li conto. Io e mio marito ci siamo voluti viziare con il pacchetto bevande all-inclusive, non indispensabile ma sicuramente conveniente per chi ama il buon bere come noi: 19,50 al giorno a testa (praticamente il costo di un aperitivo e due birre, cifra standard di quando si esce la sera), servizio incluso, bevande illimitate. In più, ci siamo regalati la SPA. Abbiamo speso, in totale, circa 2000 euro, 1000 euro a testa, per una crociera praticamente full optional. Se per voi sono troppi, è semplice: non scegliete una crociera! Tra l'altro, Costa, insieme a MSC, è una low-cost: fino a 15 anni fa, un crociera non costava meno di 3 milioni di lire a testa.
Personalmente preferirei si pagasse un po' di più, in modo da selezionare meglio la clientela, e a questo proposito dò un'altra valutazione.

CLIENTELA - 2
Gli italiani in nave si aggiudicano come al solito la maglia nera per maleducazione, strafottenza e noncuranza delle regole. La conditio sine qua non per la mia prossima crociera sarà "niente tappa a Napoli": mi spiace se qualche napoletano si offende, ma la media dei vostri conterranei è veramente pessima, seguita a ruota dai pugliesi (e io sono pugliese d'origine, mi vergogno pure). Urla, risate chiassose, bambini fastidiosi, occupazione coatta delle piscine a oltranza... tutto questo ci ha portati a preferire la SPA come luogo in cui trascorrere la maggior parte del tempo in nave. La cafoneria made in Italy è un tratto distintivo che rovina i momenti nelle zone comuni. Se i recensori che ho letto qui sono come le persone che ho osservato in nave, che dire... avete poco da parlare e criticare, e tanto, ma tanto, da imparare a livello di educazione e civiltà.

TIRANDO LE SOMME: la Costa Favolosa vale tutto il suo prezzo e la mia vacanza è stata stupenda. Non vedo l'ora di fare un'altra crociera, sperando di trovare gli stessi standard... e ovviamente, sceglierò ancora Costa Crociere!
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0
Opinione inserita da Tamara 28 Settembre, 2013

Favolosa di nome e di fatto

Ed eccomi finalmente a poter scrivere la mia recensione della Favolosa, dopo averne lette di cotte e di crude. Certe recensioni catastrofiche, concluse quasi sempre con "meglio MSC", mi fanno pensare che a scriverle siano dipendenti o azionisti di quest'ultima, altrimenti non si spiega la marea di cretinate scritte.
La Favolosa merita il suo nome per arredamento, personale, pulizia, itinerario, cucina e intrattenimento: se volessi trovare un difetto nell'organizzazione e nello scenario in cui ho vissuto questa settimana, mi troverei in seria difficoltà. Passo a una descrizione punto per punto della crociera.

IMBARCO - 8
L'imbarco è stato rapido e comodo, visto che il parcheggio affiliato Costa a Catania (logytravel) è praticamente sotto la nave; abbiamo trovato facilmente la nostra cabina, abbiamo lasciato il bagaglio a mano, siamo andati a fare l'esercitazione obbligatoria (rapida e semplice) e al nostro rientro in camera, dopo sì e no 15 minuti, i nostri bagagli erano già lì ad aspettarci nella stanza. Qui dentro ho letto di gente che ha "dovuto" cercare la valigia in mezzo al corridoio, tra cataste di altri bagagli: probabilmente la colpa è della loro impazienza o ignoranza di come funzioni una crociera, non certo del personale che è stato celere e precisissimo in tutto.

PULIZIA E ARREDAMENTO CAMERA - 10
La camera, una doppia con finestra, era ampia, elegantemente arredata, perfettamente pulita. Ho cercato le "tre dita di polvere" millantate da qualcuno qui dentro, mi sono infilata sotto il letto per sistemare le valigie, e... delusione! Nemmeno un minuscolo granello di polvere! La moquette era perfino profumata, così come le lenzuola e gli asciugamani. E io che mi aspettavo peli pubici, lenzuola strappate, macchie gialle di dubbia natura e altre gustose sorprese come raccontato da qualcuno qui dentro! Niente di niente!

CUCINA - 9
Anche qui le mie aspettative sono state deluse: pensavo che sarei morta di fame, che avrei dovuto condividere un tozzo di pane con i gabbiani, che sarei stata costretta a pescare qualche tonno col filo interdentale per sfamarmi... niente da fare! Le scelte per i pasti sono 3: buffet (buono e abbondante), ristorante (ottimo), ristorante a pagamento (eccellente). Il primo è fai da te, mentre gli altri due alla qualità del cibo aggiungono un servizio impeccabile e un'atmosfera esclusiva.
Per quanto riguarda il buffet, è umanamente impossibile assaggiare tutto ciò che viene preparato, ogni giorno diverso: personalmente non amo gettare il cibo, e vedere la gente riempirsi i piatti in maniera indecorosa per poi lasciare quasi tutto lì mi ha disgustata e fatta vergognare di essere nata in un paese "ricco". Quando penso che i camerieri provengono spesso da paesi dove c'è davvero gente che muore di fame, mi chiedo come riescano a non sputare in faccia a quei chiassosi, obesi spreconi che ho visto abbuffarsi come se non ci fosse un domani.
Il ristorante a pagamento costa 25 euro per una cena di 5 portate, la metà di quanto costerebbe in un locale parimenti elegante sulla terraferma: personalmente lo consiglio.
Apro una parentesi sulle porzioni del ristorante, che sono state definite "scarse": se è vero che ogni piatto risulta, alla vista, curato nell'estetica ma striminzito, è anche vero che con antipasto, zuppa, primo, secondo, contorno, frutta e dolce ci si alza da tavola comunque strapieni. Vorrei sapere quindi, dai cultori di ristoranti di lusso che hanno criticato la Costa, se quando vanno a mangiare al Savoy di Londra le porzioni sono in stile "pranzo domenicale di nonna Peppa" o se sono anche lì piccole, come in ogni ristorante di nouvelle cuisine. Le pretese di raffinatezza di alcuni recensori vengono smentite dalle loro stesse parole: aspettarsi un piatto stracolmo in un ristorante di lusso è semplicemente RIDICOLO, considerato poi che ci sono comunque e sempre i buffet aperti e gli spuntini di mezzanotte e che a pranzo avranno certamente mangiato come porci all'ingrasso. Di tutte le critiche lette, quelle sul cibo sono quelle che mi hanno fatta indignare di più, perché sono veramente un insulto alla miseria. Vergognatevi, e se siete così schizzinosi e pretenziosi statevene a casa, o fate una crociera da 3000 euro a cranio e non una low-cost.

SERVIZI - 10
Il personale è sempre cordiale, sorridente, disponibile, mai invadente: la camera sembrava pulirsi per magia!
Un giorno siamo rimasti in camera, lasciando il talloncino "non disturbare" dietro la porta, e alle 16 circa la cameriera ha telefonato in camera chiedendoci se poteva fare la pulizia alle 18.30: non si è permessa nemmeno di venire a bussare in camera, ma si è presa la briga di chiamare per non essere invadente... è stata una delicatezza che abbiamo apprezzato tantissimo. Non è vero, come ha scritto qualcuno, che i camerieri entrano in camera senza bussare: questa è una calunnia vera e propria, che offende dei ragazzi che lavorano dalla mattina alla sera, e sono sempre cordialissimi (anche con clienti che meriterebbero solo improperi).

DIVERTIMENTO - 9
All'animazione dò un 7, perché non amo le attività di gruppo e quindi non li ho "vissuti" abbastanza da dare un giudizio. Gli spettacoli della Afro Arimba sono da 10, da 5 invece Roberto Sinagoga che ho trovato lagnoso e ridondante, ma sono gusti personali. Media 7. Dò invece un 10 e lode alla SPA di bordo, la "Samsara": abbiamo fatto il pacchetto settimanale da 160 euro a coppia (poco più di 10 euro al giorno a testa, molto meno di quanto si pagherebbe in un centro benessere a terra), che dà diritto all'accesso illimitato ai servizi della SPA, aperta dalle 8 alle 22, e a un accappatoio personale. La SPA comprende thalassoterapia in jacuzzi con idromassaggio, aromaterapia, sauna, sala relax, area solarium, thé caldo di qualità superiore. Per chi vuole rilassarsi è l'idea, sono i soldi spesi meglio nella mia vita!

PULIZIA - 10
La nave è impeccabile anche nella pulizia. Le camere vengono pulite 3 volte al giorno, gli asciugamani cambiati tutti i giorni anche quando li si lascia appesi, tutto è tirato a lucido, i bagni "pubblici" sono sempre puliti e profumatissimi, i ponti vengono asciugati costantemente per evitare scivoloni, i camerieri sono efficientissimi e precisi, piegavano perfino il pigiama e lo lasciavano sul letto.

ESCURSIONI - 7
Come escursione ho fatto solo quella di Barcellona, per una questione di tempi (molto brevi) ho preferito affidarmi a loro. L'escursione è stata ben organizzata anche se un po' troppo stressante: le dò un 7. La guida, Paloma, è stata gentilissima ed esaustiva.

CONVENIENZA - 8
Passiamo al tanto dibattuto argomento dei prezzi. Dunque, io e mio marito abbiamo speso 1370 euro per una settimana, quindi circa 700 euro a testa, quindi 100 euro al giorno, per una matrimoniale vista mare, trasporto (pensate se doveste pagare i voli da una tappa all'altra, o la benzina), pensione completa, accesso a piscine e idromassaggi, animazione, spettacoli teatrali, concerti dal vivo, discoteca, feste a tema, cena di gala. Sfido qualunque villaggio turistico (la crociera è un villaggio turistico in movimento, se vi aspettate qualcosa di diverso scegliete un'altra vacanza) a offrire di più, senza contare la possibilità di vedere posti meravigliosi e sempre diversi, ogni giorno. A questi 100 euro al giorno vanno aggiunti 49 euro di mance obbligatorie a testa, ma avremmo lasciato mance comunque (è una nostra abitudine) e quindi neanche li conto. Io e mio marito ci siamo voluti viziare con il pacchetto bevande all-inclusive, non indispensabile ma sicuramente conveniente per chi ama il buon bere come noi: 19,50 al giorno a testa (praticamente il costo di un aperitivo e due birre, cifra standard di quando si esce la sera), servizio incluso, bevande illimitate. In più, ci siamo regalati la SPA. Abbiamo speso, in totale, circa 2000 euro, 1000 euro a testa, per una crociera praticamente full optional. Se per voi sono troppi, è semplice: non scegliete una crociera! Tra l'altro, Costa, insieme a MSC, è una low-cost: fino a 15 anni fa, un crociera non costava meno di 3 milioni di lire a testa.
Personalmente preferirei si pagasse un po' di più, in modo da selezionare meglio la clientela, e a questo proposito dò un'altra valutazione.

CLIENTELA - 2
Gli italiani in nave si aggiudicano come al solito la maglia nera per maleducazione, strafottenza e noncuranza delle regole. La conditio sine qua non per la mia prossima crociera sarà "niente tappa a Napoli": mi spiace se qualche napoletano si offende, ma la media dei vostri conterranei è veramente pessima, seguita a ruota dai pugliesi (e io sono pugliese d'origine, mi vergogno pure). Urla, risate chiassose, bambini fastidiosi, occupazione coatta delle piscine a oltranza... tutto questo ci ha portati a preferire la SPA come luogo in cui trascorrere la maggior parte del tempo in nave. La cafoneria made in Italy è un tratto distintivo che rovina i momenti nelle zone comuni. Se i recensori che ho letto qui sono come le persone che ho osservato in nave, che dire... avete poco da parlare e criticare, e tanto, ma tanto, da imparare a livello di educazione e civiltà.

TIRANDO LE SOMME: la Costa Favolosa vale tutto il suo prezzo e la mia vacanza è stata stupenda. Non vedo l'ora di fare un'altra crociera, sperando di trovare gli stessi standard... e ovviamente, sceglierò ancora Costa Crociere!

Trovi utile questa opinione? 
Premetto che ognuno vive le proprie esperienze in maniera diversa e di conseguenza anche il giudizio finale è molto individuale; la mia opinione si vuole aggiungere alle altre per poter far sì che altre persone come me, prima di partire, si facciano un'idea sul viaggio che affronteranno. Sono alla mia seconda crociera, quella scorsa fatta alcuni mesi fa con MSC, la quale merita una votazione piu' alta per svariati motivi. Uno degli aspetti che primeggia e' un maggior numero di personale a bordo e questo fa la differenza; per esempio meno code al buffet (molto lunghe), piu' pulizia nelle parti comuni della nave, niente attese ai bar. Inoltre la camera di MSC è piu' spaziosa (sempre una balcone come Costa).
Nell'insieme e' stata una bella vacanza con un bellissimo itinerario; io ho fatto tutte le escursioni con il fai da te, esclusa Capri per i tempi troppo brevi. La prossima... penso proprio con MSC....
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0
Opinione inserita da barbara 27 Settembre, 2013

Crociera....

Premetto che ognuno vive le proprie esperienze in maniera diversa e di conseguenza anche il giudizio finale è molto individuale; la mia opinione si vuole aggiungere alle altre per poter far sì che altre persone come me, prima di partire, si facciano un'idea sul viaggio che affronteranno. Sono alla mia seconda crociera, quella scorsa fatta alcuni mesi fa con MSC, la quale merita una votazione piu' alta per svariati motivi. Uno degli aspetti che primeggia e' un maggior numero di personale a bordo e questo fa la differenza; per esempio meno code al buffet (molto lunghe), piu' pulizia nelle parti comuni della nave, niente attese ai bar. Inoltre la camera di MSC è piu' spaziosa (sempre una balcone come Costa).
Nell'insieme e' stata una bella vacanza con un bellissimo itinerario; io ho fatto tutte le escursioni con il fai da te, esclusa Capri per i tempi troppo brevi. La prossima... penso proprio con MSC....

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Che dire, prima di partire avevo letto le recensioni ed ero preoccupata; ero alla terza crociera con Costa, le altre due erano andate bene e di fatti anche questa è andata bene, anzi: benissimo.
Al terminal di Savona sono tutti cordiali ed è facilissimo salire a bordo. In nave sono stati tutti meravigliosi, i ragazzi del service bar coccolano e viziano i bambini quasi come gli animatori dello Squok. Il cibo è fantastico, tutto, dal buffet al ristorante (onestamente non capisco le critiche ai cuochi).
Poi il Samsara.. 160 euro per una settimana a coppia, entri ed esci quando vuoi e ti rigeneri alla grande, soprattutto quando purtroppo, come noi, becchi brutto tempo e la piscina te la godi poco... E poi i camerieri del ristorante Duca di Borgogna.... sono fantastici!!!! Quattro sere su otto hanno improvvisato balletti e coreografie!
Morale: stamattina non volevamo più scendere!!!
Voto medio 
 
3.6
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0
Opinione inserita da Sara 16 Settembre, 2013

FAVOLOSA davvero!!!!

Che dire, prima di partire avevo letto le recensioni ed ero preoccupata; ero alla terza crociera con Costa, le altre due erano andate bene e di fatti anche questa è andata bene, anzi: benissimo.
Al terminal di Savona sono tutti cordiali ed è facilissimo salire a bordo. In nave sono stati tutti meravigliosi, i ragazzi del service bar coccolano e viziano i bambini quasi come gli animatori dello Squok. Il cibo è fantastico, tutto, dal buffet al ristorante (onestamente non capisco le critiche ai cuochi).
Poi il Samsara.. 160 euro per una settimana a coppia, entri ed esci quando vuoi e ti rigeneri alla grande, soprattutto quando purtroppo, come noi, becchi brutto tempo e la piscina te la godi poco... E poi i camerieri del ristorante Duca di Borgogna.... sono fantastici!!!! Quattro sere su otto hanno improvvisato balletti e coreografie!
Morale: stamattina non volevamo più scendere!!!

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D anni mi affascinava la vacanza in crociera... avevo voglia di scoprire la "lussuosa" vita di bordo, quindi a fine Agosto, in viaggio di nozze, m'imbarco, a mio parere, sulla migliore nave Costa.
UNA DELUSIONE INCREDIBILE!!!!!!!!!!
Premetto che tutte le recensioni siano indubbiamente soggettive e la riprova l'ho avuta a bordo; infatti tutto dipende dalle proprie esperienze: a me piace girare, quindi quando posso, purtroppo poco, lo faccio. Avrò quindi un'idea ben diversa da molti altri che non avendo mai viaggiato, o non essendo appassionati di cucina (per esempio) erano felicissimi.
Per abbreviare darò un po' di voti con qualche commento.

NAVE E CAMERA:8
Arredamento dei saloni un po' pacchiano, mentre quello delle camere un po' troppo retrò. Trascuratezze in troppe cose come per esempio la carta da parati della camera scollata,le coperte poggia piedi del letto sulle lenzuola pulite,lenzuola stra-stra usurate...
Ma tengo a dire, sicuramente all'avanguardia per tanti altri aspetti, per esempio la TV interattiva (molto utile per tenere il conto sott'occhio, vista l'abitudine di addebitare anche ciò che non consumi).

COLAZIONE:5
Non c'è una grandissima scelta, sempre se per qualcuno grande scelta significhi uova, salcicce e frittate... ma io sono Italiano ed ero su una nave Italiana. Mancavano torte, snack, colazioni ripiene... solo sfoglie vuote, marmellata al cucchiaio (cioè in una insalatiera in vetro), acqua colorata al profumo di frutta, frutta fresca sì, ma se si chiudevano gli occhi non si capiva cosa si stesse mangiando, caffe' americano annacquato e latte annacquato (mia moglie beve latte ad alta digeribilità, ma questo era proprio insapore).

CIBO E RISTORANTE:4
Non è un granchè come si dice, anzi, illudono con la quantità, ma la qualità è davvero bassa. Cibi insapore, piatti banali... da trattoria (pasta con pomodoro e mozzarella, ravioli ragù, pasta aglio olio e peperoncino, bresaola, pesce pangasio.....) un vero pasticcio. Il servizio è davvero poco professionale, bisogna sperare, se si è fortunati, di capitare un cameriere con un po' di buon senso. La prima sera mi hanno fatto tenere le posate già utilizzate per tutta la cena e, se le lasciavo sul piatto, il cameriere le prendeva e le poggiava sul piattino del pane. Ho fatto richiesta di essere spostato e sono stato accontentato.
ATTENZIONE ALLE CONSUMAZIONI!!!!! Più di una volta mi hanno fatto pagare acqua e vino 2 volte.. dopo 3 giorni non avevano fatto ancora lo storno, dovendo rifare la richiesta agli uffici di competenza.

BUFFET:4
Hanno fatto una burla: non è un buffet, ma una mensa self-service quasi militare con code e attese fino a 10/15 minuti, con piatti e posate in mano senza vassoi. E avanti indietro per portare la roba in tavola... sempre se trovavi un posto libero dove sederti. Le pietanze della mensa sono sempre molto simili e banali, mai eccellenti e poca scelta.

INTRATTENIMENTO:6
Non c'è una vastissima scelta di cose da fare a bordo, a meno che non si abbiano dai 60 anni in su, o dai 3 ai 17 anni.... Vanno moltissimo tornei di carte, ping pong, karaoke e molti balli di gruppo... quiz e curiosità su come dimagrire, mettere lo smalto eccetera: un vero e proprio campeggio. Ah!!!!Dimenticavo: c'è anche il Cinema 4D (8 euro persona per 15 minuti), il Golf (sempre a pagamento), l'auto da formula 1 (a pagamento), la sauna (a pagamento), il bagno turco(a pagamento), massaggi (a pagamento da 120 a 300 euro), il parrucchiere e truccatori (ovviamente a pagamento), l'american bar (TUTTO a pagamento... e che prezzi), il negozio dei Gadget (a pagamento.. dobbiamo pagare per fargli pubblicità??) e tante altre belle cose dove sfilarvi il vostro danaro.

SPETTACOLI AL TEATRO: 9
Veramente di altissimo livello, professionisti veri! Non ho dato 10 perché duravano solo 1 ora scarsa al giorno.

ESCURSIONI:6
Escursioni organizzate bene, tranne quelle che servono a fare cassa, come Capri (70,00 euro a persona per essere accompagnati e gironzolare da soli nell'isoletta) oppure Barcellona. Per chi non usufruisce delle escursioni guidate, la generosissima COSTA metteva un autobus a disposizione con fermata in una centralissima piazza e che poi, all'orario di rientro, ti riporta in nave (questo il loro annuncio). La realtà è ben diversa: ovviamente a pagamento, 10,00 euro persona, ma l'inganno deve ancora arrivare: sali sull'autobus, ti siedi, parte, fa 100 metri, si ferma e ti fanno scendere!!!!! PRATICAMENTE TI FANNO USCIRE DAL PORTO!!! VERGOGNA!!!!

Ma ce ne sarebbero da raccontare..........

Ma una altra cosa che veramente non fa onore alla COSTA, e che non è certamente una dimostrazione di professionalità e di rispetto per i viaggiatori a bordo, è quella di sentire a bordo persone che con la formula roulette della Costa abbiano pagato 1.400,00 euro in due e gli abbiano dato una mini-suite con doppio balcone, frutta fresca in camera ogni giorno, dessert del giorno ogni pomeriggio, cameriere fisso dietro la porta... ed io che mi ritenevo fortunato avendo pagato 2.100,00 euro per una camera con balcone, figuriamoci chi avrà pagato anche fino a 3.000,00 euro per una semplice con balcone...
Nello specifico, questa coppia aveva acquistato una settimana prima la possibilità di poter avere una camera con oblò o con balcone in base alla disponibilità; buon per loro ok, ma mi sembra più rispettoso, riconoscente, professionale e LOGICO, spostare in suite chi ha pagato di più!

Costa quel che costi... non m'interessi più!
Voto medio 
 
1.5
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0
Opinione inserita da SERGIO 16 Settembre, 2013

GRANDI ASPETTATIVE... "FAVOLOSA" DELUSIONE!

D anni mi affascinava la vacanza in crociera... avevo voglia di scoprire la "lussuosa" vita di bordo, quindi a fine Agosto, in viaggio di nozze, m'imbarco, a mio parere, sulla migliore nave Costa.
UNA DELUSIONE INCREDIBILE!!!!!!!!!!
Premetto che tutte le recensioni siano indubbiamente soggettive e la riprova l'ho avuta a bordo; infatti tutto dipende dalle proprie esperienze: a me piace girare, quindi quando posso, purtroppo poco, lo faccio. Avrò quindi un'idea ben diversa da molti altri che non avendo mai viaggiato, o non essendo appassionati di cucina (per esempio) erano felicissimi.
Per abbreviare darò un po' di voti con qualche commento.

NAVE E CAMERA:8
Arredamento dei saloni un po' pacchiano, mentre quello delle camere un po' troppo retrò. Trascuratezze in troppe cose come per esempio la carta da parati della camera scollata,le coperte poggia piedi del letto sulle lenzuola pulite,lenzuola stra-stra usurate...
Ma tengo a dire, sicuramente all'avanguardia per tanti altri aspetti, per esempio la TV interattiva (molto utile per tenere il conto sott'occhio, vista l'abitudine di addebitare anche ciò che non consumi).

COLAZIONE:5
Non c'è una grandissima scelta, sempre se per qualcuno grande scelta significhi uova, salcicce e frittate... ma io sono Italiano ed ero su una nave Italiana. Mancavano torte, snack, colazioni ripiene... solo sfoglie vuote, marmellata al cucchiaio (cioè in una insalatiera in vetro), acqua colorata al profumo di frutta, frutta fresca sì, ma se si chiudevano gli occhi non si capiva cosa si stesse mangiando, caffe' americano annacquato e latte annacquato (mia moglie beve latte ad alta digeribilità, ma questo era proprio insapore).

CIBO E RISTORANTE:4
Non è un granchè come si dice, anzi, illudono con la quantità, ma la qualità è davvero bassa. Cibi insapore, piatti banali... da trattoria (pasta con pomodoro e mozzarella, ravioli ragù, pasta aglio olio e peperoncino, bresaola, pesce pangasio.....) un vero pasticcio. Il servizio è davvero poco professionale, bisogna sperare, se si è fortunati, di capitare un cameriere con un po' di buon senso. La prima sera mi hanno fatto tenere le posate già utilizzate per tutta la cena e, se le lasciavo sul piatto, il cameriere le prendeva e le poggiava sul piattino del pane. Ho fatto richiesta di essere spostato e sono stato accontentato.
ATTENZIONE ALLE CONSUMAZIONI!!!!! Più di una volta mi hanno fatto pagare acqua e vino 2 volte.. dopo 3 giorni non avevano fatto ancora lo storno, dovendo rifare la richiesta agli uffici di competenza.

BUFFET:4
Hanno fatto una burla: non è un buffet, ma una mensa self-service quasi militare con code e attese fino a 10/15 minuti, con piatti e posate in mano senza vassoi. E avanti indietro per portare la roba in tavola... sempre se trovavi un posto libero dove sederti. Le pietanze della mensa sono sempre molto simili e banali, mai eccellenti e poca scelta.

INTRATTENIMENTO:6
Non c'è una vastissima scelta di cose da fare a bordo, a meno che non si abbiano dai 60 anni in su, o dai 3 ai 17 anni.... Vanno moltissimo tornei di carte, ping pong, karaoke e molti balli di gruppo... quiz e curiosità su come dimagrire, mettere lo smalto eccetera: un vero e proprio campeggio. Ah!!!!Dimenticavo: c'è anche il Cinema 4D (8 euro persona per 15 minuti), il Golf (sempre a pagamento), l'auto da formula 1 (a pagamento), la sauna (a pagamento), il bagno turco(a pagamento), massaggi (a pagamento da 120 a 300 euro), il parrucchiere e truccatori (ovviamente a pagamento), l'american bar (TUTTO a pagamento... e che prezzi), il negozio dei Gadget (a pagamento.. dobbiamo pagare per fargli pubblicità??) e tante altre belle cose dove sfilarvi il vostro danaro.

SPETTACOLI AL TEATRO: 9
Veramente di altissimo livello, professionisti veri! Non ho dato 10 perché duravano solo 1 ora scarsa al giorno.

ESCURSIONI:6
Escursioni organizzate bene, tranne quelle che servono a fare cassa, come Capri (70,00 euro a persona per essere accompagnati e gironzolare da soli nell'isoletta) oppure Barcellona. Per chi non usufruisce delle escursioni guidate, la generosissima COSTA metteva un autobus a disposizione con fermata in una centralissima piazza e che poi, all'orario di rientro, ti riporta in nave (questo il loro annuncio). La realtà è ben diversa: ovviamente a pagamento, 10,00 euro persona, ma l'inganno deve ancora arrivare: sali sull'autobus, ti siedi, parte, fa 100 metri, si ferma e ti fanno scendere!!!!! PRATICAMENTE TI FANNO USCIRE DAL PORTO!!! VERGOGNA!!!!

Ma ce ne sarebbero da raccontare..........

Ma una altra cosa che veramente non fa onore alla COSTA, e che non è certamente una dimostrazione di professionalità e di rispetto per i viaggiatori a bordo, è quella di sentire a bordo persone che con la formula roulette della Costa abbiano pagato 1.400,00 euro in due e gli abbiano dato una mini-suite con doppio balcone, frutta fresca in camera ogni giorno, dessert del giorno ogni pomeriggio, cameriere fisso dietro la porta... ed io che mi ritenevo fortunato avendo pagato 2.100,00 euro per una camera con balcone, figuriamoci chi avrà pagato anche fino a 3.000,00 euro per una semplice con balcone...
Nello specifico, questa coppia aveva acquistato una settimana prima la possibilità di poter avere una camera con oblò o con balcone in base alla disponibilità; buon per loro ok, ma mi sembra più rispettoso, riconoscente, professionale e LOGICO, spostare in suite chi ha pagato di più!

Costa quel che costi... non m'interessi più!

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Mamma mia che fregatura!! Mai più davvero... arrivati al terminal non si capisce un tubo su cosa si debba fare, non ci sono indicazioni nè su cosa fare per prendere 'sta benedetta card, nè su dove si debba andare... Il personale ci ha dirottato sul ponte 9 (al buffet) senza spiegarci nulla. Quando finalmente ci hanno dato la camera (dopo una sosta in reception per capire cosa fare, e anche lì la signorina ne sapeva meno di me), il letto era macchiato e pieno di peli, asciugamani sporchi di trucco e strane macchie... Abbiamo chiamato la responsabile e ci ha assicurato che la cabina alle 15.30 sarebbe stata pronta. Alle 19.00 era ancora sporca... Alché mio marito si è recato abbastanza alterato alla reception e allora alle 20.15 ci hanno rifatto la stanza. L'acqua in palestra è acqua di piscina (a mio parere non potabile) e non è segnalato... Sia io che mio marito siamo stati entrambi male la prima notte (il cibo scadente o quell'acqua orrenda??). Alcuni camerieri ti vengono a chiedere la mancia se ti cambiano gli asciugamani. Io al ponte 2 sentivo il rumore dei motori sempre!! non si poteva chiudere occhio quando entrava in un porto!! Altra enorme pecca il ristorante e i servizi bar a bordo: i primi 3 giorni non si poteva davvero mangiare... poi un po' si sono ripresi.. Il buffet è scandaloso!! sembra di essere alla mensa!! Ogni prezzo sulla nave (a parte i negozi) ha una sovra tassa del 15% come quota servizio... ma le mance vengono già pagate a fine crociera, 7 euro al giorno a persona.. è davvero una presa in giro!! L'acqua naturale era disponibile solo durante l'orario del buffet, se no toglievano i bicchieri e c'era il divieto di riempire le bottigliette... comprarle al bar da 1/2 litro 1,70€ + 15%.... complimenti Costa!! Piscine vietate ai minori di 16 anni piene di ragazzini, anche di 4/5 anni con braccioli, che bevevano l'acqua!! Ma controlli del personale niente????
Mio marito non ha cittadinanza italiana, quindi all'imbarco gli hanno ritirato passaporto e carta soggiorno. La sera prima dello sbarco arriva in camera il today con cosa fare per lo sbarco, ma del passaporto non c'è traccia e alla reception non sapevano ancora nulla... Un'ora prima dello sbarco vado a chiedere di nuovo in reception per sapere cosa fare e ci hanno mandato in biblioteca... Possibile che NESSUNO si sia preoccupato di informarci?? Anche altre 2 signore straniere hanno avuto lo stesso problema e alle 11.00 le hanno chiamate all'altoparlante per prendere il passaporto... un pasticcio immenso...
UNICA cosa veramente bellissima è stata l'animazione... BRAVISSIMI e hanno fatto un sacco di attività divertenti.
Una delusione e uno spreco di soldi.. Ho viaggiato l'anno scorso su Royal Caribbean, tutta un'altra cosa... davvero uno spettacolo che consiglio vivamente a tutti...
Purtroppo quest'anno abbiamo scelto Costa perchè sia MSC che Royal erano piene, e ora capisco perchè... Una vera VERGOGNA.
Voto medio 
 
1.6
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0
Opinione inserita da Ambra 10 Settembre, 2013

Mai più una crociera Costa!!!

Mamma mia che fregatura!! Mai più davvero... arrivati al terminal non si capisce un tubo su cosa si debba fare, non ci sono indicazioni nè su cosa fare per prendere 'sta benedetta card, nè su dove si debba andare... Il personale ci ha dirottato sul ponte 9 (al buffet) senza spiegarci nulla. Quando finalmente ci hanno dato la camera (dopo una sosta in reception per capire cosa fare, e anche lì la signorina ne sapeva meno di me), il letto era macchiato e pieno di peli, asciugamani sporchi di trucco e strane macchie... Abbiamo chiamato la responsabile e ci ha assicurato che la cabina alle 15.30 sarebbe stata pronta. Alle 19.00 era ancora sporca... Alché mio marito si è recato abbastanza alterato alla reception e allora alle 20.15 ci hanno rifatto la stanza. L'acqua in palestra è acqua di piscina (a mio parere non potabile) e non è segnalato... Sia io che mio marito siamo stati entrambi male la prima notte (il cibo scadente o quell'acqua orrenda??). Alcuni camerieri ti vengono a chiedere la mancia se ti cambiano gli asciugamani. Io al ponte 2 sentivo il rumore dei motori sempre!! non si poteva chiudere occhio quando entrava in un porto!! Altra enorme pecca il ristorante e i servizi bar a bordo: i primi 3 giorni non si poteva davvero mangiare... poi un po' si sono ripresi.. Il buffet è scandaloso!! sembra di essere alla mensa!! Ogni prezzo sulla nave (a parte i negozi) ha una sovra tassa del 15% come quota servizio... ma le mance vengono già pagate a fine crociera, 7 euro al giorno a persona.. è davvero una presa in giro!! L'acqua naturale era disponibile solo durante l'orario del buffet, se no toglievano i bicchieri e c'era il divieto di riempire le bottigliette... comprarle al bar da 1/2 litro 1,70€ + 15%.... complimenti Costa!! Piscine vietate ai minori di 16 anni piene di ragazzini, anche di 4/5 anni con braccioli, che bevevano l'acqua!! Ma controlli del personale niente????
Mio marito non ha cittadinanza italiana, quindi all'imbarco gli hanno ritirato passaporto e carta soggiorno. La sera prima dello sbarco arriva in camera il today con cosa fare per lo sbarco, ma del passaporto non c'è traccia e alla reception non sapevano ancora nulla... Un'ora prima dello sbarco vado a chiedere di nuovo in reception per sapere cosa fare e ci hanno mandato in biblioteca... Possibile che NESSUNO si sia preoccupato di informarci?? Anche altre 2 signore straniere hanno avuto lo stesso problema e alle 11.00 le hanno chiamate all'altoparlante per prendere il passaporto... un pasticcio immenso...
UNICA cosa veramente bellissima è stata l'animazione... BRAVISSIMI e hanno fatto un sacco di attività divertenti.
Una delusione e uno spreco di soldi.. Ho viaggiato l'anno scorso su Royal Caribbean, tutta un'altra cosa... davvero uno spettacolo che consiglio vivamente a tutti...
Purtroppo quest'anno abbiamo scelto Costa perchè sia MSC che Royal erano piene, e ora capisco perchè... Una vera VERGOGNA.

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Partenza il 24 agosto da Catania.
Costa Favolosa.... un cavolo! Mangiare pessimo e ripetitivo, animazione scarsissima, direttrice crociera (la Sig.ra Stefania) non la si poteva sentire... Potrei continuare, ma chiudo dicendo che passerò sicuramente di nuovo a MSC. Costa CARA e nient'altro...
Voto medio 
 
1.3
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0
Opinione inserita da Angela 03 Settembre, 2013

Costa... che dire

Partenza il 24 agosto da Catania.
Costa Favolosa.... un cavolo! Mangiare pessimo e ripetitivo, animazione scarsissima, direttrice crociera (la Sig.ra Stefania) non la si poteva sentire... Potrei continuare, ma chiudo dicendo che passerò sicuramente di nuovo a MSC. Costa CARA e nient'altro...

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Devo dire che prima di partire ho letto le recensioni e mi è passata la voglia... e invece sono tutte un mucchio di balle.
Siamo partiti il 26 da Savona: all'accoglienza tutti erano gentilissimi e con il sorriso.
Appena arrivati, siamo andati in camera all'ottavo piano ed era una cabina interna premium, nemmeno piccola e molto pulita.
Il cameriere era gentilissimo ed ordinatissimo.
Il buffet è enorme ed il cibo è davvero ottimo, non raccontate bugie... Certo che se quelli che scrivono sono i maleducati ed arroganti che ho visto trattare i camerieri come se fossero i loro servi, pretendendo chissà cosa e consumando piatti interi di cibo...
Comunque, dicevo, buffet con ogni cosa: dalla pizza alle specialità del giorno, alla carne, pesce, pasta, angolo tipo McDonald per fare hot-dog e panini, insalate frutta di ogni tipo.
A pranzo puoi decidere se buffet o ristorante, così come a cena.
La cena era davvero di ottima qualità e presentazione curatissima.
Gli animatori iniziano alle nove la mattina fino all'una di notte e, se vuoi solo guardare, non insistono. Ogni giorno giochi, tornei e laboratori!
Se con calma spieghi ai camerieri cosa vuoi, ti capiscono, certo che un po' si fa fatica, ma se i problemi sono questi!!!! E poi alla reception parlano tutti molto bene l'italiano!!!! Le salviette le cambiano 2 volte al giorno e la sera ti portano quelle blu per i lettini per il giorno dopo.
Le foto è vero, costano 20 euro, ma quelle del gala senza comandante ci sono anche col 2x1. Stefania parla molto, ma io quando ho sentito quello che mi serviva, poi sono uscita.
Mi spiace ma non è vero che la disco apre all'una, ma apre prima!
E io non ho mai visto ragazzi ubriachi: ma su che nave siete andati?!?!
Spettacoli molto belli, forse quello dell'equipaggio un po' noioso.
Se ci fate caso, sulla Costa card c'è scritto l'eventuale pacchetto bevande e se non volete pagare cose in più, le consumazioni dei pacchetti bevande sono a bicchiere (però ne potete prendere quanti volete di bicchieri); l'acqua naturale è sempre gratuita al buffet nei dispenser e a cena al ristorante nelle brocche.
L'aria condizionata è alta, ma se vi portate in borsa un golfino non morirete di sicuro.
Le escursioni con loro stanno nei tempi e vedete quello che c'è da vedere in base a cosa scegliete. Per esempio io ne ho fatte 2 con loro e poi ci siamo arrangiati: basta individuare cosa vedere e i trasporti e ce la si fa!
Un giorno pulivano persino i soffitti con l'aspirapolvere.
Di difetti solo l'aria condizionata un po' alta e i negozi un po' carucci, anche se ogni tanto c'erano degli sconti buoni. C'è anche il Costa Ambassador e, se lasci sui totem in questa area la e-mail, ti accreditano 10 euro sulla Costa card, davvero.
Se siete interessati vi mando copia dei miei today, così vedrete la realtà di questa nave. Fidatevi, io già sto pensando alla prossima nave da provare!!
Baci e buone ferie.
Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0
Opinione inserita da rebecca 03 Settembre, 2013

Costa... proprio favolosa!

Devo dire che prima di partire ho letto le recensioni e mi è passata la voglia... e invece sono tutte un mucchio di balle.
Siamo partiti il 26 da Savona: all'accoglienza tutti erano gentilissimi e con il sorriso.
Appena arrivati, siamo andati in camera all'ottavo piano ed era una cabina interna premium, nemmeno piccola e molto pulita.
Il cameriere era gentilissimo ed ordinatissimo.
Il buffet è enorme ed il cibo è davvero ottimo, non raccontate bugie... Certo che se quelli che scrivono sono i maleducati ed arroganti che ho visto trattare i camerieri come se fossero i loro servi, pretendendo chissà cosa e consumando piatti interi di cibo...
Comunque, dicevo, buffet con ogni cosa: dalla pizza alle specialità del giorno, alla carne, pesce, pasta, angolo tipo McDonald per fare hot-dog e panini, insalate frutta di ogni tipo.
A pranzo puoi decidere se buffet o ristorante, così come a cena.
La cena era davvero di ottima qualità e presentazione curatissima.
Gli animatori iniziano alle nove la mattina fino all'una di notte e, se vuoi solo guardare, non insistono. Ogni giorno giochi, tornei e laboratori!
Se con calma spieghi ai camerieri cosa vuoi, ti capiscono, certo che un po' si fa fatica, ma se i problemi sono questi!!!! E poi alla reception parlano tutti molto bene l'italiano!!!! Le salviette le cambiano 2 volte al giorno e la sera ti portano quelle blu per i lettini per il giorno dopo.
Le foto è vero, costano 20 euro, ma quelle del gala senza comandante ci sono anche col 2x1. Stefania parla molto, ma io quando ho sentito quello che mi serviva, poi sono uscita.
Mi spiace ma non è vero che la disco apre all'una, ma apre prima!
E io non ho mai visto ragazzi ubriachi: ma su che nave siete andati?!?!
Spettacoli molto belli, forse quello dell'equipaggio un po' noioso.
Se ci fate caso, sulla Costa card c'è scritto l'eventuale pacchetto bevande e se non volete pagare cose in più, le consumazioni dei pacchetti bevande sono a bicchiere (però ne potete prendere quanti volete di bicchieri); l'acqua naturale è sempre gratuita al buffet nei dispenser e a cena al ristorante nelle brocche.
L'aria condizionata è alta, ma se vi portate in borsa un golfino non morirete di sicuro.
Le escursioni con loro stanno nei tempi e vedete quello che c'è da vedere in base a cosa scegliete. Per esempio io ne ho fatte 2 con loro e poi ci siamo arrangiati: basta individuare cosa vedere e i trasporti e ce la si fa!
Un giorno pulivano persino i soffitti con l'aspirapolvere.
Di difetti solo l'aria condizionata un po' alta e i negozi un po' carucci, anche se ogni tanto c'erano degli sconti buoni. C'è anche il Costa Ambassador e, se lasci sui totem in questa area la e-mail, ti accreditano 10 euro sulla Costa card, davvero.
Se siete interessati vi mando copia dei miei today, così vedrete la realtà di questa nave. Fidatevi, io già sto pensando alla prossima nave da provare!!
Baci e buone ferie.

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Favolosa un cavolo! Aria condizionata alle STELLE, ho avuto la febbre per 1 settimana e senza voce! L'animazione... eeeeh dove sta?! scomparsa! I camerieri finti tonti, non capiscono l'inglese e non sai come parlare con loro, ti sorridono con quella faccia di bronzo, sembra che ti prendano pure per i fondelli! I teli dovevi prenderli tu dal corridoio perchè in camera non arrivavano!
Cabine brutte che emanavano cattivi odori!
Per non parlare del cibo, sgradevolissimo, anzi, pessimo; il buffet era mediocre, il cibo non era dei migliori, anzi, la colazione PESSIMA! La cena orribile! Non si poteva mangiare, tranne il 15 agosto, pane a tavola duro e ricco di aromi!
L'animazione per i ragazzi non c'era, solo un po' la sera con quei giochetti inutili e insignificanti ma, soprattutto, noiosi; la discoteca che apre all'una e passa e chiude alle 2:30! Persone che gironzolano per tutta la nave ubriache, minorenni che bevono alcool a tutte le ore del giorno! Per non parlare di Stefania, un incubo, ci ha fatto star 2 ore nel teatro ad ascoltarla dire sempre "eh zacchetè" "eh zacchetè", con quella voce assillante!
Le foto che si pagavano ben 20 euro ognuna, ma che sono d'oro!
Le escursioni troppo brevi, neanche il tempo di visitar qualcosa che già si deve salire.
Nella palestra entrano bambini che danno solo fastidio e non c'è sorveglianza! Nell'idromassaggio bimbi che facevano tuffi e schizzavano acqua! Cose assurde. Questa è la mia prima e l'ultima crociera Costa!!!
Voto medio 
 
1.1
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0
Opinione inserita da fra 22 Agosto, 2013

Favolosa... beh?!?

Favolosa un cavolo! Aria condizionata alle STELLE, ho avuto la febbre per 1 settimana e senza voce! L'animazione... eeeeh dove sta?! scomparsa! I camerieri finti tonti, non capiscono l'inglese e non sai come parlare con loro, ti sorridono con quella faccia di bronzo, sembra che ti prendano pure per i fondelli! I teli dovevi prenderli tu dal corridoio perchè in camera non arrivavano!
Cabine brutte che emanavano cattivi odori!
Per non parlare del cibo, sgradevolissimo, anzi, pessimo; il buffet era mediocre, il cibo non era dei migliori, anzi, la colazione PESSIMA! La cena orribile! Non si poteva mangiare, tranne il 15 agosto, pane a tavola duro e ricco di aromi!
L'animazione per i ragazzi non c'era, solo un po' la sera con quei giochetti inutili e insignificanti ma, soprattutto, noiosi; la discoteca che apre all'una e passa e chiude alle 2:30! Persone che gironzolano per tutta la nave ubriache, minorenni che bevono alcool a tutte le ore del giorno! Per non parlare di Stefania, un incubo, ci ha fatto star 2 ore nel teatro ad ascoltarla dire sempre "eh zacchetè" "eh zacchetè", con quella voce assillante!
Le foto che si pagavano ben 20 euro ognuna, ma che sono d'oro!
Le escursioni troppo brevi, neanche il tempo di visitar qualcosa che già si deve salire.
Nella palestra entrano bambini che danno solo fastidio e non c'è sorveglianza! Nell'idromassaggio bimbi che facevano tuffi e schizzavano acqua! Cose assurde. Questa è la mia prima e l'ultima crociera Costa!!!

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Ho trascorso su Costa Favolosa una delle 2 settimane del mio viaggio di nozze!! Partiti il lunedì, per fortuna il mercoledì già siamo scesi a Maiorca (favolosa) per una settimana!!!
Pulizia da schifo, abbiamo imposto alla ragazza addetta alla nostra cabina di non mettere quella orrenda coperta sul letto e all'una di notte ho imposto che venisse mandato qualcuno a cambiare le lenzuola perchè erano sporche, con macchie gialle.. davvero da panico!!! Le cene devo dire molto positive, anche se dovrebbero abbondare un po' nelle quantità; colazione e pranzo meglio non parlarne!!! Aria condizionata altissima, personale che comprendeva a fatica l'inglese, escursioni troppo brevi per il prezzo che richiedono e, soprattutto, non è possibile che ogni cosa debba essere pagata e anche a caro prezzo!!! Io e mio marito abbiamo acquistato una foto che ci è stata scattata la sera del gran galà: bè, 20 euro, è assurdo! Fate pure tutta la pubblicità che volete, ma fatevi un esame di coscienza!! Vi devo dare un grande merito, sapete come fare a spillare continuamente soldi alla gente (a chi se li fa spillare ovviamente!!!).
Voto medio 
 
1.4
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0
Opinione inserita da ELISA 19 Agosto, 2013

FAVOLOSA UN CORNO!!!

Ho trascorso su Costa Favolosa una delle 2 settimane del mio viaggio di nozze!! Partiti il lunedì, per fortuna il mercoledì già siamo scesi a Maiorca (favolosa) per una settimana!!!
Pulizia da schifo, abbiamo imposto alla ragazza addetta alla nostra cabina di non mettere quella orrenda coperta sul letto e all'una di notte ho imposto che venisse mandato qualcuno a cambiare le lenzuola perchè erano sporche, con macchie gialle.. davvero da panico!!! Le cene devo dire molto positive, anche se dovrebbero abbondare un po' nelle quantità; colazione e pranzo meglio non parlarne!!! Aria condizionata altissima, personale che comprendeva a fatica l'inglese, escursioni troppo brevi per il prezzo che richiedono e, soprattutto, non è possibile che ogni cosa debba essere pagata e anche a caro prezzo!!! Io e mio marito abbiamo acquistato una foto che ci è stata scattata la sera del gran galà: bè, 20 euro, è assurdo! Fate pure tutta la pubblicità che volete, ma fatevi un esame di coscienza!! Vi devo dare un grande merito, sapete come fare a spillare continuamente soldi alla gente (a chi se li fa spillare ovviamente!!!).

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Parto per la mia prima crociera ricca di entusiasmo e mi ritrovo in un film horror! Ci imbarcano e ci lasciano subito a noi stessi, ci mandano tutti al buffet e non si preoccupano di dirmi che per me, essendo celiaca, il cibo era in camera. Risultato? Appena arrivata mi sono sentita male (e comunque il cibo in camera?! tipo carcerato?! e la persona che era con me doveva mangiare al buffet!). In nave ovunque aria condizionata fortissima. In camera polvere, polvere, polvere. Niente pulizia. Ditate sugli specchi e macchie sospette sui cuscini. Ci fanno registrare la carta di credito perchè tutto è a pagamento! ma tutto eh!
Piatto doccia intasato: 8 ore per sistemarlo e 12 per avere un rotolo di carta igienica. I camerieri bussano una volta e se non sei flash per aprire, aprono loro con il passpartoutt.
Cartellino do not disturb mai arrivato in camera.
La palestra: moquette, soffitto basso, nessun disinfettante per pulire gli attrezzi!
Le piscine: pozzanghere.
L'animazione: pessima da circolo anziani.
La direttrice di crociera Stefania: sgradevolissima ci ha fatto subito capire che eravamo tutti solo una carta di credito ambulante.
Il ristorante: pessimo se avete intolleranze alimentari, con poca scelta, poca qualità, poca quantità. E' la prima vacanza durante la quale ho fame.
Personale: falsamente gentile, fanno finta di non capire anche se in due si parlano 4 lingue. Nessuna attenzione al cliente. Sei solo un numero lì.. Regime militare per sveglia e visitare i posti. Troppo poco il tempo per le soste. Escursioni: buone e fatte bene e almeno si esce un po' dalla nave.
Favolosa... Costa.... cara... assai!
Voto medio 
 
1.1
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0
Opinione inserita da Alessandra 13 Agosto, 2013

Favolosa.. Costa... Cara !

Parto per la mia prima crociera ricca di entusiasmo e mi ritrovo in un film horror! Ci imbarcano e ci lasciano subito a noi stessi, ci mandano tutti al buffet e non si preoccupano di dirmi che per me, essendo celiaca, il cibo era in camera. Risultato? Appena arrivata mi sono sentita male (e comunque il cibo in camera?! tipo carcerato?! e la persona che era con me doveva mangiare al buffet!). In nave ovunque aria condizionata fortissima. In camera polvere, polvere, polvere. Niente pulizia. Ditate sugli specchi e macchie sospette sui cuscini. Ci fanno registrare la carta di credito perchè tutto è a pagamento! ma tutto eh!
Piatto doccia intasato: 8 ore per sistemarlo e 12 per avere un rotolo di carta igienica. I camerieri bussano una volta e se non sei flash per aprire, aprono loro con il passpartoutt.
Cartellino do not disturb mai arrivato in camera.
La palestra: moquette, soffitto basso, nessun disinfettante per pulire gli attrezzi!
Le piscine: pozzanghere.
L'animazione: pessima da circolo anziani.
La direttrice di crociera Stefania: sgradevolissima ci ha fatto subito capire che eravamo tutti solo una carta di credito ambulante.
Il ristorante: pessimo se avete intolleranze alimentari, con poca scelta, poca qualità, poca quantità. E' la prima vacanza durante la quale ho fame.
Personale: falsamente gentile, fanno finta di non capire anche se in due si parlano 4 lingue. Nessuna attenzione al cliente. Sei solo un numero lì.. Regime militare per sveglia e visitare i posti. Troppo poco il tempo per le soste. Escursioni: buone e fatte bene e almeno si esce un po' dalla nave.
Favolosa... Costa.... cara... assai!

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Favoloso??? Sì, favoloso il prezzo! Prendi uno paghi duemila. Gentilezza falsa mirata solo ad una cosa: usarti come un bancomat! Per loro siamo un numero e basta.
Aria condizionata altissima, sono stata male tre giorni con febbre, presa ovviamente a bordo. Condizioni igieniche al limite, polvere in ogni luogo.. tanto fumo niente arrosto.
Cucina non adeguata se hai diverse problematiche alimentari. Poco cibo al ristorante e servito in modo da farti vedere solo quello che vogliono loro. Scarsa qualità. Di italiano non ha niente, solo il nome!
Vuoi la carta igienica? ok, arriva sì, ma dopo 12 ore. Ed è assurdo che per un viaggio che paghi minimo mille euro, devi poi pagare tutto continuamente, dall'acqua a... il dottore se ti senti male! Assurdo! E quale cifra poi? 52 euro per una visita. Stiamo scherzando? Prendo la febbre perchè l'aria condizionata è a dei livelli da panico e la polvere si taglia con il coltello e anche lì mi tratti come una banconota che cammina? No! Inaccettabile! Mai più! Assolutamente scortesi, nient'altro. Ospitalità è qualcosa che Costa non conosce. E vogliamo parlare dei filippini che fingono di non parlare italiano?
Voto medio 
 
1.5
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0
Opinione inserita da sara 10 Agosto, 2013

Favolosa??????

Favoloso??? Sì, favoloso il prezzo! Prendi uno paghi duemila. Gentilezza falsa mirata solo ad una cosa: usarti come un bancomat! Per loro siamo un numero e basta.
Aria condizionata altissima, sono stata male tre giorni con febbre, presa ovviamente a bordo. Condizioni igieniche al limite, polvere in ogni luogo.. tanto fumo niente arrosto.
Cucina non adeguata se hai diverse problematiche alimentari. Poco cibo al ristorante e servito in modo da farti vedere solo quello che vogliono loro. Scarsa qualità. Di italiano non ha niente, solo il nome!
Vuoi la carta igienica? ok, arriva sì, ma dopo 12 ore. Ed è assurdo che per un viaggio che paghi minimo mille euro, devi poi pagare tutto continuamente, dall'acqua a... il dottore se ti senti male! Assurdo! E quale cifra poi? 52 euro per una visita. Stiamo scherzando? Prendo la febbre perchè l'aria condizionata è a dei livelli da panico e la polvere si taglia con il coltello e anche lì mi tratti come una banconota che cammina? No! Inaccettabile! Mai più! Assolutamente scortesi, nient'altro. Ospitalità è qualcosa che Costa non conosce. E vogliamo parlare dei filippini che fingono di non parlare italiano?

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Favolosa di nome e di fatto!!!! E' stata una esperienza bellissima sotto ogni punto di vista, a partire dai servizi, davvero ottimi... Che altro c'è da dire se non che ci rivediamo il 25 agosto?!!!
Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
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Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0
Opinione inserita da Vincenzo 09 Agosto, 2013

COSTA FAVOLOSA

Favolosa di nome e di fatto!!!! E' stata una esperienza bellissima sotto ogni punto di vista, a partire dai servizi, davvero ottimi... Che altro c'è da dire se non che ci rivediamo il 25 agosto?!!!

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Allora allora... premetto che avendo provato una MSC posso finalmente confrontare le 2 compagnie.. ( e ad essere sinceri mi aspettavo molto di piu'!).
LATI POSITIVI: acqua in caraffa gratis (invece nelle navi MSC la paghi altirmenti muori di sete) e comunque è un gran risparmio.. Certo, se acquisti nel bar di Costa, l'acqua da 1 litro la paghi 3,39.. (sì, 3,39!!!!).
Animatori carini e non assillanti, ti invitano nelle attività da svolgere ma senza essere troppo invadenti.
Spettacoli davvero belli e di professionisti (come MSC tra l'altro)..
OK, STOP con i lati positivi.. LATI NEGATIVI: aria condizionata al MASSIMO!!! Capisco il periodo di afa del mese di luglio, ma così no!!! Molti si sono lamentati, ma in 7 giorni nessuno ha preso provvedimenti.. Così mal di gola, voce bassa eccetera.. c'erano almeno 7\8 gradi!!!! Per essere una nave così grande, le piscine (4) erano mooolto piccole e sempre e solo affollate da bambini... La sedia del bagnino sempre vuota, non abbiamo visto nemmeno mezza volta questo\a ragazzo\a... mah!
Pulizia cabina: NO!! polvere a mai finire e abbiamo chiesto cortesemente al ragazzo di passare l'aspirapolvere ALMENO una volta al giorno... Porta del bagno e maniglie con impronte di mani, quindi non appoggiavamo asciugamani da nessuna parte..
Mi avevano parlato del buffet che giornalmente proponevano a mezzanotte.... ?????? Inesistente!!! Ma va bene tutto... perchè la cosa che ritengo più fastidiosa è questa: il giorno prima dello sbarco la direttrice ci propone di fare un questionario esprimendo la nostra opinione sulla crociera... ci dice testuali parole: "mi raccomando, se inserite il pallino nella casella BUONO, il voto che ci darete equivale a zero; se inserite il pallino nella casella MOLTO BUONO, il voto equivale a UNO; se inserite il pallino nella casella ECCELLENTE, il voto equivale a 10.... Quindi voi inserirete ECCELLENTE VERO????". L'ha ripetuto 1000 volte proponendoci premi ed eventuali crociere...
Scusate ma.. una via di mezzo non c'è???? devo necessariamente mettere eccellente????? E con un bel sorriso ha poi detto: "siamo fieri di Costa crociere perchè solo in questa nave offre oltre 1000 posti di lavoro weeeeeee".... "Sì.. ai peruviani pero'!! Scusate ma Costa non è una compagnia italiana?? PERCHE' NON DATE POSTI DI LAVORO AGLI ITALIANI??? Stare zitta almeno in questo caso no??? Eravamo senza parole.. con tutta la sincerità del mondo, non sono uno che si lamenta facilmente, ma dopo aver pagato tanto, sinceramente non mi aspettavo tutto questo...
Succo del discorso? RIPASSO AD MSC senza alcun dubbio!
Voto medio 
 
3.4
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0
Opinione inserita da elvira 28 Luglio, 2013

Meglio MSC!

Allora allora... premetto che avendo provato una MSC posso finalmente confrontare le 2 compagnie.. ( e ad essere sinceri mi aspettavo molto di piu'!).
LATI POSITIVI: acqua in caraffa gratis (invece nelle navi MSC la paghi altirmenti muori di sete) e comunque è un gran risparmio.. Certo, se acquisti nel bar di Costa, l'acqua da 1 litro la paghi 3,39.. (sì, 3,39!!!!).
Animatori carini e non assillanti, ti invitano nelle attività da svolgere ma senza essere troppo invadenti.
Spettacoli davvero belli e di professionisti (come MSC tra l'altro)..
OK, STOP con i lati positivi.. LATI NEGATIVI: aria condizionata al MASSIMO!!! Capisco il periodo di afa del mese di luglio, ma così no!!! Molti si sono lamentati, ma in 7 giorni nessuno ha preso provvedimenti.. Così mal di gola, voce bassa eccetera.. c'erano almeno 7\8 gradi!!!! Per essere una nave così grande, le piscine (4) erano mooolto piccole e sempre e solo affollate da bambini... La sedia del bagnino sempre vuota, non abbiamo visto nemmeno mezza volta questo\a ragazzo\a... mah!
Pulizia cabina: NO!! polvere a mai finire e abbiamo chiesto cortesemente al ragazzo di passare l'aspirapolvere ALMENO una volta al giorno... Porta del bagno e maniglie con impronte di mani, quindi non appoggiavamo asciugamani da nessuna parte..
Mi avevano parlato del buffet che giornalmente proponevano a mezzanotte.... ?????? Inesistente!!! Ma va bene tutto... perchè la cosa che ritengo più fastidiosa è questa: il giorno prima dello sbarco la direttrice ci propone di fare un questionario esprimendo la nostra opinione sulla crociera... ci dice testuali parole: "mi raccomando, se inserite il pallino nella casella BUONO, il voto che ci darete equivale a zero; se inserite il pallino nella casella MOLTO BUONO, il voto equivale a UNO; se inserite il pallino nella casella ECCELLENTE, il voto equivale a 10.... Quindi voi inserirete ECCELLENTE VERO????". L'ha ripetuto 1000 volte proponendoci premi ed eventuali crociere...
Scusate ma.. una via di mezzo non c'è???? devo necessariamente mettere eccellente????? E con un bel sorriso ha poi detto: "siamo fieri di Costa crociere perchè solo in questa nave offre oltre 1000 posti di lavoro weeeeeee".... "Sì.. ai peruviani pero'!! Scusate ma Costa non è una compagnia italiana?? PERCHE' NON DATE POSTI DI LAVORO AGLI ITALIANI??? Stare zitta almeno in questo caso no??? Eravamo senza parole.. con tutta la sincerità del mondo, non sono uno che si lamenta facilmente, ma dopo aver pagato tanto, sinceramente non mi aspettavo tutto questo...
Succo del discorso? RIPASSO AD MSC senza alcun dubbio!

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Dopo tante crociere fatte, devo dire che un po' Costa ci ha perso!!! Ora conta il riempimento e non la qualità e ti trovi con delle persone, non parlo del personale, quello è sempre stato eccellente, ma parlo degli ospiti maleducati caciaroni e altro che, per paura di perdere il cibo, si riempiono i piatti in modo nauseante per poi lasciare tutto e dire "non è buono"!! Ma prendine di meno, se ti piace lo puoi sempre riprendere, con tutto quel ben di Dio che c'è!! Io comunque resterò fedele a Costa, fino ad ora nel complesso non mi ha mai deluso!!!
Voto medio 
 
4.0
Accoglienza  
 
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Cabine 
 
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Cucina 
 
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Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0
Opinione inserita da miria 26 Luglio, 2013

13 crociere tra 2 transatlantiche

Dopo tante crociere fatte, devo dire che un po' Costa ci ha perso!!! Ora conta il riempimento e non la qualità e ti trovi con delle persone, non parlo del personale, quello è sempre stato eccellente, ma parlo degli ospiti maleducati caciaroni e altro che, per paura di perdere il cibo, si riempiono i piatti in modo nauseante per poi lasciare tutto e dire "non è buono"!! Ma prendine di meno, se ti piace lo puoi sempre riprendere, con tutto quel ben di Dio che c'è!! Io comunque resterò fedele a Costa, fino ad ora nel complesso non mi ha mai deluso!!!

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E' stata una crociera deludente, già a partire da quando abbiamo preso il pullman da Bari diretti al porto di Napoli.
Il pullman ha impiegato, per il percorso, la bellezza di 4 ore; un tragitto che mediamente si percorre in 2 ore abbondanti.
Sul posto, dopo aver scaricato i bagagli, per strada tra auto e pullman in transito, è stato effetuato il ceck-in e siamo giunti intorno alle ore 13:30 sulla nave.
A bordo, dopo una mattinata cosi movimentata, anzichè offrirci un semplice drink, ci hanno rinchiusi nel teatro per 2 ore, per spiegarci, le operazioni di emergenza e come consumare i soldi a bordo; " con un solo scopo " spillare soldi agli ospiti.
- Cibo
Il ristorante ponte 9, sempre affolato, perchè disponibile 1 solo banco e offriva cibo di pessimo gusto e con poca varietà; la pizzeria era l'unica sempre aperta. Trovare un tavolo libero e pulito era quasi impossibile, considerando che il numero di ospiti era circa 3.800.
Ristorante ponte 5, sia a colazione che a pranzo offriva qualità e quantità di cibo appena sufficiente, terminato un prodotto non veniva più rintegrato; per non parlare dei camerieri indisponenti e maleducati, che facevano finta di non comprendere la nostra lingua, quando venivano chiamati.
- Pulizia generale
La pulizia della nave lasciava molto a desiderare; i ponti 9, 10, 11 sempre scivolosi e bagnati; le piscine molto piccole e acqua sempre sporca, piene di capelli e altre zozzerie; i bordi delle Iacuzzi sempre sporche di sabbia, calcare e polvere in genere, le stesse mai svuotate e piene sempre della stessa acqua.
La pulizia delle camere appena sufficiente con addetti alle stesse più o meno simpatici e più o meno disponibili.
- Spettacoli e animazione
La metà degli spettacoli sono stati ottimi, il resto effetuati dal personale di bordo di pessimo gusto.
Animazione buona solo con nave in navigazione, mentre scadente con la nave in porto, perchè lo stesso personale usato per le operazioni di sbarco.
- Escursioni
Le escursioni, salatissime in confronto al tempo a terra disponibile, spesso sono delle scatole vuote; servizio shutter bus, dal porto in città, percorreva pochi chilometri con costi eccessivi.
L'informazione a bordo riguardo le stesse e quasi sempre insufficiente.
- Sistemazione camere
Il personale di servizio sempre e solo straniero poco propenso a parlare in italiano e spesso poco qualificato, nelle camere mancano sempre i teli per le sdraio ai ponti superiori.
Nelle stanze e nei corridoi si sente sempre un cattivo odore poco gradevole, anche perchè la pulizia effetuata solo con acqua senza l'aggiunta di alcun disinfettante o prodotto chimico.
- La direttrice di crociera
La sig. Stefania (direttrice di crociera) mai incontrata lungo il soggiorno sulla nave; si è vista solo ed esclusivamente in teatro, dove per altro, ci ha fatto riunire il giorno prima dello sbarco per parlarci delle operazioni di sbarco, ma sopratutto per spiegarci come compilare il questionario di qualità di tutta la crociera.
La stessa, senza poche parole, ha preteso che si mettesse la croce sempre sulla voce eccellente.
- Conclusioni
La costa crociere si fa vanto di essere una azienda storica italiana e di seguire lo stile italiano, ma da dove si evince questo stile se su 18 mila dipendenti solo una piccolissima parte è italiano?
Voto medio 
 
2.6
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0
Opinione inserita da Domenico 25 Luglio, 2013

Costa Favolosa, una favola mai iniziata

E' stata una crociera deludente, già a partire da quando abbiamo preso il pullman da Bari diretti al porto di Napoli.
Il pullman ha impiegato, per il percorso, la bellezza di 4 ore; un tragitto che mediamente si percorre in 2 ore abbondanti.
Sul posto, dopo aver scaricato i bagagli, per strada tra auto e pullman in transito, è stato effetuato il ceck-in e siamo giunti intorno alle ore 13:30 sulla nave.
A bordo, dopo una mattinata cosi movimentata, anzichè offrirci un semplice drink, ci hanno rinchiusi nel teatro per 2 ore, per spiegarci, le operazioni di emergenza e come consumare i soldi a bordo; " con un solo scopo " spillare soldi agli ospiti.
- Cibo
Il ristorante ponte 9, sempre affolato, perchè disponibile 1 solo banco e offriva cibo di pessimo gusto e con poca varietà; la pizzeria era l'unica sempre aperta. Trovare un tavolo libero e pulito era quasi impossibile, considerando che il numero di ospiti era circa 3.800.
Ristorante ponte 5, sia a colazione che a pranzo offriva qualità e quantità di cibo appena sufficiente, terminato un prodotto non veniva più rintegrato; per non parlare dei camerieri indisponenti e maleducati, che facevano finta di non comprendere la nostra lingua, quando venivano chiamati.
- Pulizia generale
La pulizia della nave lasciava molto a desiderare; i ponti 9, 10, 11 sempre scivolosi e bagnati; le piscine molto piccole e acqua sempre sporca, piene di capelli e altre zozzerie; i bordi delle Iacuzzi sempre sporche di sabbia, calcare e polvere in genere, le stesse mai svuotate e piene sempre della stessa acqua.
La pulizia delle camere appena sufficiente con addetti alle stesse più o meno simpatici e più o meno disponibili.
- Spettacoli e animazione
La metà degli spettacoli sono stati ottimi, il resto effetuati dal personale di bordo di pessimo gusto.
Animazione buona solo con nave in navigazione, mentre scadente con la nave in porto, perchè lo stesso personale usato per le operazioni di sbarco.
- Escursioni
Le escursioni, salatissime in confronto al tempo a terra disponibile, spesso sono delle scatole vuote; servizio shutter bus, dal porto in città, percorreva pochi chilometri con costi eccessivi.
L'informazione a bordo riguardo le stesse e quasi sempre insufficiente.
- Sistemazione camere
Il personale di servizio sempre e solo straniero poco propenso a parlare in italiano e spesso poco qualificato, nelle camere mancano sempre i teli per le sdraio ai ponti superiori.
Nelle stanze e nei corridoi si sente sempre un cattivo odore poco gradevole, anche perchè la pulizia effetuata solo con acqua senza l'aggiunta di alcun disinfettante o prodotto chimico.
- La direttrice di crociera
La sig. Stefania (direttrice di crociera) mai incontrata lungo il soggiorno sulla nave; si è vista solo ed esclusivamente in teatro, dove per altro, ci ha fatto riunire il giorno prima dello sbarco per parlarci delle operazioni di sbarco, ma sopratutto per spiegarci come compilare il questionario di qualità di tutta la crociera.
La stessa, senza poche parole, ha preteso che si mettesse la croce sempre sulla voce eccellente.
- Conclusioni
La costa crociere si fa vanto di essere una azienda storica italiana e di seguire lo stile italiano, ma da dove si evince questo stile se su 18 mila dipendenti solo una piccolissima parte è italiano?

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Ho sempre viaggiato con MSC e questa è la mia prima (e ultima) crociera con Costa.
Il paragone è inevitabile e posso tranquillamente asserire che la Costa sia decisamente di livello inferiore:
- spettacoli noiosissimi e ripetitivi: ogni sera due cantanti non particolarmente talentuosi e 7/8 ballerini proponevano uno spettacolo a dir poco noioso. Unica eccezione, una serata in cui c'è stata l'esibizione di un ventriloquo veramente bravo.
- cibo di bassa qualità.
- servizio al tavolo: avevo acquistato il pacchetto all-inclusive, che prevedeva beveraggio illimitato servito però al bicchiere. Risultato: nonostante varie richieste, il cameriere ritardava tantissimo il riempimento dei bicchieri, tanto che dovevamo pranzare o cenare accontentandoci spesso di una sola versata (ma quanto mi è costato!!!).
Ho avuto anche altri disguidi, tipo l'addebito del beveraggio, nonostante avessi il pacchetto all-inclusive (due giorni trascorsi a cercare di chiarire e sistemare la cosa!).
Ottimo invece il servizio delle cabine.
Altre persone conosciute sulla nave, che già avevano viaggiato con Costa, hanno ammesso il netto peggioramento della qualità; sarà forse la necessità di recuperare i danni provocati da SCHETTINO???
Nota finale: la direttrice di crociera ha passato l'ultimo incontro esortando gli ospiti infinite volte a mettere solo "ECCELLENTE" come votazione nel questionario... ahahahah!!!
Voto medio 
 
1.9
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0
Opinione inserita da anna 25 Luglio, 2013

Costa Favolosa? Mai più!!!

Ho sempre viaggiato con MSC e questa è la mia prima (e ultima) crociera con Costa.
Il paragone è inevitabile e posso tranquillamente asserire che la Costa sia decisamente di livello inferiore:
- spettacoli noiosissimi e ripetitivi: ogni sera due cantanti non particolarmente talentuosi e 7/8 ballerini proponevano uno spettacolo a dir poco noioso. Unica eccezione, una serata in cui c'è stata l'esibizione di un ventriloquo veramente bravo.
- cibo di bassa qualità.
- servizio al tavolo: avevo acquistato il pacchetto all-inclusive, che prevedeva beveraggio illimitato servito però al bicchiere. Risultato: nonostante varie richieste, il cameriere ritardava tantissimo il riempimento dei bicchieri, tanto che dovevamo pranzare o cenare accontentandoci spesso di una sola versata (ma quanto mi è costato!!!).
Ho avuto anche altri disguidi, tipo l'addebito del beveraggio, nonostante avessi il pacchetto all-inclusive (due giorni trascorsi a cercare di chiarire e sistemare la cosa!).
Ottimo invece il servizio delle cabine.
Altre persone conosciute sulla nave, che già avevano viaggiato con Costa, hanno ammesso il netto peggioramento della qualità; sarà forse la necessità di recuperare i danni provocati da SCHETTINO???
Nota finale: la direttrice di crociera ha passato l'ultimo incontro esortando gli ospiti infinite volte a mettere solo "ECCELLENTE" come votazione nel questionario... ahahahah!!!

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Quest'anno abbiamo scelto per la prima volta una crociera Costa (sarà sicuramente l'ultima).
Già alla partenza il 17 Giugno a Milano autista del pullman indisponente, abbiamo dovuto chiedere per 4 volte di avere l'aria condizionata, lo stesso simpaticone al ritorno il 24.
All'arrivo a Savona assistenza minima, dopo le operazioni di identificazione si è indirizzati a bordo da personale che non parla italiano e abbandonati a sè stessi senza alcuna indicazione. Ci siamo ritrovati al self service, cibo e menu vergognosi; anche nei giorni successivi, abbiamo visto sui tavoli piatti pieni di cibo lasciati da gente che evidentemente la pensa come noi.
Casualmente abbiamo incontrato un ragazzo dell'animazione italiano e a lui abbiamo espresso la nostra rabbia per la mancata assistenza, da lui abbiamo ricevuto le prime indicazioni su cosa fare e dove andare. A bordo si paga tutto carissimo, spettacoli noiosi e ripetitivi, a cena i camerieri lenti, non parlano italiano e men che meno inglese, pertanto vi lascio immaginare le comiche per richiedere qualcosa che non fosse scritta nel menù.
In cucina si preoccupano di più della forma che della sostanza, piatti decorati ma cibo scarso, da fame.
Le escursioni organizzate sono troppo brevi.
Infine allo sbarco stessa storia, nessuna assistenza, non troviamo una valigia ma, naturalmente, il personale Costa è irreperibile, dopo mezz'ora di ricerca della valigia la ritroviamo in un angolo molto distante da dove doveva essere.
Conclusione: mai più Costa.
Voto medio 
 
1.6
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0
Opinione inserita da giordano 03 Luglio, 2013

Se la conosci la eviti

Quest'anno abbiamo scelto per la prima volta una crociera Costa (sarà sicuramente l'ultima).
Già alla partenza il 17 Giugno a Milano autista del pullman indisponente, abbiamo dovuto chiedere per 4 volte di avere l'aria condizionata, lo stesso simpaticone al ritorno il 24.
All'arrivo a Savona assistenza minima, dopo le operazioni di identificazione si è indirizzati a bordo da personale che non parla italiano e abbandonati a sè stessi senza alcuna indicazione. Ci siamo ritrovati al self service, cibo e menu vergognosi; anche nei giorni successivi, abbiamo visto sui tavoli piatti pieni di cibo lasciati da gente che evidentemente la pensa come noi.
Casualmente abbiamo incontrato un ragazzo dell'animazione italiano e a lui abbiamo espresso la nostra rabbia per la mancata assistenza, da lui abbiamo ricevuto le prime indicazioni su cosa fare e dove andare. A bordo si paga tutto carissimo, spettacoli noiosi e ripetitivi, a cena i camerieri lenti, non parlano italiano e men che meno inglese, pertanto vi lascio immaginare le comiche per richiedere qualcosa che non fosse scritta nel menù.
In cucina si preoccupano di più della forma che della sostanza, piatti decorati ma cibo scarso, da fame.
Le escursioni organizzate sono troppo brevi.
Infine allo sbarco stessa storia, nessuna assistenza, non troviamo una valigia ma, naturalmente, il personale Costa è irreperibile, dopo mezz'ora di ricerca della valigia la ritroviamo in un angolo molto distante da dove doveva essere.
Conclusione: mai più Costa.

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Oggi 1 luglio 2013 sarei dovuta rientrare dalla crociera con Costa Favolosa, invece sono partita il 24 giugno e il 25 ero a casa. Perché?
Personale non all'altezza, nessuno parla e capisce italiano.
Gli ufficiali non si vedono da nessuna parte e se li cerchi e chiedi una informazione, rispondono vagamente.
Cibo e menù à la carte di qualità insufficiente.
Organizzazione e assistenza ai passeggeri inesistenti.
Una volta saliti a bordo si è lasciati a sè stessi e all'arte di arrangiarsi.
Tutto ciò che consumi a bordo devi pagarlo a parte e molto caro.
Sui ponti piscine solo caos.
Me ne sono andata il giorno dopo poiché, oltre a tutto quel che ho visto che non mi piaceva, ho avuto mal di mare e uno del personale voleva darmi una pastiglia ma, essendo io cardiopatica, non la potevo prendere secondo lui. Secondo un altro collega invece la potevo prendere senza problemi. A quel punto, davanti a tanta incompetenza e mancanza di riguardo verso un ospite, ho deciso di sbarcare.
Sconsiglio vivamente la Costa crociere a chi vuole evitare delusioni.
Voto medio 
 
1.5
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0
Opinione inserita da palma 01 Luglio, 2013

Costa, pessima compagnia

Oggi 1 luglio 2013 sarei dovuta rientrare dalla crociera con Costa Favolosa, invece sono partita il 24 giugno e il 25 ero a casa. Perché?
Personale non all'altezza, nessuno parla e capisce italiano.
Gli ufficiali non si vedono da nessuna parte e se li cerchi e chiedi una informazione, rispondono vagamente.
Cibo e menù à la carte di qualità insufficiente.
Organizzazione e assistenza ai passeggeri inesistenti.
Una volta saliti a bordo si è lasciati a sè stessi e all'arte di arrangiarsi.
Tutto ciò che consumi a bordo devi pagarlo a parte e molto caro.
Sui ponti piscine solo caos.
Me ne sono andata il giorno dopo poiché, oltre a tutto quel che ho visto che non mi piaceva, ho avuto mal di mare e uno del personale voleva darmi una pastiglia ma, essendo io cardiopatica, non la potevo prendere secondo lui. Secondo un altro collega invece la potevo prendere senza problemi. A quel punto, davanti a tanta incompetenza e mancanza di riguardo verso un ospite, ho deciso di sbarcare.
Sconsiglio vivamente la Costa crociere a chi vuole evitare delusioni.

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Personale non disponibile e assente nei posti chiave.
Nessuno parla italiano.
Gli ufficiali non sono presenti.
Sicurezza assente.
Piscine caotiche ed impraticabili per presenza incontrollata dei bambini.
Spettacoli noiosi e ripetitivi.
Si salvano solo gli Animatori ed il personale cabina.
Cibo insufficiente, impresentabile e dai sapori monofisiti.
Qualità del cibo molto scarsa.
Nessuna serata di gala generale.
Buffet incontrollati, caotici e di poca varietà, soprattutto nei primi piatti.
Soste nelle città chiave assolutamente limitate.
Organizzazione e cura dei crocieristi zero assoluto.
Pulizia, complessivamente scarsa.
Se non vi saranno cambiamenti, non la consiglio.
Voto medio 
 
1.6
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0
Opinione inserita da Ant 30 Giugno, 2013

Non la consiglio

Personale non disponibile e assente nei posti chiave.
Nessuno parla italiano.
Gli ufficiali non sono presenti.
Sicurezza assente.
Piscine caotiche ed impraticabili per presenza incontrollata dei bambini.
Spettacoli noiosi e ripetitivi.
Si salvano solo gli Animatori ed il personale cabina.
Cibo insufficiente, impresentabile e dai sapori monofisiti.
Qualità del cibo molto scarsa.
Nessuna serata di gala generale.
Buffet incontrollati, caotici e di poca varietà, soprattutto nei primi piatti.
Soste nelle città chiave assolutamente limitate.
Organizzazione e cura dei crocieristi zero assoluto.
Pulizia, complessivamente scarsa.
Se non vi saranno cambiamenti, non la consiglio.

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NEL 2012 ABBIAMO NAVIGATO CON COSTA FAVOLOSA. IL NOME FAVOLOSA è PROPRIO ADATTO. ABBIAMO FATTO UNA SETTIMANA DA FAVOLA.
IL PERSONALE DI BORDO ERA GENTILE, EDUCATO E PROFESSIONALE.
CONSIGLIO UNA CROCIERA CON COSTA FAVOLOSA PER IL CIBO, LA PULIZIA E MOLTE ALTRE COSE.
RIMARRETE LETTERALMENTE AFFASCINATI E CON LA VOGLIA DI FARNE ALTRE!
Voto medio 
 
4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
4.0
Opinione inserita da BOOO 17 Giugno, 2013

COSTA FAVOLOSA. FERIE AGOSTO 2012

NEL 2012 ABBIAMO NAVIGATO CON COSTA FAVOLOSA. IL NOME FAVOLOSA è PROPRIO ADATTO. ABBIAMO FATTO UNA SETTIMANA DA FAVOLA.
IL PERSONALE DI BORDO ERA GENTILE, EDUCATO E PROFESSIONALE.
CONSIGLIO UNA CROCIERA CON COSTA FAVOLOSA PER IL CIBO, LA PULIZIA E MOLTE ALTRE COSE.
RIMARRETE LETTERALMENTE AFFASCINATI E CON LA VOGLIA DI FARNE ALTRE!

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E' la mia quarta crociera con Costa, ma la prima in autonomia.
ACCOGLIENZA
personale del parcheggio ottimo sia durante l'imbarco che durante lo sbarco.
CABINA
ottima e in buona posizione (centro nave).
CUCINA
crollo verticale in qualità e varietà del menù: per i primi 3 giorni al self service abbiamo sempre trovato merluzzo in alternativa alla carne. Sono rimasto sorpreso dalla differenza riscontrata tra questa crociera (6 - 13 maggio 2013) e quella precedente (13 - 26 ottobre 2012 Costa Pacifica).
DIVERTIMENTO
nella media Costa crociere.
PULIZIA
buona ma non buonissima, soprattutto in teatro.
ESCURSIONI
fortunatamente nessun problema.
Voto medio 
 
3.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
3.0
Opinione inserita da caselle75 13 Mag, 2013

Favolosa di nome ma NON in cucina

E' la mia quarta crociera con Costa, ma la prima in autonomia.
ACCOGLIENZA
personale del parcheggio ottimo sia durante l'imbarco che durante lo sbarco.
CABINA
ottima e in buona posizione (centro nave).
CUCINA
crollo verticale in qualità e varietà del menù: per i primi 3 giorni al self service abbiamo sempre trovato merluzzo in alternativa alla carne. Sono rimasto sorpreso dalla differenza riscontrata tra questa crociera (6 - 13 maggio 2013) e quella precedente (13 - 26 ottobre 2012 Costa Pacifica).
DIVERTIMENTO
nella media Costa crociere.
PULIZIA
buona ma non buonissima, soprattutto in teatro.
ESCURSIONI
fortunatamente nessun problema.

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La Crociera si è rivelata "Favolosa" come la nave, Costa Favolosa.
Ospitalità impeccabile.
Cabina da 10 e lode: suite con balcone da 33 mq.; vi era sempre frutta fresca in cabina ogni giorno GRATIS, con bottiglia di Pinot il primo giorno; possibilità di cameriere personale; riassetto cabina PERFETTO con figure di animali fatte con gli asciugamani (ogni giorno diverse e molto carine).
Camerieri nel Ristorante di bordo IMPECCABILI (da 5 stelle) e simpatici.
Personale di bordo ai Self Service gentile.
Cibo molto buono, con menù sempre diversi ogni giorno (si intende, menù internazionale ma, comunque, per noi Italiani buono e piacevole, da carne a paste fatte in vari modi e molto buone) probabilmente proposti da cuochi italiani.
Personale quasi tutto straniero, ma che capisce bene o male l'italiano.
Insomma, non ci si può lamentare anche se alla reception si è avuto difficoltà per alcune delucidazioni sul conto (crediti di bordo), poi risolto. Nel complesso TUTTO PERFETTO per noi, non so per gli altri !!!
P.s.: le escursioni sono state PERFETTE con guide simpatiche, cordiali e che parlavano bene l'italiano.
Una crociera 10 e Lode!!!
Voto medio 
 
4.6
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
4.0
Opinione inserita da gino 07 Mag, 2013

Crociera nel Mediterraneo 29/04/2013

La Crociera si è rivelata "Favolosa" come la nave, Costa Favolosa.
Ospitalità impeccabile.
Cabina da 10 e lode: suite con balcone da 33 mq.; vi era sempre frutta fresca in cabina ogni giorno GRATIS, con bottiglia di Pinot il primo giorno; possibilità di cameriere personale; riassetto cabina PERFETTO con figure di animali fatte con gli asciugamani (ogni giorno diverse e molto carine).
Camerieri nel Ristorante di bordo IMPECCABILI (da 5 stelle) e simpatici.
Personale di bordo ai Self Service gentile.
Cibo molto buono, con menù sempre diversi ogni giorno (si intende, menù internazionale ma, comunque, per noi Italiani buono e piacevole, da carne a paste fatte in vari modi e molto buone) probabilmente proposti da cuochi italiani.
Personale quasi tutto straniero, ma che capisce bene o male l'italiano.
Insomma, non ci si può lamentare anche se alla reception si è avuto difficoltà per alcune delucidazioni sul conto (crediti di bordo), poi risolto. Nel complesso TUTTO PERFETTO per noi, non so per gli altri !!!
P.s.: le escursioni sono state PERFETTE con guide simpatiche, cordiali e che parlavano bene l'italiano.
Una crociera 10 e Lode!!!

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Siamo partiti il 21/4 da Napoli con Costa Favolosa.
Sono stata profondamente delusa dalla scarsissima attenzione rivolta al cliente.
Alla reception sono maleducati, non ti forniscono informazioni quando arrivi a bordo e se hai necessità di chiedere qualche chiarimento sono scortesi e inefficienti.
Il comandante, senza alcuna spiegazione fornitaci, ha deciso di saltare lo scalo di Malta (il più lungo) dopo una giornata e mezza di navigazione senza piscine aperte (a causa della pioggia) e costringendoci di fatto a stare in 3000 sulla nave senza alcun servizio per altre 8 ore.
Alla reception davano spiegazioni contrastanti e NESSUNO si è mai scusato per il disagio.
Viaggio pessimo. Non farò mai più una crociera Costa e la sconsiglio.
Voto medio 
 
1.5
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0
Opinione inserita da gretina 29 Aprile, 2013

Costa favolosa - città del sole

Siamo partiti il 21/4 da Napoli con Costa Favolosa.
Sono stata profondamente delusa dalla scarsissima attenzione rivolta al cliente.
Alla reception sono maleducati, non ti forniscono informazioni quando arrivi a bordo e se hai necessità di chiedere qualche chiarimento sono scortesi e inefficienti.
Il comandante, senza alcuna spiegazione fornitaci, ha deciso di saltare lo scalo di Malta (il più lungo) dopo una giornata e mezza di navigazione senza piscine aperte (a causa della pioggia) e costringendoci di fatto a stare in 3000 sulla nave senza alcun servizio per altre 8 ore.
Alla reception davano spiegazioni contrastanti e NESSUNO si è mai scusato per il disagio.
Viaggio pessimo. Non farò mai più una crociera Costa e la sconsiglio.

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Premetto: nel luglio dello scorso anno ho fatto una crociera con MSC Musica e nell'ottobre una seconda crociera con MSC Divina. E' stato talmente favoloso e indimenticabile da prenotarne subito una terza... e questa volta ho voluto cambiare itinerario e compagnia. Ho scelto la Costa Favolosa su consiglio di amici che con Costa si sono trovati bene e su consiglio, persino, della mia agenzia di viaggi. Con Msc ho fatto crociere da dieci; bellissime e perfette mi aspettavo, con Costa un dieci (al pari) o un dieci e lode... Invece è stata una totale delusione. La nave è bella ma pacchiana. Quei colori, quegli eccessi, visti ogni giorno provocano solo un gran mal di testa e stordimento. La Msc è raffinata, colori tenui ed eleganza vera, di quella che mai stanca. Ma ti colpisce, ti fa sentire una regina senza inutili eccessi. Confortevoli e pulite le camere e gentile il personale. Ma su Msc gratuitamente ho potuto ogni giorno ordinare la prima colazione in camera; su Costa servizio offerto solo a pagamento... Nota dolentissima: il buffet. Su Msc ho visto carrellate infinite di portate, una scelta impressionante e infinita di primi, antipasti, secondi, contorni e dolci. Su Costa Favolosa il cibo era poco vario e poco ben preparato. E ve lo dice una grande esperta, diplomata chef che ha lavorato per quindici anni in bar e ristoranti.... Cibo approssimativo e per niente gustoso. Al ristorante portate disgustose che si preoccupavano principalmente di decorare, ma il contenuto lasciava a desiderare. Si contano su una mano i piatti buoni che ho assaporato in otto giorni. Su Msc Divina e anche sulla Musica ogni giorno mi sembrava di essere ad un matrimonio, tanto erano buoni i vari pasti, mentre questa volta mi sembrava di essere alla peggiore delle mense. Il livello di Costa a quanto pare è sceso tantissimo, oppure hanno voluto fare economia a questo giro. Non so capire. Si sono lamentati in molti a bordo ed il confronto io posso farlo, perchè ho la memoria fresca delle mie due precedenti crociere avvenute nel 2012... accidenti la differenza è enorme... Ho pagato lo stesso prezzo ma c'è un abisso tra l'una e l'altra. Non vi dico quanto mi ha delusa il fatto che non sia stato fatto neanche il buffet magnifico! Tradizione di ogni crociera che si rispetti. Sono rimasta di sasso nel constatare che non fosse nel programma. L'animazione scarsa e gli spettacoli al teatro carini, ma non strepitosi e scioccanti come quelli di Msc. Quando vedevo quelli sulla Divina o sulla Musica, restavo a bocca aperta.... vedendo questi mi erano quasi indifferenti, poche emozioni. I ballerini e gli artisti presi da Msc sono molto più esperti e professionisti veri. Sono anche in numero maggiore. Alla fin fine ciliegina sulla torta... sapete come sono stata trattata? A bordo ho speso molto tra spese varie e casinò e di extra ho lasciato alla Costa ben 700 euro da sola. Al conto finale, prima di sbarcare, mi mancavano trenta centesimi; ho spiegato alla receptionist, scortesissima, che non li avevo, avevo prosciugato tutto il contante portato a bordo nei giorni precedenti, ma potevano eventualmente prenderli dalla mia postepay se proprio non poteva arrotondare. Niente da fare, la postepay non l'accettano e mi umilia davanti a tutti, dicendo che quei trenta centesimi dovevo per forza darli, altrimenti li avrebbe rimessi lei di tasca sua. A quel punto ho ricordato che al saldo finale su Msc addirittura mi avevano arrotondato di tre euro di loro spontanea volontà per non cambiarmi cento euro. Vergogna di compagnia. Oltre al danno la beffa. Regali a Costa crociere 1600 euro per una vacanza pessima e di risposta ti fanno una caos incredibile per trenta centesimi. Mai, mai, mai più con Costa. Solo MSC da adesso in poi.
Voto medio 
 
2.8
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0
Opinione inserita da agatina81 19 Aprile, 2013

DI FAVOLOSO HA BEN POCO...

Premetto: nel luglio dello scorso anno ho fatto una crociera con MSC Musica e nell'ottobre una seconda crociera con MSC Divina. E' stato talmente favoloso e indimenticabile da prenotarne subito una terza... e questa volta ho voluto cambiare itinerario e compagnia. Ho scelto la Costa Favolosa su consiglio di amici che con Costa si sono trovati bene e su consiglio, persino, della mia agenzia di viaggi. Con Msc ho fatto crociere da dieci; bellissime e perfette mi aspettavo, con Costa un dieci (al pari) o un dieci e lode... Invece è stata una totale delusione. La nave è bella ma pacchiana. Quei colori, quegli eccessi, visti ogni giorno provocano solo un gran mal di testa e stordimento. La Msc è raffinata, colori tenui ed eleganza vera, di quella che mai stanca. Ma ti colpisce, ti fa sentire una regina senza inutili eccessi. Confortevoli e pulite le camere e gentile il personale. Ma su Msc gratuitamente ho potuto ogni giorno ordinare la prima colazione in camera; su Costa servizio offerto solo a pagamento... Nota dolentissima: il buffet. Su Msc ho visto carrellate infinite di portate, una scelta impressionante e infinita di primi, antipasti, secondi, contorni e dolci. Su Costa Favolosa il cibo era poco vario e poco ben preparato. E ve lo dice una grande esperta, diplomata chef che ha lavorato per quindici anni in bar e ristoranti.... Cibo approssimativo e per niente gustoso. Al ristorante portate disgustose che si preoccupavano principalmente di decorare, ma il contenuto lasciava a desiderare. Si contano su una mano i piatti buoni che ho assaporato in otto giorni. Su Msc Divina e anche sulla Musica ogni giorno mi sembrava di essere ad un matrimonio, tanto erano buoni i vari pasti, mentre questa volta mi sembrava di essere alla peggiore delle mense. Il livello di Costa a quanto pare è sceso tantissimo, oppure hanno voluto fare economia a questo giro. Non so capire. Si sono lamentati in molti a bordo ed il confronto io posso farlo, perchè ho la memoria fresca delle mie due precedenti crociere avvenute nel 2012... accidenti la differenza è enorme... Ho pagato lo stesso prezzo ma c'è un abisso tra l'una e l'altra. Non vi dico quanto mi ha delusa il fatto che non sia stato fatto neanche il buffet magnifico! Tradizione di ogni crociera che si rispetti. Sono rimasta di sasso nel constatare che non fosse nel programma. L'animazione scarsa e gli spettacoli al teatro carini, ma non strepitosi e scioccanti come quelli di Msc. Quando vedevo quelli sulla Divina o sulla Musica, restavo a bocca aperta.... vedendo questi mi erano quasi indifferenti, poche emozioni. I ballerini e gli artisti presi da Msc sono molto più esperti e professionisti veri. Sono anche in numero maggiore. Alla fin fine ciliegina sulla torta... sapete come sono stata trattata? A bordo ho speso molto tra spese varie e casinò e di extra ho lasciato alla Costa ben 700 euro da sola. Al conto finale, prima di sbarcare, mi mancavano trenta centesimi; ho spiegato alla receptionist, scortesissima, che non li avevo, avevo prosciugato tutto il contante portato a bordo nei giorni precedenti, ma potevano eventualmente prenderli dalla mia postepay se proprio non poteva arrotondare. Niente da fare, la postepay non l'accettano e mi umilia davanti a tutti, dicendo che quei trenta centesimi dovevo per forza darli, altrimenti li avrebbe rimessi lei di tasca sua. A quel punto ho ricordato che al saldo finale su Msc addirittura mi avevano arrotondato di tre euro di loro spontanea volontà per non cambiarmi cento euro. Vergogna di compagnia. Oltre al danno la beffa. Regali a Costa crociere 1600 euro per una vacanza pessima e di risposta ti fanno una caos incredibile per trenta centesimi. Mai, mai, mai più con Costa. Solo MSC da adesso in poi.

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Due anni fa ho fatto una FAVOLOSA crociera con COSTA ALLEGRA nel Mar Rosso.
Quest'anno NON ho fatto un'ALLEGRA crociera con COSTA FAVOLOSA.
CUCINA. Per 20 giorni al buffet poca scelta e sempre gli stessi cibi (1^ colazione e pranzo).
Poca fantasia nel preparare i menù. Frutta scarsa e di pessima qualità.
Bene la cena al ristorante.
ANIMAZIONE. Scarsa e monotona, coinvolgevano solo gli ospiti brasiliani. Poca puntualità, grossi
ritardi nella programmazione. Esempio: il Direttore di Crociera dava appuntamento alle 22.45 ed
alle 23.30 non era ancora iniziato niente. Buoni gli spettacoli in teatro. Inoltre alla sera dovevano essere esposti i capolavori dei pasticceri, niente. Sono stati esposti il giorno dopo alle 16.00, quando quasi tutti gli ospiti erano in escursione.
A proposito di escursioni in Brasile: scarse. Troppo care per quello che offrono. Guide locali approssimative.
NEGOZI. Erano sfornitissimi, poco per gli adulti e niente per i bambini. A fine crociera sono stati messi in vendita fondi di magazzino. Al nostro tavolo c'erano una coppia di svizzeri ed una coppia di tedeschi. Ci hanno fatto notare che su una nave italiana speravano di trovare prodotti della moda italiana, invece niente.
In definitiva una crociera deludente, non all'altezza di COSTA.
Saluti ed a Vostra disposizione per qualsiasi chiarimento.
Socio Costa Club N° 5053606 Michele Messini
Voto medio 
 
3.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
4.0
Opinione inserita da michele messini 11 Aprile, 2013

Rio del sole

Due anni fa ho fatto una FAVOLOSA crociera con COSTA ALLEGRA nel Mar Rosso.
Quest'anno NON ho fatto un'ALLEGRA crociera con COSTA FAVOLOSA.
CUCINA. Per 20 giorni al buffet poca scelta e sempre gli stessi cibi (1^ colazione e pranzo).
Poca fantasia nel preparare i menù. Frutta scarsa e di pessima qualità.
Bene la cena al ristorante.
ANIMAZIONE. Scarsa e monotona, coinvolgevano solo gli ospiti brasiliani. Poca puntualità, grossi
ritardi nella programmazione. Esempio: il Direttore di Crociera dava appuntamento alle 22.45 ed
alle 23.30 non era ancora iniziato niente. Buoni gli spettacoli in teatro. Inoltre alla sera dovevano essere esposti i capolavori dei pasticceri, niente. Sono stati esposti il giorno dopo alle 16.00, quando quasi tutti gli ospiti erano in escursione.
A proposito di escursioni in Brasile: scarse. Troppo care per quello che offrono. Guide locali approssimative.
NEGOZI. Erano sfornitissimi, poco per gli adulti e niente per i bambini. A fine crociera sono stati messi in vendita fondi di magazzino. Al nostro tavolo c'erano una coppia di svizzeri ed una coppia di tedeschi. Ci hanno fatto notare che su una nave italiana speravano di trovare prodotti della moda italiana, invece niente.
In definitiva una crociera deludente, non all'altezza di COSTA.
Saluti ed a Vostra disposizione per qualsiasi chiarimento.
Socio Costa Club N° 5053606 Michele Messini

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E' la terza crociera con Costa, la prima è stata stupenda, la seconda buona e la terza scarsa, in quanto hanno tagliato parecchie delle cose gratis e hanno aumentato le cose a pagamento..
Al ristorante il cibo è ottimo e ben curato, mentre al buffet è di un livello troppo basso per chiamarlo buffet; la colazione in camera si paga, prima no. Al buffet gli addetti alla colazione si trattengono dal distribuire le bustine di cacao (in particolare le nascondono nei cassetti del bar..).
Voto medio 
 
3.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0
Opinione inserita da menga lanfranco 21 Novembre, 2012

Sono un pò deluso

E' la terza crociera con Costa, la prima è stata stupenda, la seconda buona e la terza scarsa, in quanto hanno tagliato parecchie delle cose gratis e hanno aumentato le cose a pagamento..
Al ristorante il cibo è ottimo e ben curato, mentre al buffet è di un livello troppo basso per chiamarlo buffet; la colazione in camera si paga, prima no. Al buffet gli addetti alla colazione si trattengono dal distribuire le bustine di cacao (in particolare le nascondono nei cassetti del bar..).

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