esperienza a dir poco favolosa!
ACCOGLIENZA: subito all'imbarco ci siamo trovati benissimo. personale cordiale, simpatico e sorridente. I camerieri fantastici e molto simpatici. I ragazzi dell'animazione molto carini e bravi... insomma, sul personale niente da dire!
CABINE: cabine spaziose, molto confortevoli e soprattutto pulite. Non facevamo in tempo ad uscire dalla cabina che subito arrivava il cabinista a rifare i letti e a pulire!
CUCINA: cucina semplicemente ottima! ad ogni ora c'era qualcosa da mangiare e soprattutto c'era tantissimo cibo diverso quindi a voi la scelta!. Il buffet offriva cibo buonissimo come al ristorante.
SERVIZI: buoni i servizi anche se non li abbiamo utilizzati molto nel corso delle crociera.
DIVERTIMENTO: animazione per grandi e piccoli! impossibile non partecipare ai giochi!
PULIZIA: non si può volere di piu! nave pulita in ogni angolo. Vorrei precisare che il personale si occupava anche di fare piccoli lavori di ristrutturazione, come riverniciare i corrimano che si rovinavano con la salsedine del mare (i lavori avvenivano principalmente durante la notte) e vorrei inoltre dire che le piscine venivano svuotate disinfettate e pulite ogni sera. I pavimenti del ponte più alto in legno venivano lavati due volte al giorno.
ESCURSIONI: belle escursioni anche se un po' care.. personale organizzato per lo sbarco... c'è anche da dire che ci sono piu di 3500 persone da organizzare e non è per niente facile, calcolando anche che non siamo tutti italiani ma ci sono anche tedeschi, spagnoli, francesi, inglesi e anche giapponesi! E non è assolutamente vero che ci sono file per scendere dalla nave, perchè chiamano ogni singolo gruppo quando il precedente è già a terra. Santorini stupenda! lo sbarco con la lancia organizzatissimo! L'unico tasto dolente è che le escursioni sono un po' care.
CONVENIENZA: crociera conveniente.
Personalmente noi ci siamo trovati benissimo con costa fortuna... Non capisco come alcune persone la trovino addirittura pessima! Calcoliamo che bisogna anche un po' adattarsi! non si è su una barchetta in 10 ma ci sono più di 3500 persone più equipaggio (altri 1000 sicuri) e non si può pretendere una piscina olimpionica! è pur sempre una nave! La nave comunque è stupenda, il modo in cui sono arredate le varie sale è collegato al nome di ognuuna di essa!

ESPERIENZA DA NON RIPETERE!!
ERA LA MIA SECONDA CROCIERA, LA PRIMA L'AVEVO FATTA CON LOUIS CRUISE L'ANNO SCORSO, HO DECISO DI SCEGLIERE DI NUOVO LA CROCIERA PER IL MIO VIAGGIO DI NOZZE E, SENTENDO DIRE CHE COSTA E' LA MIGLIORE, HO SCELTO COSTA CROCIERE!
TUTTE DICERIE.. QUALITA' ASSAI INFERIORE A LUOIS... IN QUANTO LA CABINA ERA SPORCHISSIMA, ABBIAMO DOVUTO FARCI CAMBIARE LE LENUZOLA PER DUE VOLTE DI SEGUITO, AVEVANO DELLE PATACCHE GIALLE E ANCHE GLI ASCIUGAMANI; INOLTRE LA CABINA NON VENIVA RIFATTA FINO ALLE 14-15.00 DEL POMERIGGIO NONOSTANTE LE NOSTRE RIPETUTE LAMENTELE (NON ESISTE)!
SU LOUIS LE CABINE ERANO PERFETTAMENTE PULITE, IGIENIZZATE (SI SENTIVA DALL'ODORE DI DISINFETTANTE CHE RESTAVA IN CAMERA), SU COSTA NIENTE DI TUTTO CIO'.. LA DOCCIA CHE SI INTASAVA OGNI 3X2, IL WC IDEM.. SENZA PAROLE.. ABBIAMO CHIESTO IL CAMBIO CABINA E CI HANNO DETTO CHE ERANO AL COMPLETO!!!
INOLTRE FILE OVUNQUE, PER MANGIARE, PER SCENDERE, PER SALIRE... INSOMMA, INVECE DI UNA VACANZA E' STATO UN TORMENTO CHE NON VEDEVO L'ORA FINISSE. E' STATA LA PRIMA VOLTA IN VITA MIA CHE NON VEDEVO L'ORA DI TORNARE A CASA DA UNA VACANZA!!
NON C'ERANO CONTROLLI IN PISCINA E NEI VARI LUOGHI IN COMUNE, NON SI VEDEVANO UFFICIALI SE NON NEL MOMENTO DEGLI SBARCHI!! COSA CHE SU LOUIS NON SUCCEDEVA.. C'ERA IL COMMISARIO DI BORDO FISSO IN PISCINA A SORVEGLIARE... IO FACCIO IL PARAGONE CON LUOIS PERCHE' E' STATA LA MIA UNICA ALTRA CROCIERA, PER CUI MI BASO SULLA MIA UNICA ESPERIENZA, MA CONSIDERANDO CHE HO SPESO IL DOPPIO SU COSTA, PENSAVO DI AVERE UNA QUALITA' MOLTO SUPERIORE, NON CERTO MOLTO- MA MOLTO- INFERIORE.
SI, LA NAVE SARA' ANCHE BELLA.... MA DATE RETTA A ME, IL PRIMO GIORNO LA BELLEZZA TI COGLIE, MA POI... SE NON C'è LA CONSISTENZA NELLE COSE DELLA BELLEZZA NON TE NE FAI PROPRIO NIENTE. PER CUI MAI PIU'. PER ME COSTA HA CHIUSO!! PIU' VOLENTIERI SU LUOIS DI NUOVO, OVE C'E' MENO SFARZO MA ALMENO E' UNA VERA VACANZA!!

In famiglia in totale avremmo fatto una ventina di crociere o più con la costa. Fino a tre anni fa si mangiava benissimo, il cuoco della serena è stato a dir poco super fantastico. Poi ultimamente ne facciamo circa tre all'anno: fortuna, vittoria, favolosa, sono scese di qualità soprattutto nella cucina, la scelta al buffet è stata ridotta a dir poco del 50%, al ristorante il mio compagno si è quasi avvelenato con un piatto di spaghetti con le cozze (ci siamo lamentati con un maitre e abbiamo optato per il ristorante a pagamento). Camerieri e servizi perfetti ma non basta. Forse ritorneremo sulla fortuna ma se qualcosa non andrà ci lamenteremo.
come consiglio dico a tutti di lamentarsi quando occorre, qualcosina serve.

sono appena tornata dal viaggio di nozze. è la prima volta che faccio una crociera ed è stata fantastica, come fantastico è stato tutto il personale di bordo: tutti gentili, simpatici, professionali, dalla direttrice sig.ra BETTY al maggiordomo CINCIN, dai camerieri (in particolare REAGIS) alle ragazze che si occupavano delle cabine- sempre sorridenti- agli animatori, bravissimi tutti ed eccezionali.
Un grazie particolare al maitre del ristorante club conte, grande una persona veramente gentile e molto professionale.
grazie grazie a tutti siete grandi, spero di rifarne un'altra e mi raccomando: non cambiate la squadra, siete troppo forti.

Sono appena tornata dalla costa fortuna. Premetto che è stata la mia prima crociera quindi non ho termini di paragone con esperienze precedenti, ma devo dire che per me e per tutto il gruppo cn cui sono stata, è stata una vacanza magnifica. Dall'accoglienza al divertimento è stato tuttot veramente bello. Molto in gamba la direttrice di crociera Betty, per non parlare poi dei ragazzi del teatro, soprattutto i cantanti Carlo Pavan e Holly. La gentilezza poi di tutto il personale è stata veramente impeccabile. Basti pensare ai cabinisti che se ci trovavano in cabina quando era il momento delle pulizie, chiedevano continuamente scusa per aver disturbato (che poi disturbo non era). Tutto il personale della sala era efficiente e professionale al massimo.. un grazie particolare va al nostro cameriere Darius. La serata tropicale organizzata al lido secondo me è stata La serata piu bella, soprattutto grazie alla capo animatrice Alessia e ancora a Mattia, Gustavo Enrico... I posti che mi son piaciuti di piu sono stati Santorini, Dubrovnik (anche se i croati sono gente abbastanza freddina a mio parere) e poi la splendida Venezia.. insomma, un'esperienza da ripetere...
Come si suol dire, SQUADRA CHE VINCE NON SI CAMBIA!!

UNA GRANDE CROCIERA!
Partito nel periodo di aprile da Bari (imbarco previsto alle 3 e 15 ma ci siamo imbarcati alle 4), la costa fortuna è stata una cosa fantastica...
Sono partito con un po di amici e devo dire che ci siamo divertiti un mondo... la cordialità del personale è stata fantastica, la pulizia imbattibile, il servizio del ristorante ottimo, i pasti della cena ottimi e sempre caldi (siamo cuochi). divertimento assurdo e grazie all'animatrice Andrezza che in disco ci ha fatto conoscere molte ragazze hahahahha; staff d'animazione davvero impeccabile.
Unica pecca sulla nave il costo del bere (red bull la pagavo 7,50) vabbè...
DA RIFARE =)

questa è stata per me la seconda crociera, quindi mi sono iscritto al costa club prima di partire,. la mia prima crociera fatta qualche anno fa è stata bellissima, tutto bello sia nel servizio che nel mangiare, divertimento, ecc.,ecc.
Quella di settembre 2011 è stata invece una crociera da dimenticare e rapporto qualita' prezzo MOLTO SCARSO.

ACCOGLIENZA, tutto perfetto all'imbarco e per i primi tre giorni,il quarto giorno ci riuniscono in teatro invitandoci a compilare un questionario, messe note positive perchè fino allora era tutto perfetto, ma dal giorno dopo eravamo intrusi.

CABINE, molto rumorose. ho messo dei pezzettini di carta alle ante degli armadi e alla cassaforte per attutire un po i rumori e riposare la notte.

CUCINA, cibo riciclato (ad esempio se il giorno prima cucinavano risotto ai gamberi, il giorno dopo ci ritrovavamo frittata di gamberi).

SERVIZI, i camerieri per il servizio ristorante meritano un 10, ma per i servizi della stanza, lenzuola mai cambiate, lasciate li con macchie eccetera, non meritano la sufficienza.

DIVERTIMENTO sufficente.

PULIZIA,la nave era pulita.

ESCURSIONI, molto care, la guida dopo un po ti lasciava e dovevi vedertela da te, conveniva quindi farle per conto proprio.

CONVENIENZA, rapporto qualita' prezzo non conveniente.

Questa è la prima crociera che abbiamo fatto è ci è piaciuta molto; lo stile della nave ricorda molto gli anni '30 e con le cartine geografiche antiche e i dipinti incollati al muro o al soffitto ci ha riportato indietro nel tempo.

Accoglienza: buona, per noi è stata sufficiente, niente da aggiungere.

Cabine: noi avevamo cabine interne, piuttosto piccole ma abbastanza confortevoli. Uniche due grandi pecche, l'aria condizionata, troppo fredda anche al minimo e la televisione, un vecchio tubo catodico con pochissimi canali che si vedevano anche male e una cassa rotta.

Cucina: moltissimi cibi buoni ma non proprio eccellenti, in alcuni tratti sembrava un po' industriale e a lungo andare si è rivelata ripetitiva. Eccellente la cena a base di pesce al ristorante, troppo cruda invece la pasta.

Servizi: in generale buoni anche se alcuni un po' cari, come le bibite o le foto, che non abbiamo preso; mangiati 6€ per spedire 3 cartoline!

Divertimento: non era male, alcune attività erano divertenti o rilassanti, gli animatori erano molto simpatici!

Pulizia: la nave era molto pulita, non si faceva tempo a finire di mangiare che già avevano sparecchiato la tavola

Escursioni: molto care ma passabili, forse grazie alla bellezza di alcuni luoghi. Alcune guide veramente troppo chiaccherone da far venire il mal di testa e trattavano anche argomenti non riguardanti il luogo che stavamo visitando (politica ecc..)
La spiaggia di Kourouta è veramente molto sporca!!

Convenienza: crociera non troppo conveniente ma tutto sommato accettabile.

nave un po vecchia, mangiare siamo partiti bene poi l'ultimo giorno il cibo sarebbe stato da buttare in mare.. comunque pulizia e cordialità ottime, mentre l'intrattenimento è stato come il mangiare, è partito bene poi ha fatto schifo. Sulla nave tutti i servizi extra, come solo una bottiglia dì acqua, erano carissimi, e con tutti i soldi che gli diamo devono abbassare i prezzi, perchè questa si chiama furbizia e a me i furbi non piacciono. poi le escursioni tutto sommato sono state belle e, pur essendo una nave grossa con tante cose, ci si annoia anche li. VACANZA CHE NON RAGGIUNGE LA SUFFICIENZA, ASSOLUTAMENTE, ANCHE PER IL RAPPORTO QUALITà PREZZO.

Siamo veterani in fatto di Crociere e conosciamo bene Costa Crociere, con la quale abbiamo fatto la nostra prima crociera nel 1997. Abbiamo approfittato di una tariffa scontata prenotando solamente pochi giorni prima della partenza, avvenuta il 22/9 da Venezia alla volta delle Isole Greche che già conoscevamo.
Costa Fortuna è una nave tutto sommato gradevole, a parte il solito problema dell'interruzione dei ponti oramai risolto con le nuove navi. La nave è arredata abbastanza bene (non si vede ancora la mano pesante e kitch di Farcus, ben più evidente su Serena e navi successive), ma inizia ad essere un pò datata e soprattutto troppo piccola per contenere tanti passeggeri, a piena occupazione insomma diventa una bolgia infernale e non si trova un lettino libero per ore. Anche pranzare al buffet risulta difficile perchè le code sono interminabili. In sintesi:
IMBARCO: veloce e senza intoppi, in 30 minuti eravamo già in cabina con i bagagli che abbiamo portato direttamente con noi.
ACCOGLIENZA: scarsa. non c'era personale ad attendere gli ospiti appena saliti sulla nave per accompagnarli, come di consueto, alla cabina assegnata. Una bella tradizione che sta scomparendo.
CABINA: come tante altre già viste, tutto sommato andava bene, ma la posizione era veramente infelice perchè posta a prua, vicinissima ad un passaggio utilizzato dal personale che, più di una notte, ha passeggiato avanti e indietro disturbando non poco.
CUCINA: abbiamo mangiato praticamente sempre al ristorante, pranzo e cena e ci siamo trovati abbastanza bene. Cibo buono ma non eccellente e soprattutto la prima cena di gala veramente PIETOSA. Al buffet abbiamo assaggiato la pizza, buona, mentre il resto era veramente di basso livello. Peccato perchè in altre occasioni (ad esempio Costa Allegra crociera in Oriente, o Costa Victoria a Capodanno il buffet dava del filo da torcere al ristorante in quanto a qualità e quantità dei cibi).
DIVERTIMENTI: casinò poco utilizzato ma nella norma, come anche i vari bar con musica. Teatro: spettacoli validi ma ripetitivi, due sere in fila in programa comico+ contorsionista). Piscina: caotica e sempre piena di bambini anche nelle aree riservate agli adulti.
PULIZIA: la nave era pulita a dovere, meno la cabina in quanto la nostra cameriera era molto defilata e faceva il meno possibile (in cabina mancava sempre qualcosa).
Escursione: abbiamo fatto da soli spendendo il giusto e probabilmente abbiamo visto molte più cose.
CONVENIENZA: abbiamo speso poco quindi OTTIMA.

Nell'insieme, considerata la buona offerta, siamo soddisfatti. Abbiamo trascorso comunque una bella settimana ma, dovendo pagare tariffa piena o quasi in una nave strapiena credo saremmo stati meno soddisfatti. Troppi 3500 passeggeri su una nave di questo tonnellaggio.

Devo dire che e' la prima volta che faccio le ferie in nave e sono stata proprio contenta di tutto!!! cibo a non finire, pulizia nave e cabina perfetta, neanche delle briciole in giro, escursioni organizzate al massimo!!! E' un'esperienza da rifare senz'altro!!!
Posso dare solo due commentini negativi? Aria condizionata che non sopporto (il mio moroso guai senza aria condizionata) e l'acqua nel dispenser che sa di cloro.
Per tutto il resto COMPLIMENTI, NAVE DA 5 stelle +!!!

Indimenticabile, coccolato dall'inizio alla fine. Servizi eccellenti sopratutto nelle persone in cui vi lavorano, dai camerieri che ti stupiscono sempre agli animatori. Organizzato a meraviglia pur essendoci alcune sbavature che vengono colmate da tutto ciò che veramente funziona... Grazie a costa fortuna davvero e alla direttrice di animazione ma sopratutto al gentilissimo mohammed il nostro Cameriere di cabina!

Io ho fatto due crociere, una l'anno scorso e una il 15 agosto 2011... La prima sulla costa serena. L'ultima invece sulla costa fortuna... A dire la verità sono rimasto un po' deluso da quest'ultima, perché confronto alla mia prima crociera con la serena è stata notevolmente piu scarsa.
Accoglienza 3: all'entrata c'era solo una persona.
Cabine 4: tenute molto bene sopratutto dal nostro bravissimo cameriere William che non si faceva mai trovare mentre puliva e sistemava e lo faceva molto spesso circa 4 volte al giorno e lasciava spesso sorprese piacevoli come cagnolini scimmiette o cigni fatti con gli asciugamani.
Cucina 5: la cucina era fantastica non ci sono parole...
Servizi 3: meno rispetto alle più nuove navi da crociera... ad esempio la mancanza del cinema o della macchina da formula uno.
Divertimento 4: alla fine ci siamo divertiti anche se i ragazzi sotto i 16 anni sono molto limitati e si stancano molto.
Pulizia 3: devo ammettere che la nave era a pieno carico ed era molto difficile pulire tutto... Ma i vetri erano tutti sporchi e c'erano molte spazzature in giro, bicchieri a terra e rispetto alla serena raramente vedevo pulire i balconi delle finestre esterne con balcone.
Escursioni 1: costosissime e ti portano solo a spendere soldi per i negozi... Anche sulla costa serena sui panorami d'Oriente...
Convenienza 4: stimo molto costa crociere per la organizzazione molto molto buona e per il cibo e la bellezza di tutte le navi... Solo che la fortuna ha proprio bisogno di un restauro affrettato... Non mi sembra giusto per le persone far pagare oltre 3500. Euro per vedere una nave consumata.
Tutto sommato ci siamo divertiti, abbiamo mangiato bene e il viaggio è stato davvero fantastico.

E' stata la mia prima esperienza. Una crociera stupenda: tutto funzionante. Ottimo il cibo, educatissimi i camerieri, stupendo il corpo di ballo (ballerini e ballerine da non dimenticare e messi lì per la loro bravura, in quanto nelle aziende private non trova posto la politica). Bravissima la direttrice di bordo, sig.ra Patrizia, la quale con somma disinvoltura si spostava da una lingua ad un'altra come se niente fosse.

La mia opinione si puó considerare assolutamente negativa. Partendo dalla cabina, avevo scelto quella interna, inadatta per 4 persone perché piccolissima e pericolosa perché i letti delle ragazze erano sopra il matrimoniale; acqua della doccia puzzolente e asciugamani puliti ma maleodoranti; animazione poco coinvolgente; piscina senza controllo con sdraio sempre occupate; colazione con tanta cucina americana dove mancava la nutella, pranzo a buffet ricco ma con molta confusione, cena che durava due ore e che non conteneva cibi idilliaci ma porzioni scarse e a volte fredde o insapori.
Solo i camerieri sono gentili e si danno un gran da fare, evidentemente perché minacciati di essere licenziati e che non capiscono una parola di quello che gli si chiede. Le escursioni di breve durata e il costo delle bibite risulta essere una rapina. Non la consiglio perché sono rientrata più stanca di come sono partita e con circa cinquemila euro in meno, perche tanto mi è costata la crociera.

forse qualcuno della Costa le recensioni dovrebbe leggerle, io non ho tante critiche, ma ad una ci tengo in particolar modo.. Mi chiedo, io che pago la quota intera nel giorno di navigazione (ma anche gli altri giorni) non avevo un lettino in quanto erano tutti occupati da bambini, perchè i genitori per non perdere il posto li facevano dormire lì.. maleducatissimi! MA I BAMBINI, VISTO CHE NON PAGANO, non dovrebbero lasciare il posto ai genitori? Noi, 2 adulti, non abbiamo mai usufruito di un lettino. I camerieri, se facevi presente loro il fatto, ti dicevano di non capire italiano; chi lo capiva ti diceva che contro la maleducazione non poteva farci niente.
Inoltre c'è una piscina con un grande cartello "vietata ai bambini sotto i 16 anni". indovinate invece: tutti bambini piccoli che con bicchieri si lanciavano l'acqua ed i loro genitori che ridevano. io l'ho detto ai genitori e mi sono sentita dire che loro erano in ferie.. e questi stessi bambini erano quelli che prendevano cibo con le mani, si ingozzavano e riempivanio i piatti di mangiare che poi regolarmente buttavano... Io direi che le persone che lavorano sulla Costa un po' di questi controlli dovrebbero farne. niente da dire sulla nave, sulla pulizia, sui camerieri (non è assolutamente vero che chiedono mance, anzi, non le accettano se vuoi darle). Poi si, le escursioni sono costose, ma io le ho fatte tutte da sola e ho speso forse per 4 escursioni 25€..

Bella esperienza da ripetere, anche se non è tutto idilliaco! le escursioni sono troppo costose e direi quasi obbligatorie e non sempre il tempo è sfruttato in modo adeguato. La nave è confortevole e il servizio ristorazione di buona qualità. Di notevole disturbo la maleducazione di diversi ospiti sia al ristorante (si servivano con le mani senza utilizzare posate), sia sul ponte. Nota dolente l'escursione di Dubrovnik, in cui siamo stati costretti a una coda anche di tre ore per poter sbarcare con le lance di salvataggio con mare mosso e successivamente ulteriore coda alle 12.30 per il rimbarco.
Un consiglio: mettete in conto una spesa notevolmente maggiorata!

Salve. Questa per me e la mia famiglia e' stata la quinta crociera, sempre con costa. Questa volta, per via dei luoghi da visitare, siamo saliti sulla costa fortuna e devo dire che anche questa volta non possiamo che dire che la nave si sia dimostrata degna del nome che porta: "Costa" BELLISSIMA.
Una settimana bellissima, stupenda in tutti i sensi, dai servizi alla qualita' del cibo offerto, dalle escursioni a tutti i divertimenti di bordo.
L'unico neo di tutta la crociera è stata una virata brusca che ha causato uno sbandamento, causando un po' di paura tra i passeggeri.
Consigliata!!! ASSOLUTAMENTE SI.

sono alla terza crociera Costa. in poco tempo e come sempre io e la mia famiglia ne siamo rimasti entusiasti!!!! tutto perfetto come sempre, anche se, a differenza delle altre due navi (serena e pacifica), la nave rimane leggermente piu' piccola ma piu'accogliente. Un meraviglioso grazie a tutti i camerieri e al MERAVIGLIOSO GRUPPO D'ANIMAZIONE. Meraviglioso anche lo staff dello SQUOK.... percio'arrivederci al prossimo anno con costa concordia.

Periodo: Luglio
Crociera sognata da una vita e disillusione.. o forse sFortuna.Camerieri gentili, buona cucina ,buoni servizi ma troppe cose saltano agli occhi di chi sborsa una certa cifra per scoprire di non essersi riposato in crociera nè di essere stato coccolato. Riassumendo: prendere il sole sul ponte facendo a botte per trovare due lettini liberi, piscine? Pozzanghere dominate da bambini senza controllo. Escursioni carissime che ti costringono a svegliarti presto.. si può conoscere una città in due ore? No. Camerieri che mi entravano in cabina a chiedere mance (ancora??) anche se urlavo di non aprire la porta (mi stavo vestendo..), divertimento serale pari a zero. Alle 23:00 si dorme quasi tutti per risvegliarsi alle 6.30-7.00 (come quando si lavora!) Bevande costosissime.. sei quasi costretto a bere acqua di mare per non pagarle.. Bagno in cabina come quelli dei treni 1mt. x 1mt. Aria condizionata sotto zero con sbalzi termici tra fuori e dentro; al ritorno febbre e mal di gola io e mio marito. E per finire? Camerieri in sciopero di massa con ristoranti chiusi a pranzo per protesta. A voi il commento. E ancora, con le mance obbligatorie, quando si sbarca devi anche fare la fila come all'ufficio postale per pagare. Forse in quella settimana era sFortuna, ma a me non è sembrato un sogno, anzi.

Periodo: 31 maggio 7 giugno
Personale: pochi italiani ma personale altamente qualificato. Cercano in tutti i modi di capire ciò che gli viene chiesto e soprattutto cercano di farsi capire a loro volta.
Personale addetto alle camere: il nostro Steward Edwin era sempre presente lungo il corridoio dove si trovava la nostra cabina, sempre sorridente e pronto a risistemare la cabina ogni volta che uscivamo ( fino a 5 volte al giorno).
Camerieri ristorante: simpaticissimi (Chi Chi e Menerisa)
Cibo: veramente buono e soprattutto alla sera al ristorante i piatti erano molto curati sia nel gusto che esteticamente.
Cabine: noi avevamo un'esterna con balcone al ponte 8 e devo dire che per chi può permettersela è veramente il massimo anche se la cabina si usa veramente poco( lavarsi e dormire). Ho cmq visto anche un'interna e devo dire che va assolutamente bene anche lei.
Pulizia: ottima in ogni parte della nave
Escursioni: unica pecca... troppo care e a volte organizzate in malo modo. Per questa crociera vi consiglio Olimpia e Santorini Il villaggio di Oia da fare con Costa, per le altre fate il fai da te che risparmiate e riuscite a vedere le stesse cose.
Animazione: i ragazzi dell'animazione sono sempre all'opera ma non insistono più di tanto per coinvolgervi, siete liberissimi di scegliere voi il da farsi.
Mini club: servizio eccellente!! Mia figlia di 6 anni non voleva tornare neanche per cena. Il servizio è attivo dalle 9:00 alle 23:30 ed i bambini possono restare al club anche durante le escursioni dei genitori.
Fotografie: i fotografi si trovano ovunque. Scattano centinaia di fotografie ma purtroppo sono molto care!!
Serata di gala: le serata di gala sono 2. Portatevi i vestiti eleganti perchè l'atmosfera è vermente magica e sarebbe un peccato perdersi quei momenti (portate anche degli indumenti bianchi per la serata greca).
Spettacoli: tutti degni di essere visti!
Bevande: vi sconsiglio l'acqua dei dispenser perchè sembra acqua della piscina. Fate subito il pacchetto sia per le bevande che per il caffè
Pagamento extra: vi consiglio la carta di credito. Se pagate in contanti dovete prevedere la fila di almeno un'ora per il pagamento che sarà fatto l'ultimo giorno.
Imbarco e sbarco: organizzatissimi!!! Nessun tipo di ritardo sulla tabella di marcia.
Casinò: carino ma ho visto pochissima gente a vincere.
Sale da ballo: musica di diverso tipo in ogni sala... ce n'è per tutti i gusti.
Concordo pienamente con la pubblicità di Costa: quando la crociera è terminata ti viene veramente il dispiacere!!! E' un sogno ad occhi aperti!

prima crociera apprezzamenti per gli ambienti,il personale (non italiano ma assolutamente all'altezza di qualsiasi situazione e richiesta) con 3 grandi doti:
grande professionalità, eccezionale simpatia ed amore per il proprio lavoro.
ricordo con particolare simpatia Edwin del ristorante MICHELANGELO (persona Squisita).
Ho letto recensioni estremamente negative che non posso assolutamente condividere, mi chiedo: ma hanno forse trascorso la vacanza sulle scialuppe di salvataggio?

NAVE COSTA FORTUNA: siamo partiti il 28 marzo 2010 prima crociera, tanti viaggi, ma mai via mare, sono stata soddisfatta da costa, il personale anche se multietnico, parlava italiano abbastanza bene, facevano pulizie in ogni angolo, cibo buono e sempre caldo, animazione bravissima chi voleva partecipava, chi come noi amava relax si appartava, eravamo più di 3000 passeggeri eppure tanti non li ho mai visti. Unica pecca le escursioni troppo care, vi consiglio di fare il fai da te come abbiamo fatto noi, fuori dal porto ci sono pulmini o taxi che vi fanno fare il giro delle isole o vi portano sulle spiagge a prezzi abbordabilissimi, se poi trovate delle coppie come è successo a noi spendete ancora meno. Coppie vi consiglio di fare una crociera vi rilassa e rigenera noi stiamo già pensando alla prossima mi sa che costa crociere, è come i cioccolatini una tira l'altra soldi permettendo. spero che la mia recensione sia di aiuto a chi ha qualche dubbio

Siamo viaggiatori da 15 anni all'estero in tutto il mondo ma primissima esperienza di crociera per festeggiare il nostro primo anniversario di matrimonio. Abbiamo scelto questo itinerario per entrare in contatto con i luoghi e la natura dei vari posti ma non essenzialmente per il mare. Consigliamo questa crociera a persone con precedenti esperienze ai Caraibi, mentre per apprezzare il mare e per chi visita i Caraibi per la prima volta meglio altre scelte e soprattutto con meno giorni di navigazione. Complessivamente siamo rimasti soddisfatti della nave, più piccola di quanto ci aspettassimo negli spazi interni comuni ma comunque molto vivibile. Il personale di servizio è stato cortese, disponibile e nonostante le 2 ore di ritardo in partenza hanno fatto il possibile per consegnarci le valigie in cabina con tempi a mio avviso accettabili vista la macchina organizzativa alle spalle. Come cabina abbiamo scelto una B5, esterna con balcone al ponte 10 che si è rivelata ottima com posizione (poche cabine, assenza di disturbi/rumori) e il mare si è sentito meno rispetto ai ponti inferiori. Le cabine sono comunque molto piccole e il bagno minuscolo, l'arredo un po' datato. Cucina ottima ma solo al ristorante, al buffet lunghe code e preso d'assalto a qualsiasi ora dagli stranieri. Siamo rimasti un po'delusi dalla Spa... niente di eccezionale... anzi dopo il massaggio hanno cercato in tutti i modi di venderci i loro prodotti, non avendoli acquistati il personale addetto si è stizzito e ci ha lasciato nella sala massaggio da soli senza una parola. Un plauso invece per il cenone di Natale, è stato davvero suggestivo! Non abbiamo utilizzato molto i lidi esterni con piscina, soprattutto per il tempo non caldissimo durante la navigazione e spesso il sole era nascosto dalle nuvole. Per il relax consiglio gli spazi a poppa senza animazione e più vivibili. Abbiamo svolto tutte le escursioni con la Costa, è una vera macchina organizzativa, cercano sempre di raggruppare gli italiani, in Giamaica non è stato possibile e tutte le guide non parlavano italiano tranne in Messico. Chi non conosce l'inglese faccia attenzione perché non sempre l'escursione è accompagnata dal personale Costa che traduce... ma ci si arrangia facendo gruppo e comunque non c'è nulla di storico da sapere! Ecco le nostre scelte: in Messico, Tulum e Xel-Ha tutto il giorno; a Gran Cayman, Stingray Sandabar, "inferno" e allevamento di tartarughe; in Giamaica, Prospect plantation e Dunn's river falls; a Nassau siamo stati all'Atlantide (più che altro per curiosità). Consigliamo veramente questa crociera, per vivere sicuramente un'esperienza naturalistica particolare e ricordiamoci sempre che si viaggia prima di tutto con il cuore (anch'io cerco di ricordarmelo prima di lamentarmi)!

sono appena tornato da una crociera fantastica con la Fortuna:
partendo da bari la mia citta' sono arrivato al ceck-in e subito le hostess mi hanno controllato i documenti e i biglietti subito dopo ho consegnato i bagagli ai ragazzi del gruppo portabagagli del porto di bari, e mi sono recato all'imbarco che e' stato velocissimo.
l'accoglienza sulla nave e' stata ottima.
Cabina est con finestra molto grande e pulita.

Cucina: devo dire sia al ristorante che self service abbiamo mangiato benissimo.
Animazione: molto bravi e coinvolgenti.
RISTORANTE: devo ringraziare il maitre Salvatore G. veramente con la passione per il suo lavoro come devo ringraziare anche ABHI il capo cameriere che ci ha servito al tavolo veramente una brava persona sempre sorridente e mai svogliato grazie...
MINI CLUB: le ragazze del mini club sono state con i nostri figli professioniste facevano divertire i miei bimbi che nn volevano tornare nemmeno per il pranzo.
SPETTACOLI: tutti molto belli anche quello dell'equipaggio.
non mi voglio dilungare E AGGIUNGO che:

la mia crociera e stata bellissioma devo ringarazire il direttore di crociera MAX e tutto il suo staff GRAZIE ALLA PROX CROCIERA...

Ci siamo divertiti tantissimo, la nave è pulita e accogliente, il personale molto cortese e professionale anche se non parla italiano , ma ci si comprende lo stesso.

Le cabine non sono molto grandi ma confortevoli, non importa il piano ma è fondamentale la distanza dall'ascensore.

Non dimenticheremo mai Flavian che ci serviva al tavolo del ristorante Michelangelo.

I ragazzi si sono divertiti tantissimo, sono andati via piangendo come nella pubblicità, anche perchè hanno frequentato il Teen Zone con gli animatori Omar e Domenico e hanno conosciuto tanti coetanei con i quali hanno stretto amicizia.

Le escursioni necessarie sono solo quelle a Olimpia, perchè lontana, e alla necropoli di Rodi, ma la città è sul porto.

Simpaticissima la gita sui muli a Santorini 5 € , ma Oia è un po lontana.

Nella nave c'è un po di tutto per tutte le età perciò potete portare tutti bambini e nonni non se ne pentiranno.

Dimenticate la dieta purtroppo nessuno può resistere, ci sono tante pietanze anche se a volte non risultano all'altezza delle aspettative dei palati più esigenti.

L'unica cosa che fa veramente schifo è l'acqua dei distributori che sembra l'acqua della piscina anche se qualcuno ci aggiungeva molto ghiaccio e limone per ingannarsi.

per il resto è stato tutto meraviglioso dal casinò alle sale da ballo ai bar alle piscine anche se un pò piccole.

Portatevi 2 abiti eleganti per le serate di gala altrimenti restate per entrambe con lo stesso se preferite.

Il parrucchiere è abbastanza caro 45€ una piega e neanche molto simpatico.

Noi torneremo sicuramente in crociera con la Costa anche perchè l'abbiamo promesso ai nostri figli.

Certamente non pensate di guardare il centesimo se Vi volete divertire.

Buon viaggio e buon divertimento a tutti.

La mia prima crociera, alla quale sono stato molto gentilmente invitato dai miei parenti. Ho pagato solo gli extra.
Premetto che, immaginando che la crociera non fosse il mio tipo di vacanza, per saperne di più ho letto opinioni di molti forum tra cui questo, alcune entusiastiche, alcune pessime.. ero molto curioso di provare di persona.
La questione è questa : Costa costruisce una nave enorme, capace di imbarcare quasi 3500 ospiti (più 1000 e rotti di equipaggio). La sfida che si pone è offrire, nonostante il numero di persone sia la popolazione di un piccolo paese, un servizio ineccepibile.
Se parliamo di qualità del servizio dobbiamo dire che ci riesce perfettamente.
E non potrebbe essere altrimenti, un'organizzazione meno che perfetta porterebbe al caos, e questo non è mai accaduto in una setttimana.
Però .. stiamo sempre parlando di 3500 persone.
Io non ho mai fatto più di 3 minuti di coda ai buffet, però il ristorante brulicava di gente.
Con un po' di pazienza ho sempre trovato una sdraio sui ponti piscine, ma vedendoli dall'alto sembrava di stare nel più popolare e affollato degli acquaparchi.
Il punto è : il numero folle di persone causa effettivamente disservizi ? la risposta obiettiva è NO.
Ciò nonostante la gente c'è ed è un continuo effetto "gomito a gomito" per 7 giorni negli spazi comuni.
La crociera costa come una vacanza di lusso, ma il numero di persone con cui si entra in contatto non è da vacanza di lusso. Nonostante l'organizzazione indiscutibile.
Quindi : se per voi la folla non è un problema farete la vacanza dei vostri sogni, con un'organizzazione prionta a farsi in 4 per voi .. se così non è ..sopporterete il disagio e apprezzerete di certo le cose positive.

Bella nave esteticamente

Accoglienza : Pessima sia dallo sbarco all'aereoporto di fort lauredale , dove ci hanno lanciato e non caricato le valige nei pulman , e mi sono sentita rispondere da un referente Costa : " Perchè in Italia non fanno così " , onde evitare di farle rompere del tutto ,sono stata costretta ad imbarcarle a mano sulla nave .

Cabine : interne ,non molto spaziose con armadi non capienti per una crociera di 17 gg ,in cui necessitano abiti eleganti che non si possono tenere piegati e 10 ometti negli armadi , fate voi .Bagno discreto con regalo 1 dito di polvere sulle mensole in vetro e sciaquone del bagno rotto.

Cucina : Cibi di media qualità e poca fantasia nei menù , tranne una volta in cui di fantasia ne hanno messa molta aggiungendo come base di una crespella ai funghi porcini ,un capello lungo 10 cm

Servizi : Fotografi : a differenza di altre crociere erano meno assillanti , ma le foto erano molto costose pensate una foto 20x15 € 19,90 .

Lavanderia : pessima ,mandata maglia a lavare con tre macchie , ritornata dalla lavanderia con tre macchie , non profumava neanche di pulito .

Camerieri di camera : Non capiscono una parola di italiano , non puliscono le camere addirittura tirano solo su il lenzuolo di sopra del letto lasciando sfatto il sotto ( inaccettabile ), si permettono di entrare in stanza dopo aver bussato , nonostante avergli detto di attendere sia in Inglese ,che in italiano , trovandoci più volte in situazioni imbarazzanti.

Camerieri di sala , svoglati ,servivano i piatti in tavola come fossimo in pizzeria , senza nulla togliere alle pizzerie ma l'ambiente era più formale, con il rischio di sporcarci più volte.

Cameriri del servizio bar . sempre gentili e sorridenti .

Pulizia delle stoviglie scarsa , trovate più volte forchette e piatti sporchi , con tracce di rossetto sui bicchieri e ci siamo sentiti dire dal responsabile dei servizi che avevo una pretesa di qualità troppo elevata , non mi sembra visto il prezzo pagato .

Escursioni : care minimo 50 € per andare in spiaggia e con pochi posti disponibili , infatti su 8 porti siamo riusciti a prenotarne una , forse meglio così.

Animazione : soliti e pochi giochi riciclati dalle scuole elementari , anche durante gli interminabili 5 gg di navigazione , artcraft di altissima qualità con pitturazione maschere di carnevale e fiori di carta (sembrava di essere in colonia e non in crociera).

Convenienza : Non si può certo dire che in questa crociera ci sia rapporto equo tra qualità e prezzo.

Posso dire questo in quanto è la quinta crociera che faccio con la Costa , mi sono sempre trovato bene ma quest'ultima che doveva essere una crociere da sogno ( 17 giorni traversata oceanica ) è stata una delusione .

La nave è bella

Volevamo provare una compagnia italiana, grande delusione!

le procedure di imbarco a ft lauderdale diverse per cittadini usa ed altri paesi (usa = esperimento di soppressione del personale, per mezzo di computer per check in)

Personale : pochissimi italiani, per lo piu' in ruoli di controllo o assistenza clienti.

Si constata subito una mancanza di formazione adeguata, causata da un elevato turnover del personale, a causa della eccessiva pressione.

Cene: troppo lunghe , cibo freddo, non di alta qualità. troppe mansioni assegnate ai camerieri, che poverini ce la mettono tutta, ma è impossiblile per loro svolgere un buon servizio.

una cena in media 2h / 2h30 min (inizio secondo turno , mediamente 5-10 min in ritardo) la selezione dei piatti, non adeguata (le paste costantemente crude non al dente)

Buffet: veramente povero , a livello di mensa aziendale

macchine del caffè costantemente in lavaggio su 6 del buffet ne funzionavano sempre 2, che sia per vendere il pacchetto extra caffe :-)

Animazione : non molto ricca

Escursioni : troppo care per le proposte , ci siamo organizzati da soli, con notevole risparmio



4° giorno come se la crociera fosse finita!!! tutte le spiegazioni per lo sbarco finale ( dare il senso dell'imminenza della fine della vacanza a poco piu' di metà settimana, non credo sia geniale!)



Lunghe file al servizio clienti



Complessivamente non un buon livello comparato ad altre crociere

La nave è spettacolare con un personale di alto livello, mentre pecca in escursioni che devono essere meglio organizzate e scadenti le attività di divertimento e giochi; il giorno di vanigazione è stata una noia mortale. Altra pecca è il fatto di annunciare al quarto giorno che la crociera sta per terminare; un consiglio non è bello farlo pesare tanto la gente lo sà che a quel porto deve scendere.

La Nave è Bella e il personale di Cabina di ristorazione di pulizia e di sicurezza è il massimo che si può avere, mentre pecca l'attività di divertimento dove vi sono gli stessi balli che si ripetono durante le giornate e i giochi sono pochi e dei pochi fanno pietà. Le escursioni sono di media qualità andrebberò organizzati meglio.

una bella esperienza su una bella nave........