MSC Fantasia Hot

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3.7 (285)
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MSC Fantasia dispone di 27.000 mq di spazi pubblici: centro benessere, 5 ristoranti, 4 piscine, 12 vasche idromassaggio, bar, negozi, children’s area, simulatore di formula 1 e un cinema interattivo 4D. Il centro benessere Aurea SPA offre trattamenti all’avanguardia per far risplendere la bellezza e la salute: fanghi terapeutici, vapori profumati, massaggi estetici e tanto altro ancora. La nuova ammiraglia sarà la prima nave a proporre un’area VIP esclusiva: MSC Yacht Club con 99 ampie suite, bar, solarium, 2 vasche idromassaggio, 1 piscina skydome, l’observation lounge zona di soggiorno riservata con bar, concierge e vista panoramica verso prua nave. Un’ area VIP esclusiva in cui nulla è lasciato al caso. L’area VIP di MSC Fantasia, infatti, ha tutti i dettagli di uno yacht elegante, un caso unico nel panorama croceristico: radica di noce per le pareti, pannelli decorativi in pregiata Alcantara. L’arredo è molto curato, elegante e raffinato. Per la prima volta su una nave da crociera si può camminare su una superficie completamente in cristallo di Swarovski. Un soffitto trasparente infine consentirà agli ospiti di vivere tutta la magia della navigazione osservando il cielo stellato. Tutti gli ospiti di MSC Yacht Club potranno usufruire del “Butler Service”: un maggiordomo sarà a completa disposizione durante tutta la crociera. Fornirà assistenza nella fase di check-in, si occuperà di trasportare e disfare il bagaglio, servirà il tradizionale English high tea delle cinque e consiglierà sigari e abbinamenti con vini, liquori e champagne. Provvederà alla prenotazione dei ristoranti, dei trattamenti di bellezza presso la Aurea Spa di bordo e delle escursioni ad hoc secondo le preferenze dell’ ospite e potrà persino organizzare piccoli party privati in cabina.

Recensioni dei viaggiatori

285 recensioni

 
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Accoglienza
Cabine
Cucina
Servizi
Divertimento
Pulizia
Escursioni
Convenienza
Navi
Commenti
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18 Giugno, 2017
venera
Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

BELLISSIMA ESPERIENZA NEI FIORDI NORVEGESI

Prima crociera con SMC con questa favolosa nave. Tutto e' stato fantastico, dall'accoglienza all'intrattenimento. Personale molto discreto anche se pochi parlano italiano. Pulizia eccellente e cucina, sia al ristorante Cerchio D'oro che al self service Zanzibar, buona e varia - non capisco quelli che si lamentano.
Esperienza da ripetere, quindi arrivederci alla prossima crociera (spero quanto prima).

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12 Giugno, 2017
Ajeje Brazov
Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Splendida crociera

Nave splendida e pulitissima; cabine fantastiche, anche quelle di classe più bassa.
Itinerario intrigante ed escursioni ben organizzate.
MSC supera di molto Costa su quasi tutto, dall'eleganza al cibo.

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30 Marzo, 2017
Antonio
Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Bellissima esperienza

Davvero non capisco alcune critiche fatte a questa nave e all'accoglienza di MSC. Forse sono stato fortunato io, ma nella crociera che ho fatto con mia moglie a gennaio 2017 a Dubai ed Emirati Arabi, ho trovato la nave stupenda, l'animazione capace e con uno spettacolo teatrale favoloso (peccato che durasse meno di un ora). Ottimi i pasti sia al self service sia al ristorante. Disponibilità del personale sia al ristorante che in servizio alla cabina. Impeccabile l'organizzazione durante le escursioni e nell'accoglienza all'aeroporto di Dubai e alla partenza per l'Italia.
Rapporto qualità - prezzo ottimo.
Per non parlare del viaggi aereo, compreso nel prezzo, con la meravigliosa compagnia Emirates - basterebbe questo per ripagarsi il viaggio!

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01 Marzo, 2017
TIZIANA BOSIO
Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
4.0

Emirati fantastici

Nave un po' troppo grande per i miei gusti, con molta, troppa folla nelle ore di punta. Ottima però l'organizzazione generale, ma zona SPA deludente e minima, tanto vale che non ci fosse..
Fantastico l'itinerario, che consiglio vivamente.

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15 Novembre, 2016
Alessandra Nieddu
Voto medio 
 
4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

L'esperienza più bella della mia vita

La mia prima esperienza in crociera. All'idea ero spaventata, perchè quasi tutti mi avevano detto che era un'esperienza per grandi, e avendo 26 anni io e il mio fidanzato eravamo un po' così.. Invece è stata l'esperienza più bella della mia vita. Sono stata benissimo, mi hanno coccolata e ci hanno trattati quasi come se fossimo ospiti di un castello. La Reception è ottima, faccio riferimento a Federica Rizzi, è fantastica e ci ha aiutati e indirizzati tantissimo. Grazie al nostro cameriere Ade, bravissimo e super sorridente, ad Emidio, il nostro cabinista, ottimo e super pulito e ordinato, e a tutti gli altri ragazzi che lavorano benissimo e ti fanno sentire al settimo cielo.
Il buffet è ottimo, ho mangiato tantissimo. Anche al ristorante Red Velvet.. che meraviglia: cibo ottimo. Oramai era quasi come se fossi a casa mia. Sarà un esperienza sicuramente da ripetere, anche perchè sono scesa dalla nave con il cuore in gola. Continuate così, mi avete conquistata. A presto!

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30 Ottobre, 2016
Francesco Terracciano
Voto medio 
 
3.3
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
2.0

Crociera Fantasia ottobre 2016

Premetto che è stata la prima crociera, vinta peraltro con Uniclub dai miei genitori ottantenni che io ho accompagnato. La nave è bella,di grande impatto,il cibo abbondante e di qualità al ristorante (Red Velvet), più scadente al Buffet Zanzibar.E'una bella esperienza,ma bisogna fare attenzione perchè è una perfetta macchina da soldi,ogni occasione è buona per spillare soldi(fastidiosi i fotografi in zona Piazza San Giorgio e a cena quando vogliono farti la foto ricordo). Il terzo letto che avrebbero dovuto aggiungere nella stessa cabina dei miei genitori (quella con balcone per intenderci) in realtà è uno scomodo divano-letto con un materasso sottilissimo. In bagno non c'è il bidet, lo scarico del water si è rotto due volte, dopo la seconda riparazione si sono "scusati" mandando in camera un cestino con della frutta fresca. Il dispenser/sapone del lavabo si è rotto dopo due giorni, ma non l'ho comunicato perchè stanco di fare richieste e di interagire con un personale che parla poco l'italiano. La nostra lingua è parlata soprattutto dal personale di bordo che occupa i posti più importanti e di prestigio, ma in linea di massima si riesce quasi sempre a superare questo limite. L'armadio è poco capiente, sufficiente per due persone. Bella la palestra, attrezzata e panoramica; le vasche idromassaggio sono poche e non molto grandi e quasi sempre occupate.
Le escursioni sono costose, per cui consiglio il fai da te. Peccato che il tempo per restare a terra sia comunque poco.
Positivo è il fatto che, a differenza di Costa Crociere, hanno tolto le mance obbligatorie, inserendo solo un'accettabile 15% di servizio.
Ultima nota dolente: ho acquistato per quasi 50,00 euro un Dvd che avrebbe dovuto contenere gli spettacoli visti la sera al teatro (mi è stato detto che dovevo ritirarlo l'ultimo giorno per dare la possibilità di registrare lo spettacolo della sera precedente lo sbarco), ma quando arrivo a casa vedo con grande delusione solo i file delle varie escursioni, foto dei vari ambienti della nave e il video relativo alla costruzione ed inaugurazione della Fantasia. Ah, dimenticavo.. quando ci si imbarca fanno una foto ricordo che dicono gratuita, in realtà poi si scopre che è a pagamento (3 foto 45.00 euro).
Tutto sommato, una volta nella vita è un'esperienza che si può fare.

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25 Ottobre, 2016
Valeria
Voto medio 
 
2.6
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Msc Fantasia - Ottobre 2016

Quarta crociera, la prima con MSC. La nave è molto d'effetto, molto bella cosi' come i servizi, la pulizia e l'intrattenimento. Nota dolente: la ristorazione. Passino il buffet della colazione e del pranzo, che ce n'era fin troppo di cibo, ma la cena serale al ristorante è a dir poco scandalosa, piatti riscaldati dalla sera prima che neppure un principiante della scuola alberghiera li preparerebbe cosi' - e sicuramente non altezza della presentazione della nave.
Costa Crociere avra' anche meno servizi, ma la qualita' è nettamente migliore.
Meglio qualita' che quantita'.
Saluti e buona vacanza.

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09 Ottobre, 2016
antonio
Voto medio 
 
4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Bellissima

Secondo viaggio con MSC bellissimo, nave splendida, cibo ottimo e tantissimi dipendenti parlavano italiano.
L'animazione è stata l'unica nota dolente, si notava poco a bordo.
Con un bimbo di quasi 2 anni non ho avuto problemi di cibo, se chiedevo la pastina in 5 minuti me la portavano, sia al buffet che al ristorante.
Bellissima esperienza.

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07 Ottobre, 2016
vincenzo
Voto medio 
 
4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

Fantastica

NAVE FANTASIA: CROCIERA DA FAVOLA, DA RIFARE SENZA DUBBIO.
PERSONALE EDUCATO E MOLTO DISPONIBILE.
CUCINA MOLTO BUONA SIA AL RISTORANTE CHE AL ZANZIBAR.
SPETTACOLI LA SERA UNO PIU' BELLO DELL'ALTRO.
A PRESTO!

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26 Settembre, 2016
gianni peri
Voto medio 
 
3.8
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Ancora una volta

Alla fine siamo ritornati!
Sempre bello tornare in questa magnifica nave, una delle migliori navi come estetica ed eleganza e maestosità.
Abbiamo scelto una cabina con balcone e ci hanno messo al 12esimo piano; tutto bellissimo.

Una cosa fastidiosa e antiestetica sono le 'banchette' per la vendita di gioielli e robe varie, piazzate fuori dai negozi a piazza San Giorgio e alle "vele bar", dove praticamente non si riesce a passeggiare perché il posto è limitato e ti chiedono in continuazione di comprare qualcosa. Ma già esistono i negozi, perché mettere le bancarelle fuori?! Bar rovinati
Il transatlantico bar invece resta molto elegante e piacevole, anche se purtroppo è inquinato dal fumo della zona fumatori che giunge dal casinò e risulta fastidioso.

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20 Settembre, 2016
TORRI STEFANO PIERO
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Ottava crociera, sesta con MSC

ACCOGLIENZA: mi riferisco all'imbarco e allo sbarco definitivo la cui organizzazione è veramente ottima (voto 5)
CABINE: avevo una cabina esterna con balcone veramente ottima (voto 5).
CUCINA: non all'altezza di una nave MSC sia al buffet che al ristorante. La carne di qualsiasi tipo e comunque cucinata era immangiabile. Al ristorante ho ordinato un piatto di risotto all'aglio, mi è stato servito riso bollito che l'aglio non l'aveva mai visto. Quei piatti che si salvavano andavano poco oltre la sufficienza (voto 2).
SERVIZI: riferito al personale di bordo molto premuroso e disponibile (voto 5).
DIVERTIMENTO: buono ma troppo rumoroso (voto 4).
PULIZIA: in generale buona salvo briciole sotto ai tavoli del buffet (voto 4).
ESCURSIONI: ottima organizzazione come sempre (voto 5).
CONVENIENZA: più conveniente delle altre compagnie di navigazione (voto 5).

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24 Agosto, 2016
Leonardo Lelli
Voto medio 
 
3.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Discreta vacanza

Gli interni della nave sono molto carini, e questo è uno dei pochi pregi.
L'animazione sinceramente non mi è piaciuta molto e coinvolgeva poco.
Belli gli spettacoli con bravi cantanti (anche italiani) e un bel corpo di ballo con artisti di talento, anche se la direttrice di crociera faceva troppa confusione e cercava di divertire, ma almeno a me risultava irritante, e poi non rispettava mai gli orari e gli spettacoli iniziavano sempre con almeno 15 minuti di ritardo.
Il cameriere del ristorante la sera è stato molto gentile e cordiale.
Per quanto riguarda gli artisti musicali che si esibivano nei bar, segnalo un certo Robert, che cantava e suonava al pianoforte: era veramente Bravissimo.
Infine segnalo che, come nelle altre crociere MSC che ho fatto, che il personale parla poco italiano, soprattutto nei ristoranti e nei bar.

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22 Agosto, 2016
andrea
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Animazione da evitare

Ho fatto 5 crociere ed è stato sempre un divertimento, ma nell'ultima con la Fantasia l'animazione era inesistente; la ragazza che presentava urlava solo e rideva da sola.. non vi dico il resto dei ragazzi, che invece di fare animazione parlavano con i passeggeri per ore. Gli unici a fare animazione erano i due maestri di ballo, che si facevano il mazzo; poi ogni volta che facevano i giochi già sapevano chi doveva vincere.. è stato vergognoso, davano le schede già compilate, che vergogna..
Per il resto è stato tutto bellissimo!
PS: fate qualcosa che è un vero peccato, grazie.

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20 Agosto, 2016
VINCENZO FERRI
Voto medio 
 
4.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Prima Fantasia

La Prima ns. crociera in assoluto, bella sorpresa, nave Fantasia curata, elegante, dotata di ogni confort, cabina esperienza Fantastica pulita, secondo turno ristorante molto comodo, buffet ricco ma ripetitivo e piatti di livello medio-basso, buone le pizze. Cibo al ristorante di ridotte quantità ed in generale non all'altezza di un 4 o 5 stelle. Nessun buffet a tema.
Animazione discreta, eccellenti gli spettacoli teatrali, poco rispetto del regolamento per le piscine.
Personale educato e disponibile.
Avendo fatto solo 1 escursione con MSC, abbiamo notato prezzi elevati, molto tempo libero tra le visite e costosi i trasferimenti e navette. Il resto delle escursioni "faidate" fattibili. Comunque una bella esperienza. Poco tempo di soggiorno negli scali, soprattutto a Barcellona, bella Palma di Maiorca, Cannes e un po' meno Ajaccio. Aria condizionata piuttosto fredda.

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07 Agosto, 2016
Monica
Voto medio 
 
4.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Fantasia fantastica

Esperienza positiva, tutto molto bello, cibo eccezionale, servizio sia a cena che nel buffet per pranzo e colazione sempre molto educato e carino.
Le escursioni: abbiamo optato di fare solo Capri con Msc ed è stata molto carina come visita (unica cosa, il tempo un po' poco; però bisogna dire che ci sono circa 40 minuti di Traghetto solo per arrivare a Capri e altrettanti per tornare..). Le altre tappe: visto che a Messina attracca che basta attraversare la strada e sei in centro, abbiamo preso il trenino che ci ha portato a fare il giro della città con guida che ti spiega sia il duomo con annesso spettacolo del campanile in piazza (che è ripetuto meccanicamente da delle statue e un leone molto molto bello), per poi proseguire con degustazione compresa di granita e cannolo siciliano. Un fai da te al costo a testa di 15€ ben spesi.
Malta: Abbiamo scelto anche in questo caso il fai da te, visto che la nave attracca al porto; ci avevano detto che poco distante da dove si scende c'era un ascensore che portava su in paese, e così abbiamo fatto per la modica cifra di 2 € a testa per l'ascensore.
Palma di Maiorca: arrivando a Palma di sera, non abbiamo potuto far altro che prendere la navetta MSC, anche perché comunque il porto non è vicinissimo al centro. Dopodiché abbiamo fatto una passeggiata con compere di souvenir e siamo rientrati.
Barcellona: all'arrivo tempo brutto, siamo scesi autonomamente e, camminando per circa 2 km., si arriva al capolinea di diversi autobus aperti che a pagamento ti portano in giro per la città, scendendo e risalendo a proprio piacimento e così, sotto la pioggia (ma non è colpa di nessuno), abbiamo visitato i posti più significativi di Barcellona.
Marsiglia: qui da dove attracca la nave e il centro ci sono veramente troppi km. per pensare di fare il "fai da te", così dopo aver preso il biglietto di circa 18 € a testa, siamo stati accompagnati in centro ove, sempre con un trenino di quelli a pagamento, siamo andati alla basilica più in alto di Marsiglia Notre Dame de la Gare.

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01 Agosto, 2016
Francesca
Voto medio 
 
3.8
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Bella vacanza

Crociera meravigliosa, cabina sempre in ordine, cucina buonissima e i camerieri, anche se non parlavano la nostra lingua, sono stati fantastici.

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26 Luglio, 2016
ISABELLA
Voto medio 
 
4.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Ottima

ALL'INTERNO TROPPO FREDDO, CONSIGLIO DI DIMINUIRE LA TEMPERATURA, NONCHE' ABBASSARE I COSTI DELLE ESCURSIONI, NE VALE LA PENA.
CONSIGLIO ANCHE DI CREARE DELLE ZONE PIù TRANQUILLE ANCHE PER CHI FUMA NELLA ZONA PONTE, PER CHI E' ALLOGGIATO IN CABINA SENZA BALCONE.
PER IL RESTO, ECCEZIONALI CIBO, PULIZIA E ACCOGLIENZA.
SAREBBE L'IDEALE METTERE A DISPOSIZIONE PERSONALE CHE PARLI ITALIANO, ARGOMENTO CHE HO DISCUSSO ALLA RECEPTION.

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22 Luglio, 2016
mauri
Voto medio 
 
2.6
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

PECCATO

Il cibo del ristorante serale era di scarsissima qualità.
Agenti di sicurezza interni alla nave quasi inesistenti, tanto da dar modo a tutti di fare quello che volevano, anche ubriachi in discoteca.
Avvisi organizzativi di raccolta in caso di emergenza in tutti i porti di attracco alle ore pomeridiane e in tutte le cabine, tanto da non poter riposare un po' dopo una escursione.
Pulizie cabina con cambio asciugamani alle volte solo la sera, di conseguenza dovevi asciugarti con l'asciugamano della sera prima.
Basterebbe poco per migliorare il tutto e farla essere alla pari di compagnie straniere.

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16 Luglio, 2016
Jerry
Voto medio 
 
4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Nostalgia della Fantasia

Dopo 4 crociere Costa, abbiamo scelto per la 1 volta MSC. La nave Fantasia è semplicemente fantastica sotto tutti gli aspetti: arredi, spazi, piscine, PULIZIA DELLA CABINA, CIBO, spettacoli e gentilezza del personale. L'unica pecca, essendo una Compagnia Italiana, una parte del personale non conosce in modo adeguato la ns lingua. L'aria condizionata era troppo fredda in alcune zone della nave e soprattutto il permesso di fumare nel casinò ci ha costretti a limitare la frequentazione. A differenza della Costa un plauso all'organizzazione e alla qualità della cucina sia al ristorante che al buffet: cibo ottimo e tempi più lunghi di apertura al self service. Un plauso va anche ai ragazzi dell'animazione insieme ai cantanti e al corpo di ballo del teatro. Un elogio particolare alla nostra cabinista: sempre disponibile e attenta alla sistemazione della stessa. Sicuramente, senza alcun dubbio, la prossima crociera sarà MSC!!!!

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04 Luglio, 2016
donati oscar/lorenzon cin
Voto medio 
 
4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Esperienza Fantastica

Questa era la mai prima crociera (la seconda per mio marito, la prima fatta anni fa con Costa). Per tutta la famiglia è stata un'esperienza fantastica, dal primo momento in cui siamo saliti ci siamo subito trovati benissimo, personale gentile e sempre molto disponibile. La nave è meravigliosa, pulita e lussuosa. Il cibo ottimo, dal buffet (pizza superlativa) al ristorante, dove i piatti erano molto ricercati. Il gruppo di animatori era molto coinvolgente e divertente. La nostra bambina di 8 anni si è divertita da pazzi al mini club, ogni giorno con attività diverse. Abbiamo fatto una sola escursione a Barcellona perché abbiamo preferito goderci la nave, ma devo dire che era organizzata molto bene e la guida era brava e preparata. Mio marito, che tutto sommato si era trovato bene con Costa, ha detto che MSC l'ha battuta, perciò la prossima crociera sarà sicuramente ancora con questa compagnia!!

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03 Luglio, 2016
massimo monetti
Voto medio 
 
3.8
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Valutazione

Ho fatto molte crociere, tante con Costa crociere, la seconda con MSC.
Bene il design e la qualità dei materiali utilizzati, soprattutto gli interni nave, saloni, reception, bar.
Eccellente lo staff animazione, in particolare la coppia team dancing, gli animatori Fatima Zhara, Gian luigi ed Elisa, nonchè lo staff escursioni con Elisa Casasola e Irina alla Reception con il collega delle Mauritius.
Eccellente.

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24 Giugno, 2016
Simone
Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

MSC = lusso

Ho fatto diverse crociere con MSC e devo dire che sono state tutte di ottima qualità, a partire dall'accoglienza sino alle escursioni. Ho avuto l'onore di fare il viaggio inaugurale con la MSC Divina, una nave spettacolare, ma l'anno prima sono stato a bordo della MSC Fantasia, una nave perfetta e di gran lusso. Piscine molto grandi, molti spazi per il divertimento e per il relax, davvero molti bar, cibo raffinato, pulizia eccellente e ho notato una grande cortesia da parte di tutto l'equipaggio, che era sempre disponibile anche nelle ore più assurde della notte. Durante quella crociera abbiamo trovato mare forza nove e la nave ne ha risentito davvero pochissimo! Se avete dubbi su quale crociera scegliere, MSC sarà degna delle aspettative di ogni miglior re!!!

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12 Giugno, 2016
Angela
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
5.0

Bellissima

Bellissima!
Prima crociera fantastica. Buffet magnifico, ristorante per cena "red velvet" con camerieri super carini e cordiali.
Spettacoli veramente belli e in generale personale GENTILISSIMO!
Sarà che è stata la prima crociera, ma ne voglio fare un'altra, sempre con Fantasia!

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12 Giugno, 2016
alessia rossi
Voto medio 
 
3.1
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Bella esperienza

Ci siamo trovati bene, tranne il fatto dei 9 euro per il servizio in camera, di cui non ne sapevano niente - l'abbiamo visto sul display del televisore e ce li siamo fatti togliere.
Un'altra cosa: è una compagnia italiana, però i dipendenti sono quasi tutti stranieri.
Per il servizio ai tavoli ci siamo veramente trovati bene.
Ottimo e interessante l'itinerario.

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12 Giugno, 2016
Angelo
Voto medio 
 
3.4
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Piacevole crociera

È la terza crociera con MSC, l'ultima qualche giorno fa.
Complessivamente l'esperienza è stata divertente e bella.
Quasi tutto bene.
Poi le solite pecche: escursioni care e fotografie d'oro!!!
Per il resto ok.

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07 Giugno, 2016
Danilo Creti
Voto medio 
 
3.3
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

Rimostranze

Durante la fase di imbarco mi è stata distrutta la valigia. L'ho fatto presente alla reception la quale mi ha dato risposte evasive e solo dopo alcuni giorni, in seguito alle mie insistenze, è venuto il responsabile che mi ha semplicemente detto "le faremo sapere". La crociera è verso la fine ed io ancora non so nulla. Dopo altre 3 crociere fatte senza alcun problema, pensavo che MSC fosse diversa dalle altre compagnie, invece scopro che sono stato solo fortunato.
Che delusione.

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07 Giugno, 2016
Filippo
Voto medio 
 
4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Ottima

Sono alla quinta crociera con MSC e devo dire che è sempre un sogno viaggiare con queste navi. Consiglio veramente a tutti di fare una crociera con questa compagnia.

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23 Mag, 2016
Paolo
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Meravigliosa Vacanza

Sono appena sceso dalla MSC Fantasia...
- Del parcheggio non so nulla perchè sono andato a Genova in bus.
- Di controlli ne fanno eccome, fin dall'imbarco metal detector ogni volta, a volte anche 2, al porto e sulla nave.
- 4 Valige arrivate puntuali senza errori.
- Quasi tutti parlano italiano, nessun problema (poi noi parliamo un po' di inglese e francese e non abbiamo avuto problemi con i pochi che non parlavano italiano).
- Self-service molto caotico è vero, però con tantissimo cibo diverso, noi li facevamo solo colazione... in seguito abbiamo fatto colazione (entro le 8,30) al red velvet.
- noi andavamo a pranzo al red velvet e cena al cerchio d'oro, tavoli e camerieri puliti, educati, veloci, piatti sempre diversi di carne e pesce, di piccole dimensioni e quantità, ma decorate e di buona qualità (2 antipasti, 2 primi, 2 secondi, 2 contorni, 2 dolci etc...)
- fino all'una di notte si poteva bere e ballare tranquillamente con cantanti, orchestrali, pianisti e professionisti molto bravi.
- Ascensori solo nelle ore di punte pieni, noi mangiavamo tanto che spesso 6 piani li facevamo a piedi (dai ristoranti al ponte 6 alla cabina ponte 12, ascensori veloci puliti spaziosi (solo a prua e poppa erano un po' più piccoli) tutti funzionanti con vetrate a vista ai piani 5, 6, 7 14, 15, 16).
- Animazione con 13 persone brave e coinvolgenti, con spettacoli e scuole di ballo e bravi a far ballare tutte le persone.
- A teatro, 7 meravigliosi spettacoli con cantanti ballerini, scenografie coreografie sempre diverse
- il problema principale è: i prezzi a bordo delle bevande sono proibitivi (20 euro minimo una bottiglia di vino, 3,00 una di acqua etc...+ 25% servizio) quindi prima dell'imbarco abbiamo acquistato un pacchetto (7 bottiglie di vino 3 rossi e 4 bianchi+ 6 di acqua a 112,00 euro + 15% servizio tot. 132,50 euro) se vi mettete d'accordo con altri al vostro tavolo potete scambiavi acqua e vino).
Tutte le persone della nostra gita sono rimaste entusiaste e notevolmente soddisfatte.
Buona giornata.

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19 Mag, 2016
Mirco
Voto medio 
 
4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Stupenda

Volevo ringraziare tutti coloro che lavorano nella MSC Fantasia per la bella settimana che ci hanno fatto passare. Spettacoli al teatro eccezionali, i ragazzi dell'animazione bravissimi.
Il cibo sia al buffet che al ristorante Red Velvet più che ottimo, e un ringraziamento ai camerieri per la gentilezza e pazienza che hanno sempre avuto verso di noi.
Ottima la Spa, di cui ho sempre usufruito. Orgogliosissimi ad avere la BLACK. Grazie a tutti e un arrivederci a settembre. Non vediamo l'ora.
Mirco e Lucy.

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13 Mag, 2016
Nicola
Voto medio 
 
4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Magnifica prima crociera

Non so se ci sia cosa piu' bella di questa.
Una esperienza magnifica, da vivere nel migliore dei modi!
Un'accoglienza magnifica, ospitale e molto educata.
Pulizia al 100% anche nelle cabine.
Pasti di ottima qualità, da leccarsi i baffi.
Che dire? Zanzibar buffet aperto 24h su 24, una colazione, pranzo, e cena magnifica!
Red velvet: eleganza eccellente.
Il nostro cameriere Sarpun molto divertente, molto educato e molto disponibile, come Monzelli (sempre un'altro cameriere del nostro tavolo!).
Divertimento assoluto all'insolito Lounge Bar.
SPA e PALESTRA eccezionali.
Che dire? MAGNIFICO.
Non perdete le speranze, mi raccomando!
Cordiali saluti.
Nicola

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10 Mag, 2016
Luciana
Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Meravigliosa

Dopo una crociera meravigliosa non si può non lasciare una recensione. Siamo sbarcati domenica 8 maggio, ma il nostro cuore è rimasto nella Fantasia. Troppo bella. Un ringraziamento ai camerieri del ristorante Red Velvet (tavolo 459) che sono stati stupendi e bravissimi. Anche il ragazzo della camera era bravissimo.
Spettacoli al teatro bellissimi e eccellenti i ragazzi dell'animazione.
Alla prossima crociera.
Ciao da Lucy e Mirco.

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08 Mag, 2016
Eleonora
Voto medio 
 
4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Fantastica esperienza

Esperienza fantastica, personale davvero stupendo, molto disponibile ed organizzato.

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20 Aprile, 2016
Emanuele
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Perfetta

Semplicemente perfetta. Personale disponibilissimo, buona la cucina e ottima la scelta. Animazione discreta. Pulizia fin troppo ossessiva di ogni angolo della nave. Bellissima esperienza. Torneremo sicuramente. Complimenti!!

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12 Aprile, 2016
Scevi Gabriele
Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Fantasia 25/3 - 5/4/ 2016

Nave, itinerario, organizzazione perfetti sotto ogni aspetto. Con questa sono 7 crociere effettuate con MSC. Mai un errore.

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08 Marzo, 2016
Patrizia
Voto medio 
 
4.8
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Crociera MSC Fantsia 20/02/2016-02/03/2016

Prima crociera e che dire? Semplicemente meravigliosa. La gentilezza è stata la prima cosa notata appena saliti al bordo.
La cabina sempre in ordine e pulita.
Il cibo abbondante e di buona qualità.
Gli spettacoli sempre molto coinvolgenti e molto ben organizzati.
Abbiamo trovato tempo bello e caldo, solo l'ultimo attracco non si e' potuto fare per il vento, ma non possiamo avere tutto.. Sara' un motivo per rifare un viaggio.
Sicuramente da consigliare

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05 Febbraio, 2016
Laura
Voto medio 
 
4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

Bellissima, rilassante, grande MSC

Che dire, solo cose positive. Tutto ben organizzato, dall'animazione per tutte le età, alla pulizia, al mangiare. Spettacoli serali bellissimi. Come è possibile leggere commenti negativi con artisti bravissimi?? Io ripartirei subito. Credo che uno viva male la crociera solo se trova mare mosso, ma non è da imputare ad MSC questo problema. Durante la nostra crociera (12 giorni a gennaio) il mare è stato sempre una tavola. Grazie MSC e.. a presto.

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19 Gennaio, 2016
piero
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Ottima esperienza

Già dalla partenza abbiamo visto che la crociera era ben organizzata!
A bordo il cibo era tanto e di buona qualità.
Gli spettacoli un po' corti ma belli, i ragazzi dell'animazione tutti carini e si davano tanto da fare.
Le escursioni come sempre sono un po' costose, ma merita farle.
La cabina era pulita e in ordine.
Tutte le persone sulla nave erano sorridenti.. meglio di così!!
Questa crociera è stata la mia prima volta sulla MSC, ma non sarà l'ultima.

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13 Gennaio, 2016
David
Voto medio 
 
2.6
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

La crociera dei no..

La crociera dei no: ogni cosa venisse chiesta, la risposta era sempre la solita, NO.
Assenza totale del gruppo di animazione, scarso programma di attività; soprattutto nelle giornate di navigazione la gente girava a vuoto sulla nave... Spettacoli teatrali serali ridicoli e duravano solo 30 minuti.
Praticamente nei 12 giorni di navigazione l'unica cosa da fare su questa nave era mangiare e basta, visto che il buffet rimaneva aperto praticamente tutto il giorno...
Scadenza attività di animazione per bambini, lasciati soli per giornate intere. Insomma, sconsiglio altamente questa crociera se partite con l'intento di divertirvi. Ma se invece volete prendere qualche chilo, è la crociera perfetta.

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19 Novembre, 2015
ROSARIA
Voto medio 
 
4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Mediterraneo occidentale

Prima volta con MSC FANTASIA, nave fantastica, a bordo ti trattano in maniera gentilissima tutti, a partire dalla reception fino al personale pulizie. I camerieri del ristorante sono molto disponibili e simpatici. La cosa bella del personale è che provengono da varie parti del mondo e nonostante abbiano culture e lingue diverse, collaborano in armonia.. La nave è stupenda., pulitissima ed elegante!A teatro i vari artisti fanno spettacoli fantastici.. e l'animazione è molto simpatica e sempre presente.
L'unica pecca è che a Barcellona con questo itinerario ci siamo fermati troppo poco per ammirare la bellezza di questa città!! Non sarei più scesa da questa bellissima nave e non vedo l'ora di risalire a bordo!

Foto (1)
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18 Novembre, 2015
Giovanna Moioli
Voto medio 
 
4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

Crociera da rifare

E' stata la mia prima crociera e non nascondo la mia soddisfazione per la bella esperienza avuta, tutto ha funzionato alla meraviglia e mi propongo di riprovare questa esperienza, naturalmente cambiando itinerario.
Farò senz'altro il passaparola presso amici, parenti e conoscenti. Sono passati 10 giorni dallo sbarco ma ancora è viva l'atmosfera di questa crociera, che consiglio con piacere.

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14 Settembre, 2015
Giuliano
Voto medio 
 
3.6
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
4.0

Bella esperienza

Dopo due crociere con la Costa (2000 - 2010 con esperienze positive), quest'anno abbiamo viaggiato con la MSC Fantasia. Dopo aver letto le recensioni ci aspettavamo una una crociera deludente. Invece è stata una bella esperienza nonostante il tempo non ci sia stato favorevole. Aspetti positivi:
- cibo ottimo sia al buffet che al ristorante (ottima la pizza disponibile fino a tarda sera);
- camera abbastanza spaziosa ed accuratamente pulita, puliti anche i restanti locali della nave;
- ottima l'organizzazione di imbarco e sbarco dei passeggeri;
- prezzi non eccessivi per i servizi bar;
- personale educato ed affabile;
- spettacoli al teatro di buon livello;
- la quota di servizio (ovvero le mance) non è obbligatoria, ma devi comunicare alla reception almeno due giorni prima del termine della crociera la volontà di non aderirvi o di aderirvi con una quota minore.
Aspetti negativi:
- non c'è una piscina per bambini, quelle presenti hanno una profondità di m. 1.90;
- Escusioni costose (ma è una caratteristica comune per tutte le compagnie di crociere). Meglio far da soli studiandosi un itinerario prima di imbarcarsi. Il tempo è poco per visitare le località pertanto è il caso di fare delle scelte sui luoghi da vistare. Barcellona, che è la più interessante, offre moltissimo, ma il tempo è veramente poco. I bus turistici possono essere una scelta comoda, ma sono anche costosi (27.00 euro - ingresso alla Sagrada familia 15.00 euro + 4.50 per una guida con auricolare - ingresso case di Gaudì dai 21.00 ai 23.00 euro - ingresso museo e stadio 23.00 euro visita non divisibile).
- A Palma di Maiorca l'arrivo serale non permette una visita come meriterebbe (la cattedrale è chiusa). La partenza è fissata per le ore 05.00 del mattino per permettere una nottata in discoteca. Non credo che ci siano state molte persone che si siano recate in discoteca, anzi. D'altronde la sostituzione della meta di Tunisi con Malta ha pregiudicato sicuramente anche gli orari di arrivo.
- All'arrivo in cabina ho trovato la cassaforte chiusa probabilmente perchè si era scaricata la batteria. Ho chiesto più volte l'assistenza per l'apertura e nonostante mi avessero assicurato che sarebbero intervenuti dopo pochi minuti, non sono mai arrivati sebbene avessi sollecitato più volte per due giorni di fila, alla fine ho rinunciato.
- I teli mare te li fanno trovare in cabina e te li devi portare al seguito tutto il giorno. Più comodo è sulle navi Costa dove trovi, o almeno trovavi, i teli sui cestoni in zona piscine che poi riponevi in altri dopo averli utilizzati.
- In relazione agli spazi, c'era un notevole sovraffollamento in zona piscine con difficoltà a trovare lettini liberi.
- le foto sono costosissime (le grandi 29.80 - le più piccole 19.80);
Considerazioni:
- abbiamo visitato, per quanto possibile, tutte le mete raggiunte, di fatto non si può dire che sia stata una vacanza rilassante, ma ci ha lasciato un buon bagaglio di esperienze.

Nel complesso la crociera è stata più che positiva.

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11 Settembre, 2015
Alessia
Voto medio 
 
3.8
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
4.0

Fantasia

Partenza da Napoli il 24/08.
Check-in rapido.
Per noi non è stata la prima crociera, considerando i commenti precedentemente letti ci aspettavamo una vacanza deludente. Ma è stata una bellissima esperienza. Cibo ottimo sia al ristorante Red-velvet che al buffet (a parte per i dolci industriali e congelati). Stanza al ponte 11 con balcone di categoria fantastica. Molto utile il balcone per una famiglia di 2 adulti e 2 ragazzi. Cabina dotata di ogni confort e pulita 2 volte al giorno dal nostro cabinista (indonesiano) sempre sorridente e disponibile. Spettacoli al teatro "Avanguardia" molto scenografici ma av olte ripetitivi. Da non pendere lo show dedicato a Michel Jackson. Le piscine (2 all'aperto e 1 coperta) bellissime e pulite continuamente, animazione piacevole. Lo sbarco è stato molto rapido.
Note dolenti:
- lettini a bordo piscina non disponibili per tutti i passeggeri.
- acquisto foto con prezzi proibitivi.
Il fotografo ci diceva un prezzo con lo sconto dell'80%, ma quando andammo, il giorno dopo, a ritirarle, scoprimmo che il prezzo era decisamente diverso.
- escursioni con MSC care e guide incompetenti (soprattutto quella a Barcellona). Consiglio di farle da soli.
- sul conto finale ci erano state addebitate le quote di servizio dichiarate facoltative (di 8.50€ a persona al giorno), ma stornate dal conto dopo esserci recati alla reception.
In conclusione rifarei questa vacanza con Msc.

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04 Settembre, 2015
carmelo santuccio
Voto medio 
 
1.4
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

PESSIMA VACANZA

E' stata una pessima esperienza.. Chi ha bambini piccoli, io ne ho uno di 3 e uno di 5 , non può praticamente accedere a nessun servizio. Abbiamo fatto una settimana di piscina e camera (sporca).
Eccessivamente care le escursioni, e troppo cari i servizi di bordo..
MAI PIU'.

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30 Agosto, 2015
Grazia
Voto medio 
 
2.8
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Delusione

Vacanza molto deludente al livello di accoglienza alla reception, nessuno parla italiano, animazione per bambini dai 12 anni in su nessuna, escursioni troppo care.

Da non rifare, sicuramente costa crociere offre sicuramente qualcosa di più.

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26 Agosto, 2015
Giuseppe Salvaggio
Voto medio 
 
2.1
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Che delusione

MSC: ma ne valeva la pena??
Mi sono convinto a fare una crociera e sono rimasto deluso. Le escursioni più belle non erano più disponibili perchè prenotate a Genova ed io mi sono imbarcato a Napoli. E' stata sorteggiata una cabina per avere le escursioni gratuite e partecipavano solo le cabine di Genova. Ho prenotato un escursione e nonostante l'avessero annullata, non ne prenotavo un'altra senza ripagare perchè la prima l'avrebbero stornata dopo qualche giorno. Ho comprato il pacchetto "allegrissimo" ma non tutto è stato rispettato. Nonostante qualche mia puntualizzazione, mai nessuno mi ha contattato per scuse o chiarimenti.
Devo ripensare a partire con MSC???????

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