MSC Poesia Hot

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3.7 (148)
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MSC Poesia, gemella di MSC Orchestra ed MSC Musica, è stata varata nel mese di aprile 2008 a Dover, in Inghilterra. La nuova ammiraglia della flotta MSC Crociere è una nave innovativa in grado di ospitare oltre 2.550 persone. Una nave che ispira viaggi d'autore con ambienti eleganti e raffinati per stupire ed esaltare la tua fantasia: 22.000 mq di aree pubbliche, 5 ristoranti e 12 bar. Cabine dotate di ogni confort, l'80% esterne, di cui la maggior parte con balcone. Un'area SPA di 1.300 mq dedicati a benessere e relax.

Recensioni dei viaggiatori

148 recensioni

 
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Voto medio 
 
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Accoglienza
Cabine
Cucina
Servizi
Divertimento
Pulizia
Escursioni
Convenienza
Navi
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18 Agosto, 2017
Gloria
Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Bella nave, ottima vacanza

Pulitissima sia sui ponti sia in cabina, personale sorridente ed efficiente. La nostra cabina veniva pulita e riordinata più volte al giorno. Cameriere ai piani gentilissimo e comunicativo. Per me non è un problema se il personale non parla bene la mia lingua, anzi! E' un'occasione per parlare inglese. Bar Zebra molto carino, buoni caffè e cioccolate al bar Rendez-vous (avevamo pacchetto caffè).
Cibo a buffet ottimo. Camerieri a cena rapidi, gentili e molto bravi. Compagnia a tavola buona.
Nonostante il vento fortissimo a Mykonos e il mare grosso, sono riusciti a farci scendere con le lance sull'isola.
Per me è stata una bellissima vacanza.
L'unica cosa da migliorare sono le procedure di imbarco e sbarco, molto burocratiche, poco snelle e snervanti.
Per il resto ripeterei sicuramente.

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17 Agosto, 2017
Mario Big
Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Tutto Molto Bene

Quest'anno la 7° crociera l'abbiamo fatta su Msc Poesia dal 29/07 al 05/08, tutto molto bene sia come cibo che come spettacoli a bordo. Per la prima volta provata l'Aurea SPA, definibile entusiasmante, le tre vasche idromassaggio spesso erano libere, così pure le 2 saune e i 2 bagni turchi, Provato pacchetto Relaxing-Wave (con pass per tutta la durata della crociera) eccezionale, prenotato subito massaggio con lava-stones in offerta a bordo - ancora meglio. Un plauso allo staff della SPA.
Fatta solo escursione Msc ad Atene, per il resto tutto visitabile in autonomia.

Foto (2)
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04 Luglio, 2017
luca
Voto medio 
 
3.3
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Non male

La nostra sesta crociera e devo dire tutto sommato niente male.
Punti positivi: animazione molto attiva e sempre presente (diverse possibilità di svago sia al coperto che sul ponte piscina);
itinerario interessante (a chi ha da dire sulla sosta a Saranda forse non si sono accorti del mare "caraibico" di Ksamil beach);
cucina all'altezza della situazione.
Punti negativi: la nave è piuttosto vecchiotta e si inizia a vedere;
la pulizia!! (mai visto una nave così poco pulita);
poi come al solito i prezzi assurdi delle escursioni e dei bus navetta (prendete il taxi mi raccomando!).

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07 Giugno, 2017
Carlo
Voto medio 
 
2.8
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
4.0

Deludente

Assolutamente deludente: crociera MSC Poesia di fine maggio 17. È stata la mia settima crociera - 5 Costa e 2 MSC - ma l'unica assolutamente deludente. Pessima pulizia della cabina e disorganizzata reception. Trascurato il servizio e personale (anche italiano) sgarbato e non disponibile. Credo si tratti solo di questa nave, perchè le altre esperienze sono state fantastiche.

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22 Mag, 2017
Oriana
Voto medio 
 
3.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Delusa

Sono rientrata domenica 21 maggio con la Msc Poesia. La cabina 12158 era pessima: veduta limitata entrambi i lati e sopra la nostra cabina c'era il ristorante destinato al buffet, ove le sedie venivano spostate, anzi, direi trascinate, facendo rumore per tutto il giorno! Non parliamo del buffet, una vera guerra per prendere un misero tavolo e una pietanza. Parliamo della sosta a Saranda?! Ma chi ci guadagna con questa sosta???
Per la pulizia non posso lamentarmi.
Teatro sufficiente e in generale personale cordiale e professionale! E' la seconda volta che viaggio con la Msc e tre volte con Costa, ma penso di prendermi una pausa... perche' entrambe le compagnie stanno cambiando in peggio, non in meglio.

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03 Mag, 2017
FRANCESCO
Voto medio 
 
2.8
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Ultima volta

Itinerario non molto bello, troppo brevi le soste nei porti interessanti (Grecia), totalmente inutile la sosta in Albania.
Le camere pulite e il personale delle camere gentile e preparato.Personale nei vari bar non gentile, anche il personale al self. Ottimo ristorante per cena con una varietà di ottimi piatti ed il personale molto gentile.
Pessima gestione dell' area casinò, brutti spettacoli con solo dei balletti (pessimi) - ovviamente il tutto è riferito alla crociera fatta da me con la MSC Poesia.
Ultima nota molto negativa: aggiungono senza autorizzazione delle spese e delle donazioni e, in più, nei prezzi vengono aggiunte delle tasse e non sempre si paga la cifra che viene richiesta all'inizio.

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28 Aprile, 2017
stefano
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
4.0

Crociera Grecia aprile 2017

Bellissima esperienza, però lasciano molto a desiderare l'accoglienza l'organizzazione dei pasti. Inoltre il Buffet è scarso, non vi è alcun intrattenimento serale e le escursioni sono improponibili a livello di costi.

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01 Febbraio, 2017
Maria
Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

Peggiorati

Caraibi: itinerario davvero da sogno. É stata la terza crociera Msc e sinceramente una volta al ristorante si mangiava molto meglio. Serate di gala niente di che, buffet di mezzanotte molto misero. Su al buffet abbiamo mangiato per una settimana sempre le stesse cose, abbondanti ma mai diverse.
Scenografie inesistenti.... non c'è paragone con le precedenti crociere (nel mediterraneo).
Personale gentilissimo, organizzazione ottima.

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14 Gennaio, 2017
Alessio Cimino
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Esperienza fantastica

Viaggio di nozze fatto a bordo della Poesia, un'esperienza fantastica. Ma entrando nel dettaglio ecco ciò che ho apprezzato di più e di meno.
La nave è stupenda, accoglienza e gentilezza esagerate, pulizia e ordine ovunque. E vi assicuro che a quei ritmi è difficile mantenere tutto quell'ordine. Le strutture sono ben equipaggiate, comodità e lusso sono praticamente ovunque, la bellezza è in ogni angolo. Arredamento favoloso, cabine pulitissime e sempre in ordine. Il ponte all'aperto, il famoso ponte 13, è bellissimo. Peccato per le piscine, scoperte e davvero piccole. La cucina nei ristoranti è ottima, il buffet è... buffet: abbondantissimo da far paura, ma alcune pietanze lasciavano a desiderare. Da visitare e rimanere a bocca aperta è il teatro ai ponti 6-7. Un'opera fantastica, con intrattenimento di musical ogni sera. Colorato di viola e oro è uno spettacolo per gli occhi. Ma il top, a mio modo, rimane il mitico Zebra Bar al ponte 6. Ottima la "compagine" degli animatori, simpatici e preparati nel ricoprire ruoli diversi ogni giorno. Una vitaccia dispendiosa di energie che però riescono ad altri frontale sempre col sorriso. I bar sono praticamente ovunque, la disco al mi frontale ponte 14 è piccola ma bella energie ben organizzata. Il servizio di gestione escursioni è molto ben curato. Ogni sera trovate sul vostro letto i biglietti per le escursioni e il programma del giorno seguente.
Ma come tutte le cose al mondo ci sono anche i lati negativi.
-Il personale parla poco e male l'italiano, un misto di gente proveniente da India, Filippine, Vietnam e sud-est asiatico. Quei quattro italiani sparsi nella nave sono per lo più campani, vista la provenienza della compagnia MSC.
- La cucina al buffet presenta una varietà vastissima di pietanze, ma la pasta che per noi italiani è sacra, lascia molto a desiderare in quanto a sapore. Un po' disgustosa l'acqua servita dai distributori automatici al buffet, consiglio vivamente di acquistare il pacchetto bevande o almeno quello dell'acqua naturale, il Water Package.
- Capitolo escursioni: gioie e dolori. Bellissime le escursioni a Barcellona e Palma di Mallorca. Peccato per le pochissime ore di permanenza nei porti, si può vedere davvero poco. Sconsiglio l'escursione a Malta, città araba in tutto e per tutto, c'è davvero poco da vedere se non montagne e montagne di tufo bianco. A Marsiglia siamo scesi da soli, senza escursione organizzata. La città ha un porto bellissimo ed è carina e ben organizzata, ma occhio a non sbagliare quartiere. Marsiglia è la città francese con più immigrati, certi quartieri è meglio starci lontani. Genova, uno squallore assurdo, una città in mano agli zingari che vogliono venderti di tutto e un'acquario che forse è il più sopravvalutato in Europa. Difficilmente torneremo. A Napoli siamo scesi per andare a vedere la Reggia di Caserta, dopo un percorso in bus si una mezz'oretta. La Reggia è fantastica, peccato per il poco tempo a disposizione e per il personale arrogante e maleducato che vi lavora, gentaglia del luogo che si crede onnipotente.
Un consiglio spassionato e sincero: prenotate una crociera per godervi la nave e non le tappe che fate. Sappiate che il 75% del vostro viaggio si trascorre a bordo della nave, le escursioni servono ad "assaggiare" il luogo in cui vi trovate ma ovvio che appena 4 ore non vi bastano mica per visitare una città.
La MSC Poesia è una nave stupenda, curata, affascinante e gentile, vi coccola e vi stupisce ogni minuto. Buon viaggio a tutti!

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06 Dicembre, 2016
gianni nieddu
Voto medio 
 
3.3
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
4.0

Crociera del 6.11.2016

Siamo stati bene all'interno della nave. Per condizioni avverse siamo stati 40 ore in navigazione, saltando la tappa di Malta. Speravamo in una ulteriore offerta almeno per il futuro, visto che noi avevamo scelto questa crociera proprio per la visita di Malta... invece nulla. Inoltre abbiamo trovato personale che parla pochissimo l'italiano e poco anche l'inglese.

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18 Novembre, 2016
menica
Voto medio 
 
3.9
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Una crociera tragicomica

Premetto che questa è la mia seconda crociera in compagnia di mio marito ma stavolta con la new entry di mio figlio di appena tre anni il che dice parecchie cose in termini di diversità.
Rispetto alla precedente esperienza fatta su Msc Divina ho notato subito le dimensioni più ridotte della nave e la grandissima delusione di non avere piscine coperte (ma questo è stata una furbata dell'agenzia) però in complesso non posso proprio lamentarmi nè del servizio sempre all'attivo.
La nostra cabinista aveva una pazienza nel venire sempre a pulire la nostra cabina purtroppo mi sono imbarcata con il bambino con 40 di febbre fortunatamente calata dopo un paio di ore all'ingresso in nave.
L'unica pecca è stato trovare il mare agitato e di aver saltato la tappa di Malta abbiamo così raddoppiato quasi le ore di navigazione vivendo un supplizio io e mio marito di nausea e vertigini che ci portava da stati di totale sconforto a stati di grande ilarità.
Fortunatamente è passato tutto in un giorno, il resto del soggiorno è stato molto piacevole sia per gli intrattenimenti musicali che per gli eventi teatrali bellissimi.
Per le escursioni, ci sono piaciute primis su tutte Barcellona, meno Marsiglia e soprattutto Genova, sporchissima e in balia di immigrati ovunque ed un acquario che è un accozzaglia di gente accalcata alle vasche.
Ma l'Italia è questa, ne avevamo vista la spiacevole differenza già nella precedente crociera.
Personale molto solare e disponibile, pizzaiolo al top dei top, una pizza fantastica.
Unica pecca è il fatto di non aver accettato mio figlio al baby club perchè non ha tre anni compiuti, anche se li avrebbe compiuti di li a qualche settimana.. Di conseguenza avevamo a disposizione solo una stanza con alcuni giochi, per lo più sempre deserta e freddissima.
Ma in linea di massima posso dire che la nave rimane sempre il mio tipo di vacanza ideale.

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17 Novembre, 2016
maria catena
Voto medio 
 
2.4
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
4.0

Crociera mediterraneo

Questa sulla MSC POESIA è la mia seconda crociera e devo dire che rispetto alla MSC FANTASIA questa seconda esperienza mi ha deluso.
Iniziata male perchè a Malta non ci siamo andati per mare agitato e difficoltà di ormeggio.
Per quanto riguarda la cabina con balcone molto più piccola, in una settimana lenzuola mai cambiate.
Personale: anche se non parlano italiano, riesci a comunicare e sono tutti molto gentili.
Nota dolente il buffet, sempre le stesse cose e pure cucinate male e poi tutto salato.. Ho provato a prendere il menù dei bambini, anche questo salato, tanto che mi è venuta la strana idea che visto che andavamo per mare usassero l'acqua di mare hahaha.
Al ristorante "Le fontane" porzioni ridotte, tre cucchiai di riso, cinque paccheri ecc. In compenso avevamo il cameriere PANDE, indonesiano simpaticissimo e molto gentile.
Un grazie a due persone simpaticissime del Casinò, LORENZO che avevo già conosciuto sulla MSC Fantasia, e SANIA, con cui mi sono trovata benissimo.
Nonostante qualche insoddisfazione, mi sono divertita.

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08 Novembre, 2016
Maria
Voto medio 
 
2.8
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

La Costa vi supera di gran lunga!!!!

Accoglienza poco cordiale e campata in aria. Camera piccola pulita, ma mai una decorazione stile Costa e lenzuola mai pulite bensì sempre arrangiate. Itinerario un po' deludente per la sosta notturna a Palma, che secondo me, e specie per le famiglie, andrebbe vista di giorno. Marsiglia: sosta da saltare proprio!!! Programma scarno e ripetitivo. E soprattutto, nota molto dolente, alle 6.00 del mattino mio marito al buffet dimentica il portafoglio e non lo trova più con tutti i documenti... Senza lanciare accuse ma solo per onor del vero, a quell'ora al buffet c'erano lui, due turisti lontani 10 metri e il personale in servizio!!! Allo stesso prezzo, se non di meno, si va benissimo su Costa crociere!!! Un 5 stelle e lode a PETER, il ragazzo del tavolo al ristorante PALLADIUM ,che ricorderò per i suoi modi carini nel saper giocare con mio figlio!

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31 Ottobre, 2016
Alessia
Voto medio 
 
3.9
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
4.0

Esperienza fantastica ma staff pessimo!

Questa è stata la mia prima esperienza in crociera, l'ho trovata estremamente soddisfacente da quasi tutti i punti di vista.
In nave lo staff era molto gentile e disponibile a parte alcune eccezioni. Un cameriere italiano del buffet dall'inizio della vacanza ha avuto un atteggiamento scortese e ostile nei nostri confronti. La mattina non salutava mai e sembrava ci guardasse dal'alto della sua posizione. In particolare una mattina salutandolo gli ho ordinato un latte macchiato. Lui senza degnarmi di un buongiorno ne di uno sguardo ha ritirato la carta MSC e se n'è andato. È ritornato dieci minuti dopo con un caffè e latte e io mi sono permessa di lamentarmi (sempre in modo garbato) dell'ordinazione sbagliata ma lui ha creato un clima di discussione. Per non parlare della mia esperienza con il Vs staff escursioni! Ho richiesto la sera prima verso le 20 la possibilità di partecipare all'escursione di Messina all'Etna. Il collaboratore mi ha comunicato che i posti erano terminati ma che avrei potuto compilare il modulo che sarebbe stato utilizzato SOLO nel caso in cui qualcuno dei partecipanti avesse disdetto. In quel caso mi avrebbero recapitato i biglietti in cabina altrimenti avrebbe stracciato il modulo di partecipazione. I biglietti in cabina non sono mai arrivati e noi ovviamente non ci siamo recati al posto di ritrovo. Domenica mattina, visionando il conto mi accorgo che mi erano stati addebitati i costi dell'escursione. Un malinteso, pensavo. Mi dirigo quindi alla reception che mi rimbalza da un collaboratore all'altro con mille telefonate ma senza risolvere nulla. Ho parlato alla fine con una ragazza delle escursioni che parlava un italiano approssimativo. Dopo una discussione di cinque minuti si è permessa di girare la frittata e di darmi la colpa dell'accaduto. È una vergogna, io quei 110€ li ho dovuto pagare, passando le mie ultime tre ore sulla nave cercando di risolvere un problema creato dal cattivo modo di lavorare di alcune persone dello staff.
Peccato per la disonestà, sarei ritornata molto volentieri!

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12 Ottobre, 2016
Veronica Palmieri
Voto medio 
 
4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Una esperienza FANTASTICA

E' stata un'esperienza FANTASTICA, la luna di miele più bella che potessi sognare. MSC POESIA è una nave stupenda. Ambienti sempre puliti e ordinati e la camera, nonostante fosse una cabina interna, era con ogni comfort. Il ragazzo delle pulizie del nostro piano era sempre gentile e disponibile, ha pulito la nostra camera ad ogni ora (good Anthony Awellin dal Madagascar!). Il cibo era buonissimo, 20 ore di buffet di ogni genere a nostra disposizione. Area ristorante sempre pulita. I nostri camerieri - Mahadi Putera dall'Indonesia e l'altro (di cui mi spiace ma ho perso il nome) che veniva dal Brasile - erano sempre gentili e simpatici. Il Comandante è una persona squisita e a modo. L'intero equipaggio per me è degno di lode.
L'animazione, composta da un gruppo di ragazzi e ragazze favolosi guidati da un grande Direttore artistico, Francesco Tudisco, presentava in 5/6 lingue diverse.. fenomenale. Gli spettacoli bellissimi, forse solo un po' il cantante non era nei miei gusti, ma il resto tutto perfetto, dai costumi di scena al corpo di ballo ai saltatori, ai ballerini. Tutto magico, tanto che nella serata dei saluti mi hanno fatto commuovere.
Non so perchè ne parlino male, ma per me.. VIVA MSC POESIA e ogni singola persona che ne fa parte.

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02 Ottobre, 2016
ELISABETTA
Voto medio 
 
3.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Da non rifare

Settimana 19/09 - 26/09.
Nave piccola ma carina, avrei preferito la Msc Fantasia e mi sono pentita di non aver viaggiato con quest'ultima. Me le avevano equiparate in agenzia, ma la differenza è visibile già dalle foto. È una questione di gusti naturalmente, credo però che sia opportuno evidenziare che se si ha un'età fino ai 40 anni, non si debba optare per la POESIA in quanto la fascia di età presente sulla nave è stata alta (60 anni) e per una percentuale di circa il 70%, in poche parole una noia mortale. Per noi più giovani la sera non c'era nulla di divertente. Occorreva aspettare la mezzanotte per andare in discoteca (un locale carino, nulla di entusiasmante, non era una disco) ma, salvo due sere di gala, eravamo una ventina di giovani. Al rientro da Palma, all'1:30, non c'era un bar aperto, nemmeno per una bottiglia d'acqua e per giunta avevano organizzato una festa privata alla disco per soli dipendenti. Dopo aver pagato profumatamente questa crociera, dovevi andare a letto perché i dipendenti si dovevano divertire. Abbiamo pregato i "buttare fuori" di farci rimanere perché non c'era altro e ci hanno sbattuto fuori. Colazione, antipasti e contorni sempre uguali. Nota positiva: pulizia straordinaria, ristorante Palladio ottimo, personale equipaggio cortese e sorridente (tutti stranieri,nonostante la nave fosse italiana), animazione in piscina molto carina.
Quindi, se siete giovani optate per altro. Per noi era un viaggio di nozze e potevamo avere di meglio. Per fortuna abbiamo conosciuto due coppie simpaticissime con le quali ci siamo comunque divertiti.

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30 Settembre, 2016
Eraldo Ravelli
Voto medio 
 
4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
5.0

Crociera dal 18 al 25 settembre nave Poesia

Bellissima crociera, fantastico tutto l'equipaggio, dal Capitano a chi fa le camere. Grande il nostro cameriere Eric, grandissimi gli animatori.
Non ho dato il voto alle escursioni perchè abbiamo fatto tutto da soli.

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28 Settembre, 2016
margherita morali
Voto medio 
 
3.8
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
4.0

Divertirsi spendendo il giusto!!!

Rientrati domenica 25/9/16 dalla crociera MSC Poesia e.. il nome della nave già dice tutto. Servizio buono, spettacoli discreti, escursione con MSC fatta solo a Napoli per via dei costi...
Le tasse di servizio le abbiamo fatte annullare subito alla reception, abbiamo dato la mancia a chi effettivamente la meritava. Il servizio navetta fornito dal porto al centro con MSC troppo costoso, quando a Palma ci si può arrivare con l'autobus di linea camminando per circa quindici minuti a piedi.
Al porto di Marsiglia, seguendo le righe blu tratteggiate, si arriva alla fermata autobus gratuito che porta in centro fornito dall'azienda portuale.. Che dire, se volete vedere il più possibile spendendo il giusto, cercate gli autobus della CitySightstreet che trovate in quasi tutte le città come Napoli, Messina, Malta, Palma, Barcellona: sono aperti e potete salire e scendere quante volte volete fotografando il tutto nel miglior modo. Ricordate di non buttare il biglietto perchè nella corsa successiva nella città successiva, esibendo il biglietto avrete lo sconto del 10%.
A Marsiglia non c'è questo autobus, ma vicino la ruota panoramica esiste il trenino aperto che vi farà fare un giro davvero mozzafiato con la fermata di 20 minuti.

Nella vostra cabina troverete due bottiglie d'acqua sulla scrivania - ricordate che se vengono consumate vengono conteggiate come spesa servizio frigobar. Se avete intenzione di fare dei pacchetti per internet o per le bevande di acqua o altro, fatelo tramite la vostra agenzia viaggi o via internet, perchè sulla nave verranno aumentate le tasse..
Che altro dirvi.. fatevi cullare dal mare e fatevi deliziare dal cibo ottimo e viziare dal personale davvero meraviglioso di questa flotta.
Grazie MSC.

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27 Settembre, 2016
Giulio
Voto medio 
 
4.0
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Il cliente ha (quasi) sempre ragione.

Ho letto molte recensioni negative sulla nave “Poesia” (purtroppo quando avevo già comprato il biglietto).
Qualcuna è più lunga della divina commedia.
Vengono dettagliati minuziosamente i gironi infernali riscontrati a bordo dell’imbarcazione.
La paura di aver preso l’ennesima fregatura mi stava logorando.
Lavoro da quasi 20 anni come Food e Beverage manager (cioè cameriere e poco più, ma fa figo dirlo allamerigana) e da esperienza personale posso affermare che il 70% delle recensioni vengono compilate in preda alla rabbia, in certi casi motivata in altri casi no.
Dopo 7 giorni di crociera ecco le mie impressioni:
Cibo : Buffet colazione/pranzo è da considerarsi pantagruelico. Puoi trovare di tutto e la qualità sempre medio alta. La sera buffet ridotto ma sempre soddisfacente. Al ristorante i piatti sono più curati/ricercati ed il “relax relativo” regna sovrano.
Su 3000 persone è naturale che qualche ospite non rimanga soddisfatto però, a mio avviso, diffidate dai “mai contenti”.
Ho perso il conto dei palati sopraffini che ho incontrato, al ristorante critici gastronomici a casa tonno e fagioli 6 giorni su 7.
Animazione: Premetto che mantengo sempre la distanza di sicurezza dall’animatore. Di conseguenza non ho partecipato a nessun gioco, trenino e derivati vari però ho avuto modo di parlare con un po’ di ragazze della reception. Lavorano dalle 11 alle 14 ore al di, 7 giorni su 7 per circa 6 mesi. A me sembravano fin troppo “allegri e spensierati”.
Molte coppie erano in preda ad una euforia incontrollata come se fossero appena tornati da una settimana bianca in “Colombia”, urlavano e si dimenavano incontrollatamente, Forse più che animatore serviva padre Amos.

Cabina: Pulita, condizionatore un po’ rumoroso ma niente di insopportabile.

Piscine : la sola nota dolente, purtroppo due piscine e 4 idromassaggio contro 3000 persone è una battaglia impari. Impossibile fare il bagno e molto difficile prendere una sdraio per colpa dei soliti caproni che vogliono la moglie ubriaca e la botte piena occupando con asciugamani le sdraio anche se erano a pranzo. C’è poco da fare non puoi mettere una guardia svizzera a far rispettare il regolamento. All’italiano piace che le leggi vengano rispettate, ma se viene redarguito, scatta la pantomima del “qui tutti rubano e venite a richiamare a me che ho commesso una piccola sciocchezza?”.
Per farla breve, con 550 euro a testa (nel mio caso) cosa devo pretendere?
Cracco che ci delizia il palato ? Fiorello che ci anima la serata? Corpo di ballo capitanato da Brian e Garrison? Yuri Chechi che ci mostra come vinse l’oro olimpico? Alberto Angelo come guida alle escursioni?
Secondo me conviene stare a casa, magari con un bellissimo smartphone di ultima generazione a fotografare i panini del Burger King.
Tanto vi dovevo.

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22 Settembre, 2016
Alessia
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
5.0

Msc poesia 2016

Premetto che questa è stata la mia terza crociera, e pertanto mi sento in grado di dare un giudizio!
Partiamo da Napoli l 12-09-2016. All'imbarco ad accoglierci 3/4 persone dalle facce poco felici..
Arrivati in cabina poco dopo troviamo i bagagli e fin qui tutto bene.
Girando per la nave mi sono resa conto che confronto alla Preziosa e alla Fantasia la nave è molto più piccola.. in una settimana ho trovato giusto 2/3 italiani, il resto dell'equipaggio erano tutto stranieri, molti dei quali non capivano nemmeno l'inglese..
Un altro punto a sfavore l'ho riscontrato con l'animazione, conosciuta gli ultimi 2 giorni a bordo!
Riguardo ai prezzi, non mi stupisco, perché sono uguali per ogni flotta..
Spesso ho trovato camerieri scortesi, che nonostante il mio pacchetto all inclusive sembrava chiedergli troppo quando ordinavo più di una bibita!
Nonostante questi piccoli accorgimenti, ho passato una bellissima settimana, soprattutto grazie alle persone conosciute al tavolo!

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06 Settembre, 2016
Ambra
Voto medio 
 
4.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Una bella scoperta!

Da tanto tempo desideravo poter fare una crociera e provare l'ebbrezza di "stare sul mare".
Nel complesso, devo dire che ne sono rimasta davvero entusiasta. Proseguirò per punti, elencando le cose positive ma, ahimé, anche quelle negative. Inizierò da quest'ultime:
- PALMA DE MAIORCA, sin dall'inizio l'orario di arrivo non mi faceva impazzire, in quanto non mi piaceva sbarcare alle 21 e risalire alle 5 a.m. Avrei di gran lunga preferito visitarla di giorno e viverla diversamente (ma questo si sapeva ancor prima di prenotare, quindi me lo sono fatto andar bene).
- Il RISTORANTE aveva le porzioni troppe piccole e poco appetitose, l'aspetto sarà stato anche invitante.. ma il sapore non era un granché, tanto che già dal secondo giorno abbiamo deciso di optare per il buffet. Questo si presentava eterogeneo sui gusti, quindi era possibile scegliere ciò che si voleva.
- Le PISCINE sempre troppo piene, con la caccia al lettino che si faceva ogni giorni più snervante. C'era gente che lasciava gli asciugamani per l'intero giorno, a mo' di prenotazione-lettino, senza occuparlo mai. Sarebbe il caso seguire ciò che è scritto sul regolamento, ossia dopo 30 minuti si deve liberare il lettino, se non c'è nessuno ad occuparlo.
- FOTOGRAFIE, non si possono far pagare 45 euro delle foto davvero inquietanti. Neanche mio nipote di 7 anni farebbe foto del genere.
- un CRODINO 5 euro... NO!

Le cose positive:
- L'ATMOSFERA tutta. E' bello ritrovare le stesse facce, per questo si fa amicizia facilmente. E' come stare in un grande albergo/resort dove ogni giorno puoi decidere cosa fare ... a due passi dalla stanza.
- La PALESTRA, bellissimo affaccio sul mare. Per chi è pigro come me, sprona fare il tapis roulant davanti ad una distesa di mare. Voto 10.
- La STANZA CON IL BALCONE, per me è diventata un 'Mai più senza' alla Enzo e Carla. Davvero bellissima, accogliente, ben arredata, sempre pulita grazie ad Addis, il ragazzo che si occupava del ponte 12.
- CASINò, ambiente quasi familiare, molto 'Montecarlo' ma un po' più abbordabile. Abbiamo frequentato anche quello di Montecarlo, più freddo, grande e superbo. Qui abbiamo rintracciato una porzione di divertimento e ironia, che forse manca negli ambienti altolocati di Monaco; grazie ad un personale davvero qualificato, che metteva tutti a proprio agio con battute e sguardi complici. Soprattutto un Casino Dealer Claudiu, riuscito, in varie sere, a far vincere il banco contro una mandria di cinesi - impresa davvero ardua - molto divertente. Era bravo, attento, ma anche molto simpatico, quando rompeva il silenzio e la tensione da gioco con battutine ironiche. Sin dall'inizio, ci siamo appassionati al suo modo di giocare e di interloquire con i giocatori di Black Jack, per cui ci divertiva guardarlo districarsi tra le schizofrenie da gioco. Con il suo fascino un po' gelido e la pronuncia multietnica, ti faceva capire quali erano le mosse corrette, aiutandoti, tra le righe, a giocare meglio. Un pomeriggio, lontano dal caos notturno, ci siamo improvvisati giocatori.. ed abbiamo imparato a conoscere il suo modo di fare ( e giocare). Consigliatissimo per chi ama il gioco e ama vedere gli altri giocare :D La vera perla di MSC Poesia.
- Il PERSONALE. E' vero che sono quasi tutti stranieri, ma anche questo è il bello: ci si può confrontare con persone di culture diverse. A me piace riempire di domande le persone, per cui mi è piaciuto conoscere la vita di alcuni di loro. Ricordo con piacere Alex - che ambiva alla maglia di Totti, Addis, Panda.
- Non mi pronuncio sulle escursioni, perchè abbiamo preferito vedere le città con i nostri tempi e come volevamo noi; ma so di gente molto soddisfatta.

Diciamo che ho scelto questo itinerario principalmente per Barcellona, città da anni scenario dei miei sogni, e per fare un'esperienza diversa. Ne sono totalmente soddisfatta e ringrazio tutta MSC!
La consiglio vivamente a tutti coloro che vogliono fare qualcosa di diverso, che siano disposti a vedere velocemente moltissime tappe e che sappiano regalarsi qualche momento di divertimento e spensieratezza su una magnifica nave come quella di MSC POESIA.

Foto (3)
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06 Settembre, 2016
federico
Voto medio 
 
1.6
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Disorganizzazione

Disorganizzazione su tutti i fronti.
Escursioni non appropriate ad una crociera senza nessuna organizzazione, oltre che visibilmente mal gestite.

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06 Settembre, 2016
enza
Voto medio 
 
3.1
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

Che delusione!

22/08 - 29/08/2016: prima ed ultima esperienza di crociera per me. Partirei dall'accoglienza.. entrati nella nave pareva dovessimo già sapere di nostro dove dovessimo andare e come muoverci.. comunque la camera l'abbiamo trovata, una camera pulita, con balcone che dalle foto sembrerebbe più spaziosa, ma in realtà non lo è.. Questo di certo per noi non è stato un problema, come non è stato un problema comunicare col personale di bordo, anche se quasi nessuno è italiano o parla italiano. Facciamo un giro per la nave, tenuta bene, malgrado vecchia, sempre pulita e begli arredi. Le due piscine al ponte 13 una delusione: due bagnarole piene zeppe di gente, lettini appiccicati uno all'altro e ovviamente tutti occupati (non da persone ma da asciugamani.
Poi arriva l'ora di cena e qui iniziano i guai!!! La mia agenzia viaggi ha comunicato ad MSC che ho una comunissima intolleranza al lattosio, cosa che risultava ai loro terminali, mi presento al ristorante ma nessuno sapeva nulla, il cameriere indonesiano nemmeno capiva quello che cercavo di dirgli! Avevo fame, gli ho chiesto di portarmi almeno un piatto di pasta al pomodoro. La pasta mi è stata servita, era talmente scotta che potevo mangiarla solo col cucchiaio! Quindi mi sono rivolta alla reception per esporre quanto accaduto, hanno chiamato un responsabile che mi ha garantito di sistemare la faccenda malgrado loro non disponessero di spazi dedicati.. Mi hanno consigliato di non accedere al buffet, ma di usufruire del ristorante sia a colazione che a pranzo che a cena.. Peccato però che il ristorante al ponte 13 fosse aperto solo a cena...
Al buffet non era previsto nulla per gli intolleranti, per insaporire i cibi surgelati che propinano mettono il burro ovunque; c'era l'angolo pizza almeno, così ho chiesto se me ne facessero una senza mozzarella e mi hanno risposto di no!! Per mangiarne una ho dovuto aspettare il giorno in cui preparavano quella alla romana farcita solo con passata di pomodoro, aglio e origano!! Tutto questo non è giusto.. con i biglietti di scuse e le continue telefonate in cabina di certo non hanno risolto il mio disagio!! Ho pagato come gli altri ospiti,con 2400 euro spesi di certo altrove si può essere trattati meglio!!! Grazie MSC Poesia per questa settimana di pasta al pomodoro e carne lessa... non mi avete trattato da ospite e ancor prima da persona.. se non siete in grado di accogliere le persone, non accettate le prenotazioni, ci fate una figura migliore!!

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24 Agosto, 2016
Leonardo Lelli
Voto medio 
 
4.1
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Ottima esperienza

Periodo 14/08 - 21/08
E' stata davvero una bella esperienza e mi sono divertito tantissimo, una delle migliori crociere che ho fatto.
Nave piccola ma molto carina ed accogliente e ci si gira molto bene e non è dispersiva come le navi più grandi (dal teatro sempre dritto si trova reception e ristorante).
La pecca più grande è stato il ristorante: noi avevamo il ristorante Il Palladio (al ponte 6) e dopo due sere abbiamo deciso di andare a mangiare al buffet anche la sera perché erano veramente troppo lenti. Nelle altre crociere in un'ora si mangiava (a volte anche meno) mentre qui se andava bene si usciva dal ristorante un'ora e 45 minuti dopo.
E il buffet della cena comunque, soprattutto in confronto a quello del pranzo, è un po' "povero".
Gli spettacoli in teatro erano buoni, non mi sono piaciuti più di tanto i cantanti mentre bravi i ballerini del corpo di ballo e degli artisti che però spesso facevano sempre le stesse cose anche se gli spettacoli erano diversi.
Il direttore di crociera non mi è piaciuto molto: faceva iniziare sempre in ritardo gli spettacoli e faceva troppa confusione per i miei gusti, all'inizio era simpatico ma poi mi ha stancato.
Gli artisti che si sono esibiti nei bar non mi sono rimasti dentro come altri in altre crociere.
Buona invece l'equipe d'animazione: i ragazzi erano molto simpatici anche se a volte un po' insistenti e troppo confusionari mentre molto bravi gli istruttori di ballo Marcos e soprattutto Jessica con cui tutte le mattine ho fatto il risveglio muscolare, l'aerobica e lo stretching. Lei era molto brava simpatica e pure carina.
Infine due pecche che però caratterizzano tutta la compagnia MSC (o almeno le navi in cui sono stato nel corso degli anni): il personale che parla poco italiano, il listino bar non tanto ricco.
Nel complesso però ripartirei subito per un'altra settimana e consiglio questa nave a tutti, sperando che ci troviate le stesse persone che ho trovato io.

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23 Agosto, 2016
maria
Voto medio 
 
2.4
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Cabine piccole per famiglie

Camere troppi piccole... io ho due gemelle di 23 mesi e hanno messo in camera due letti da camping, non si passava più, solo un metro quadro calpestabile. Poi nei baby parking, per bimbi di questa età non fanno nulla... ed aprono solo tre ore al giorno.

Foto (1)
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22 Agosto, 2016
piero
Voto medio 
 
1.1
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Mediterraneo occidentale

Mai più con MSC. Imbarco a Genova, saliamo a bordo e scopriamo che la camera non era esterna ma interna; andiamo alla reception e parliamo con la direttrice, che ci assicura che è solo per una notte e che verremo risarciti con 150 euro che potevamo prendere a fine crociera - cosa che non è stata così. Poi il giorno dopo disfiamo le valige e scopriamo che a una mancavano i piedini di appoggio; ritorniamo in reception e ci dicono che sarebbe venuto uno di loro a verificare. Così è stato, il signore ci ha detto che a Palma potevamo scendere a comprare una valigia e portare lo scontrino e potevamo essere risarciti, però informandoci alla reception ci hanno detto che per gli italiani non era così, solo per gli stranieri, noi dovevamo invece fare reclamo tramite email..
A fine crociera andiamo a riscuotere i 150 euro ma la direttrice ci ha detto che non poteva darci il denaro perché i soldi accreditati sulla carta si dovevano spendere sulla nave, cosa che all'inizio crociera non aveva detto.
Io ho fatto 2 crociere con la Norvegian jade e gli spettacoli erano sempre bellissimi e diversi, invece con MSC "da dormire" e si scusavano con bicchieri di champagne.. Con la Norvegian poi ad ogni porto in cui sbarcavamo film in prima visione da vedere in camera e animazione da 10 e lode. Pulizia scrupolossisima, animazione perfetta.
Morale: se avete fatto crociere con la Norwegian jade, vi sconsiglio di andare sulla MSC.

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21 Agosto, 2016
Mattia
Voto medio 
 
1.5
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

MAI PIU' CROCIERA CON MSC!

Vi parlo della mia deludente e vergognosa esperienza con Msc Poesia per aiutarvi e chiarirvi le idee di cosa vi aspetta:
1- Arriviamo alle 12.0 in nave dopo aver fatto il check-in (veloce) dobbiamo attendere oltre 2 ore per la cabina e 1 ora per mangiare al buffet. Ma questo non è niente in confronto a quello che sto per raccontarvi:
2- Cabina 10037 - la prima notte sentiamo dei boati dietro il letto e la parete destra del letto vibrava, morale della favola: notte in bianco. Il giorno dopo facciamo presente il problema alla reception e ci viene detto che faranno più attenzione. Seconda notte stesso identico problema, il giorno dopo ci viene detto che il problema proviene dalla cucina e che avrebbero avvertito il maitre, senza ovviamente risolvere il problema per tutta la vacanza! Inoltre ci hanno detto che non ci avrebbero potuto cambiare cabina perché la nave era al completo, ma parlando con dei ragazzi scopriamo che sono stati sorteggiati e gli hanno cambiato la cabina con una di livello superiore (ovviamente a noi andava bene anche quella interna).
3- Nave italiana, ti aspetti che parlano italiano e invece? Non ti capiscono e ti senti pure in imbarazzo per farti capire. Personale tutto straniero che non parla italiano, eccetto qualche individuo in reception che lo parla. Di italiani ci saranno stati sì e no 20 persone su oltre 1000 di equipaggio. Non male per una nave italiana no?
4- Il giorno del check in al terminal di Genova compriamo il pacchetto di bevande "DOREMI" e in omaggio riceviamo una borraccia, alla fine della crociera decidiamo di comprarne un'altra (per averne una io e una la mia ragazza) e notiamo che perdono entrambe dal tappo (quindi inutilizzabili) lo facciamo presente alla ragazza che ce l'ha venduta che ovviamente non capisce cosa le stiamo dicendo e lo andiamo a riferire al responsabile che insieme ai suoi colleghi ci prendevano in giro, alla fine della storia ci riferiscono che tutte le borracce hanno quel problema.
5- Durante il viaggio tra Malta e Palma di Maiorca decidiamo di andarci a fare un idromassaggio, ma la vasca era occupata da bambini che giocavano andando sott'acqua e impedivano alla gente di rilassarsi; i genitori affianco non dicevano nulla.. Dovrebbero impedire l'ingresso ai bambini. Non solo: durante la vacanza la piscina è stata chiusa per tutto il giorno perché un bambino ha fatto la cacca e la piscina è stata aperta il giorno dopo.
6- Ci stavamo rilassando sulle sdraio al ponte 14 della nave, è arrivato l'addetto che con molta maleducazione ci ha fatto alzare, e a un altro signore che stava dormendo l'hanno svegliato tirandogli degli schiaffi nella pianta del piede.
7- L'animazione era scarsa. quasi inesistente, ogni giorno in piscina (e non solo) organizzavano lezioni di ballo e poi parecchi momenti di musica a palla senza animazione.
8- La prima sera del secondo turno della cena (ore 21.45) sembrava che il nostro tavolo non esistesse, il cameriere che non capiva l'italiano si dimenticava di portare le posate, o addirittura anche dei piatti a una coppia del nostro tavolo; il servizio era molto lento, abbiamo finito alle ore 00.40, nel ristorante era rimasto solo il nostro tavolo..
9- A Napoli siamo stati invasi da maleducati, cafoni che non rispettavano la fila nel buffet, si riempivano i piatti in modo vergognoso e poi lasciavano anche il cibo. Se dovessi rifare una crociera non scegliere più la nave che attracca a Napoli.
Una ultima considerazione: la nave attraccava spesso in porti lontani, quindi si era quasi costretti a prendere o lo shuttle organizzato da MSC (a pagamento), o un taxi.
L'unica nota positiva, gli addetti alla pulizia delle camere, molto educati e gentili, la stanza era pulitissima; anche la cucina era molto buona.

Mai più una crociera con MSC!
Vergogna!

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10 Agosto, 2016
Noëlle
Voto medio 
 
2.0
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
1.0

Deludente

Inizio a scrivere questa recensione dicendo che parlerò della mia esperienza con MSC Poesia, confrontandomi con la compagnia più a me fedele: Royal Caribbean.
L'imbarco a Genova è stato abbastanza tranquillo e veloce. Poco prima di entrare in nave, ci hanno accolti con acqua naturale e un succo di frutta. Dire "accolti" è molto perchè il personale lì presente ha suscitato freddezza. Con la Royal Caribbean i passeggeri erano accolti con maggior scelta di bibite e anche con la presenza di biscotti ma soprattutto con un'atmosfera allegra. Ci aspettavamo inoltre che le Cruise Card venissero consegnate al'imbarco, in realtà le si trovano pronte nelle rispettive cabine. Questa cosa mi è piaciuta perchè ha evitato code durante l'imbarco, anche se poi tu personalmente devi attivarle.
Abbiamo messo piede sulla nave verso le 11:30 super affamati e covinti che il buffet fosse già aperto (come succede sempre sulla Royal). E invece no! Abbiamo dovuto aspettare un'ora!
Poi girando per il buffet abbiamo trovato una grande varietà di cibo pressochè simile a quello della Royal eccetto per i formaggi italiani e la pizza! Dall'ora di pranzo fino a tardi c'era sempre pizza, non surgelata ma fresca! Molto buona!
Con la Royal eravamo abituati a stare lontani dalla confusione del ponte delle piscine, andando al ponte 4/5 lateralmente alla nave dove c'erano sedie a sdraio. Con la MSC Poesia abbiamo dovuto dimenticarci di quella tranquillità poichè era presente solo un ponte aperto lateralmente ma senza sedie a sdraio, unicamente presente per passeggiare. Questa cosa mi ha deluso molto in quanto andare in crociera significa rilassarsi in pace e tranquillità con il dolce rumore del mare. L'unico luogo con sedie a sdraio era il ponte 13 (ponte piscine) con un caos incredibile per diversi motivi:
- le persone e soprattutto bambini che urlavano e schizzavano acqua con i tuffi nonostante il divieto di tuffi in piscina. Nelle navi Royal c'era molta più severità da parte dei pool assistant, poco presenti sulla MSC.
- La musica a palla.
- Il poco spazio. Le sedie a sdraio erano tutte ammassate e c'era pochissimo spazio per passare. Addirittura al ponte 14, dal quale si vedevano le piscine, bisognava passare in fila indiana.
L'unico luogo dove ci si poteva allontanare dal caos del ponte piscina, era il ponte 15 e 16 a poppa dove però era continuamente presente il fastidioso rumore dei motori. E dato che molta gente cercava un luogo tranquillo lontano dal caos delle piscine, anche questo posto diventava facilmente molto affollato con sedie a sdraio ammassate disordinatamente.
Per continuare a parlare delle sdraio e dei pool assistant, c'è stato anche un altro episodio che mi ha dato molto fastidio. In vista del fatto che lo scalo a Palma di Maiorca, che doveva avvenire verso le 9 di sera, è stato saltato (poi parlerò anche di questo), abbiamo deciso di rimanere a goderci il sole fino all'ultimo, quindi verso le 20:00 circa. Eravamo sdraiati al ponte 15 poppa insieme ad un'altra coppia di italiani quando è arrivato il pool assistant a dirci che dovevamo toglierci perchè doveva mettere via le sedie a sdraio. Erano solo le 19:00 e noi, insieme all'altra coppia siamo rimasti sconcertati. Ci ha praticamente cacciati via, nonostante il disagio causatoci con il mancato scalo a Palma de Maiorca. E non è tutto! Avevamo cenato portandoci dal buffet un piatto con qualche pezzo di pizza che, una volta mangiata, avevamo lasciato vicino alle nostre sdraio il piatto vuoto usato. Il pool assistant ci ha anche obbligato a portare via il piatto con noi. Ma quando mai? Sulla Royal passavano camerieri tra le sedie a sdraio ogni due secondi a ritirare bicchieri e piatti. mentre qui oltre a cacciarti alle 19:00, ti obbligano pure a portare dietro il piatto usato. Questa cosa vale anche per i bicchieri/piatti lasciati in cabina. Sin dal primo giorno abbiamo lasciato in cabina alcuni bicchieri che non sono mai stati ritirati!

Per quanto riguarda lo scalo a Palma di Maiorca, la mattina stessa ci hanno annunciato che per problemi elettrici alla nave, essa avrebbe dovuto diminuire la velocità. questa diminuzione, avrebbe causato un ritardo di 3 ore all'arrivo a Palma che era stabilito inizalmente per le 9, mentre con questo ritardo, si rischiava di arrivare a destinazione verso mezzanotte per poi tornare a bordo entro le 4 di mattina. Ok, posso capire la necessità di ridurre la velocità per il guasto, poichè altriementi ci andava di mezzo la nostra sicurezza ma non trovo corretto il modo in cui si sono scusati. Ci hanno semplicemente offerto un cocktail alla sera e 100€ a cabina da spendere unicamente sulla nave, senza neppure avere la scelta di farselo rimborsare sulla propria carta di credito. E come ha precisato il signore della recensione precedente: "tenuto conto del costo del viaggio e di tutto il resto".
Parlando invece degli spettacoli: delusione incredibile!
Gli spettacoli erano ripetitivi. C'erano sempre e solo i ballerini della nave, 3 cantanti (l'unico intonato che c'era era vecchiotto e moscio, mentre gli altri due più giovani, un maschio e una femmina, stonati come non mai. Vorrei sapere chi ha mandato a buon fine i loro provini per cantare sulle navi), 4 acrobati (molto bravi ma sempre presenti e con ripetizioni) e una coppia di acrobati (bravi ma anche essi ripetitivi). Per non parlare delle musiche! Musica e karaoke presi da youtube. Ridicoli. Sulla Royal era completamente tutt'altra storia. Per prima cosa c'era un' ORCHESTRA della nave che ad ogni spettacolo suonava dal VIVO! C'erano ottimi cantanti (2 maschi e 2 femmine) e poi ogni sera lo spettacolo era completamente diverso dal primo! Non ho mai visto uno spettacolo della Royal che mi avesse deluso o annoiato! Poi sulla Royal si trovava buona musica non solo durante gli spettacoli ma anche nei vari locali della nave o nel centrum che sulla MSC era quasi assente, talmente piccolo e triste. Continuando a parlare degli spettacoli, mi ha sorpreso il fatto che durante lo scalo a Barcellona, il cui orario di ritorno era entro le 23:00, non ci sia stato alcun spettacolo. Ma cosa vuol dire? E la gente che preferisce stare a bordo cosa fa? Qui rientra anche il problema dell'animazione, molto scarsa. Le uniche cose che organizzavano erano corsi di ballo e giochi con musica a palla vicino alle piscine ma alla sera oltre allo spettacolo non c'era niente, se non un triste pianista al ponte 5. Infatti noi, avendo il secondo turno della cena, tra lo spettacolo e l'inizio della cena, non sapevamo dove stare e cosa fare.
Come nella Royal, erano presenti le serate a tema (Casual, Gala, Bianco, ecc) però sulla MSC venivano poco rispettati. Ad esempio durante il tema Gala, c'erano persone in giro con pantaloncini e ciabatte. Sulla Royal era tutt'altra storia. Sempre nella serata di Gala, sulla Royal, l'orchestra della nave, intratteneva nel centrum della nave con ottima musica. Sulla MSC niente di niente.

Una cosa irritante è il fatto che per andare da prua a poppa o viceversa, non era presente un percorso per ogni ponte ma bisognava continuamente salire e scendere.

Per parlare della cena, ho apprezzato molto la velocità con cui ci hanno serviti e ringrazio la nostra cameriera Razil che è stata molto gentile.
Purtroppo non tutti i camerieri erano come lei, la maggior parte erano freddi e facevano le cose come se fossero obbligati.

Per parlare della cabina:
essa aveva più o meno le stesse dimensioni di quella della Royal. la pulizia era abbastanza buona, escludendo il bagno il cui pavimento è stato perennemente sporco e bagnato, mentre il lavandino intoppato con l'acqua che non scendeva. Il materasso e i cuscini molto scomodi. Telefono in cabina non funzionante.

Un'altra cosa che mi ha deluso è stata la pulizia degli asciugamani da mare che, una volta usati, li lasciavi in cabina e il giorno dopo te li riconsegnavano senza averli lavati, solo asciutti. Sulla Royal te li portavano caldi e profumati.

I bagni pubblici uno schifo. Sembrava quasi di stare in autogrill. Sulla Royal era perennemente presente un addetto a pulire ed era come utilizzare il bagno della cabina tant'era la pulizia. Sulla MSC non ho mai incrociato un addetto alla pulizia quando sono andata nei bagni pubblici.

Per continuare a parlare della pulizia mi ha dato molto fastidio la poca presenza di amuchina sulla nave. Sulla Royal in ogni punto della nave c'era un distributore. Anche fuori dalla nave, una volta tornati dall'escursione. Inoltre le cameriere della Royal non ti facevano entrare nel ristorante se non usavi l'amuchina, mentre sulla MSC c'era giusto un distributore in un solo ingresso, spesso non funzionante.
Con la pulizia la Royal era mille volte più severa.

Per parlare degli scali e delle escursioni, oltre al disagio di Palma di Maiorca, ho trovato riduttivo il tempo a disposizione per ogni città, rispetto al tempo offerto dalla Royal.
Per le escursioni, noi abbiamo sempre girato liberamente da soli eccetto per Messina per poter andare a visitare l'Etna e Taormina. é stata un'escursione ben organizzata che ho apprezzato molto, anche grazie alla simpatica guida che nomino qui, Christian, che ha saputo affascinarci.

Un'ultima cosa negativa è stata la presenza del Solarium riservata unicamente per i passeggeri VIP mentre sulla Royal l'ingresso era aperto a tutti e la sauna e i vapori erano gratuiti.

é la prima e ultima volta che vado con MSC. che delusione.
Ho viaggiato per 8 anni con Royal Caribbean e Celebrity Cruises (che è una compagnia gemella alla Royal), senza rimanere mai delusa. Continuerò senz'altro con queste due.


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09 Agosto, 2016
SALVATORE LOPES
Voto medio 
 
1.5
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

OPINIONE DELLA CROCIERA

Sono un crocerista da 5 anni, rimasto sempre fedele a MSC, ma quest'ultima esperienza mi ha profondamente deluso. All'imbarco a Messina siamo rimasti sotto il sole e in mezzo alla strada fino alle 12:30 ( nessuna sala d'attesa per chi arrivava prima ), nessun cocktail di benvenuto, dopo il check-in spettava a noi attivare la carta di credito a bordo con dispositivo automatico. La cabina, all'orario prestabilito, ancora non pronta ma la cosa più assurda è stato ritrovato biancheria intima di ospiti precedenti. Cassaforte chiusa e bloccata (altri disagi e tempi d'attesa).
Altra beffa è stata l'assegnazione del "Ristorante l'Obelisco", che non altro è se non un angolo del buffet recintato la sera con corde o sedie (quindi non è difficile immaginare che serate eccezionali di gala che abbiamo fatto..). Il cibo è stato buono.
Le piscine, anche se più di una, sono tutte piccole e non sufficienti per il quantitativo di ospiti; sono inoltre invase da bambini che si tuffano nonostante ci siano i cartelli con il divieto.
Gli spettacoli teatrali sono di qualità.
Le cabine sono piccole e sul divano letto si dorme malissimo a causa della scadente qualità del materasso e le lenzuola mai cambiate in una settimana. Ridicolo il buono di 100 euro a cabina ( per altro da spendere a bordo ) per il mancato scalo a Palma di Maiorca, tenuto conto del costo del viaggio e di tutto il resto. La notte (ore 02:15 ponte 10) schiamazzi per i corridoi con ragazzi che corrono e bussano alle porte) o che la notte prima dello sbarco aggiungono, indisturbati, un catenaccio alle valigie poste nel corridoio.
Ottima l'animazione per due giorni; a Genova per realizzare il DVD e a Barcellona (motivo?), per il resto l'animazione è stata mediocre e ripetitiva.
La maggior parte del personale che serviva ai tavoli sembrava farlo quasi perchè obbligato e non ti trasmetteva nessun calore di benvenuto.
Per la prima volta non vedevo l'ora di sbarcare e sento che non sono più tanto sicuro di proseguire la mia esperienza di viaggi con MSC.

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05 Agosto, 2016
Lucia Bellini
Voto medio 
 
4.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

La nave del divertimento

Esperienza meravigliosa, bravissimi animatori, pulizia eccellente, servizio buonissimo. Il cibo è buono, eccetto qualche piatto farcito con pietanze riciclate, pizza eccellente, le bibite analcoliche dovrebbero essere comprese nel prezzo del biglietto (all inclusive). Le piscine, anche se più di una, ma tutte piccole e non sufficienti per il quantitativo di ospiti, sono invase da bambini che si tuffano nonostante ci siano i cartelli con il divieto. Gli spettacoli teatrali sono di qualità. Ottima l'idea del programma giornaliero in camera, che ti permette di impegnare tutte le ore grazie a Jessica e Marcos insegnanti di ballo e tutta la crew dei simpaticissimi animatori che ti coinvolgono. Le cabine pulitissime ma piccole, costanti ed efficienti gli addetti alle pulizie di esse. Le palme a bordo piscina dovrebbero essere vere. L'aria condizionata al ristorante La Fontane dovrebbe essere meno fredda.
Il trasferimento in bus dalla nave all'uscita dei porti dovrebbe essere sempre gratuito.
È stata una settimana di incanto ed è volata. Grazie per averci regalato questo meraviglioso sogno, ci promettiamo di ritornare a viaggiare con voi della MSC!

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25 Luglio, 2016
Adriano Galardi
Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

Crociera Mediterraneo

Ottima crociera, difettose le escursioni perché troppo poco tempo a disposizione rispetto alla quantità di luoghi previsti nella visita. Altra pecca: troppo caos al rientro dalle escursioni. Caos che si ripercuote sull'affluenza al self service. Sarebbe opportuno prevedere il rientro scaglionato.

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15 Luglio, 2016
Strato
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Ottimo

Era la mia prima esperienza. Tutto perfetto. Cucina eccezionale, traversate perfette, animazione buona, pulizia e servizi buoni, personale professionale. Unica pecca, l'aria condizionata troppo forte.
Sicuramente esperienza da ripetere al più presto. La consiglio a tutti.

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03 Luglio, 2016
Giusi Moro
Voto medio 
 
4.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Bellissima luna di miele..

E' stata una bellissima settimana, rilassante e divertente. Ottimi la pulizia e la cucina.
La consiglio a tutte le coppie...

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29 Giugno, 2016
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Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Msc poesia dal 12 06 2016 al 19 06 2016

È stato tutto fantastico, pulizia ottima, come l'organizzazione di sbarco ed imbarco.
Camerieri fantastici al ristorante "la fontane", un ringraziamento particolare a VICTOR E A KEVIN che ci hanno coccolati al ristorante. Un ringraziamento a Tony che si occupava della nostra cabina, tendina pulita in maniera eccellente.
Un grazie a tutto l'equipaggio per le cortesie ricevute; il vostro comandante deve essere fiero di voi tutti.
Grazie della bellissima permanenza.

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26 Giugno, 2016
Vincenzo
Voto medio 
 
2.5
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Ultima volta MSC Poesia

4° crociera MSC: sempre peggio.
Costi accessori esosi, 9 euro al giorno a persona per il servizio. Prezzi a bordo sempre più cari. Servizi in diminuzione rispetto agli anni passati. Escursioni e trasferimenti esorbitanti come prezzo. Il cliente é un pollo da spennare. La crociera in realtà costa il doppio della spesa iniziale. La prossima crociera ho deciso che la farò con una compagnia che offre full all-inclusive.
Buona solo la animazione. Pulizia scarsa. Lenzuola mai cambiate in una settimana. Si fuma nei locali comuni appestati dalla nicotina. Un consiglio: non viaggiate MSC, ha cambiato politica.

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18 Giugno, 2016
rita cataneo
Voto medio 
 
4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Tutto ok

Questa è stata la nostra prima crociera, esperienza positiva in tutti i sensi. Sinceramente non capisco le recensioni negative.
La cabina è molto accogliente. Il personale, anche se straniero, molto disponibile e garbato.
Il cibo è ottimo specialmente al ristorante "Le Fontane", ma anche al buffet.
Gli spettacoli teatrali sono sempre belli e divertenti.
Appena possibile ci torneremo.

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11 Giugno, 2016
Pierino
Voto medio 
 
2.3
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Esperienza poco soddisfacente.

Abbiamo fatto la crociera dal 23/05/2016 al 30/05/2016. Le pulizie in camera erano poco soddisfacenti, l'intrattenimento a bordo piscina dell'animazione era pressochè scarsa, le fermate nelle città erano organizzate in modo inappropriato poichè abbiamo trovato monumenti chiusi a causa dell'orario e ritornati a bordo nave gran parte del buffet era chiuso; e il personale si giustifica dicendo che bisognava tornare a bordo per l'ora di pranzo. Siccome per noi non è stata la prima esperienza, mettendo a confronto la nave MSC Preziosa con la MSC Poesia, pur essendo della stessa compagnia offrono dei servizi differenti.
Sul ponte dove erano situati i giochi i quali erano disponibili solo la mattina dalle 10.00 alle 12.00 e il pomeriggio dalle 16.00 alle 18.00 nonostante le fermate inappropriate.
In cabina eravamo 4 persone e ci lasciavano solo 2 asciugamani ed ogni giorno ci ritrovavamo a chiedere l'aggiunta di quest'ultimi. Siamo stati due giorni senza sapone, nonostante le ripetute chieste all'addetto della nostra stanza. Appena siamo arrivati, la nostra stanza era priva di penne e quindi non potevamo richiedere la colazione in camera.

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24 Aprile, 2016
daniela
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Buona esperienza

Crociera 21/04/2016: siamo soddisfatti, abbiamo trascorso una bella settimana.
Pecche: le escursioni, programmate in orari un po' assurdi; i costi eccessivi (per visita a Palma di Maiorca in notturna, abbiamo speso i soldi per l'escursione e non abbiamo visto nulla, a parte la cattedrale e le due parole dette dalla guida a riguardo e un po' di storia).

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19 Aprile, 2016
Marco
Voto medio 
 
2.1
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Crociera da dimenticare

Volevo regalare una crociera alla mia compagna e i miei due figli, anche se di un giorno (e meno male che è durata solo 1 giorno); avendo già fatto esperienza nell'89 con l'Achille Lauro, andavo a colpo sicuro di fare bella figura sicuramente erano molto più organizzati anche se si tratta di altri tempi. Innanzitutto code lunghissime per entrare e per uscire, per non parlare dei due ristoranti, più di un'ora d'attesa per poi dopo essere spazientiti siamo dovuti andare a mangiare a buffet, anche li la gente ammassata come all'ora di pranzo e altro tempo perso a cercare un tavolo libero per sedersi, per poi mangiare cibi di scarsa qualità e sempre le stesse cose. Poi chiedi qualcosa al personale, ma il 90% parla straniero.
In linea di massima la nave non è male, a parte le vibrazioni in navigazione, non male anche la cabina vista mare, con letto abbastanza comodo.
Sicuramente a mio avviso ci sarà stato un disservizio nei ristoranti che, anzichè di fare due turni, ne hanno fatto uno solo per quello oltre un'ora di attesa per mangiare (per chi ha potuto) forse per il fatto che si trattava di un giorno solo di crociera hanno fatto un solo turno creando così il delirio generale tra la tanta gente, che in una nave da crociera tutti questi disservizi non dovrebbero esistere per non scoraggiare la gente a non fare più crociere soprattutto per chi la fa la prima volta.

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19 Aprile, 2016
LORENZO
Voto medio 
 
2.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

UNA VOLTA BASTA

TRE ORE DI CODA PER SALIRE SULLA NAVE. CODA PER AVERE LA CHIAVE STANZA. CODA PER PRENDERE L'ASCENSORE. CODA PER PRENDERE DA BERE. 1 ORA DI CODA PER IL RISTORANTE. CODA PER LA COLAZIONE. CODA PER PAGARE CODA PER USCIRE DALLA NAVE...
AL MOJITO BAR NON HANNO IDEA DI COME SI FACCIA UN MOJITO. SU UNA NAVE CARICA DI ITALIANI NON C'ERA NESSUNO DEL PERSONALE DI SERVIZIO CHE PARLASSE O CAPISSE L'ITALIANO. ADDEBITANO SERVIZI INESISTENTI.
NAVE CABINE E SALE COMUNI MOLTO CARINE E APPARISCENTI MA NON BASTANO A FARTI DIMENTICARE TUTTI I DISSERVIZI.

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17 Aprile, 2016
Katia colombini
Voto medio 
 
2.1
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Disorganizzazione totale

Disorganizzazione totale.
Abbiamo aspettato un tavolo 2 ore per poter mangiare qualcosa
Colazione: alle 8.15 non c'era praticamente piu nulla..
Le persone erano totalmente insoddisfatte ed abbiamo assistito a scene che in vacanza non giovano a nessuno.
File interminabili.

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25 Gennaio, 2016
chiara
Voto medio 
 
2.0
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Vacanza da dimenticare

Io, mio marito e mio figlio di 2 anni siamo partiti l'8 novembre 2015 pieni di aspettative. Avevamo spulciato i siti internet e lette tutte le recensioni positive prima di prenotare. Tutti parlavano benissimo dello spazio giochi per i bambini, del baby club e dell'animazione. Sapevamo che sotto i tre anni i servizi erano limitati ma non inesistenti.
Prima pecca:
- in camera non ci avevano messo il lettino per il bimbo
- no avevamo il sapone per le mani e nonostante le ripetitive richieste ce l'hanno portato solo il quarto giorno
- buffet ripetitivo dal primo al settimo giorno ,il menu per i bambini era povero di cibo adatto a loro ed erano presenti sempre patate, non c'era una pasta in brodo, dei legumi, uova..
- gli orari del baby club erano inaccettabili, come può un bimbo di pochi mesi e di pochi anni alzarsi alle 9 per andare a giocare??? Infatti l'orario era 8.00 -10.00. Sfido qualsiasi genitore a svegliare il bimbo che dorme in pace per farlo andare a giocare in un baby club vuoto. Ma non è tutto l'orario serale era 20.30 21.30 praticamente sovrapposto all'orario della nostra cena. In più il baby club riservato ai bimbi sotto i tre anni era situato fuori dalla nave, sull'ultimo ponte dove, quando la nave era in navigazione, c'erano meno 10 gradi. Quindi io dovevo svegliare il mio bimbo, caldo caldo e farlo uscire al freddo al gelo per farlo giocare per un'ora in un posto vuoto?? bhe noooo!
Ma non è tutto, vogliamo parlare degli sbalzi di temperatura, tutti i genitori passavano il tempo a togliere e mettere le magliette ai figli, visto che da stanza a stanza cambiava la temperatura; il mio bimbo il secondo giorno era gia con una brutta tosse.
Le animatrici?? le due volte che il mio bimbo è andato c'era una ragazza che di animatrice non aveva nulla, quando siamo entrati non ci ha neanche chiesto il nome, ha messo per terra dei giochi e ha lasciato tutti in "balia delle onde". Questa si chiama animatrice ?? E dove sta la socializzazione, il relazionarsi?? Sapevo fare meglio io a casa mia, anzi faccio meglio io a casa mia!
In poche parole, la parte riservata ai bimbi voto ZERO!!! Povero piccolo ha passato una settimana di pura noia, per fortuna che non lo ricorderà.
Le altre pecche non ho neanche voglia di ricordarle e nominarle, penso possa bastare così!!!

CHIARA

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06 Settembre, 2015
Claudia Andrea
Voto medio 
 
4.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Una settimana rilassante

Io e mio marito abbiamo effettuato la crociera dal 29 agosto al 5 settembre 2015. Per quanto riguarda le procedure di imbarco, sono semplici e veloci, pur considerando un minimo di attesa al check in. Lo sbarco invece è regolato per gruppi e funziona bene, nonostante noi fossimo capitati fra gli ultimi gruppi a scendere e per questo abbiamo dovuto attendere un po' sulla nave.
La nave è molto ben tenuta e pulita, sia nelle cabine che nelle aree comuni. Noi avevamo prenotato una cabina con balcone, che è luminosa e spaziosa e viene pulita due volte al giorno (vengono cambiati anche gli asciugamani una volta al giorno). Il cibo è molto buono, soprattutto nei ristoranti, mentre il buffet è disponibile 20 ore al giorno ma il cibo è di qualità leggermente inferiore. Lo staff è educato e disponibile, specialmente i camerieri e al Casinò, mentre alla Reception siamo andati solo una volta e hanno cercato di liquidarci in due parole. Le uniche note negative riguardano gli extra, che si pagano salati, ad esempio i drink, le fotografie e l'accesso alla spa, che non vale il prezzo rispetto a quello che offre (solo 3 idromassaggi, sauna e bagno turco, area relax minuscola, praticamente inesistente).
Le piscine sono molto affollate, soprattutto nel giorno di navigazione, e l'acqua è un po' fredda. Ottimo invece l'idromassaggio. Ottima anche la palestra e in generale gli spazi interni della nave, dove è possibile rilassarsi in tutta tranquillità.
Per quanto riguarda gli spettacoli teatrali, sono piacevoli e ben organizzati. L'animazione per noi è ingiudicabile in quanto non abbiamo partecipato alle attività organizzate.
Per quanto riguarda le escursioni, sono abbastanza costose e a Istanbul la guida ci ha abbandonati per ore nel mercato delle spezie senza alcuna indicazione. Carina invece l'escursione a Katakolon relativa a sito archeologico e agriturismo Magna Grecia.
In generale a noi l'esperienza è piaciuta e credo la ripeteremo.
NB: attenzione alla cosiddetta "quota di servizio", 8,50 euro al giorno per persona che vi viene addebitata di default ma non è obbligatorio pagarla, quindi c'è la possibilità di chiedere alla Reception di stornarla prima della chiusura del vostro conto.
In sintesi:
NOTE POSITIVE: pulizia, cibo, tranquillità, gentilezza dello staff.
NOTE NEGATIVE: costo degli extra (soprattutto Spa e fotografo), escursioni non tutte allo stesso livello (alcune molto belle, altre poco organizzate).

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29 Agosto, 2015
Canio
Voto medio 
 
4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
3.0

Recensione Msc poesia

Nave bellissima, ottimo personale, camere e cibo.
Offensivo per operai e pensionati il costo delle foto. Il resto lo abbiamo trovato fantastico.

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26 Agosto, 2015
Calcagno Roberto
Voto medio 
 
4.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Crociera di ferragosto

Itinerario molto bello, soste brevi ma equilibrate, noi non abbiamo utilizzato le escursioni ma ci siamo mossi in autonomia.
La nave era piena, ma l'organizzazione ha retto in maniera assolutamente encomiabile. Pulizia eccellente, cucina ottima, buffet sempre ottimamente fornito, procedure di sbarco e imbarco decisamente veloci rapportate al numero di crocieristi.
Purtroppo alcuni "clienti" brillano in quanto ad educazione, rispetto del prossimo, norme igieniche, rispetto del lavoro altrui.. ma si sa, si trova un po' di tutto, anche chi ha voglia di fare a pugni per un lettino sul ponte. Comunque è stata per noi una splendida vacanza!

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