Dettagli Recensione
Costa favolosa 18-10-2014
Costa Favolosa con imbarco a Palermo è stata una delusione...
1) servizio pessimo
2) mancanza di gentilezza del personale
3) buffet ripetitivo
4) un giorno prima della partenza hanno cambiato l'orario del soggiorno a Barcellona rubandoci del tempo prezioso (5 ore) in una delle città più belle d'europa
5) la mattina della navigazione verso Barcellona alcune aree della nave erano chiuse perché la Costa stava facendo delle riprese
6) simulatore formula uno era rotto
7) virtual golf era rotto
8) il giorno della navigazione la piscina centrale, cioè quella coperta, era chiusa
9) causa presunto maltempo non siamo potuti andare a Malta e siamo andati diretti a Catania, dove quasi tutti i catanesi sono sbarcati un giorno prima.. Da premettere che siamo passati davanti Malta...
Non è la prima volta che parto con Costa, l'ultima risale esattamente ad un anno fa, ma dopo questa esperienza negativa MAI PIù CON COSTA. E chissà perché non si trova un ufficio reclami Costa..
Commenti
customerservice@costa.it
non servirà a molto, tanto la politica di tagli adottata da Costa è inarrestabile. Sei stata fortunata ad esserti trovata bene l'anno scorso, poiché è già qualche anno che sono peggiorati i servizi a bordo, la pulizia, il buffet, l'accoglienza, il mangiare.
Saltare gli scali o cambiare i programmi all'ultimo momento è diventata una abitudine.
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