Dettagli Recensione

Premetto: nel luglio dello scorso anno ho fatto una crociera con MSC Musica e nell'ottobre una seconda crociera con MSC Divina. E' stato talmente favoloso e indimenticabile da prenotarne subito una terza... e questa volta ho voluto cambiare itinerario e compagnia. Ho scelto la Costa Favolosa su consiglio di amici che con Costa si sono trovati bene e su consiglio, persino, della mia agenzia di viaggi. Con Msc ho fatto crociere da dieci; bellissime e perfette mi aspettavo, con Costa un dieci (al pari) o un dieci e lode... Invece è stata una totale delusione. La nave è bella ma pacchiana. Quei colori, quegli eccessi, visti ogni giorno provocano solo un gran mal di testa e stordimento. La Msc è raffinata, colori tenui ed eleganza vera, di quella che mai stanca. Ma ti colpisce, ti fa sentire una regina senza inutili eccessi. Confortevoli e pulite le camere e gentile il personale. Ma su Msc gratuitamente ho potuto ogni giorno ordinare la prima colazione in camera; su Costa servizio offerto solo a pagamento... Nota dolentissima: il buffet. Su Msc ho visto carrellate infinite di portate, una scelta impressionante e infinita di primi, antipasti, secondi, contorni e dolci. Su Costa Favolosa il cibo era poco vario e poco ben preparato. E ve lo dice una grande esperta, diplomata chef che ha lavorato per quindici anni in bar e ristoranti.... Cibo approssimativo e per niente gustoso. Al ristorante portate disgustose che si preoccupavano principalmente di decorare, ma il contenuto lasciava a desiderare. Si contano su una mano i piatti buoni che ho assaporato in otto giorni. Su Msc Divina e anche sulla Musica ogni giorno mi sembrava di essere ad un matrimonio, tanto erano buoni i vari pasti, mentre questa volta mi sembrava di essere alla peggiore delle mense. Il livello di Costa a quanto pare è sceso tantissimo, oppure hanno voluto fare economia a questo giro. Non so capire. Si sono lamentati in molti a bordo ed il confronto io posso farlo, perchè ho la memoria fresca delle mie due precedenti crociere avvenute nel 2012... accidenti la differenza è enorme... Ho pagato lo stesso prezzo ma c'è un abisso tra l'una e l'altra. Non vi dico quanto mi ha delusa il fatto che non sia stato fatto neanche il buffet magnifico! Tradizione di ogni crociera che si rispetti. Sono rimasta di sasso nel constatare che non fosse nel programma. L'animazione scarsa e gli spettacoli al teatro carini, ma non strepitosi e scioccanti come quelli di Msc. Quando vedevo quelli sulla Divina o sulla Musica, restavo a bocca aperta.... vedendo questi mi erano quasi indifferenti, poche emozioni. I ballerini e gli artisti presi da Msc sono molto più esperti e professionisti veri. Sono anche in numero maggiore. Alla fin fine ciliegina sulla torta... sapete come sono stata trattata? A bordo ho speso molto tra spese varie e casinò e di extra ho lasciato alla Costa ben 700 euro da sola. Al conto finale, prima di sbarcare, mi mancavano trenta centesimi; ho spiegato alla receptionist, scortesissima, che non li avevo, avevo prosciugato tutto il contante portato a bordo nei giorni precedenti, ma potevano eventualmente prenderli dalla mia postepay se proprio non poteva arrotondare. Niente da fare, la postepay non l'accettano e mi umilia davanti a tutti, dicendo che quei trenta centesimi dovevo per forza darli, altrimenti li avrebbe rimessi lei di tasca sua. A quel punto ho ricordato che al saldo finale su Msc addirittura mi avevano arrotondato di tre euro di loro spontanea volontà per non cambiarmi cento euro. Vergogna di compagnia. Oltre al danno la beffa. Regali a Costa crociere 1600 euro per una vacanza pessima e di risposta ti fanno una caos incredibile per trenta centesimi. Mai, mai, mai più con Costa. Solo MSC da adesso in poi.