Oggi 1 luglio 2013 sarei dovuta rientrare dalla crociera con Costa Favolosa, invece sono partita il 24 giugno e il 25 ero a casa. Perché?
Personale non all'altezza, nessuno parla e capisce italiano.
Gli ufficiali non si vedono da nessuna parte e se li cerchi e chiedi una informazione, rispondono vagamente.
Cibo e menù à la carte di qualità insufficiente.
Organizzazione e assistenza ai passeggeri inesistenti.
Una volta saliti a bordo si è lasciati a sè stessi e all'arte di arrangiarsi.
Tutto ciò che consumi a bordo devi pagarlo a parte e molto caro.
Sui ponti piscine solo caos.
Me ne sono andata il giorno dopo poiché, oltre a tutto quel che ho visto che non mi piaceva, ho avuto mal di mare e uno del personale voleva darmi una pastiglia ma, essendo io cardiopatica, non la potevo prendere secondo lui. Secondo un altro collega invece la potevo prendere senza problemi. A quel punto, davanti a tanta incompetenza e mancanza di riguardo verso un ospite, ho deciso di sbarcare.
Sconsiglio vivamente la Costa crociere a chi vuole evitare delusioni.