Per me e mio marito questa è stata la seconda crociera. La prima con MSC nelle isole greche.
Avevamo letto le recensioni negative che ci sono e in effetti corrispondono a verità. Chi dice che con la Costa ha fatto una VERA crociera di lusso è perchè non ha termini di paragone, o meglio, lo era di lusso fino a prima del disastro Concordia!!!!
Appena arrivati al ponte zero ti indicano solo il ponte da raggiungere e che le schede sono in cabina... Noi, sapendoci muovere, abbiamo subito raggiunto la cabina, ma per chi era alla prima volta in crociera, era molto difficile in quanto la nave è molto grande!!! Con la MSc siamo stati accompagnati fino al ponte di appartenenza e poi l'hostess ci ha indicato il corridoio per raggiungere la cabina ...essendoci numeri di cabine pari e dispari che fanno la differenza nel trovare la propria!!!
Arrivati in cabina abbiamo trovate le lenzuola con delle grandi macchie gialle; idem le federe... Abbiamo chiamato alla reception per farle cambiare e diciamo che prontamente lo hanno fatto.. le seconde erano pulite!!!
Per due sere di seguito la cabina non ci è stata minimamente riordinata... per cui ho nuovamente chiamato alla reception per lamentarmi e ho notato che l'indomani il cameriere addetto alla cabina era stato cambiato... Quindi sembrava andare quasi tutto bene (con cabina riordinata due volte al giorno, asciugamani puliti al mattino) quando al momento di fare le valigie abbiamo aperto tutti i cassetti della scrivania per controllare che non dimenticassimo nulla e cosa trovo?? scatole e bustine di preservativi usati dai precedenti ospiti!!! Da questo abbiamo dedotto che la stanza non era stata minimamente pulita al momento del precedente sbarco e quindi le lenzuola erano macchiate da.... preferisco non pensarci che mi viene da vomitare!!!!
Inoltre la moquette era pulita solo nella parte centrale.. sui bordi era bianca per la polvere accumulatasi nel tempo. I teli mare su MSC li cambiano ogni giorno... qui bisogna tenerli per una settimana!!!
La nave come struttura è bellissima, gli ascensori di cristallo sono spettacolari!!!
Un'altra nota di demerito è l'animazione di giorno, inesistente durante la navigazione e durante la sosta nei porti (non tutti scendono e quindi anche loro dovrebbero continuare a divertirsi sulla nave)... Quando in MSc era attiva ogni giorno con giochi, musica e balli.
Eccellente invece il divertimento la sera nei vari saloni... si tirava fino a tardi essendoci molti giovani e musicisti davvero bravissimi.
Le tappe sono tutte meravigliose, in particolar modo Formentera!!!!
Il cibo tutto buono... avrei solo aggiunto un po' di cioccolata sfusa al mattino e non solo marmellate.. ma è irrilevante.
Sulla MSC eravamo in viaggio di nozze e in cabina come augurio per il nostro matrimonio abbiamo ricevuto una bottiglia di champagne con i flutes marchiati MSC... Qui in anniversario assolutamente NULLA!!! (poi considerando che il trattamento per luna di miele ed anniversario sono uguali..).
Buffet di mezzanotte inesistente, o meglio, hanno tirato fuori le statue di ghiaccio con pezzi mancanti perchè sciolti e non c'era nulla da mangiare!!! Qualcuno ha scritto che si mangia così a sbafo che sarebbe esagerato pretendere un ulteriore buffet!!! NON é COSI!!! Se sul catalogo mi viene elencato tra i vari servizi il buffet.. loro sono tenuti a farlo in quanto è un servizio che ho pagato e pure profumatamente!!!!
Il costo di questa crociera è stato di 2500 euro (noi l'avevamo giustificato per il periodo, agosto, ma non li vale proprio).... e posso lamentarmi per il servizio o altro e non come ha scritto qualcuno...: Cosa volete da una crociera di 1500 euro??? Perchè io con MSC ho pagato la metà e ho avuto il doppio dei servizi ma, soprattutto, una cabina DAVVERO pulita con un servizio 5 stelle!!!
E vi assicuro che le lamentele non erano solo le nostre, ma del 90% delle persone che avevano gli stessi problemi... gente che aveva anche fatto 11 crociere con Costa e che è rimasta basita da quanto sia caduta in basso la Costa!!!