Dettagli Recensione
Non è tutto oro quello che luccica
Sono partito con la mia famiglia il 27/09/2014 accoglienza al porto tutto bene. Entro in possesso della cabina. Buffet molto affollato, cibo non di qualità, camerieri (se è cosi che si possano chiamare dato che non hanno il concetto di ristorazione) che non hanno niente di professionale (un evento tra tanti cui ho assistito, il più banale, è stato quando un dei tanti camerieri in pieno lavoro trasportava dei piatti puliti in un carrello con portata inferiore al peso dei piatti trasportati, inciampa e fa cadere quasi la metà dei piatti per terra. Lo staff corre per aiutare il collega, raccolgono i piatti sani e insieme ai restanti piatti li piazzano al buffet senza ripulirli...
Al ristorante i "maitre" erano assenti prima durante e dopo il servizio, incapaci di svolgere il proprio servizio. La cena di gala del comandante si differenza dalle altre solo da una candela al centro tavola. Lo staff e il comandante mai visti. Il servizio clienti incapace a risolvere i problemi; dopo un mio reclamo si preoccupavano solo del mio giudizio nel questionario. Lo spettacolo era fatto con la stessa compagnia di ballo e con il personale, escluso un solo spettacolo con il ventriloquo. Mi fermo!! ma se questa è una crociera, Costa non ha capito nulla, solo incassare denaro con minore costo.
Commenti
Se volete fare una vera crociera, scegliete una altra compagnia.
mentre chi sta cenando sarà sicuramente rimpinzato perché finisca prima possibile per liberare i posti.
Mi chiedo dove sia finita l'accoglienza Costa, quando giustamente accorpavano le persone ai tavoli in modo più omogeneo possibile (lingua, età, bambini) per dar modo di conoscersi o fare amicizia (io sono ancora in contatto con persone conosciute anni fa) ; dove sono finiti i tavoli a due per coppie, che vogliono fare una vacanza particolare per festeggiare qualche ricorrenza? Per Costa, a quanto pare, l'unico interesse nei confronti dei suoi clienti è farli mangiare e basta, come non ha importanza.
Ultime recensioni
