Dettagli Recensione

Buonasera a tutti, sono rientrata da un giorno dalla Crociera fatta a Cuba con MSC Opera, purtroppo sono tornata estremamente delusa ed anche amareggiata.
Parto dal presupposto che appena siamo entrati in cabina ho dovuto chiamare la reception a chiedere di pulire la stanza che era piena di polvere e capelli altrui.
La sala del Buffet era sempre sporca, faceva cattivo odore ed a volte, quando mi sedevo a tavola, mi bagnavo le braccia sul tavolo appena pulito.
Avete una politica sbagliata per quanto riguarda i prezzi, alcuni passeggeri hanno comprato lo stesso viaggio quasi alla metà rispetto a noi e con gli stessi "benefit".
A volte mi sono imbattuta con personale stanco e poco disponibile.
La nota positiva va al nostro camerieri del tavolo e la signora simpaticissima che puliva la nostra cabina.
L'ultimo giorno siamo stati mandati via alle 11:30 dalla piscina, senza avere subito spiegazioni, così sono dovuta andare a chiedere e mi hanno risposto che era la manutenzione delle piscine..
Carenza di pulizia ovunque, vetri e tavolini sporchi.
Pessima organizzazione della risalita a bordo all'isola di Cozumel. Visto che è stata anticipata la partenza di due ore, tutti si sono presentati all'ultimo minuto creando una folla di mille (almeno credo) persone che volevano imbarcarsi tutte in una volta e questo non ha minimamente turbato il personale di bordo che ha proceduto con solo due ingressi e con il risultato di un'ora d'attesa (33° con l'80% di umidità).
L'escursione che abbiamo fatto a Tulum è stata breve rispetto all'itinerario proposto. Prima ed ultima crociera.