Dettagli Recensione

La crociera è bellissima, ma il volo che abbiamo fatto con Alitalia (partenza il 23/02/2013) un disastro. Prima di tutto hanno fatto scalo a Nizza e ce lo hanno annunciato 2 giorni prima della partenza; al ritorno stessa trafila con lo stesso aereo, con bagni sporchi, sedili mezzi rotti, mancanza di coperte per dimenticanza, generatori che non funzionano e mezz'ora con motori accesi a Guadalupe prima di partire con mancanza di aria (e dopo, per fortuna, quasi tutti avevamo il piumino per il rientro, perché si moriva dal freddo). Arrivati a Roma, dopo un viaggio di 12 ore invece che di 9 come detto al momento della prenotazione, sempre a causa dello scalo a Nizza, aspettiamo per 2 ore e mezzo lo sbarco dei bagagli e ci viene detto, dopo tante richieste di spiegazioni, che non si apre il portellone a causa dei generatori. Ma con che aereo ci fate volare?Le valige sono arrivate rotte, abbiamo protestato con le referenti di Costa presenti in aeroporto e loro ci hanno mandati a protestare con Alitalia. Ma Costa non si rende conto che Alitalia è una compagnia da lasciare perdere? E poi io ho scelto un volo con un pacchetto Costa, quindi è Costa che deve risolver i problemi! Siamo arrivati a Firenze alle 19.30 di oggi 24 02 2013 e siamo partite alle 21.20 del 23/02/2013 da Guadalupe: un viaggio massacrante che ti fa pensare di non fissare più una crociera con Costa.