Dettagli Recensione

Non avendo potuto compilare il questionario perché erano già passati 14 giorni dalla fine della crociera, scrivo qui i miei commenti molto negativi sulla mia 3a ed ultima crociera effettuata con COSTA.
Doveva essere una vacanza rilassante perché era il mio regalo di pensione dopo aver lavorato per oltre 48 anni invece è stata una grandissima delusione fin dal primo giorno. Dopo 2 giorni di entrata al centro benessere è andata fuori uso la talassoterapia. Chiedo di parlare con il responsabile del centro stesso per chiedere spiegazioni e ricevere delle scuse per il disagio arrecato, ma senza successo. Mi rimandano di giorno in giorno (prese in giro), dicendo che il responsabile è sempre occupato. Tre giorni prima del fine crociera mi arriva in cabina un invito dal responsabile del centro scusandosi del disguido e mi offriva una cena al Club Deliziosa per 2 persone (bevande da pagare a parte!). Mi dite che senso ha offrire una cena quando la cena è già compresa nel pacchetto? Avrei preferito o una piega dal parrucchiere, o un massaggio, e poi comunque avrei gradito le scuse di persona. Per quanto riguarda le escursioni, sono state brevi, costose e deludenti. Ad una delle tre, e precisamente quella di Malaga, la guida non ci ha aspettato nel luogo ed ora stabilita (pur essendo stati puntuali) e abbiamo perso l'ultima parte dell'escursione e ci siamo dovuti arrangiare da soli per il ritorno sulla nave, pagando a parte un servizio di navetta.
L'animazione è stata molto deludente e durante la serata della "notte bianca" vendevano i cioccolatini a 50 centesimi l'uno. E' una vergogna! Con tutto quello che paghiamo: le bevande ed i caffè con il sovrapprezzo del 15%. A terra non potevi comprare l'acqua perché poi a bordo non la potevi portare, perché eri costretto a prenderla a bordo.. In piscina i lettini sempre occupati da asciugamani, anche se nel regolamento era scritto che non si potevano tenere occupati se si lasciava il posto, e poi talmente attaccati che era impossibile passare tra uno e l'altro. Le foto a prezzi assurdi, per non parlare del collegamento ad internet: 20 euro l'ora!!!! I servizi di pulizia ed i servizi al buffet sono molto calati rispetto alle mie precedenti crociere. L'unica nota positiva è stata la cena al ristorante e qualche spettacolo al teatro, ma per il resto uno schifo. Che delusione!!!!! Avevo un ricordo bellissimo della Costa Atlantica (2003) e della Vittoria (2007), ma questa è da cancellare e con Costa Crociere ho chiuso. Se qualcuno ha fatto questa crociera il 28.9.2014 e si è trovato male, la può condividere con me. Grazie!