Dettagli Recensione
MSC Preziosa - maggio 2022
Crociera su MSC Preziosa, Fiordi norvegesi- Capo Nord
Esperienza molto deludente, purtroppo.
Organizzazione poco efficiente nel complesso e terribile nell'accoglienza: più di 4 ore di coda, in piedi (dalle 12.00 alle 16.30 circa), per fare il check-in e salire a bordo, senza cibo (una bottiglietta d'acqua dopo 2 ore), con personale (sia all'aeroporto di arrivo [Amburgo] sia sul bus per Kiel) che non parla nè capisce italiano.
Ristorante deludente: 2 ore per avere un piatto e mezzo (decisamente scadenti) e bevande a pagamento con prezzi assurdi. Personale gentile, ma non basta.
Escursioni care e mal gestite.
Personale di bordo gentile e disponibile, ma pochissimi parlano italiano... e si era scelta una crociera MSC anche perchè ci era stato garantito che il personale parlasse italiano.
Nessuna assistenza al ritorno: scesi dalla nave e saliti sul bus per l'aeroporto, abbandonati a noi stessi.
La nave è bella e funzionale, pulita e accogliente, ma non basta!!! Troppe pecche organizzative e gestionali.
Commenti
piscina non molto fruibile (visto il clima), per cui abbiamo optato per la SPA-Centro benessere (a pagamento), ma saune e bagni turchi con temperature tarate in modo assurdo, sala relax con solo 8 posti, e poi essere costretti a indossare il costume in sauna e bagno turco è un insulto alla cultura (visto anche in che paesi si era), un affronto alla salute (è risaputo che il costume in sauna è dannoso) e un'imposizione arbitraria.
Ultime recensioni
