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Costa Fortuna
Navi di Costa Crociere
Voto medio 
 
1.4
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Vacanza deludente

Una enorme delusione. Sembra che in Costa sia cambiato tutto in peggio.
Assistenza ai clienti: arrogante.
Animazione: inesistente.
Personale customer care: freddo, inefficiente, indifferente alle esigenze clienti.
Resiste la ristorazione, anche se hanno ridotto le varietà e la qualità.
Peggiorato il servizio del self service, con orari molto piu' restrittivi, sia orario del te' sia dopo cena.
Pessima l'acqua fornita nei dispenser.

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Commenti

3 risultati - visualizzati 1 - 3  
 
Per Ordine 
 
Inviato da giuly
03 Febbraio, 2015
Mi potresti dare delle dritte sulle escursioni da fare? Io farò questo viaggio a Pasqua 2015 e vorrei prenotare delle escursioni dall'italia. Se vuoi rispondermi ti mando in privato la mia email. Grazie!


Inviato da fabiola
04 Febbraio, 2015
Giuly auguri, più che delle escursioni, preoccupati della nave, era malconcia più di un anno fa e non mi risulta abbiano ristrutturato niente.
Inviato da andrea
16 Marzo, 2015
Auguri, sono appena tornato da due settimane ai Caraibi con costa fortuna, una sola parola: PENOSA.
puzza di pattumiera in poppa, moquette macchiata ovunque, personale scortese, NAVE sporca, disorganizzati, cibo pessimo. Unica nota positiva: sono dimagrito 2 kg io e 2,5 kg.la mia ragazza!!! Con Costa MAI PIU'.
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