Dettagli Recensione

Esperienza deludente. Avevo un ricordo bellissimo delle crociere Costa, ma con questa crociera l'ho rovinato! Nave vecchia, a loro dire ristrutturata, ma noi non ce ne siamo accorti. Il servizio è stato al limite della decenza. Appena arrivati in cabina abbiamo trovato sporcizia e addirittura i diari di bordo per terra delle crociere precedenti con nomi non nostri... Il bagno era logoro, consumato, lo scarico funzionante a giorni alterni; inoltre ci ha accompagnato per tutta la crociera una puzza perenne di marcio.
L'aria condizionata era sparata direttamente sul letto non regolabile.
Lasciamo perdere il cibo, scarso e di scarsa qualità. Le posate per il buffet erano appese a dei porta posate su ogni tavolo dove chiunque poteva toccarle, si spera con mani pulite. Gli ultimi giorni non c'erano neanche, quindi per mangiare bisognava fare la caccia alle posate negli altri tavoli.
Personale assente e poco attento.
La scarsa attenzione al cliente si è percepita durante tutta la crociera.
Durante la navigazione capitava spesso che dal soffitto ci fossero perdite d'acqua con annessi secchi per terra nei corridoi.
Unico aspetto positivo, l'itinerario.
Non sceglierò più Costa per il futuro. In ogni caso non vi consiglio assolutamente la Costa Victoria.