Tutto organizzato perfettamente, l'unica cosa che a mio avviso si può migliorare è la carta-card Costa, perchè le spese a volte non coincidono realmente. Personalmente mi sono trovato all'uscita (crociera finita) a dover tornare indietro perchè ero a debito di 3 euro, cosa che avevo verificato al centro servizi dove mi era stato garantito fosse tutto a posto.
Altra mia lamentela: la comunicazione con il personale (praticamente quasi tutti filippini o indiani) che non capiscono la nostra lingua. Io dico, siamo con una compagnia Italiana, seguendo un itinerario più o meno italiano ed è difficile farsi capire (A BORDO)!!