Dettagli Recensione

Non è la prima crociera, ne ho fatte con altre compagnie, e ho scelto una crociera MSC- Nave Armonia –estate 2013 perchè mi permetteva di fare un'escursione alla Madonna di Medugorje. Alla fine della crociera non solo non mi sono realmente rilassata a causa del nervoso per tutto l'insieme che la nave mi aveva procurato, ma mi sono sentita delusa e quasi derubata dalla compagnia che vende favole e poi ti fa vivere quasi una realtà da purgatorio. Non riesci a fare il bagno nè in piscina nè in idromassaggio per via del mancato controllo dei bimbi (fatto presente alla reception; risposta e provvedimenti inesistenti); devi essere fortunato se trovi una sdraio libera e nel frattempo sperare che nessuno ti faccia sparire l'asciugamano segnato sulla tua cabina (?) (non sapevo di essere circondata da migliaia di passeggeri/ ladri). Non sognare di ballare, ma preparati a digerire stupidi e ridicoli spettacoli di intrattenimento fatti dallo staff dalla durata estenuante (più di un'ora) nell'unica sala dove si può ballare e ovviamente nell'ora migliore per ballare (dalle 10.00 di sera a mezzanotte). Nelle altre sale erano presenti uno/due musicisti che suonavano sempre gli stessi ritmi e sempre le stesse canzoni: ottimi conciliatori del sonno (se voglio dormire alle 10.00 di sera, sto a casa mia, sul mio divano, e non vado in crociera!!!). Una raccomandazione: prima di partire imparate un pò di inglese, altrimenti potreste finire derisi dal personale che ti serve solo perchè NON SAI L'INGLESE. Mi è venuta la malsana idea di comprare al bar in piscina un blocchetto per i caffè e, siccome non conosco il sistema inventato dalla MCS per l’utilizzo, ho chiesto lumi alla ragazza che mi stava servendo. La risposta, che non comprendeva le spiegazioni dell’utilizzo, mi è stata fornita solo in inglese; ho chiesto, dal momento che non sapevo l'inglese, se poteva spiegarmelo in francese, in spagnolo, in portoghese (mi sono guardata bene di chiedere spiegazioni in italiano) e alla mia domanda è seguita una risatina unita ad un'espressione, condivisa in coro dalle altre ragazze che servivano, che mi davano, in inglese, dell'ignorante. Quindi il primo giorno mi sono ritrovata ignorante su una nave italiana, ma che batte bandiera del Panama, solo perchè su 3 lingue che conosco (anzi 4 con l'italiano) non conoscevo l'inglese, anzi, l'inglese maccheronico che è poi quello che parla tutto il personale che è a contatto con i passeggeri. Ho fatto un reclamo, presentato direttamente alla reception della nave, ma nè il direttore di crociera, nè la MSC, hanno chiesto lumi, figuriamoci pretendere scuse. Mai più crociere MSC, anche se a volte il prezzo che offre può sembrare concorrenziale a confronto di altre compagnie: dopo questa esperienza mi sono convinta che non c'è prezzo che valga la tranquillità, il ben stare. Meno male che ho fatto l'escursione a Medugorje: è stata la vera unica nota positiva di una settimana da purgatorio!!!