Costa Magica

Ho fatto la seconda crociera perchè la prima e stata bellissima, ma non sono rimasta soddisfatta per tanti motivi.
Partendo da Cagliari in aereo per Venezia siamo arrivati giusti giusti all'imbarco e non abbiamo fatto la foto di rito, siamo una piccola comitiva di 5 persone tutte amareggiate. Ho già scritto i miei commenti nel questionario, ma non ho avuto risposta di nessun genere. Oltre al ritardo, poca animazione, gli animatori non hanno socializzato con i passeggeri, niente.. non ricordo nessuno volentieri, come invece nel caso degli animatori della Costa Luminosa, tutti bravi, gentili e umani con tutti, ti facevano sempre compagnia se si accorgevano che eri un po' in disparte.
Le piscine sempre occupate da bambini a tutte le ore, gli asciugamani per la piscina tutti bagnati, non si potevano cambiare se non l'indomani, e tante altre cose.
Il rientro un'altra odissea: a Venezia siamo stati messi in un capannone con tanta pioggia che cadeva, non si poteva uscire per un caffè perchè non potevamo rientrare per ritirare le valigie che avevamo l'ultimo turno. Cosi gente tutta bagnata, gente scivolata in pericolo di farsi male, e le valigie tutte inzuppate tant'è che, arrivati molto tardi a Cagliari e vedendo la valigia piena d'acqua con gli abiti bagnati, ho subito fatto il vostro questionario e.. non ho ricevuto risposta. Ieri sono stata chiamata dall'operatrice della mia agenzia viaggi per una crociera per ottobre del 2015, ma sono molto insicura se andare o meno.. devo valutare.

A leggere tutte queste recensioni lunghissime, mi sorprendo. Nonostante questa sia la mia quarta crociera con Costa, mi sono divertita moltissimo. Cabina sempre pulita, fatte tante amicizie e sempre qualcosa da fare! Insomma, non ci si annoia mai! L'unica pecca ovviamente le piscine, molto piccole e le lunghe file al self. A mio parere lo stile della nave non ha molta importanza, alla fine bisogna divertirsi e questa crociera è stata indimenticabile! Grazie Costa!

Dopo aver letto le recensioni, ero preoccupatissimo di quello che avrei trovato, ma poi una volta a bordo mi sono potuto ricredere su tutto!
Molti di voi si lamentano delle soste nei porti troppo brevi, ma questo si sa già quando si prenota, se si vogliono tempi più lunghi si possono scegliere altre compagnie, lo stesso riguarda il prezzo delle escursioni, anche di queste su internet c'è il prezzo e ogni informazione, e a me non sembrano così care in base a quello che offrono (per lo meno quelle che ho scelto io)
Cibo: qui va a gusti, ma io ho sempre mangiato bene, i piatti mi sono sembrati abbastanza ricercati e non di certo a livello di una mensa aziendale.
Pulizia: la cabina l'ho trovata sempre pulita, ma qui va un po' a fortuna in base al cabinista che si trova... Lo stesso il resto della nave ho sempre trovato pulita, ovvio capitava di vedere sporcizia a volte, ma la maggior parte delle volte era a causa della poca attenzione dei passeggeri.
Capitolo code, questa é l'unico neo che ho trovato, ma si ovvia a facilmente andando a pranzo al ristorante, (che secondo me era anche di qualità ancora migliore rispetto al buffet, dove io ho sempre trovato comunque tutto buono.).

Ho letto attentamente tutte le opinioni e condivido il fatto che molto di ciò che è stato espresso sia inutile lamentela. Lagnarsi del cibo del ristorante è davvero imbarazzante: scelta varia, cura nella presentazione e cibi gustosi. Riguardo alle code al buffet: alle 12.00 in punto si creava la coda, perché in molti non riuscivano ad attendere 15 minuti in più. I prezzi si conoscono da principio e le escursioni ci sono anche da 40 euro! Ho visto molta gente maleducata, urlante e che non rispettava le regole e spesso sono le stesse che si lamentano. Un neo è di certo la pulizia delle cabine... polvere costante.

La vera Magia è stata rientrare. Nave chiassosa e pacchiana. Un villaggio turistico galleggiante da incubo. Eravamo in 4. E' piaciuto solo ai miei figli di 10 e 12 anni. (Loro non pagavano, però paghi anche l'aria che respiri). Cibo pessimo con lunghe code ai buffet. Trovare il posto per mangiare tutti insieme un'impresa ardua. La cena forse peggio, non si pretendeva Carlo Cracco per 3.500 persone ma erano menù da convention cucinati da marinai. Caffè espresso 1,93: tutto proposto nei pacchetti beverage a costi elevati (acqua, bibite, etc). Animazione ridicola da vergognarsi anche ad assistere. Alcuni spettacoli al teatro Urbino discreti, altri da sagra di Paese. Piscinette, sauna, etc adatte per una barca per 40 persone non per 3.500 passeggeri. Apparizione del Comandante di 3 minuti. (Forse dopo il disastro Concordia era incatenato in plancia). Si spengono le luci, musica altissima e appare lui di spalle come una star internazionale, con i camerieri che ci invitano ad applaudire e sventolare i tovaglioli. Che applauda lui noi per aver tollerato per 10 giorni una vacanza da buffoni. Gite brevi, fatte sempre da soli con guida cartacea e bus locali perchè con Costa paghi sino ad 80 euro a testa. 4 passeggeri lasciati a Istanbul: che fine avranno fatto? Viene annunciato che per un grave malore di un passeggero la nave si avvicinerà alla costa. Dopo oltre 40 minuti, da 3 km di distanza arriva un barchino a prendere il malato. Che fine avrà fatto? E se fossimo stati in alto mare chi lo veniva a prendere? Era un mio sogno andare in crociera, lo avessi saputo sarei rimasta in Emilia Romagna dove ho trascorso un fantastico mese di luglio.
Sabrina Pirotta - Segrate (MI)

Il viaggio è stato bello. Troppo brevi le tappe! Solo 6 ore per Atene... E troppo lunghe le ore di navigazione da Corfù a Venezia! 36 ore! Troppo evidente il business... Signori e signori, comprate i pacchetti..
Troppo cibo nei buffet e niente acqua a tavola se non a pagamento.... Io ricordo le crociere da bambina con l'Achille Lauro: eleganza, discrezione...
Pensateci.

Eravamo partite un po' prevenute dopo aver letto un mare di recensioni negative, ma abbiamo dovuto ricrederci. La nostra cabina posizionata al ponte 8 era spaziosa e comoda, sempre pulita e ordinata (ben 2 volte al giorno), gli asciugamani venivano sempre cambiati. Al self service abbiamo fatto code di pochi minuti (normale visto l'elevato numero di passeggeri); l'unica pecca era la chiusura alle ore 20.00 del buffet e alle ore 00.00 dei dispencer con acqua fredda e calda. Ristorante buono, menù vario e cibo a volontà. Alcuni spettacoli teatrali un po' noiosetti, ma la nave offre un sacco di alternative nei vari bar e saloni. Animazione coinvolgente, diverse proposte di balli, giochi, ginnastica e addirittura laboratorio di attività manuali per adulti.. insomma sulla Costa Magica non ci si annoia mai!! Noi che siamo mattiniere le sdraio le abbiamo sempre trovate davanti al palco principale. Escursioni: ne abbiamo fatta solo una con costa ed era organizzata bene con guida molto preparata, prezzi elevati però. Abbiamo usufruito altre volte dei transfert fino a centro città a prezzi equi. Qualità prezzo (last minute di una settimana prima) : ottimo!!!

Mai più Costa!! Confermo recensioni negative già scritte. Cibo di scarsa qualità, file e caos al self service, animatori che si divertivano molto (solo loro), spettacoli a volte non certo indimenticabili, acqua e bevande molto care, caos in piscina con nessun controllo per uso lettini e Jacuzzi. Aria condizionata a palla con corridoi gelidi- Risultato: tracheite con febbre. Viaggiando con altre compagnie, posso dire che il trattamento era senz'altro migliore.

PEGGIO NON POTEVA ANDARE, E PENSARE CHE UNA CROCIERA PER QUALCUNO E' UN IMPEGNO ECONOMICO NON INDIFFERENTE.. PARTIAMO PER QUELLO CHE DOVEVA ESSERE LA NOSTRA VACANZA DA SOGNO, "ILLUSI" DOPO LA PRIMA CROCIERA, SEMPRE CON COSTA CROCIERE.
CABINA: ASCIUGAMANI SEMPRE SPORCHI, PRIMA DELLE 16.00 ERA PRATICAMENTE IMPOSSIBILE AVERE LA CABINA MESSA A POSTO. MANCAVA IL PERSONALE DI CABINA E IN CUCINA, PERO' SI SONO PERMESSI IL LUSSO DI MANDARE IN GIRO PER LA NAVE UN SACCO DI RAGAZZOTTI A VENDERE PACCHETTI BEVANDE; ANCORA ADESSO COME UN INCUBO MI SOGNO "BAR SERVICE", DATO CHE IN OGNI DUE METRI DI NAVE C'ERANO QUESTI RAGAZZI CON VASSOIO IN MANO CHE GIRAVANO A VUOTO.. E POI SE VOGLIO BERE VI VENGO A CERCARE IO.
LA PIZZERIA DI SERA ERA A PAGAMENTO E L'ACQUA.. MA QUANTO ERA SALATA ANCHE SE IMBOTTIGLIATA!! NELLA PRECEDENTE CROCIERA IL CIBO ERA DI QUALITA' E MOLTO VARIO, CHIEDEVI LA CARAFFA DI ACQUA TE LA PORTAVANO, ADESSO SE LA CHIEDI SI METTONO A RIDERE (è SUCCESSO ANCHE QUESTO).
ALLE 11.30- MEZZANOTTE AL MASSIMO, CHIUDONO ANCHE L'EROGATORE DI ACQUA AL SELF SERVICE OBBLIGANDOTI A SERVIRTI AL BAR.
E POI.. QUANTI ERAVAMO SULLA NAVE, VISTO CHE NON C'ERA SPAZIO PER TUTTI AL SELF SERVICE?? NON PARLIAMO DELLA DISPERATA RICERCA DI UNA SDRAIO PER METTERSI AL SOLE, UNA CHIMERA.
A PARTE ISTANBUL, LE ALTRE TAPPE ERANO DA FARE TUTTE DI CORSA VISTO IL TEMPO DI PERMANENZA IN OGNI SINGOLO SCALO. ALMENO AD ATHENE QUALCHE ORA IN PIU' SI POTEVA SOSTARE..

MI SONO CHIESTO SE I CLIENTI COSTA DEBBANO ESPIARE LE COLPE DI QUALCHE "DIPENDENTE".

SONO CLIENTE COSTA DA MOLTI ANNI, SOCIO PEARL, MA QUESTA E' STATA LA CROCIERA PIU' DELUDENTE: LA NAVE NECESSITA DI MANUTENZIONE, LA CABINA ORIGINARIAMENTE ASSEGNATAMI ERA RUMOROSISSIMA TANTO DA RICHIEDERE UN CAMBIO MINACCIANDO DI SCENDERE....; CAMBIO CABINA DOPO 24 ORE DI PROTESTA. ASSISTENTE DI CABINA LATITANTE CON CONSEGUENTE SPORCIZIA DI LENZUOLA ASCIUGAMANI ECC.
IL BUFFET INSUFFICIENTE E CON SCARSA QUALITA' DI PRODOTTI. OTTIMO COME SEMPRE IL RISTORANTE ALLA SERA, COSI' COME IL PERSONALE DEI BAR E CAMERIERI. L'IMPRESSIONE E' CHE COSTA STIA STRINGENDO SUI COSTI, MA I CLIENTI COSI' SI PERDONO.

Siamo clienti da anni soci PEARL, abbiamo notato che ogni anno tolgono qualcosa, quest'anno siamo rimasti delusi dal cibo innanzitutto, in quanto non c'è più la varietà degli anni precedenti ed è peggiorata anche la qualità (il formaggio grana non esiste più, come i crostacei, visti una sola volta..). In tutta la crociera, durata 10 giorni, la pasta ed il riso spesso erano troppo cotti e non erano particolarmente buoni, invece le zuppe erano molto buone. In tutti i bar davano solo arachidi, non esistevano più patatine.
Per quanto riguarda le escursioni, pur andando a prenotarle subito non abbiamo avuto la possibilità di farne due che volevamo fare, perchè non c'era più posto.. E già prima di partire volevamo prenotarle on line, ma erano già piene. Anche la pulizia della nave è peggiorata, quando un tempo era impeccabile.

Mi associo a tutto ciò che di negativo é stato scritto fino ad ora, nonostante sia stata per me la quinta crociera con Costa. Di positivo solo la splendida vista dei paesaggi che ci ha regalato la nave, ma questo si sapeva giá.

Mediamente scarsi il servizio, il mangiare e l'animazione.
Sembra di essere un passeggiero solo da spennare.

Viaggiato in 7 persone (4 adulti - 3 ragazzi 16-13-9) dal 5/8 al 15/8/2014.
Crociera con itinerario molto bello ma con soste brevi eccetto Istanbul dove siamo stati in sosta per un giorno e mezzo. Accoglienza caotica; una volta sulla nave vieni spedito al ponte 9 al buffet dove nel percorso il personale tenta di venderti i pacchetti bevande (all inclusive-caffè- acqua-bibite, ecc) nella confusione più totale (hai ancora gli zainetti ed il bagaglio a mano con te perchè le cabine non sono ancora agibili).
L'impressione generale, una volta assestati, è che la nave accolga troppe persone rispetto allo spazio a disposizione, generando code e situazioni di disagio ovunque; e si sa che nel disagio l'italiano (furbo)da il meglio (peggio) di sè. I servizi individuali non sono male (pulizia delle cabine, servizio al ristorante serale); tutto ciò che riguarda gli spazi comuni è invece un delirio, con code ai buffet ed ai dispenser interminabili; lettini insufficienti, piscine sempre piene. Nessuno poi del personale che porga argine alla maleducazione individuale degli ospiti, qualora qualcuno di questi infranga le regole di civile convivenza. Es. è segnalato con cartelli che gli idromassaggi (così come la palestra) siano riservati ad ospiti con più di 16 anni ed invece sono pieni di bambini ed inaccessibili al resto dell'utenza, senza che il personale faccia nulla per far rispettare il regolamento. Per esempio in palestra solo una volta sono stati allontanati dei ragazzini dentro l'idromassaggio che dovrebbe essere riservato a chi si è allenato ed invece è occupato da ragazzini o da famiglie intere. Così come gli attrezzi che dovrebbero essere occupati per il tempo necessario (max 20') ed invece sono monopolizzati da chi prima arriva senza che il personale di sala (visto una volta in 10 giorni) provveda a far rispettare la dovuta turnazione.
Cibo: la nota migliore. Discreta qualità al ristorante serale specie nei secondi, negli antipasti e nei dolci. Pane sempre fresco, personale attento ed efficace (almeno il nostro cameriere si è dimostrato tale).
Bevande. Acqua solo ai dispenser (con davanti l'immancabile italiano che riempie 4-5 bottiglie da un litro e mezzo e monopolizza la macchinetta) a bicchiere e durante l'apertura dei buffet. Ai ristoranti, sia in quello serale, sia a mezzogiorno acqua solo in bottiglia ed a pagamento. Cosa assurda: è disponibile un locale pizzeria dove la cena costa 4 €! Dovrebbe essere in alternativa (magari chiedendo di prenotarsi) alla cena serale che è senza dubbio più costosa. Probabilmente anche lì negli anni c'è stato chi godeva della cena (magari al primo turno) e verso mezzanotte si faceva pure la pizza; ma con la tessera sarebbe facile consentire di scegliere senza ulteriore aggravio.
Spettacoli. Di alto livello quelli a teatro con gli artisti ingaggiati allo scopo (cantanti, ballerine/i, performer), veramente indecorosi quelli proposti dal team dell'animazione: sguaiati, volgari, per nulla divertenti e coinvolgenti (anche se gli animatori davano l'idea di divertirsi molto, almeno loro).
Escursioni: l'itinerario consente di arrangiarsi con mezzi propri ed in economia un po' ovunque, tranne a Izmir dove, data la distanza dal sito di Efeso ed il poco tempo a disposizione, è quasi d'obbligo l'escursione almeno che non ci si limiti ad una passeggiata nella città Turca. Costa, in occasione di alcune soste ha dimostrato veramente poco buon gusto dandoti l'impressione di trattarti come una mucca da mungere; a Corfù per esempio hanno pubblicizzato l'esistenza di un servizio bus pubblico che per la modica cifra di 7.90 €/pax (da pagare a Costa Crociere) faceva la tratta porto-città vecchia (circa 2 km.) dicendo che non vi era la possibilità di fare i biglietti sul mezzo e che non esistevano biglietteria automatiche in porto. Niente di più falso, l'autista a bordo fa i biglietti e ad un cifra MAGICAmente più bassa (1.5 € a tratta o 5€ giornaliero). A Istanbul con circa mezzora di cammino, tra l'altro una bella passeggiata in una città molto suggestiva si arriva in centro; ad Atene appena fuori dal porto vi sono i bus turistici con audioguida a prezzi concorrenziali (sono tre compagnie, due famose in tutto il mondo: quella con i bus rossi e quella con i bus gialli, più una compagnia locale -bus blu-) a Bari e Katakolon vi sono fuori dal taxisti o guide locali che ti portano per circa 10-15 € a secondo dei casi a fare un giro a Olimpia o nel capoluogo pugliese.
Crociera nel complesso deludente; troppe persone in rapporto ai servizi comuni ed agli spazi; compagni poco attenta al cliente trattato come un pollo da spennare il più possibile.

Una crociera disastro che non mi ha permesso di ricaricarmi. Sono tornato stanco, annoiato e sdegnato. Non rammento aspetti positivi, se non la cabina tenuta in ordine e pulita (forse perche' IP Premium) e i luoghi visitati nelle escursioni. Tutto il resto, dai servizi al cibo, all'intrattenimento, all'organizzazione, roba da terzo-quarto-quinto ordine, col preciso scopo di spillare quattrini. Non scendo nei particolari. Rimando a tutte le recensioni negative che sono state fatte in merito. E' la prima volta che viaggio con Costa (e sarà l'ultima). Ho invece fatto ben sei crociere con la Royal. Non ci sono paragoni. Si va dalle stelle alle stalle. Naturalmente non mancherà chi, alla sua prima crociera, sarà soddisfatto. E' nell'ordine delle cose. Io no. Anzi, mi sto convincendo che mi è stata rifilata una bella "SOLA".

- LATI NEGATIVI:
Lenzuola rotte e macchiate.
Asciugamani nuovi spesso macchiati.
Piscine troppo piccole per il numero delle persone presenti sulla nave.
Pochi lettini, per prendere posto bisogna alzarsi presto.
Animazione non adatta a giovani dai 20-40 anni e discreta.
File lunghe al buffet.
Colazione discreta.
- LATI POSITIVI:
Ottimi spettacoli teatrali.
Musicisti bravissimi.
Personale addetto alle stanze, ristorante e bar service molto disponibile e sempre solare e sorridente.
Cocktail ottimi.

Convinto dagli amici che avevano già viaggiato con COSTA e dai miei suoceri (Gold Pearl), quest'anno ho deciso di provare la crociera e, volendo scegliere una compagnia italiana, la scelta e' caduta su COSTA, anche per la comodità del porto di partenza (forse l'unica). All'arrivo in cabina ritrovo uno dei due bagagli, danneggiato (vabbè, poco male). La sorpresa maggiore è stata, a detta degli amici che ci hanno accompagnato in vacanza (visto che per me è stata la prima crociera), la soppressione della cena al Self Service con l'obbligo di andare al ristorante, costringendo i passeggeri ad acquistare l'acqua che al self service sarebbe stata a disposizione negli erogatori (che la sera venivano presi d'assalto per poter riempire le bottigliette da portare in camera). Ritengo comunque scandaloso che a mezzanotte i camerieri ritirassero tutti i bicchieri e chiudessero gli erogatori dell’acqua. Prima di partire avevo letto di tante esperienze negative che purtroppo devo confermare...
Le piscine sono troppo piccole per il numero degli utenti. Confusione e tanti, troppi bambini scalmanati che occupano le Jacuzzi (vietate ai minori di 16 anni). I lettini, specialmente nei giorni di navigazione, alle 8.00 del mattino erano già tutti occupati (ma non dalle persone, bensì dagli asciugamani ed effetti personali) e per prendere posto sono stato costretto a mettere la sveglia alle 6.30… Che stress!!!! Le attrattive sulla nave erano pochissime, l’animazione poco piu’ che discreta; lunghe le file al buffet e confusione nei porti di sbarco e imbarco. A Venezia appena scesi dalla nave alle intorno alle 10.30, siamo stati sorpresi da un nubifragio e cercando di tornare a bordo, per poterci cambiare, il personale addetto alla sicurezza pretendeva che facessimo la fila con chi si stava imbarcando per iniziare la crociera. Solo dopo vari tentativi e dopo aver mostrato varie volte la carta Costa, ci hanno fatto salire da un varco riservato, dicendoci “Comunque non è previsto che dei passeggeri appena sbarcati dopo solo 2 ore vogliano tornare a bordo”… NO COMMENT! Alla fine della crociera al porto di Bari, questa volta le valigie rotte erano 2…
N.B. Un plauso lo riservo al personale del SERVIZIO CLIENTI, che lavora h24, al personale dedicato alla pulizia delle cabine e ai camerieri del ristorante. Gli spettacoli al teatro, ne ho perso solo uno, sono di ottimo livello. Probabilmente prima di abbandonare definitivamente la compagnia Costa, farò un'altra crociera, ma non in estate, dato che magari le cose non sono andate per il meglio visto il tutto esaurito a bordo….

VERGOGNOSA la chiusura presso il buffet dell'accesso ai dispenser dell'acqua dopo le 24.00 con eliminazione di bicchieri. Negare la possibilità di bere acqua per chi si intrattenga fino a tarda sera è INACCETTABILE! Ho visto persone anziane o famiglie private della possibilità di bere dopo aver partecipato o assistito a qualche intrattenimento serale.
Buffet insufficiente per smaltire in tempi ragionevoli l'intera utenza.
Cibo discreto.
Modeste, se non scarse, le risorse per l'intrattenimento.
Buona la cortesia del personale.
Buono l'itinerario.
Costi eccessivi per le escursioni.
Conclusione: a fronte di un prezzo non alto per la crociera, si incontra un servizio a bordo mirato ad un coercitivo supplemento psicologico.

Ho viaggiato per la prima volta su questa nave e trovo che l'itinerario sia stato molto buono. L'animazione e i servizi discreti. Il buffet insufficiente ad accogliere tanti passeggeri e la cucina abbastanza sufficiente.

Il fatto di aver provato altre crociere Costa negli anni passati, ed essendomi trovato Benissimo, mi ha fatto pensare di ripetere l'esperienza anche quest'anno. Purtroppo ho trovato un peggioramento dei servizi così ampio da rimanere fortemente deluso. All'arrivo ho dovuto far chiamare il servizio clienti per le pessime condizioni della cabina. Bagno maleodorante e sporco, polvere sugli arredi e addirittura la mancanza di asciugamani ed un cuscino non sono stati un buon inizio. La sorpresa maggiore è stata nel veder soppressa la cena Self Service serale con l'automatico obbligo ad andare a cambiarsi per cenare al ristorante pena il mangiare una pizza pagando €4. Ma non facevano più bella figura ad aumentare il biglietto di qualche euro e darla gratis come è sempre stato?? Per non parlare della qualità del cibo e della cura nel servirlo. Negli anni passati i piatti erano così coreografici da sentire il bisogno di fotografarli tanto erano belli. Quest'anno mi è sembrato di mangiare in una mensa un pò più elegante ... niente di paragonabile alle precedenti crociere. Nella somma posso dire con certezza che per fare la prossima crociera mi guarderò i cataloghi delle altre compagnie concorrenti. Mi dispiace ma è così.

Quasi tutto negativo, avendo fatto altre crociere con Costa, questa e' stata deludente in tutto e per tutto. Si salvano solo gli spettacoli e l'itinerario; il restante da dimenticare.

Attendevo con ansia questo settimana di massimo relax, però, purtroppo, son rientrato oggi con la massima delusione sulla cucina del ristorante: pietanze senza gusto e di scarsissimo valore.
E poi cosa dire sulle escursioni?? Organizzate malissimo, "no comment".
Cosa positiva IL PERSONALE.

Prima e ultima volta con la Costa! Si mangiava malissimo, anche al ristorante, tant'è che io e la mia famiglia siamo stati pure male! Zero animazione, escursioni carissime! Coinvolgimento inesistente.. unica cosa positiva: la pulizia delle cabine, ringraziando i camerieri! Gli spettacoli a teatro molto belli, ma uno spettacolo di certo non migliora un soggiorno scadente! Sconsiglio vivamente.

Siamo tornati domenica dalla Costa magica,
beh che dire, la nave è un po' datata ma i servizi a bordo sono sempre eccellenti. Avevamo con noi la nostra bimba di 14 mesi e non sono completamente attrezzati per ospitare bambini cosi piccoli, tanto è vero che tutte le volte che chiedevamo di preparare il passato di verdura con la pastina, c'era il panico tra i camerieri, sul come fare ecc... (cavolo, è una pastina che cuoce in 2 minuti)... Il resto è stato eccellente, consiglio a tutti di non mangiare al buffet a mezzogiorno ma di andare al ristorante dove si è serviti come alla cena...
Voto finale 9.

Sono tornata ieri... ancora non mi sono abituata alla vita "reale".. è stato tutto (quasi) stupendo!! Gli spettacoli che ci venivano proposti ogni sera erano ..wow! Organizzati in un modo assurdo, luci straordinarie.. e poi l'equipe di animazione, divertentissima! Tutti professionisti e simpatici, soprattutto la capo animatrice vania (la assumerei come presentatrice televisiva). La cosa che non mi è piaciuta è stata il cibo... è vero che sono anche un po' complicata, ma non mi ha soddisfatto per niente!
Poi camerieri gentilissimi e nave bella, anche se credo ci siano navi migliori. Per le persone che si lamentano per la troppa fila... ma è ovvio!!! Eravamo 4000 lì sopra, voglio dire.. è inevitabile!!
Un'altra lamentela che posso fare è riguardo l'elevato costo delle escursioni, non va bene approfittare delle persone in questo modo, è disgustoso! Per non parlare dell'acqua... 3 euro l'una per un litro.. ma dai! La Costa dovrebbe aggiustare solo questo e certi i prezzi a bordo (e 8 euro al giorno di mancia a persona è "illegale").
Nel complesso vacanza fantastica.. la depressione che si avverte nelle pubblicitá è esattamente reale!! :'(

Come prima esperienza sono un po' delusa. Noi eravamo al piano 1 nell'ultima cabina - almeno fino alla 15° cabina non dovrebbero essere adibite a tale uso.. durante la prima sera ci siamo resi conto che quando la nave è in movimento sembrava di avere almeno 5 lavatrici che facevano la centrifuga!!!!! un incubo! La mattina successiva abbiamo richiesto un cambio e per fortuna ci hanno risolto il problema in piena notte...
La mattina a colazione trovare il succo di frutta era veramente difficile e poi sempre i soliti dolci.. buoni ma alla lunga vengono a noia e la merenda uguale, che barba.
Il teatro veramente spettacolare, bellissimo, coreografie fantastiche.
La nave è bellissima, peccato che nelle piscine con idromassaggio ci fossero un po' troppi bambini anche di tre mesi. Altre pecche: le segnalazioni di emergenza sono un po' piccole; gli ascensori vanno tutti su e giù e c'è il rischio in certi momenti di aspettare almeno 10 minuti per salire e per scendere altri 10..

Una crociera da dimenticare. Salvo cabina e teatro.

Prima di partire avevo letto di tante esperienze negative che purtroppo devo confermare... La nave è fatiscente soprattutto al ponte delle piscine, dove i lettini (quando ne trovi uno libero) sono tutti rotti e sporchi. Lunghe file al buffet e confusione nei porti di sbarco e imbarco. La sera prima dello sbarco ci hanno fatto consegnare le valige all'una di notte per sbarcare alle 13.30 del giorno successivo! La cabina deve essere liberata alle 9.00 di mattina.. peccato che al rientro dalla colazione alle 8.45 la carta Costa fosse stata già disabilitata e la cabina chiusa. Confusione e tanti tanti bambini urlanti che occupano le Jacuzzi vietate ai minori di 16 anni. Dopo una esperienza fantastica con Royal, mai più tornerò su una nave Costa!!!!

Prima esperienza in crociera.
Siamo assolutamente soddisfatti, organizzazione perfetta, personale sempre disponibile e cordiale.
A teatro spettacoli da veri artisti.
Al ristorante cibo curato ed ottimo servizio; buffet affollato ma comprensibile per il numero degli ospiti.
Escursioni con Costa un po' care.
Nel complesso crociera ottima, da consigliare.

Al ristorante si mangiava come se fossimo in una mensa, piatti mal presentati, personale sgarbato, scarsa scelta di cibo. La prima sera a Bari, al ristorante, alle lamentele per tutte le cose negative che ho messo in evidenza, mi è stato risposto "ci deve scusare ma sono cose che capitano il primo e il secondo giorno, perchè ancora ci dobbiamo organizzare"; ma non è andata così, tutta la settimana è stata alla fine uguale.
Itinerario tutto sommato bello, ma avendo fatto esperienza con MSC, sconsiglierò a tutti i miei amici di scegliere Costa. Capisco che Costa se ne fregherà, ma se almeno qualcuno ascolterà il mio consiglio, sarà un bene per voi.

Appena rientrati da una crociera a dir poco deludente, soprattutto per quanto riguarda il cibo, molto ripetitivo. Ore 19.00 tutti i giorni pizza al ponte 9, ma sempre margherita o con il mais (ovviamente congelate..). Mio figlio ha mangiato tutti i giorni pollo perchè il menu bambini era sempre lo stesso. Escursioni carissime, ve lo sconsiglio. Dopo aver fatto tre crociere con MSC, questa è stata bruttissima. Non ritornerò mai più con la Costa. ADDIO.

Dirò semplicemente che tutto è stato unico al mondo, un sogno veramente.

Sono stato benissimo, discoteca stupenda, animazione teen strepitosa. Unico punto debole la cucina internazionale, non proprio il top.. Escursioni interamente fai da te, così vedi ciò che vuoi e spendi meno! Altri passeggeri comunque mi hanno detto essere belle anche quelle organizzate da Costa.

Esperienza negativa. Al self service file estenuanti, animazione scarsa, la sera musica dal vivo fino alle 24.00 massimo 24.30. Nelle 2 vasche idromassaggio al ponte Giotto c'era un cartello: vietato ai minori di 16 anni, ma hanno sbagliato, dovevano scrivere vietato ai maggiori di 16 anni!!!! Era perennemente invasa dai bambini.
La sera prima dello sbarco a bari al livello 1 / 2 / 3 c'era un odore.... forse una rottura, non so! La mattina dello sbarco ci ha fatto fare il saldo della carta dalle 7.00 alle 8.00, pur avendo lo sbarco alle 13.30,la sera prima dello sbarco ci hanno fatto lasciare le valige fuori dalla cabina entro l'una, quindi la notte e la giornata successiva senza valige, e se avevi bisogno di cambiare le mutande? Avendo già fatto una crociera con la Classica, credevo di rimanere entusiasta, invece sono rimasto deluso. Tante piccole cose che alla fine, messe tutte insieme, mi hanno fatto dare un giudizio negativo.

Ciao, sono appena tornata da Venezia, una esperienza bellissima.. mi veniva da piangere nello scendere dalla Magica. Tutto perfetto, pulizia maniacale (non ho mai visto disinfettare tutte le mattine le pilette dello scarico), la camera viene rifatta tre volte al giorno. Il buffet è ricco e vario; il personale serio e molto educato; il capitano simpatico e molto professionale. E' stata la mia prima volta in crociera, ma sicuramente esperienza da rifare.

Dopo molte crociere effettuate con Costa, questa del 29/03/2014 è stata la peggiore che io abbia fatto. La nave è ridotta in uno stato pietoso, arredamenti dei buffet e dei ristoranti sono da buttare in quanto sono tutti sporchi e consumati; il mangiare una delusione (per 18 giorni abbiamo mangiato sempre le stesse cose, presentate in maniera diversa ma era cibo riciclato dai pasti precedenti). La società dovrebbe pensare di sostituire l'esecutive chef in quanto non è all'altezza di tale qualifica (mettete uno chef ITALIANO!!!!). Per finire, una vergogna che una compagnia italiana, una volta fiore all'occhiello della marineria, abbia avuto un decadimento tale. Li dobbiamo pagare noi i danni della Costa Concordia??!!!!

Delusione Costa crociere... la cabina era sporca già all'arrivo, durante la settimana mi è stato rifatto il letto con le lenzuola bagnate, i salviettoni erano usurati e rotti, le specialità del buffet "a tema" non bastavano per tutti, ho fatto 30 minuti di coda per un bretzel che non ho mangiato... Pranzo al ristorante:per far mangiare una bistecca ai bambini, abbiamo aspettato più di 40 minuti (e siamo arrivate all'apertura del ristorante..); i ragazzi con cui ti lamentavi ti rispondevano sì sì... ma non facevano nulla... A quanto pare non parlavano italiano...
Volevo info sulle escursioni private e mi è stato risposto: ma guardi che le costa troppo (devo esibire conto corrente per un informazione???).
Servizio al tavolo del bar con all inclusive: 30 minuti per un caffè, 20 passati a guardarli chiacchierare cercando di attirare la loro attenzione... Potrei andare avanti ancora.. La nave è vecchia e i servizi troppo scarsi... Questa lamentela è stata inviata dalla mia agenzia, ma la Costa ha fatto orecchie da mercante...

E' stata la nostra prima crociera con Costa è ci è piaciuta tanto. Siamo stati sulla Magica ed era tutto perfetto. Unico neo, la cameriera del piano dove stavamo, che era latitante.. non si trovava mai!!!! Mentre tutti gli altri sempre presenti.
Avevamo la bimba piccola di 2 anni ed è stata trattata benissimo. Logicamente le file al buffet sono normali, anche se si mangia ad ogni ora, quindi se ci si organizza non si trova la fila e comunque il ristorante è sempre disponibile quindi...
La camera era pulita e le lenzuola e gli asciugamani sempre puliti, li cambiavano tre volte al giorno. Appena uscivamo facevano la camera.

Veramente Magica: pulizia e cibo favolosi; animatori grandi professionisti; spettacoli a teatro da non perdere.. (e pensare che per poco non partivo più leggendo le recensioni negative...). Ora penso che chi ha scritto cose brutte facesse parte di altre compagnie...
Crociera da provare e da rifare.

Esperienza entusiasmante che sicuramente rifarò. Le escursioni sono un po' troppo care. Farle tutte costerebbe più della crociera stessa. Un altro aspetto negativo è il costo eccessivo dell'acqua minerale, dal momento che quella dei rubinetti è imbevibile.

E' stata una vacanza stupenda!!
Straordinari gli spettacoli/divertimento;
magnifica la cucina e di gran classe al ristorante;
eccellente l'efficienza, cortesia, educazione, solarità dei camerieri al self service e in sala ristorante, e del personale addetto alla pulizia delle cabine.

Tutto perfetto, una crociera fantastica, meravigliosa, stupenda :-)

Prima esperienza, tutto si è rivelato magnifico.. dalla nave alla cucina, dagli spettacoli alla pulizia, a tutto il personale, composto da persone splendide e di una gentilezza incredibile. Esperienza sicuramente da rifare!
Grazie Costa Crociere.

In poche parole, ci hanno fatto sentire come a casa nostra, cosa devo aggiungere di più? Il personale, soprattutto i camerieri e gli addetti alla pulizia della stanza, sembra siano di un altro mondo per la cortesia e la professionalità. Grazie Costa Magica!

Ho avuto il piacere di viaggiare con la Costa Magica e devo dire che l'organizzazione e' stata perfetta in tutti i suoi settori, l'organizzazione della sicurezza e' da elogiare, e lo dico da esperto del settore. Tutto il personale e' di una gentilezza ed una educazione uniche, forse il turista non lo e' nello stesso modo. Grazie per avermi fatto sognare.