Costa Magica

Premesso che nel complesso è stata una vacanza piacevole, ma veramente si può dire che il cibo era "ottimo"?
La pasta cruda: quei dannati paccheri si spezzavano nel piatto come fossero grissini. Per non parlare delle scaloppine, che altro non erano che cotolette con salsa di pomodoro ed un pò di formaggio; e cosa dire del pane vecchio tra quello fresco? e la "tagliata" con che coraggio la chiamano tagliata? una mini fettina di carne alta mezzo centimetro intrisa di una glassa sconosciuta.
Ciliegina sulla torta... LA CASSATA SICILIANA!!!
Vorrei chiedere ai vari maître e chef (dalle chiare fattezze meridionali) che si aggiravano lì intorno: ma avete idea di come è fatta una cassata siciliana? quella che ci avete propinato altro non era che una torta alla ricotta.
Se in un ristorante mi avessero servito queste pietanze, di certo non avrei pagato.
Per carità, i gusti sono personali, ma qui si rasenta l'assurdo! Insomma, il buon nome della cucina italiana così va a farsi friggere!

E' STATA LA NOSTRA PRIMA CROCIERA COSTA ED E' STATA MOLTO POSITIVA! SIAMO PARTITI DA CATANIA IL 25/08 E SIAMO TORNATI IL 1/09; E' STATA UNA ESPERIENZA CHE SICURAMENTE RIPETEREMO! CIBO OTTIMO, SOPRATTUTTO NEI RISTORANTI; BELLISSIMI GLI SPETTACOLI E BELLISSIMA LA NAVE (SOLO CHE AVREBBE BISOGNO DI UN "LIFTING" IN QUANTO LA MOQUETTE DELLE CABINE ERA PIENA DI MACCHIE, BENCHE' IL SERVIZIO DI PULIZIA DELLE CABINE FOSSE IMPECCABILE!). CARISSIME LE FOTO E I NEGOZI A BORDO, NONCHE' I PACCHETTI BEVANDE, MA LA PROSSIMA VOLTA SAPREMO COME GESTIRCI MEGLIO! COMUNQUE GRAZIE COSTA MAGICA E ALLA PROSSIMA!!!

La nave è bellissima con molto divertimento (soprattutto con gli animatori e la fantastica discoteca grado), il cibo è ottimo, l'accoglienza invece scarseggia... Questa nave mi ha pure appassionato poiché c'erano molte persone, tra cui una in particolare Giorgia di Savona :-)
un bacione

Dopo aver fatto una crociera con la Costa Concordia nel luglio 2011 (esperienza stupenda, nave eccellente), ci siamo fatti quest'anno una crociera con Costa magica sperando fosse uguale.. Invece ci siamo rimasti malissimo perchè abbiamo convinto anche i parenti a venire con noi.

Ringrazio la Costa Crociere per la spendida vacanza. Il personale è molto gentile e i servizi sono buoni. In nessun luogo di vacanza esiste un'organizzazione così impeccabile, considerando anche il numero delle persone presenti.

Sono appena tornata dalla crociera con mio marito e la mia bimba di 5 anni; premetto che leggendo le opinioni prima della partenza mi sono alquanto preoccupata su cosa avrei trovato a bordo, invece, per fortuna, è andato tutto abbastanza bene.
Innanzitutto noi siamo partiti il 27 agosto da Savona, per cui il caos della settimana di Ferragosto non l'abbiamo probabilmente più trovato e, quindi, la crociera si è svolta con più tranquillità rispetto a quanto trovato da chi è stato prima di noi a bordo.
Parlando per punti si può sommariamente dire che:
PULIZIA: Impeccabile in cabina, cambio asciugamani continuo, sistemazione letto e stanza tre volte al giorno, come uscivamo dalla stanza il nostro Irvan sistemava sempre tutto. Nel luoghi comuni sempre pulito, un po' meno nella zona piscina, ma il problema era dovuto alla inciviltà di alcune persone, non al personale.
CIBO: Buono ma non eccellente, noi abbiamo volontariamente boicottato il self service, usandolo solo per gli spuntini e le merende, per il resto abbiamo sempre cenato al ristorante, trovando calma e tranquillità. Al self service le persone sembravano impazzite e reduci da mesi di digiuno, incapaci di servirsi senza esagerare e occupando tavoli ancor prima di essersi serviti. Consiglio vivamente il ristorante, in particolare il "Portofino", dove il servizio è più veloce e curato rispetto al "Costa Smeralda"; unica pecca i turni: il primo è troppo preto (19.00) ed il secondo troppo tardi (21.45), specialmente per chi come me ha una bimba piccola.
Nessun problema per chi ha intolleranza a qualcosa, io non posso mangiare glutine e ho avuto un servizio impeccabile, soprattutto alla sera grazie a Nello, il nostro maitrè di sala.
DIVERTIMENTO: Noi non abbiamo usufruito molto dei servizi offerti e dall'intrattenimento della animazione, preferendo il relax e la calma. Gli spettacoli serali a cui abbiamo assistito sono stati molto belli e gradevoli, specialmente il ventriloquo ed il cantante Mike Pidone.
ESCURSIONI: purtroppo in alcune tappe la sosta è stata breve, perciò per riuscire a vedere alcune cose, o entrare in alcuni posti, ci siamo affidati alle escursioni Costa, belle ma troppo care, soprattutto quella a Capri, in cui non hanno fatto niente di più che mandarci in aliscafo e poi accompagnareci in funicolare, per il resto poche spiegazioni.. ed il tutto per circa 70 euro a testa... un po' troppo... Nelle tappe in cui si è sostato di più abbiamo invece provveduto a fare tutto da soli, comunque in tutte le tappe ci sono tour bus, tour taxi, taxi normali e quant'altro per poter fare tutto da soli.
NOTE NEGATIVE: L'eleganza e l'altissima qualità Costa si sono purtroppo abbassate, prediligendo un servizio un po' più da villaggio turistico di massa, la qualità di qualche anno fa era invece impeccabile e la crociera era un po più riservata a pochi... ma era meglio allora, non c'è paragone.
Anche il cibo, se pur buono, ero qualitativamente superiore un tempo.
Le regole inoltre vanno fatte rispettare con più decisione, i bambini non devono entrare nell'idromassaggio, in piscina non ci si tuffa, specialmente in quelle riservate agli adulti, a cena ci si va vestiti decentemente e non con i pantaloncini corti e i copricostume, le sdraio non vanno occupate se non utilizzate prendendo anche più asciugamani del dovuto a testa: su questo Costa dovrebbe essere più rigida.
Inoltre c'è purtroppo da constatare che la maleducazione era solo degli italiani e, soprattutto, di una certa parte di italiani, arroganti, prepotenti e non abituati a rispettare le regole.
NOTE POSITIVE: Posti visitati bellissimi, paesaggi mozzafiato, cortesia del personale, pulizia ottima.
Nel complesso posso comunque ritenermi soddisfatta.

E' stata davvero una splendida esperienza: tanto divertimento, ottimo mangiare, servizi ottimi, pulizia eccellente, cortesia in ogni parte della nave, servizio informazioni ottimo con sempre la massima efficienza. In generale è stata una bella vacanza, a parte la solita gente lamentosa che non apprezza niente (gente abituata a vacanze sulle spiagge libere e che non sa ancora che un minimo di lingua inglese si debba conoscere: siamo nel 2012 e state comunque visitando paesi stranieri, altrimenti cambiate compagnia dove si parla solo un determinato dialetto..).

Come prima esperienza con Costa non posso che parlarne positivamente; al primo posto metterei la pulizia e l'organizzazione di tutto, sempre impeccabile!
Il mangiare era ottimo sia nella qualità che nella quantità!
Per me sarebbe da curare l'aspetto lingua italiana (tutto il personale di servizio non solo non la parla, ma ha difficoltà a comprendere!!) e poi sarebbe da inserire nell'animazione anche qualche gioco accessibile ai bambini, chiaramente non troppo piccoli, che, se non si iscrivono al mini-club, vengono tagliati fuori da qualsiasi attività...

Il servizio service desk è assolutamente deludente.
Le richieste di chiarimento sulle somme addebitate con carta di credito bancaria registrata a bordo, vengono fornite dalle ore 7.00 alle ore 7.30 della giornata di sbarco, per lo più da un servizio organizzato da 2 persone a fronte di oltre un migliaio di persone in procinto di sbarcare! E' come non fornire alcun servizio!!!!

Come prima esperienza è stata sotto la media. All'accoglienza nessuno vi calcola, tranne quando fate strisciate la costa card...
Cabine: non sono nulla di che, come una camera a 2 stelle.
Cucina: mediocre, solo qualche pietanza buona ma il resto congelato e di scarsa qualità.
Servizi: tutto troppo caro, dalle foto da 15 a 39 euro, alla ricarica telefonica di 6 euro, per non parlare del medico di bordo, che prende 90 euro per un consulto.
Divertimento: sotto la media; carino solo lo spettacolo principale, mentre per il resto solo banali piano bar.
Per non parlare delle piscine (vasche), controllate da bambini maleducati senza nessuna sorveglianza.
Pulizia: nella norma e veniva fatto il minimo indispensabile.
Escursioni: carissime e se per un motivo valido non riesci a farle, nessu rimborso.
Convenienza: scarsa, tra il costo della crociera e le bevande e i servizi ti esce una bella somma.

Questa è stata la mia seconda Crociera, sempre con Costa (lo scorso anno sono stato sulla Favolosa).
Tutto sommato posso dire che è stata un'esperienza positiva e quindi continuerò a consigliare a tutti come vacanza una bella Crociera sulle Navi Costa.
Poi come in tutte le cose, ci sono aspetti positivi e negativi. All'accoglienza, per esempio, nessuno ha indicato dove fosse la nostra cabina, e nessuno c'ha spiegato l'uso della cassaforte; per noi non è stato comunque un grosso problema (sia perché avevamo già fatto un'altra crociera, ma poi bastava comunque leggere le indicazioni, sia per la cabina che per la cassaforte). Per chi però si trovasse alla prima esperienza, qualche problema sarebbe potuto esserci...
Senza andare ad elencare dettagliatamente pro e contro, ci terrei a sottolineare il fatto che il personale, cabinisti e camerieri (quasi tutti asiatici), che hanno maggiormente contatto con gli ospiti, dovrebbero parlare e capire un pò meglio la lingua italiana. Certo, la crociera è internazionale, ma Costa è comunque italiana, e migliorare questo aspetto credo che sia necessario, soprattutto per chi non ha molta dimestichezza con la lingua inglese. Il secondo aspetto "negativo" sul quale vorrei soffermarmi sono le regole (ed il rispetto delle stesse) per l'accesso alle piscine e, soprattutto, alle vasche idromassaggio. Qui, salvo rare occasioni, vige l'anarchia... tutti, grandi e piccini, fanno quello che vogliono... Su questo aspetto, anche durante la crociera, sono stati in molti a lamentarsi, senza però ottenere risultati particolari. Un controllo maggiore nelle piscine e idromassaggi sarebbe opportuno, anche se la colpa principale è la maleducazione delle persone. Le regole ci sono, si possono leggere e comunque vengono indicate a voce nel corso della prima riunione a teatro. Peccato che tutti se ne freghino...
Per il resto come dicevo prima, la crociera (nave e itinerario) è stata più che positiva. Certo, alcune escursioni sono piuttosto care e, almeno per alcune tappe, il tempo a disposizione era veramente poco (Barcellona su tutte, mezza giornata è davvero poca per una città cosi).
Per il resto (foto, bevande, e tutti gli extra), basta fare un pò di attenzione e non si rischierà il salasso economico.
Gerry

Ciao a tutti!
Quando noi siamo stati in crociera, a fine maggio, la nave non era molto affollata e quindi ci siamo trovati molto bene, in un’atmosfera rilassante.
Il cibo era buono sia al buffet che al ristorante serale, con pietanze buone e ben servite.
Nave pulita e ottimo servizio in camera.
L’animazione: bravi gli animatori della teen-zone, mentre il resto dell’equipe era poco presente.
Fantastici gli spettacoli serali al teatro Urbino.
Che dire... è stata semplicemente una crociera indimenticabile!!!

Ciao a tutti, prima volta nel mondo delle crociere- itinerario terre del sole..
Appena entrati si rimane un attimo spiazzati perchè non si sa bene dove andare; appena si arriva in camera si nota la pulizia e l'ordine con le card in bella vista sul letto; poco dopo arriva il Cabin steward (molto presente e disponibile) che ci presenta la stanza, l'uso della cassaforte e il frigobar. La camera era sempre in ordine con asciugamani sostituiti 2/3 volte al giorno..
Il tempo di sistemare due cose e si viene invitati ad andare al teatro Urbino, dove la direttrice Patricia, persona molto simpatica, ti spiega a grandi linee come funziona la vita a bordo... si prosegue con l'esercitazione, mettiamo i giubbini nel punto di ritrovo (gente che vagava senza meta nel cercarlo o addirittura chi voleva farlo nel teatro.., ma non era poi cosi difficile leggere a quale punto si era stati assegnati..). Fatta questa piccola premessa, inizia la crociera vera e propria.
Nave affollata ma, dato il periodo, non si può pretendere che sia vuota..
A parere mio le soste nei porti sono troppo brevi per ammirare le bellezze del luogo (ma si sapeva al momento della prenotazione); con le escursioni fatte con i bus turistici (non fatevi problemi che una volta scesi dalla nave ce n'è per tutti i gusti: bus, taxi, navette..) si apprezzano lo stesso le bellezze delle varie città senza svenarsi...(è anche vero che Costa offre più soluzioni).
Il cibo è stato buono, premetto che abbiamo sempre usufruito del ristorante idem per la colazione, perchè al buffet c'erano delle code allucinanti (Costa potrebbe mettere meno cibo, tra l'altro sprecato da animali che arrivano, si riempiono il piatto che neanche riescono a finire, con il risultato che questo rimane sprecato su un tavolo quando va bene, o lasciato in un angolo da persone incivili che non hanno rispetto per il lavoro dei ragazzi che lavorano a bordo e per le persone che arrivano dopo e vogliono fare uno spuntino, non trovando più molto).
Si potrebbero poi mettere servizi come il wi-fi gratis per tutti.
Personale al ristorante sempre disponibile gentile ed educato; in italiano alcune persone facevano fatica, ma basta parlare inglese per farsi capire.
Il personale al centro servizi è molto gentile e disponibile..
Le serate di intrattenimento al teatro sono state molto belle, le coreografie fantastiche, gli spettacoli molto belli, soprattutto quello di Mike Pidone e del duo svedese o norvegese: veramente bravi. E poi intrattenimento al ponte 5, balli, giochi con i ragazzi dell'animazione e al ponte 9 festa di ferragosto veramente bella..
Nella cena di gala mi era stato detto che il capitano avrebbe cenato nel ristorante, ma non si è proprio visto se non con una breve apparizione con relativo brindisi nel teatro Urbino, per poi ritornare ai comandi (forse meglio cosi :-)
Gli ambienti comuni sono puliti, i ragazzi dell'equipaggio erano sempre a pulire e aspirare le moquette, pulire i vari, vetri ecc.,eccezione fatta per la toilette di servizio al ponte 5, usata solo in quella circostanza con un odore pungente (vi lascio immaginare di cosa) all'interno, ma credo che sia dovuto più all'inciviltà degli occupanti che alla poca pulizia da parte degli inservienti.
Peccato per una ragazza di Barcellona purtroppo conosciuta l'ultimo giorno e non più trovata (che peccato..)
credo di essermi dilungato già troppo..
personalmente consiglio questa crociera ed è vero che, come dice qualcuno, quando arriva il giorno dello sbarco definitivo non si vuole scendere per il bel clima familiare che viene creato a bordo!

PRIMA VOLTA IN CROCIERA PER IL VIAGGIO DI NOZZE.
MIA MOGLIE ERA GIA' STATA SU UNA NAVE COSTA QUASI VENT'ANNI FA. SOLO PER QUELLO MI SON LASCIATO CONVINCERE.. MA MAI PIU'!!!
IL CIBO ERA UNA VERA OFFESA ALL'INTELLIGENZA: NEI BUFFET C'ERANO SEMPRE E SOLO DISPONIBILI HAMBURGER E PATATINE, AL MC DONALDS LI FANNO MEGLIO; PER I PRIMI PIATTI, SE TI METTEVI IN CODA PER PRENDERE QUALCOSA CHE TI PIACEVA, NON FACEVI IN TEMPO, FINIVA E NON LO RIFACEVANO.
UN GIORNO C'ERA CUCINA SPAGNOLA, IL TEMPO DI ARRIVARE ED ERA TUTTO FINITO.. E CON COSA LO RIMPIAZZANO? PASTA CON LA PANNA.. VERGONA!!!
A BORDO PISCINA NON C'ERA ASSOLUTAMENTE CONTROLLO, PISCINE D'ACQUA DI MARE, PICCOLE, IPER AFFOLLATE E LA SECURITY DAVANTI AL BAR FERMA, IMPASSIBILE, MENEFREGHISTA.. IO HO FATTO UNA CROCIERA PER RILASSARMI E NON STRESSARMI.. MA OVUNQUE VI ERANO BAMBINI SENZA CONTROLLO.
C'ERA UN'AREA A POPPA RISERVATA SOLO AGLI ADULTI, FALSO!!!!
NON C'ERA NESSUNO CHE RICORDASSE A GENITORI MALEDUCATI E SCHIFOSAMENTE MENEFREGHISTI CHE L'AREA ERA RISERVATA!
PASSEGGERI CHE SEDEVANO CON COSTUMI BAGNATI, SENZA MAGLIETTA ALL'INTERNO DELLA NAVE, CI DOVEVA ESSERE QUALCUNO CHE LO VIETAVA, IL PERSONALE SECURITY ERA STANCO, MENEFREGHISTA.
IMPECCABILI I CABINISTI, SEMPRE ORDINATA LA CABINA, MA GUAI A CHIEDERGLI QUALCOSA.. NON CAPIVANO NIENTE, ANCHE SE A GESTI RIUSCIVI A CHIEDERGLI UN ASCIUGAMANO IN PIU'!
IMPECCABILI I BARISTI, BRAVI, PREPARATI, VELOCI E SIMPATICI, MA ANCHE LORO SI VEDEVA ERANO STANCHI E PROVATI.
IL RISTORANTE: UNA VERGOGNA!!!
I CAMERIERI AL TAVOLO, NONOSTANTE NOI AVESSIMO L'ALL-INCLUSIVE BEVANDE (POTEVO BERE COSA E QUANTO VOLEVO ALL'INFINITO) TI SNOBBAVANO, NON CAPIVANO NULLA D'ITALIANO E, COSA PIU' GRAVE, HO VISTO IL TAVOLO VICINO AL MIO CHE LA SECONDA SERA HA MOLLATO 10 EURO AL CAMERIRE: DOVEVATE VEDERLO, ERA UN CAGNOLINO SEMPRE A LORO DISPOSIZIONE. PER PRINCIPIO INVECE IO NON HO MOLLATO NULLA, SONO PERCIò STATO MAL SERVITO ED IL CAMERIERE BORBOTTAVA SEMPRE QUANDO GLI CHIEDEVI DEL VINO, QUASI TI DICESSE PAGA E SARAI MEGLIO SERVITO... CHE VERGOGNA, IO LA CROCIERA L'HO PAGATA PROFUMATAMENTE ED IN CONTANTI!
TUTTO IL PERSONALE SI TRASCINAVA, ERA STANCO, ANDAVA AVANTI PERT INERZIA... TUTTI FILIPPINI, MA CON TANTI DISOCCUPATI IN ITALIA, LA COSTA E' UNA COMPAGNIA ITALIANA, MEGLIO A QUESTO PUNTO LA ROYAL, SONO AMERICANI E FORSE....
L'ANIMAZIONE E' STATA DA 10 E LODE,R AGAZZI GIOVANI TUTTO FARE CHE ALLE 3.00 ERANO ANCORA IN DISCO PER L'ANIMAZIONE; IL MATTINO ALLE 8.00 ERANO GIA' IN PIEDI PER ORGANIZZARE.
LE ESCURSIONI SONO TROPPO CARE, PER TRE ORE DI ESCURSIONE CHIEDERE 60 EURO E' PAZZESCO.
LE SORPRESE DI MEZZANOTTE, UNA DELUSIONE TOTALE, PANINI CHE IN ROSTICCERIA SON PIU' APPETITOSI, DOLCI CHE MIA NIPOTE DI 10 ANNI LI FA MEGLIO, TUTTO AL RISPARMIO E FATTO TANTO PER.
ULTIMA NOTA DOLENTE: IL CASINO'!!
GENTE CON BIMBI NEI PASSEGGINI CHE DORMIVANO IN UN AMBIENTE PIENBO DI FUMO, PERCHE' TUTTI FUMAVANO, L'ARIA ERA IRRESPIRABILE ED A VOLTE GLI IMPIANTI DI CLIMATIZZAZIONE NON ERANO ALL'ALTEZZA!!!
MANUTENZIONE SCARSA.
COSTA, MA DOVE VUOI ARRIVARE COSI?
PER NON PARLARE DEI PASSEGGERI, ECCO COSA VUOL DIRE VENDERE A PREZZI STARCCIATI GLI ULTIMI POSTI: SALE LA MARMAGLIA E LA MALEDUCAZIONE ASSOLUTA! CI VUOLE SELEZIONE!!!!
PERSONALE DEI NEGOZI A BORDO? NON ITALIANO OVVIAMENTE, NON ALL'ALTEZZA DI CERTE SITUAZIONI E FOTOGRAFIE CON PREZZI ASSURDI: UNA FOTO 15 EURO.
UNA COSA POSITIVA DELLA CROCIERA E' COMUNQUE DATA DAL FATTO DI VEDERE TANTI POSTI DIVERSI, INOLTRE SE FAI IL GRUPPO GIUSTO TI DIVERTI E DORMI SOLO 4 ORE A NOTTE: NON TE NE ACCORGI SUBITO, MA QUANDO RIENTRI E DORMI PER 15 ORE DI FILA!!!!
UN CONSIGLIO: SE L'OBIETTIVO E' RILASSARSI, LASCIATE STARE NON FA PER VOI. IL PERSONALE NON E' ALL'ALTEZZA, IL CIBO FA PENA E PER QUELLO CHE PAGHI,UN VILLAGGIO CON 5 STELLE VERE SI TROVA E CON PISCINE DECENTI!!!

NON è la prima crociera Costa, ma in questa trapela un forte segnale di abbandono..
Il format Costa è molto antico, sono anni che ripetono stessi balli, musichette, seratine italiane, balletti stupidini durante la cena, in disco sempre gli stessi dischi e le stesse frasi dette ormai da anni: non ride e non partecipa piu nessuno..
Il cibo è una vergogna, tutti ormai hanno capito che il tema è il riciclo..
Le escursioni sono caotiche, care e poco significative; poi un fila ovunque, sempre caos, tutti vanno.. sembra un grande centro commerciale la domenica di Natale..
Auguro a Costa di cambiare: arredi, cibo, format per il personale e le proposte, mettere nuove regole e creare nuovi spazi in base alle nuove esigenze di oggi.
E' vergonoso non trovare ricariche telefoniche a bordo della wind, della tre e vodafone! Inoltre è troppo cara nel 2012 la connessione a una rete internet!
La sconsiglio. MARIO.

PER NOI E' STATA LA SECONDA CROCIERA, LA PRIMA FATTA NEL 1999 E' STATA STUPENDA. PENSAVAMO DI RIPETERE UNA BELLA ESPERIENZA MA SIAMO RIMASTI PROFONDAMENTE DELUSI. IL CIBO ERA DI QUALITA' SCADENTE, TI SERVIVANO SUCCHI DI FRUTTA AD UN PREZZO VERGOGNOSO ED ERANO QUELLI IN TETRAPACK CHE TROVI AL DISCOUNT. IL BUFFET ERA UN INCUBO, CIBO PRECOTTO E RISCALDATO, PASTA CON INTINGOLLI IMPROPONIBILI. UN PO' MEGLIO AL RISTORANTE, MA LA QUALITA' RESTAVA SEMPRE PESSIMA. GENTE MOLTO MALEDUCATA, LE PISCINE NO COMMENT. LA PULIZIA DELLE CAMERE OK, LE ESCURSIONE CARISSIME. NON PARLIAMO DEL PREZZO DELL'ACQUA E POI IL COSTO DI SERVIZIO SU TUTTO, MA ALMENO TI SERVISSERO COSE DI QUALITA'!!! NON RIPETERO' MAI PIU' UNA ESPERIENZA DEL GENERE

Ho appena terminato la mia quarta crociera e sono rimasta profondamente delusa del degrado in cui versa la Costa crociere rispetto a qualche anno fa! I prezzi sono aumentati ma la qualita' è scaduta! Il cibo è da villaggio a tre stelle: popolare e dozzinale.. Al buffet si trovano piatti scontati come hamburger e patatine, insalate, pasta con la panna, pasta col pesto... prontamente riciclate la sera al ristorante! Un disordine da far paura... Vassoi ormai scomposti, cibi traboccanti al di fuori, segno di incivilta' e mancanza di compostezza! Altro che 4 e 5 stelle! Le piscinette, piu' da Puffi che per umani, sono incustodite e il pavimento è traboccante d'acqua e scivoloso! Il personale e' garbato, tanto ride sempre perché non capisce una parola di Italiano! L'unica cosa fantastica sono gli spettacoli teatrali! Gli ambienti non si ispirano minimamente alle città italiane perché sono pressoché identici...! Non e' più il fasto di una volta! Addio buffet e spettacolarità delle sculture di ghiaccio! Le cabine sono piccoline, nonostante io avessi una esterna con balcone. Le pulizie sono fatte all'acqua di rosa nelle cabine, ma gli ambienti esterni sono puliti.
L'itinerario, tranne Catania, e' stato bello, ma c'è poco tempo nei porti principali. Non fatevi silurare con le loro navette a 6 o 9 euro a persona se non partecipate alle escursioni. A Palma de Maiorca e a Malta, come pure a Catania, all'uscita dal porto sono presenti bus turistici che fanno fare un ottimo giro delle città; ma la Costa non lo dice ovviamente! Per non parlare dell'acqua! 3,22 euro per una bottiglietta da 75 cl...! Preferite un villaggio economico.. risparmiate!
Unico lato positivo: non mi sono portata quei 3 o 4 chili che ogni anno prendo in vacanza!

La prenotazione con crocierissime.it ha rasentato l'incubo per i molteplici disservizi offerti. Personalmente la crociera l'ho trovata nella media per qualità e servizi offerti. Organizzazione ai minimi storici al ristorante serale. A questi livelli ritengo che migliorarsi è facile.

Chi si lamenta ed inveisce ottiene di più. Non esiste rispetto delle regole (vedi ad esempio bambini che si tuffano nelle piscine riservate agli adulti e che utilizzano l'idromassaggio). Nel ristorante viene negata la caraffa al tavolo da alcuni camerieri, mentre in altri (per es. tavolo 82, 84, 96) è presente; il servizio clienti asserisce che è competenza del maître far osservare le regole, il maître dice che sono i camerieri che dovrebbero controllare e che per lui non è possibile tenere sotto controllo due turni da 1700 coperti. Se sei una persona educata non imbarcarti su Costa magica, perché tale caratteristica non è apprezzata; chi invece alza la voce crea impopolarità alla compagnia ed è prontamente assecondato.
Cordialità.

Le caraffe ai tavoli non si potevano avere a detta del maitre del risporante, eppure tutte le sere c'erano caraffe d'acqua con ghiaccio e limone a tavola e, quando veniva fatto presente, la solfa non cambiava nonostante venissero ripresi i camerieri. Bisognava chiedere più volte per farsi versare due dita d'acqua.
Nulla da dire sull'accoglienza, imbarco e sbarco. Cabine un pò piccole, manca il bidet ma la pulizia e il riordino sono veramente eccellenti. La cucina non è ricercata ma non si digiuna, anzi, vi è fin troppo spreco per la maleducazione della gente. Le piscine sono minuscole e la sorveglianza inesistente. L'intrattenimento è stato al di sopra delle mie apettative con spettacoli carini e artisti molto preparati.
Escursioni molto costose, noi abbiamo usato i city-bus delle varie località. Le soste nei vari porti sono abbastanza brevi da non permettere visite impegnative. Nonostante tutto, la ritengo un'eperienza unica, grazie anche alla grandezza imponente della nave ed agli scenari mozzafiato che quotidianamente si susseguono.

Assolutamente negativa è l'opinione che ho del maître del ristorante costa smeralda, persona assolutamente inadeguata a ricoprire il ruolo che riveste. Arrogante, maleducato e poco disponibile a risolvere i problemi dei crocieristi. Servizio di basso livello con camerieri di nazionalità indefinita con grossi problemi nel relazionarsi in inglese; della lingua italiana neanche a parlarne. Al nostro tavolo alcuni commensali erano alla seconda portata, altri ancora ad aspettare l'antipasto. E' capitato più volte di mangiare il dolce con le lische di pesce non portate via appena in fianco.
Ottima la pulizia delle cabine.
Ottimo l'intrattenimento a bordo.

E' stata una esperienza piu' che positiva, a parte la maleducazione delle persone (su un autobus di linea ho visto offrire dei soldi al conducente per far salire più persone del dovuto). Inoltre vi erano persone che si riempivano i piatti di roba e poi, dopo un piccolo assaggio, lasciavano tutto sul tavolo, o che bussavano alle cabine e scappavano, o quelli che lasciavano lattine vuote negli ascensori, o quelle che con i passeggini rompevano le cornici dei quadri negli ascensori, o come quelle che prenotavano 20 sedie e 20 posti in teatro lasciando a guardia un bimbo piccolo che sapeva solo dire tutto mio. Per non parlare di quelli che al ristorante si presentavano in canotta e costume, o di quelli che al buffet giravano scalzi e solo con costume bagnato..
Camerieri e cabinisti invece da 10 e lode. Pasti serviti puntuali, un po' di code al buffet ma la colpa era delle persone che arraffavano tutto senza neanche capire cosa avessero preso.
Idromassaggio utilizzato sempre dai soliti, e per giunta con bambini piccoli (e' vietato per i minori di anni 16, ma tanto mamma e papa' nulla dicevano).
Consumazioni adeguate e pagate come un qualsiasi posto di villeggiatura.
Escursioni non fatte perchè bisognava alzarsi troppo presto, ma fuori dai porti si trovava di tutto: taxi, autobus ectetera. Carino inoltre il fatto che la Costa mettesse dei pullman a disposizione per le uscite a prezzi modici.
La cabina veniva fatta e rifatta più volte al giorno.
Il personale non era italiano, ma come ogni crociera. NON BISOGNA LAMENTARSI PERCHÉ NON PARLANO IN ITALIANO, IN TUTTE LE CROCIERE DEL MONDO SI PARLA INGLESE.
Palestra bella e attrezzata, ma le bici erano legate, ai.. ai..
Wi-fi a pagamento, peccato: oramai si trova gratuito in tutti i supermercati.
Esperienza da rifare, però Costa deve dare una regolata ai clienti: se ci sono regole vanno fatte rispettare.

A parte la maleducazione dei passeggeri, il trattamento in cabina è stato eccellente, la navigazione perfetta e con sempre bel tempo. Il servizio al ristorante è stato impeccabile, i camerieri sono stati molto disponibili e gentili, oltre che simpatici. Nel complesso si è rivelata una bella esperienza.

E' stata la mia seconda crociera con Costa.
Niente da dire, a parte la maleducazione di una parte dei passeggeri che pensavano di essere in un campeggio senza regole e rispetto per il lavoro del personale.
Come note di demerito la lentezza del servizio a cena e la scarsa attenzione del personale di sicurezza sull'utilizzo delle piscine ed idromassaggi (solo per i maggiori di 16 anni... ma ci sguazzavano anche i bambini con tacito accordo delle mammine).
Le escursioni con Costa sono care, quindi mi sono arrangiato da solo e con internet qualche settimana prima di partire.

PENSAVO DI COMMENTARE IN POSITIVO INVECE MI DISPIACE MA DEVO DIRE CHE COME PRIMA ED ULTIMA CROCIERA è STATO TUTTO UNA GRANDE DELUSIONE. PARLIAMO DELLA CUCINA: ERA SEMPRE, COME DICIAMO NOI, PASTA E CUCUZZA; LA COLAZIONE UN VERO SCHIFO.
NON PARLIAMO DELLE ORE NOTTURNE, DEI DISTURBI NEI CORRIDOI DELLE CABINE DA PARTE DI GENTE MALEDUCATA CHE TI BUSSAVA E SCAPPAVA VIA..
POI LE PISCINE E L'IDROMASSAGGIO MAI GODUTI PER LA CALCA DEI SOLITI IGNOTI.
DEVO DIRE BENE INVECE DEI RAGAZZI ARTISTI DEL TEATRO, SONO STATI BRAVISSIMI, COME BRAVISSIMI SONO I RAGAZZI CHE LAVORANO A BORDO, NULLA DA DIRE.
AVREI TANTE ALTRE COSE DA AGGIUNGERE, MA MI FERMO CHE FORSE E' MEGLIO.. PERO' E' CERTO CHE NON FARO' PIù CROCIERE CON COSTA E NESSUN'ALTRA COMPAGNIA.

NON ME L'ASPETTAVO DI TROVARMI A COMMENTARE NEGATIVAMENTE QUESTA CROCIERA, E QUELLO CHE DETERMINA MAGGIORMENTE IL MIO VOTO NEGATIVO RIGUARDA IL SERVIZIO AL RISTORANTE, DOVE CI SIAMO TROVATI A CONSUMARE PIATTI SEMPRE FREDDI E SERVITI DA UN CAMERIERE ARGENTINO MALEDUCATO, SCORTESE E CAFONE CHE TUTTO AVREBBE POTUTO FARE TRANNE CHE SERVIRE AI TAVOLI; CI VENIVA SERVITO L'ANTIPASTO DOPO UN'ORA CHE ERAVAMO SEDUTI AL TAVOLO. MA LA COSA PIU' GRAVE E' CHE, NONOSTANTE LE RIMOSTRANZE FATTE AL MAITRE, NULLA E' CAMBIATO... ANZI. ABBIAMO RECLAMATO CON FORZA AL SERVIZIO CLIENTI, DOVE UNA ADDETTA CON NEANCHE TROPPA GENTILEZZA E COMPRENSIONE HA RACCOLTO LA LAMENTELA IN MODO MOLTO FREDDO, MA COMUNQUE ABBIAMO OTTENUTO IL CAMBIO DEL TAVOLO IN UN'ALTRA ZONA MOLTO LONTANO DALLA PRECEDENTE, E SOLO COSI' GLI ULTIMI DUE GIORNI ABBIAMO CENATO CON PIU' RELAX. ALTRA LAMENTELA PER IL SERVIZIO AL SELF SERVICE, DOVE ESISTONO DIVERSI PUNTI DI DISTRIBUZIONE, MA CON VIVANDE DIVERSE PER CUI, PRIMA DI DECIDERE QUALE FILA INTRAPRENDERE, BISOGNA PRIMA GIRARSELI TUTTI DECIDENDO IN BASE A CIO' CHE SI DECIDE MANGIARE. MA ANCHE QUI VOTO PESSIMO AL SERVIZIO, IN QUANTO REGNAVA LA CONFUSIONE PIU' TOTALE, SOPRATTUTTO PER LA TRASCURATEZZA AI TAVOLI CHE VENIVANO LASCIATI SPORCHI E PIENI DI VETTOVAGLIE CON CIBO PIU O MENO CONSUMATO CON VASSOI E BICCHIERI SPORCHI, SENZA CHE NESSUNO SI ADOPERASSE PER PULIRE E FARE SPAZIO AI SUSSEGUENTI CROCIERISTI CHE SI AVVICENDAVANO PER CONSUMARE IL PRANZO. ALTRA LAMENTELA PER LA MANCANZA DI CONTROLLO E ORDINE NELLA DISTRIBUZIONE DEGLI ASCIUGAMANI NEL SETTORE PISCINE, IN QUANTO OGNUNO E SENZA ALCUN CONTROLLO POTEVA PRENDERSI QUANTI ASCIUGAMANO VOLESSE PER POI LASCIARLI PER TERRA SPORCHI O ADDIRITTURA INUTILIZZATI; BASTAVA ORGANIZZARE UNA DISTRIBUZIONE CONTROLLATA ATTRAVERSO LA CONSEGNA TRAMITE IL CARICO SULLA TESSERINA E COSI OGNUNO SI SENTIVA OBBLIGATO ALLA RESTITUZIONE, PENA L'ADDEBITO IN CONTO FINALE. INSOMMA, ORGANIZZAZIONE ZERO PER QUANTO RIGUARDA I SERVIZI, CHE ALLA FINE PENALIZZA TUTTI GLI SFORZI CHE IL RESTO DEL PERSONALE COMPIE COME I BRAVISSIMI ANIMATORI E GLI SPLENDIDI SPETTACOLI AL TEATRO.
UN COMMENTO NEGATIVO MERITA L'ARREDAMENTO IN GENERALE PER AMBIENTI MOLTO KITHC- E QUALCHE VOLTA ORRIBILI- COME I LAMPADARI CHE RAPPRESENTANO DELLE BRACCIA DI COLORE INDEFINITO, O VERDE MARCIO, CHE STRINGONO NELLE MANI LE LAMPADINE; OPPURE ARREDAMENTO MOLTO PESANTE COME QUELLO CHE VORREBBE RICHIAMARE I FARAONI E IL RELATIVO RICCO ARREDAMENTO IN ORO.. DISGUSTOSO! MA CON TANTI BRAVI ARREDATORI ED ARCHITETTI ITALIANI, FAMOSI PER IL BUON GUSTO IN ITALIA, A CHI HANNO DATO L'INCARICO DI STUDIARE L'ARREDAMENTO?

E' stata la prima crociera con moglie e figlio di 12 anni. Dopo aver letto le recensioni ero dubbioso ma mi sono ricreduto. La nave risente sicuramente dei suoi anni, ma non possono affondarla perchè ha 8 anni... magari rinnovarla alle esigenze di questi anni si. Il problema non è la nave, ma gli ospiti. Non ho mai visto una maleducazione, cafoneria e tutto quello che l'umanità può contenere. Gente che prendeva al buffet quintalate di cibo che poi lasciava intatto sui tavoli e veniva logicamente buttato, cadevano piatti interi di cibo (per carità succede), ma li si lasciava in terra, tanto lo schiavo filippino correva a pulire. Se avete le pezze al cu-- tutto l'anno, non è detto che in vacanza dovete fare altrettanto. Si può essere educati anche senza possibilità finanziarie... ma mi sono VERGOGNANTO DI ESSERE ITALIANO. La pulizia e l'equipaggio è a 5 stelle. Il cibo tendente all'internazionale può alla lunga stancare, ma l'ho trovato buono. Le consumazioni sono in linea con un normale hotel, chi le trova care mi chiedo dove vive o dove è andato in vacanza fino ad adesso. In una normale pizzeria paghi uguale, cosa pretendete?? che vi regalino tutto? Il buffet era caotito, ma bastava andare nei ristorati Portofino a buffet, o al costa Smeralda servito al tavolo. Non c'era mai nessuno nella massima calma, IN PIATTI DI CERAMICA (al di fuori non servono in vetro vista l'intelligenza delle persone) e, soprattutto, in silenzio lontano dai soliti casinisti saltacode e maleducati che sembravano un branco di lupi della siberia dalla paura di rimanere senza mangiare. Nessuno mi ha mai chiesto di acquistare pacchetti bevande... anzi, ho dovuto chiedere al cameriere di vedere cosa proponevano. Solo 1 volta ho acquistato la sangria e, oltre a essere buona (e fidatevi lavoro nel vinicolo), l'ho pagata 5 euro per una brocca da 1/2 litro (non 1 bicchiere). Per quanto riguarda l'equipaggio, è molto gentile e fa di tutto per rendersi utile anche se non capisce perfettamente l'taliano, ma io gli parlavo in inglese come in TUTTE E CROCIERE CHE SI FANNO NEL MONDO, italia compresa. Delle escursioni non posso dire nulla perchè una settimana prima mi sono messo alla ricerca sul web e, grazie alle varie recensioni di crocieristi, ho speso la media di 15/20 euro in tre persone ogni escursione con il fai da te e i soldi avanzati li ho usati a fare shopping di saldi nelle varie città.
E' stata una bella esperienza, forse perchè sono partito con il presupposto di andare su un albergo itinerante, non staziale, per trovare tranquillità (che non ho trovato) e non solo per mangiare e vedere spettacoli sperando che mi regalassero una bottiglia di acqua. Un cordiale saluto a tutti.

E' stata una crociera deludente, con troppa confusione dappertutto, specialmente al buffet. Appena arrivi ti assalgono per fare il pacchetto bevande e non ti mollano fino a quando non lo fai!!! piscine INDECOROSE, troppi bambini e vergognosamente PICCOLE per un afflusso di tremila persone a bordo. Al ristorante ti servono, è vero, ma nessuno ti capisce... sono tutti stranieri e per lo più filippini (lavoratori per carità), ma se gli chiedi qualcosa ti guardano come se fossi un marziano; a noi ne è capitato uno simpaticissimo (per fortuna) ma ci capivamo grazie al suo spiccato intuito... Le foto poi.. potrebbero anche abbassare i prezzi!! va a finire che nessuno (o quasi) le prende e alla fine della crociera dovranno buttarle piuttosto che darle ad un prezzo stracciato, mah! La cosa più piacevole sono gli spettacoli (almeno quelli), per il resto lasciamo perdere..
Un consiglio: non andateci!!

Questa crociera è stata una delusione, li ho trovati soprattutto per niente organizzati, vi erano file interminabili per tutto. Al buffet era un incubo per le ore di attesa, tra l'altro con cibo spesso riciclato e con menu sempre uguale.
Le escursioni le ho trovate poco utili (breve giro per poi andare nei negozi che dicevano loro...).
Pensavo ad una vacanza rilassante ed invece mi sono stressata..
NELLI E MATILDE

La cosa piu' grave da denunciare è il CIBO per qualità e quantità INDECENTE, dalla colazione alla cena. Poco, non ricercato e tanto RICICLATO. Al buffet ti dovevi servire, dopo code interminabili, con piatto ovale di plastica dove mettere il cibo senza porzionare in piatti di ceramica (igienici)... e bicchieri di plastica (non igienici)!!!! Le tavolate dei buffet e degli spuntini oltre orario, tanto raccontati da tutti con mega decorazioni, sono state INESISTENTI. Personale del ristorante MUTO, tranne l'ultima sera quando ci ha sottolineato il fatto di compilare il questionario mettendo eccellente... ah!ah!
NESSUNA serata a tema per folklore e cucina riferita alla localita' visitata!
Seconda cosa: ANIMAZIONE per i ragazzini dai 12 ai 15 anni INESISTENTE (bastava un animatore che facesse incontrare i TANTI ragazzini presenti per fare gruppo...!) ma niente, tranne l'appuntamento alle 23.00 in disco dove c'erano solo ragazzi più grandi e che comunque facevano gruppo tra loro.
Terzo: tutto TROPPO CARO, dall'acqua alle escursioni all'aperitivo (un bicchiere di plastica di sangria annacquata 7 euro... (ma potevi tenere il bicchiere per ricordo con la scritta Costa ah!ah!).
COCKTAIL di benvenuto del comandante alla STESSA ORA in 2 ponti differenti, quindi ben 40 minuti di ritardo per mezzo flut di spumante caldo e analcolico annaacquato senza stuzzichini (indice di maleducazione dello staff).
Cabina, servizio in camera, pulizia e spettacoli a teatro ECCELLENTI!!!!
CONSIGLIO spassionato: NON prenotate con COSTA!!!

SE SEI IN TEMPO DISDICI E CAMBIA COMPAGNIA, MI AVEVANO AVVISATO MA NON HO ASCOLTATO. PARTO DA PALERMO ARRIVO A CATANIA, ASSETATO SALGO IN NAVE ENTRO IN CABINA E TROVO FINALMENTE UNA BUONA BOTTIGLIA D'ACQUA CON LA SCRITTA: GENTILE OSPITE, CERTI DI FARLE COSA GRADITA E DI ANTICIPARE UN SUO DESIDERIO, METTIAMO A SUA DISPOSIZIONE UNA BOTTIGLIA D'ACQUA (CREDO VALORE 15 CENTESIMI). MA LA SCRITTA CONTINUA DICENDO: LA INFORMIAMO CHE LA BOTTIGLIA, SE APERTA, VERRA' ADDEBITATA SUL SUO CONTO AL PREZZO INDICATO NELLA LISTA BAR (FORSE ACQUISTAVO 100 LITRI D'ACQUA).
QUESTA E L'ACCOGLIENZA, A VOI IL RESTO.

Sono appena tornato dalla Costa magica (30 giugno-7 luglio). Premetto che questa era la mia terza crociera (la prima su msc e la seconda su royal) e devo dire che non mi sono trovato male, però rispetto alla altre due si può fare di meglio. I primi 2 giorni sono stati orribili: animazione totalmente assente, così come le attività da svolgere. Poi dal 3 giorno animazione più presente (anche se si può fare di meglio comunque) e più attività da svolgere. La nave è bella, ma ci sono arredamenti un pò troppo pacchiani, invece su msc era tutto molto più elegante. Inoltre è strutturata un pò male: su alcuni ponti (tipo il ponte 3, dove ci sono i due ristoranti) la prua e la poppa sono divise dalle cucine, per questo se prendi gli ascensori di prua per andare a poppa devi andare tipo al ponte 5 o 6 (i più vicini), percorrere tutto il corridoio e prendere lì gli ascensori di poppa. Che il personale non era italiano era assodato anche su msc e royal.. ma almeno lì l'italiano lo capivano!! è inaccettabile che per farsi capire si ci debba esprimere a gesti! Il cibo era ottimo. Non condivido la posizione della discoteca: chiusa in un piccolo spazio al ponte 4, accessibile anche dal quinto tramite una scala.. mentre sulle altre due era situato ad uno dei ponti più alti, dove si poteva anche uscire fuori ai ponti per prendere un pò di vento fresco; inoltre era arredata perfettamente, mentre qui c'erano solo 5 divanetti e un piccolo bar. Incredibili i costi supplementari da pagare (questa era cosa risaputa anche sulle altre due compagnie però).
Escursioni care, TROPPO CARE, però ci si riesce ad organizzare perfettamente anche da sè ;) Avevamo prenotato in anticipo un'interna cat. 3 e questo ci ha salvato: oltre a pagare di meno, molto di meno anche rispetto a chi ha prenotato con un lastminute o formula parti-subito (roulette), siamo anche stati spostati in un'esterna con balcone!! La cabina era stupenda.. quasi ti tentava di trascorrere lì tutta la crociera!
Pulizia eccellente. Camerieri al ristorante un pò scontrosi se facevi qualche minuto di ritardo, o se sceglievi un piatto in più. Se mi ricapiterà un'offerta scontata con Costa Crociere, sicuramente prenoterò, ma dò la priorità a Msc e Royal!

Personale scontroso, i costi all'interno della nave non sono giustificati, si sono fatti pagare € 2.50 anche per il latte nel biberon di mia figlia di 20 mesi. Il primo giorno arriviamo e per fare esercitazione servita il salvagente per nostra figlia; chiediamo alla hostess e ci risponde che ce lo avrebbe portato il giorno seguente!!!!.. Per i celiaci non sono preparati; il primo giorno sono arrivata e i posti erano contrassegnati da fogli dove vi era scritto riservato, dal secondo giorno in poi il caos... non si è capito più nulla... Un giorno ci siamo fatti l'escursione a Palma di Maiorca (dopo che ci siamo dovuti ritornare, perchè ci avevano comunicato che c'erano delle persone a terra- cosa non vera..). Arrivati sul lungo mare la guida ci fa scendere dal pullman; noi con il passeggino siamo rimasti indietro, nessuno ci ha aspettato, il passeggino l'ha dovuto tirar giu dal pullman mio marito, il tutto in mezzo alla strada con le macchine che correvano e nessuno si fermava... Tornati al ristorante alle 14.05 ci hanno detto i camerieri che il ristorante dove potevo mangiare era chiuso, mi hanno dato una pila di piatti con del cibo e mi hanno cacciato (solo grazie al cuoco mi hanno poi aiutato a portare la pila su al buffet). Cose dell'altro mondo!!!! Mio marito inseguito si è connesso sul sito Costa Crociere e ha scritto un e-mail per lamentarsi!!! Dopo l'e-mail i modi e gli atteggiamenti sono cambiati totalmente.... Bhè, serve che una persona si faccia sentire per essere trattata bene, dopo tutti i soldi che si pagano???? L'unica persona cortese e disposta ad aiutare chi come me ha dei problemi alimentari è il Sig. RONALD KING... Quindi se decidete di fare una crociera con COSTA MAGICA, affidatevi solo a lui!!!

Il rapporto qualità/prezzo l'ho trovato buono, ma appena arrivi a bordo e inizi a respirare inizi a pagare.. Servizio navetta, per portati fuori dal porto di barcellona- km. 2- euro 6 a testa; foto che ti fanno sulla nave euro 20 se la vuoi; bevande meglio non parlarne (1/2 bicchiere di vino euro 6); alla sera della festa della birra un boccale euro 15; festa della sangria euro 7; bingo un biglietto euro 20..
Poi prima c'era la mancia, ora non c'è piu, alla fine della crociera ti trovi sul conto 7 euro al giorno di servizio a testa per 7, cosi i camerieri, le ragazze che fanno le camere eccetera eccetera li paghiamo noi..
Se poi fai le escursioni con la compagnia, puoi farti un'altra crociera!
bellissimi gli spettacoli al teatro, veramente spettacolari. Comunque 10 anni fa, avendo fatto con la Costa classica leisole greche, mi ero trovato molto meglio.

Il nostro sogno è finito all'attracco nel porto di Napoli il 3 giugno 2012. Partenza da Lecce il 27 maggio 2012, per la nostra 1° crociera abbiamo scelto Costa, prenotazione effettuata a settembre 2011; la prenotazione anticipata non ci ha permesso di risparmiare, infatti una volta partiti abbiamo scoperto che chi ha prenotato all'ultimo minuto, ha speso esattamente la metà. A parte questo, tutto è andato benissimo: dalla partenza al rientro in città con il transfer, non abbiamo avuto alcun problema. Accoglienza, pulizia delle camere e degli ambienti perfetta, cucina ottima. Gli spettacoli teatrali sono stati bellissimi, un apprezzamento particolare ai ballerini di Costa, nulla togliere agli altri. Non abbiamo fatto(sbagliando) escursioni. A Savona abbiamo approfittato di una guida messa a disposizione dal comune che ci ha permesso di visitare anche la pinacoteca, la guida era molto preparata. Barcellona, Palma e Malta bus turistico, tutto bene tranne a Valletta: se scendete a visitare la fabbrica del vetro rischiate di rimanere lì perchè il bus arriva sempre pieno e rischiate di dover chiamare un taxi. Catania in giro per la città a piedi, bellissime le ceramiche di Caltagirone comprate in un negozietto alla destra della Cattedrale. Napoli.... rientro, troppo triste. Grazie "Costa Magica".

Siamo tornati ieri dalla nostra terza crociera e finalmente possiamo dire di aver apprezzato fino in fondo una crociera.
Piccolo imprevisto con il transfer (guasto al Bus) risolto da Costa. La cabina con balcone era perfetta. Ai ristoranti si mangia benissimo ed anche nei buffet, a differenza di Costa Fortuna (mangiare a dir poco Tragico ai buffet), c'era sia qualità che varietà. Per quanto riguarda il divertimento, meritano una nota il duo Victor & Luis, veramente eccezionali mentre, come al solito, una nota di demerito va al gruppo degli animatori, che dovrebbero imparare a non trattare i clienti come se fossero degli idioti. Inoltre non mi è piaciuta la riunione per lo sbarco proprio al momento del passaggio dello stretto di Messina (40 minuti, di cui almeno 25 di barzellette e stupidaggini evitabili), veramente geniale il promotore (direttore di crociera Gaetano). Ottima la pulizia della cabina ed in generale degli spazi comuni. Per le escursioni a Barcellona Palma e Malta ci siamo arrangiati con BUS turistici scoperti che servono molto bene le città. A Catania visita in fuori strada dell'Etna, un po' caretta ma ne vale veramente la pena; Pompei ovviamente è una cosa unica, le guide erano veramente preparate, gentili e disponibili.
Noi abbamo sfruttato una offerta mordi e fuggi, pertanto la crociera è stata veramente conveniente.

è stato tutto splendido: dalla professionalità del personale, alla cura delle cabine, dall'eccellente servizio di ristorazione alla magnificenza degli spettacoli teatrali.
bello bello bello.
grazie costa siete insuperabili!!!

partenza da amsterdam l'8 agosto 2011. tutto bene tranne i troppi scali. se eliminassero lo scalo di invergordon che e' stato penoso, si recupererebbero 2 giorni in piu' da dedicare alle capitali piu' importanti. E aggiungo che chi ha voglia di divertirsi ci riesce sempre. Riguardo la cucina dite allo chef che impari a fare il sugo, era immangiabile VERAMENTE. Il freddo ci ha congelati, evviva il nostro sole!!!!

La mia INSODDISFAZIONE, IN QUEST’ULTIMA CROCIERA CON Costa, è inennarabile, eppure ho sperato fino all’ultimo momento che così non fosse.

Partendo, dall’arrivo (scusate il gioco di parole) ad Amsterdam, lasciati lì in aereoporto alla ricerca d’informazioni per sapere dove andare e cosa fare, alla fine si è trovata una hostess costa, che non parlava italiano e non capiva l’italiano, che ci ha indicato per fortuna almeno qual’era il pullman che ci dovesse portare in porto per imbarcarci.

Rimanendo ad Amsterdam, che doveva essere una delle capitali da visitare, chi l'ha VISTA??? All’arrivo il 19.07, ci si è subito imbarcati, al ritorno subito in aereoporto per la partenza, solo i fortunati con partenza del volo nel pomeriggio, hanno avuto la possibilità di vedere qualcosa. Perchè non organizzare anche per noi una visita???

Arrivo ad Amburgo, scelta escursione per Berlino, altra viaggio omerico, pullman con autista tedesco e povera guida italiana. Un’ora e mezza di viaggio senza aria condizionata da tragedia, con un caldo infernale in bus, dopo reiterati reclami dei partecipanti, crocieristi visti solo come MASSA, l’autista rispondeva che SOLO I SOLITI ITALIANI SI LAMENTANO ma che ROMPIC..., ma lui nel frattempo aveva due ventilatori puntati sul suo sedile di guida, e continuava il viaggio, ma si è dovuti arrivare alle minaccie di denuncia alla polizia, per farlo fermare, e far capire che non era condizione poter continuare in quello status di cose. A quel punto s’è degnato di controllare il perché il tutto non funzionasse, e si è reso conto di non aver chiuso le bocchette superiori del pullman, che restando aperte non permettevano l’entrata in funzione dell’aria condizionata. Ma prima di partire, non si poteva fare in modo di entrare in un pullman fresco, invece di un forno??? Tutto questo PICCOLO DISGUIDO ha portato a 2 ore di ritardo, a nostre spese per la visita di Berlino, dove erano previste 2 ore di visita in compagnia della guida e 2 ore dedicate alla shopping, ma si è risolto il tutto in una corsa in pullman, per far vedere il più possibile e male, alla MASSA di crocieristi, ed 1 ora a piedi, a farla breve una giornata da dimenticare, solo TANTO STRESS E POCO DIVERTIMENTO. Ma a quali Agenzie del posto vi affidate, per organizzare???

Arrivo a Copenaghen, più o meno bene, ma c’è la chicca del battello che non si può, non raccontare: il battello per la visita della città dai canali, appena partito dopo 5 minuti comincia a far fumo, e ci fermiamo per rabbocare l’olio del motore, e poi si riparte, ma siccome s’è perso del tempo, poi si deve recuperare con una bella corsettina, per la visita della città. Come al solito, a quali Agenzie vi affidate, per organizzare???

OSLO, si sa quel ch’è successo, ma siccome parliamo di COSTA CROCIERE, non si poteva utilizzare quel tempo, per visitare altro??? E non, quel villaggio di pescatori di cui neanche ricordo il nome, dove ci siamo ritrovati per un’intera mattinata, dove non c’era proprio nulla da vedere???

INVERGORDON, scusate se sbaglio a scrivere il nome, una gita senza infamia e senza lode.

LOOCHNESS, ALMENO BEL TEMPO, ma un giretto e via.

PARIGI, E LONDRA LA SOLITA TOCCATA E FUGA! (MA FORSE COSTA DIMENTICA CHE LE ESCURSIONI non sono GRATUITE, e nel mio caso anche in anticipo prenotate). Ma quello me lo potevo aspettare, ma la guida a Londra (italiana emigrata in U.K. anni fa) che era di una insofferenza unica quanto rara, indisponente e forse poco avvezza a trattare con dei turisti che, logicamente fanno delle domande, e non sicuramente per disturbarla nel suo lavoro, ma solo per semplice curiosità e voglia di saperne di più. Purtroppo ribadisco a quale Agenzia vi riferite per le guide???

IN NAVE: è vero che la mano d’opera straniera costa di meno, ma che addirittura un cameriere possa decidere, appena ti svegli al mattino e vuoi far colazione in ristorante e non su, nella bolgia del 9° piano, ma sederti al ristorante ed aggiungere commenti del tipo: IO "Cortesemente, può farmi preparare delle frittelle al latticello?" Risposta: "Anche quelle vuole mangiare???". Pensate non avevo toccato ancora niente, neanche il caffè(d’orzo che viene servito a colazione). Ma per fortuna la mattina stessa, dopo averlo detto al maitre che, non ha potuto fare altro che SCUSARSI, più di una volta per l’incidente avvenuto, ma purtroppo questo non dovrebbe proprio succedere!

E’ vero che ho consegnato il questionario di fine crociera dicendo che andava tutto bene, ma non era vero niente, l’ho fatto in quanto qualcuno mi aveva riferito, e non so quanto sia veritiero, che scrivere molte cose che non andavano bene, chi ne avrebbe fatto le spese erano solo la manovalanza, e non chi dirigeva, rischiando di far saltare la mancia di 60,00 Euro a persona che lasciamo a fine crociera.

RISTORANTE SERALE : ma la qualità delle cene di 10 anni fa di Costa Crociere che fine a fatto??? Ma forse il tutto serviva a prenotare al ristorante a la carte???

Bastava dirlo???

SEL-SERVICE 9° piano : ABBONDANTISSIMO, MA RIPETITIVO E DI QUALITA’ MEDIA, ma almeno si poteva mangiare qualcosa di caldo e cotto al momento.

AVERE I NUMERI DI TANTE PERSONE CHE AFFOLLANO LE VOSTRE CROCIERE, SICURAMENTE A VOI E’ UTILE PER IL FATTURATO, MA VI ASSICURO CHE TANTI COME ME SODDISFATTI NON SONO. OLTRETUTTO QUESTA CROCIERA POCO NON E’ COSTATA, MA NON SOLO PER IL PREZZO, MA PER LO STRESS E I DISAGI CHE HA PROVOCATO, ALTRO CHE RELAX E SODDISFAZIONE DELLA Vostra DECANTATA PUBBLICITA’.

Un saluto da un v.stro ex Socio Costa Club Coral 4604509

Nicola

Non so questo spazio risulterà sufficiente per poter esprimere l'enorme delusione al rientro dalla nostra crociera. Premessa: partenza 9 giugno rientro 19 - Costa Magica - Viaggio di nozze!! Ma veniamo al punto. Le escursioni: a parte il prezzo veramente alto, ci si aspetta di essere supportati da una guida tra le migliori in circolazione. Non è così. Per esempio, Lubecca. Visitata con una certa guida C. che, oltre a non conoscere l'italiano, non conosce neppure la città e ha poche ma veramente poche nozioni culturali. Londra visitata con una guida di circa 80 anni che non riesce, poverina, a seguire il gruppo. La visita di Parigi e di Londra poi è praticamente un giro sull'autobus. E non si può entrare a visitare nessun monumento perchè, come diceva la guida: "bisogna pagare". Si, ma noi abbiamo pagato profumatamente ogni escursione e nelle altre escursioni siamo riusciti a vedere almeno un museo! Tempo totale a terra di circa 1 ora e mezzo. Non si riesce a vedere nulla. Giusto ad Oslo, Copenaghen ed Edimburgo si riesce a vedere qualcosa ma nessuno si aspetti veramente di poter godere della città. E nonostante il giorno non si mangi a bordo e per ogni escursione si siano pagati dalle 60 ai 90 euro a testa non è previsto neppure un misero pranzo al sacco.Passiamo alla nave. Qui veramente non so da dove iniziare. Ci provo. La nave è datata e molto kitsch. Lampadari a forma di braccia che tengono le lampadine... fotografie sgranate di non si capisce bene quali paesaggi. Piscine: la temperatura esterna si aggirava attorno ai 15°C, pertanto, la piscina esterna era impraticabile. La piscina interna e le due vaschette idromassaggio al ponte 9 risultano enormemente insufficienti per 2000 passeggeri. Infatti, a meno che non vi piacia fare il bagno con altre 10 persone in una vasca da bagno desisterete. Il buffet: 10 giorni a magiare le stesse identiche cose, giusto un primo diverso e qualche verdurina. Ma possibile che in una nave italiana non si riesca a trovare un pezzetto di parmigiano reggiano o un bel prosciutto di Parma? ed il pesce? Spalla cotta, formaggio indefinito... Ma il top è la frutta. Melone, melone, melone ed ancora melone con alcune eccezioni per qualche pezzetto di aunguria, di ananas un un quarto di mela. Il melone è pure sui pasticcini! La sera al ristorante si magia un po' meglio, ma le porzioni risicate e comunque niente di memorabile e paragonabile ed un ristorante di terza categoria e per finire si poteva scegliere la frutta: melone. Le bibite: pacchetto acqua, diciamo ok. Pacchetto bibite analcoliche: posso avere una birra analcolica? no, non è compresa. Ed i cocktail analcolici sono solo 5 a fine crociera li odierete!Di caffè neanche a parlarne, fa parte di un altro pacchetto... mentre quello americano, su una nave italiana, è gratis. Ma il vero punto dolente è l'animazione. A parte il fatto che a mezzanotte e mezzo era tutto finito, parliamo della varietà e della qualità. Non avevo mai assistito ad uno spettacolo così triste. Sala liscio naturalmente dedicata ai vostri ospiti over 60, che rappresentavano, nella nostra crociera almeno il 90% degli ospiti! Sala Capri: suonava un certo trio che era una vera tristezza. Altro cantante e chitarrista suona sempre le stesse canzoni, sera dopo sera come tutti daltronde. All'atrio del ponte 3, un discreto pianista ma anche lui suona sempre lo stesso identico repertorio. Eppure nel mondo sono state scritte milioni di musiche e di canzoni. La qualità degli artisti non è comunque mai eccelsa e tutti suonano sopra delle basi che sembrano rubate al Canta Tu. E poi, ribadisco, l'animazione è dedicata solo agli over 60 che sembrano divertirsi e fanno tenerezza, ma per noi in viaggio di nozze non c'è nulla, eppure crediamo di aver pagato profumatamente come tutti gli altri. Durante i lunghissimi ed interminabili giorni di navigazione le attività sono improponibili: realizzare la rosa per la serata di gala... o il costume per la serata del carnevale... una tristezza infinita. Sembrano più attività tipiche dei soggiorni per anziani che da crociera. Torneo di biliardino, ed altre scemenze di livello qualitativo zero. E giusto per noi smentirsi, la pallina del biliardino si compra... Uno spettacolino la sera alle 19 e 30 e poi tutti a nanna. La discoteca sempre vuota o frequentata dai pochissimi ragazzini over 18. Sala carte! e dai, dico ai nostri compagni di sventura uno degli interminabili pomeriggi a bordo, giochiamo a carte! Bene, nella sala carte non ci sono le carte! Bisogna comprarle nel negozio dei souvenir! Poi abbiamo il centro benessere. Tutto ok per la sauna ed il bagno turco che, quasi da no credere, sono gratuiti! Mentre se optiamo per un massaggio saliamo a cifre attorno ai 100 euro a persona. La cabina: non c'era neppure lo schampoo! lo devi chiedere...e ti danno un flaconcino...usalo bene. La saponetta è la stessa per 10 giorni e non hai neppure un cambio di lenzuola. Ed è meglio per te non stare male poichè una delle sposine che viaggiava con noi una sera non è stata bene a causa di un forte mal di mare ed ha pagato, per l'intervento del medico e per una flebo, la modica cifra di 200 euro. In fine, ciliegina sulla torta arriva il mitico giorno dello sbarco ad Amsterdam! Nel terminal crociere ritroviamo le nostre valige contrassegnate con i diversi colori. A circa 10 metri un furgoncino. Bene, il gioco consiteva nell'individuare la propria valigia, trascinarla per 10 metri, assieme ad un centinaio di persone, e consegnarla all'omino che la caricava sul furgone, impilandola assieme ad altre 20! Quando si arriva all'aeroporto le hostess della Costa pretendono che nessuno entri in aeroporto ma che si aspetti l'arrivo del mitico furgone fuori al freddo poichè ci sono 13°C. Si aspetta per un bel po' ma poi il furgone arriva ed inizia la bolgia infernale alla ricerca del bagaglio. C'è chi fotografa e chi riprende l'incredibile scena. Noi ne usciamo con due valige su due distrutte, cosa che succede a tanti altri. Facciamo denuncia ad una hostess incredula ed allibita che ci chiede scusa in continuazione. Segue coda interminabile al check-in. L'unico grazie lo dobbiamo ai camerieri, gentili e professionali, gli unici capaci di fare animazione. Ma che dobbiamo pensare quando ti chiedono per cortesia di dargli un buon punteggio, nel mitico questionario, perchè altrimenti non gli viene rinnovato il contratto? A pensar male si fa peccato... In conclusione è stata un'esperienza molto deludente, non ripetermo mai una crociera e mai e poi mai la consiglieremo a qualcuno. Si spende tanto e la qualità è veramente scadente. Con la stessa cifra avvremmo potuto trascorrere una vacanza a Porto Cervo! Questa è l'opinione di tutti quelli che come noi hanno scelto la crociera quale viaggio di nozze, e ci potevate riconoscere subito: eravamo quelli che si trascinavano da una sala all'altra annoiati come mai nella nostra vita. La cosa che ci sembra oppurtuno che la Costa faccia, per onestà, è di sconsigliare questo viaggio ai giovani. Loro conoscono i numeri, sanno vita morte e miracoli dei loro ospiti. Se il loro target sono gli anziani consigliano il viaggio solo a loro, daltronde sono quelli che attualmente in Italia hanno il maggior potere di spesa. Ma evitino di inserire questa meta nel catalogo Viaggi di Nozze. Per gli sposi dovrebbe essere un'esperienza indimenticabile e non così deludente. Abbiamo contato i giorni.

cosa posso dire della crociera.. bellissima, ma purtroppo delle piccolezze distruggono l'insieme....
l'accoglienza, la cucina, i servizi, la pulizia, tutto perfetto.
solo che ritengo che dopo aver pagato 2800 euro (2 adulti e 2 bambini) le bibite analcoliche possano benissimo essere comprese nel prezzo, oppure che le palline per il "ping pong" non debbano essere acquistate per ogni partita.. oppure che le biciclette per lo spinning non siano incatenate (catena e lucchetto!!!!) forse per paura che le si butti a mare??? erano un pochino vecchie!!!
no!!! semplicemente le si tiene chiuse per poter vendere l'ora di spinning a 10 euro... e se poi si vuole fare un piccolo giro su internet... tenetevi forte si devono di nuovo pagare 10 euro all'ora (anche per 10 min.) + 3euro di tasse....
ma sulla terra ferma di solito non è quasi gratuito??? insomma, la crociera comporta un sacco di extra che contano molto...
se poi non si vuole dondolare tutto il giorno ci sono le gite organizzate... sono un po' care ma quella di Roma con la guida di origine argentina é stata stupenda (grazie):-))
poi ci sono le gite come quella di Palermo che è stata terribile con una guida di nome "Cettina" che parlava più per ascoltare se stessa che per spiegare al nostro gregg e(sembravamo davvero delle pecore) che cercava di raggiungerla arrancando sulle scale di Monreale:-( (davvero un peccato perchè è stupendo). PECCATO davvero perchè altrimenti sarebbe stato tutto perfetto!
e ancora una cosa: non aspettatevi di parlare italiano su una nave Costa perchè la maggior parte delle persone di servizio sono thailandesi, cinesi, undurassiani e poi ho perso il conto....
il capitano era italiano e anche lo staff d'animazione (noi italiani sappiamo fare solo i pagliacci????!!!!)
comunque buona crociera a tutti.
è una cosa che una volta nella vita va fatta!

Bella esperienza da fare in famiglia. ci siamo divertiti, eè veramente una crociera magica, escursioni costose e brevi ma per il resto tutto ottimo. camerieri simpatici e gentili, stanza pulita e sempre in ordine, spettacoli sempre diversi e belli. Serate a tema piacevoli. prima esperienza più che soddisfacente: da ripetere.

Viaggio divertente e rilassante. Cabina sempre perfettamente pulita, ottimi servizi e organizzazione impeccabile.
Ineccepibile cura delle intolleranze alimentare e allergie, anche se cibo dalla scadente qualità.
Personale efficiente ma che non comprende la nostra lingua, animazione scarsa. Meglio non usufruire delle escursioni, molto costose e noiose, chiaramente dipende dall'itinerario, nel nostro caso era consigliabile solo a Tunisi, ma con i taxi e pullman si riesce a visitare tutto in maniera piu economica e divertente.
Pacchetti acqua e bevande costosi... (per quello che si paga almeno l'acqua a tavola doveva essere compresa!!!)

Età dei passeggeri over 65! Ma tutto sommato bella esperienza da rifare sicuramente!!!
Si ha la possibilità di vivere 10 giorni in un'atmosfera "magica"!

settimana magica sulla costa magica gennaio 2011. tutto eccellente, servizio impeccabile....: settimana da favola....

A DIFFERENZA DELLE ALTRE CROCIERE CHE HO FATTO, QUESTA E' STATA LA PIU' DELUDENTE A PARTIRE DALL'ORGANIZZAZIONE DEL CAPODANNO, DOVE HANNO CONCENTRATO I 3.700 VIAGGIATORI TUTTI NEI SALONI DEL PONTE 5, IN CUI VENIVA A MANCARE L'ARIA (LE UNICHE SALE CHE POSSONO OSPITARE IN LUOGO CHIUSO). L'ALTRA DELUSIONE E' STATA NON POTER USUFRUIRE DEGLI SPAZI CHE SI TROVANO IN PISCINA AL 9° PIANO PER MANCANZA DI COPERTURA, ESSENDO IN PIENO INVERNO. QUINDI SCONSIGLIO A TUTTI COLORO CHE DECIDONO DI FARE IL CAPODANNO SU QUESTA NAVE E QUESTO ITINERARIO. VOTO FINALE 0.