Costa Magica

Vorremmo ringraziare Costa per la crociera, ma ci preme ringraziare per la professionalità e la super gentilezza al ristorante la cameriera SOPHIA KATHERINE.
Ottima crociera sotto ogni aspetto, personale gentile professionale e simpatico.

Sarà che per noi era la nostra prima crociera, ma ci è piaciuta tantissimo, tutto perfetto a parte i problemi con il Wi-Fi.
Mi voglio complimentare personalmente con lo chef Gianluca Aliotta, che per tutta la crociera ci ha deliziato con le sue specialità.
Penso che con la piacevole esperienza, avuta saremo ancora clienti della Costa Magica.

Partito con moglie e bambina di 4 anni.Ottima crociera con un valido itinerario. Nave pulita e accogliente, cabina con balcone molta spaziosa.
Qualità del cibo buona, meglio i ristoranti con servizio al tavolo che il buffet. Questa é una mia impressione, non mi piace stare in fila con i piatti in mano e fare avanti e indietro dal tavolo. Alle escursioni ho dato uno perché non fatte con Costa, ma in totale autonomia, quindi non posso giudicare. Intrattenimento per bambini divertente, squok club e peppa pig room organizzati molto bene.
Una vacanze che consiglierei volentieri.

Mi sono divertita moltissimo, totale relax, uno dei modi migliori per staccare la spina e tuffarsi in un mondo parallelo da sogno! Ringrazio tutti, ma un ringraziamento particolare a Marco Refrigeri, direttore F&B, per la signorilità con cui si relazione con gli ospiti della nave e per l'estrema competenza e la dedizione totale al suo durissimo lavoro! GRAZIE!

L'anno scorso fui dipinto come un dipendente di Costa solo perchè ho fatto una recensione positiva di una bella crociera, ma quest'anno...
Cose positive: lo squok, fantastico, ragazzi eccezionali (un grande grazie); il cameriere di cena, bravo e paziente; alcuni artisti del teatro o intrattenimento con la A maiuscola.
Nota neutra: un inconveniente alla camera da letto, ma risolto dopo due giorni dopo aver fatto su e giù dall'assistenza clienti ogni volta che l'inconveniente si ripeteva.
Note dolenti: nave messa molto male, con spazi chiusi per manutenzione per tutto il viaggio; cabina anch'essa non messa bene; ragazzi del photoshop fastidiosissimi alla sera, non potevi cenare o camminare tranquillo che li avevi come zanzare sul collo; consulente di crociera antipatica; caffè e acqua dei dispenser terribili.
Riguardo alle escursioni, le tappe sono state tutte belle, Tenerife e Funchal magnifiche.

Non è che questa crociera non abbia avuto pecche (ne parlerò in fondo), ma i commenti negativi mi sembrano veramente assurdi, forse faziosi? Prima di farla, quasi quasi mi ero spaventata.. Premetto che siamo una famiglia che viaggia moltissimo ed ovunque nel mondo, con tanta esperienza di hotel e ristoranti e anche di crociere: ben 7 dal 1999.
Su Costa Magica abbiamo mangiato benissimo, quasi sempre al ristorante e spero che l'attuale chef sia ben pagato ed abbia poi una carriera di successo!
Sulla nave tutti gli ambienti erano pulitissimi ed il nostro cameriere di cabina era efficientissimo, gentile e quasi invisibile: come deve essere!
La palestra ben curata e la ragazza che faceva risveglio muscolare, ecc, un totale di 2 ore di ginnastica al giorno, brava ed affabile.
Di escursioni e discoteca non ho commenti, dato che le prime le abbiamo fatte da noi e la seconda non l'abbiamo praticata.
Gli spettacoli erano tradizionali, ma carini e ben fatti. Gli animatori bravi, anche se ne ho visti di migliori.
Certo Costa ha tagliato su diverse cose e messo servizi aggiuntivi a pagamento.. ma forse è condizionata anche dal livello dell'utenza, oltre che dal risparmio.
Vi consiglio di andarci, il nostro tour è stato interessante ed originale, in particolar modo per le mete sull'Atlantico.
Si sta bene ed è poi faticoso tornare alla routine di sempre!!!

Rispetto ai commenti precedenti, vorrei precisare che il cibo al buffet era vario con formaggi prevalentemente italiani; l'unica critica la rivolgo alla cucina del ristorante alla sera, che era tipicamente italiana, anzi, regionale, molto apprezzata dagli ospiti stranieri e da quegli italiani che non riescono a stare senza pasta..
Riguardo agli spettacoli al teatro, sempre due per turni, ovviamente non tutti belli.
Belle le escursioni, ma poche le guide parlanti italiano..

Non so più cosa dire, una delusione totale, ho fatto una dozzina di crociere ma questa mi ha fatto passare la voglia di continuare. La prima notte l'ho passata a grattarmi viso e capelli, il giorno dopo la cabina è stata disinfestata - e nota bene era una suite.
Il mangiare era pessimo non a causa del cuoco, ma per la materia prima (la carne talmente dura che si lasciava nel piatto).
Dovevamo poi arrivare a Istanbul alle 9.00 di mattina ed invece siamo arrivati alle 14.00, così mezza giornata fregata..
Al ristorante Costa club la cena offerta ai soci pearl e gold una volta erano due cene, oggi una. Ho mangiato malissimo anche a pagamento.
Non si può più fumare, il tranquillissimo cigar bar (una volta stupendo) è stato ridotto ad un ammasso di macchinette mangiasoldi e non ti servono neanche l'acqua.
Ti prendono 8 euro al giorno per il servizio e in più devi pagare altri servizi. A fine crociera puoi mandare in lavanderia tot capi ad un prezzo ragionevole e te li ritornano neanche stirati...
I camerieri ed il maggiordomo sono stati bravissimi, niente da dire.
Però.. mamma mia come è finita la Costa!

L'accoglienza è stata ottima, le cabine erano eccellenti e pulite al massimo, la cucina l'abbiamo trovata davvero eccellente e molto raffinata.
I servizi sono stati eccellenti, il divertimento favoloso, attraente (soprattutto lo scivolo con acqua calda, davvero emozionante).
La pulizia è scarsa.
Le escursioni sono state ottime.
La convenienza è stata ottima ed abbiamo risparmiato.

Mi é piaciuta molto la crociera e per me é la terza volta. Le camere erano pulitissime; divertimento assicurato, piscine, scivoli e animazione. Al buffet si mangiava troppo e anche al ristorante il cibo era molto buono (uniche pecche: la salciccia non l'ho trovata molto buona e la pizza, che dalle sei di pomeriggio era a pagamento).
Accoglienza eccellente, discoteche bellissime con musica bella..
Escursioni eccellenti, spettacoli teatrali un po' brevi ma fatti bene (comunque si poteva fare di meglio). Sono molto contento!

Per me è stata la prima crociera, prima di partire ho letto tutte le recensioni, per me non sono veritiere. Comunque io mi sono trovato benissimo, cibo buono, ogni giorno un piatto a base di pesce diverso, tantissimi buffet, si mangia troppo..! Personalmente ho fatto il pacchetto bevande no limits illimitato all inclusive a 164 euro prima di salire a bordo con uno sconto del 20 per cento, e a dir la verità ho bevuto di tutto e di più ed in 2 giorni lo avevo già sfruttato.
Cabina pulitissima, però ho sbagliato.. ho preso cabina interna, mai più! la prossima volta il balconcino.
Escursioni carissime, con i miei amici abbiamo fatto da soli.
Discoteche varie con buona musica, belli i negozi interni.
Camerieri sempre con il sorriso.
Unica pecca riscontrata al ristorante serale: l'ultima sera ci hanno cambiato il cameriere, un disastro.
Nel complesso è stata veramente bella crociera e, alla faccia delle recensioni negative, la rifarei.

Per me e la mia famiglia è stata la prima crociera ed abbiamo trovato divertimento, accoglienza, cucina, servizi eccellenti.
Ci sono piaciuti tanto gli spettacoli teatrali.
Camerieri sempre sorridenti ed educati e personale tutto da considerare ottimo.
Aspetti negativi: escursioni; bevande troppo care; passando per i corridoi adiacenti alle cabine, in alcuni punti, spesso vi era cattivo odore probabilmente proveniente dalla moquette un po' vecchia.
Buon viaggio a tutti.

Prima esperienza di crociera. Opinione ottima considerando che non si tratta di una vacanza su un Isola dei Caraibi, bensì di un albergo galleggiante da condividere con tremila persone. Cibo abbondante e di ottima qualità. Personale attento ed estremamente cortese. Pulizia eccellente sia negli spazi privati che in quelli comuni. Pacchetti bevande accessibili se ben studiati. Sulle nave si può bere e mangiare gratis tutto il giorno, eccetto i tre euro dell'acqua alla sera e, se uno non ha grosse pretese, direi che non manca assolutamente nulla. Io ringrazio di cuore chi si è preso cura di noi sia in cabina che al ristorante. Abbiamo ricevuto delle piacevoli attenzioni e un servizio di ottima qualità.
Per quanto riguarda le escursioni, direi che se ben studiate da casa prima della partenza, è possibile spendendo una cifra veramente esigua visitare tutto ciò che è importante in assoluta tranquillità e senza fatica. Giro notturno sul Bosforo compreso. 12 lire turche a persona. Grazie al nostro gentilissimo e dolcissimo cameriere indiano "Suresh Narayanasamy" al Metre Brasiliano, di cui purtroppo non conosciamo il nome ma che si è comportato con una professionalità degna di un 5 stelle super lusso, e al nostro cabinista- artista, che con la coperta e gli asciugamani ha realizzato delle vere opere d'arte lasciandoci anche dei bigliettini molto carini. Il suo nome è: Benedick.

Dopo aver letto le recensioni, ero preoccupatissimo di quello che avrei trovato, ma poi una volta a bordo mi sono potuto ricredere su tutto!
Molti di voi si lamentano delle soste nei porti troppo brevi, ma questo si sa già quando si prenota, se si vogliono tempi più lunghi si possono scegliere altre compagnie, lo stesso riguarda il prezzo delle escursioni, anche di queste su internet c'è il prezzo e ogni informazione, e a me non sembrano così care in base a quello che offrono (per lo meno quelle che ho scelto io)
Cibo: qui va a gusti, ma io ho sempre mangiato bene, i piatti mi sono sembrati abbastanza ricercati e non di certo a livello di una mensa aziendale.
Pulizia: la cabina l'ho trovata sempre pulita, ma qui va un po' a fortuna in base al cabinista che si trova... Lo stesso il resto della nave ho sempre trovato pulita, ovvio capitava di vedere sporcizia a volte, ma la maggior parte delle volte era a causa della poca attenzione dei passeggeri.
Capitolo code, questa é l'unico neo che ho trovato, ma si ovvia a facilmente andando a pranzo al ristorante, (che secondo me era anche di qualità ancora migliore rispetto al buffet, dove io ho sempre trovato comunque tutto buono.).

Ho letto attentamente tutte le opinioni e condivido il fatto che molto di ciò che è stato espresso sia inutile lamentela. Lagnarsi del cibo del ristorante è davvero imbarazzante: scelta varia, cura nella presentazione e cibi gustosi. Riguardo alle code al buffet: alle 12.00 in punto si creava la coda, perché in molti non riuscivano ad attendere 15 minuti in più. I prezzi si conoscono da principio e le escursioni ci sono anche da 40 euro! Ho visto molta gente maleducata, urlante e che non rispettava le regole e spesso sono le stesse che si lamentano. Un neo è di certo la pulizia delle cabine... polvere costante.

Eravamo partite un po' prevenute dopo aver letto un mare di recensioni negative, ma abbiamo dovuto ricrederci. La nostra cabina posizionata al ponte 8 era spaziosa e comoda, sempre pulita e ordinata (ben 2 volte al giorno), gli asciugamani venivano sempre cambiati. Al self service abbiamo fatto code di pochi minuti (normale visto l'elevato numero di passeggeri); l'unica pecca era la chiusura alle ore 20.00 del buffet e alle ore 00.00 dei dispencer con acqua fredda e calda. Ristorante buono, menù vario e cibo a volontà. Alcuni spettacoli teatrali un po' noiosetti, ma la nave offre un sacco di alternative nei vari bar e saloni. Animazione coinvolgente, diverse proposte di balli, giochi, ginnastica e addirittura laboratorio di attività manuali per adulti.. insomma sulla Costa Magica non ci si annoia mai!! Noi che siamo mattiniere le sdraio le abbiamo sempre trovate davanti al palco principale. Escursioni: ne abbiamo fatta solo una con costa ed era organizzata bene con guida molto preparata, prezzi elevati però. Abbiamo usufruito altre volte dei transfert fino a centro città a prezzi equi. Qualità prezzo (last minute di una settimana prima) : ottimo!!!

Siamo tornati domenica dalla Costa magica,
beh che dire, la nave è un po' datata ma i servizi a bordo sono sempre eccellenti. Avevamo con noi la nostra bimba di 14 mesi e non sono completamente attrezzati per ospitare bambini cosi piccoli, tanto è vero che tutte le volte che chiedevamo di preparare il passato di verdura con la pastina, c'era il panico tra i camerieri, sul come fare ecc... (cavolo, è una pastina che cuoce in 2 minuti)... Il resto è stato eccellente, consiglio a tutti di non mangiare al buffet a mezzogiorno ma di andare al ristorante dove si è serviti come alla cena...
Voto finale 9.

Come prima esperienza sono un po' delusa. Noi eravamo al piano 1 nell'ultima cabina - almeno fino alla 15° cabina non dovrebbero essere adibite a tale uso.. durante la prima sera ci siamo resi conto che quando la nave è in movimento sembrava di avere almeno 5 lavatrici che facevano la centrifuga!!!!! un incubo! La mattina successiva abbiamo richiesto un cambio e per fortuna ci hanno risolto il problema in piena notte...
La mattina a colazione trovare il succo di frutta era veramente difficile e poi sempre i soliti dolci.. buoni ma alla lunga vengono a noia e la merenda uguale, che barba.
Il teatro veramente spettacolare, bellissimo, coreografie fantastiche.
La nave è bellissima, peccato che nelle piscine con idromassaggio ci fossero un po' troppi bambini anche di tre mesi. Altre pecche: le segnalazioni di emergenza sono un po' piccole; gli ascensori vanno tutti su e giù e c'è il rischio in certi momenti di aspettare almeno 10 minuti per salire e per scendere altri 10..

Prima esperienza in crociera.
Siamo assolutamente soddisfatti, organizzazione perfetta, personale sempre disponibile e cordiale.
A teatro spettacoli da veri artisti.
Al ristorante cibo curato ed ottimo servizio; buffet affollato ma comprensibile per il numero degli ospiti.
Escursioni con Costa un po' care.
Nel complesso crociera ottima, da consigliare.

Sono stato benissimo, discoteca stupenda, animazione teen strepitosa. Unico punto debole la cucina internazionale, non proprio il top.. Escursioni interamente fai da te, così vedi ciò che vuoi e spendi meno! Altri passeggeri comunque mi hanno detto essere belle anche quelle organizzate da Costa.

E' stata la mia prima crociera e mi è piaciuta. Spero di fare altre crociere, la cucina era ottima, le cabine pulite, spettacoli e animazione belli e divertenti.

Oggi sono tornato da questa crociera contento a metà.
Lati positivi sono: cabina in posizione bellissima al nono ponte con balcone e pulita; spettacoli serali, belli e indimenticabili; escursioni, belle ma troppo veloci, con tempi molto ristretti rispetto ad altre crociere fatte. Lati negativi: code interminabili per mangiare a colazione e pranzo; servizio camerieri cena inqualificabile per diversi motivi. Ho una figlia di due anni, il cibo le arrivava sempre per ultima, pur chiedendo di anticipare; quando una sera hanno fatto il minestrone, ho chiesto di frullarlo e mi hanno risposto che non era possibile. Poi ho fato il pacchetto all-inclusive: NON FATELO!!!! Servizio scarsissimo in quanto tu puoi usufruire di tutto al Bicchiere, vi immaginate quindi a cena alla sera che, oltre a portarvi i piatti con una lentezza impressionate, devono anche riempirvi continuamente il bicchiere!! Alcune volte arrivava prima il cibo che l'acqua. Vino al bicchiere altra cavolata, ti riempivano il bicchiere e, se non bastava perché la bottiglia finiva, lo mischiavano con un'altra bottiglia, osceno!!! Se prendevi un succo, non lo pagavi nei bar delle piscina, mentre al bar centrale sì!!! Altro mistero. Comunque, tirando le somme, la consiglio con qualche accortezza: no all-inclusive e, se la nave é piena, mangiate al ristorante non ai buffet a pranzo!!!

Bella esperienza. Non è facile gestire un paese di tremila persone in giro per la Grecia. La nave è bella e ben organizzata. Vi è abbondanza di cibo, lettini e teli. L'itinerario è piacevole e consente di fare buone escursioni fai da te, anche se alcune frettolose. Se si intende bere molto, è obbligatorio l'all inclusive. Unico neo sono i prezzi della nave per gli extra.

Sono partita il 10/06/2013 per la mia luna di miele.... è stata la mia prima crociera e probabilmente la rifarei, ma con la camera con il balcone.
Cibo in quantità industriali.. e tutto buono.
Nel complesso davvero tutto bene.

E' stata la mia prima crociera e si è rivelata una esperienza positiva. Ho trovato la nave lussuosa, gli spettacoli belli, ottimo il buffet ma meno la cena al ristorante, dove non sapevi mai cosa trovavi nel piatto, con menu molto vaghi e camerieri che non capivano niente di italiano (ma molto gentili).
Le camere sono luminose e spaziose, l'intrattenimento buono e buona anche la pulizia generale.
Sicuramente rifarei questa bella esperienza con un altro itinerario.
Peccato per le piscine, piccole, e la troppa fila da fare ad ogni imbarco..

Si è rivelata una crociera dal rapporto qualità prezzo ottimo: Self service Bellagio con cibi assortiti e gustosi; Ristorante Costa Smeralda con discreta scelta e qualità; Camerieri gentili che parlano italiano; Cabina interna spaziosa e pulita; Animazione discreta.
Penso che tornerò sicuramente sulle navi Costa.

Premetto che non amo i villaggi turistici e le vacanze di gruppo tutte organizzate. Questa volta ho scelto una mini crociera tanto per provare e devo ammettere che mi sono ricreduta. Le cabine, più grandi di quanto pensassi, erano impeccabili, con cambio lenzuola giornaliero e asciugamani più volte al giorno. La cucina era discreta con molte possibilità di scelta, soprattutto al self service Bellagio. Il personale era gentile, mai avuti problemi con la lingua e, nonostante mastichi un po' di inglese, ho sempre parlato italiano. Belli gli spettacoli in teatro, l'animazione non so perchè non l'ho mai seguita. La cosa che ho preferito sono state le escursioni, le guide, entrambi donne, molto preparate ed anche simpatiche. Penso che farò altre crociere con Costa.

Non capisco come possono dire che le cabine siano sporche, io ero insieme ad altre due coppie e nessuno di noi aveva la cabina sporca, anzi: lenzuola pulitissime, bagno pulitissimo, sempre!!! I ragazzi o ragazze (noi avevano Daria) sono veloci e in gamba, oltre che simpatici.
Al ristorante i camerieri capiscono benissimo l'italiano, non come molti hanno detto che non lo parlano, il servizio è velocissimo e il cibo buono. Certo, al buffet ci sono le file, ma basta un pò di pazienza.. siamo in vacanza no?!!

Quasi perfetta! E' stata la quarta crociera, la prima con MSC, la seconda con Royal Carriben e le ultime due con Costa. Se non fosse stato per il mare forza 9 da Napoli a Savona, sarebbe stato tutto perfetto. Vorrei andare a casa di quelli che si lamentano per vedere come vivono, per 500 euro non credo di poter pretendere di più: ottima la pulizia, buono il cibo, ottimo il ristorante, buone le escursioni, forte Roberto dell'animazione e un plauso speciale a Margherita, che ci ha accontentato in tutto.
Ci rivedremo con Costa sicuramente tra due anni (viaggi di gruppo).

Sono stata su questa nave per la mia prima crociera con mio marito e le mie bambine di 9 e 1 anno (compiuto proprio a bordo) ed ho trovato il servizio ottimo, la cucina buona, la pulizia davvero impeccabile... Devo premettere che, avendo le bimbe con me, non mi sono goduta la crociera al 100%, anche perchè è molto stancante, ma comunque è stata una bellissima esperienza che ricorderò sempre. La Costa crociere è un'ottima compagnia.

Anche io sono stato su questa nave e mi domando se le persone dei commenti negativi fossero realmente presenti o altrove. Io ho trovato la crociera e la compagnia ottime sotto tutti i punti di vista. E ci tengo a precisare che questa con la Magica era la mia quarta crociera.

E' stata la mia prima esperienza su una nave Costa ed ho trovato tutto di un buon livello qualitativo. L'itinerario é splendido. A Catania la guida, che ci ha portato a Taormina, aveva una preparazione superlativa. Grazie Costa e... a presto.

Questa è stata la mia prima crociera e devo dire che è stata molto piacevole, infatti ancora mi manca. Quasi mi ero abituata a quella vita! La cosa che più mi ha colpito: la PULIZIA, non solo delle cabine, ma di tutta la nave, davvero impeccabile. Il cibo, nonostante si sfamino ogni giorno più di 3000 mila persone, è molto buono, ma soprattutto abbondante! Il divertimento sulla nave non manca, posso dire che l'intrattenimento è curato nei minimi dettagli, dai balletti in piscina, ai giochi nei bar all'interno, fino al teatro, la sera. I camerieri sono davvero molto gentili e soprattutto non dimenticano mai di salutare! L'unica cosa che mi ha un pò delusa sono le escursioni, che per il prezzo che hanno dovrebbero essere un pò più complete. Solo l'escursione a Montecarlo è stata davvero fantastica! Comunque tutto sommato mi sono proprio divertita, la rifarei subito!

Grazie a tutto il personale per aver reso la mia prima crociera accettabile, perche' dopo aver pagato tanto per una camera interna (CHE IO NON SAPEVO NEANCHE COSA FOSSE), ho avuto la deludente sorpresa di scoprire che a nessuno, anche dopo vari solleciti, interessasse il mio problema. Ho fatto l'errore di prenotare 3 settimane prima tramite internet e ho avuto il PACCOTTO. Credevo che la Costa mi avrebbe tutelato, visto che l'agenzia lavora per lei, ma nulla e' successo e hanno fatto entrambi lo scarica barile. Sono delusa del trattamento e non ho ricevuto neanche delle scuse. Amara conclusione perche' e' stata una bella crociera: perfetto il personale e ottima l'animazione per i bimbi, ma non sentirmi tutelata dalla Costa mi ha profondamente rammaricata. Un consiglio: se prenotate le offerte, aprite gli occhi e andate da persone di fiducia, perche' le stesse cabine hanno costi diversi in base alle agenzie; e state attenti perchè dopo non vi chiedono neanche scusa!
Consigliarei una crociera Costa? Se si ha una buona agenzia, dico di SI e che ne vale la pena; ma altrimenti no quando una cabina interna ti costa EURO 2000 escluse tasse e assicurazioni!

E' STATA LA NOSTRA PRIMA CROCIERA COSTA ED E' STATA MOLTO POSITIVA! SIAMO PARTITI DA CATANIA IL 25/08 E SIAMO TORNATI IL 1/09; E' STATA UNA ESPERIENZA CHE SICURAMENTE RIPETEREMO! CIBO OTTIMO, SOPRATTUTTO NEI RISTORANTI; BELLISSIMI GLI SPETTACOLI E BELLISSIMA LA NAVE (SOLO CHE AVREBBE BISOGNO DI UN "LIFTING" IN QUANTO LA MOQUETTE DELLE CABINE ERA PIENA DI MACCHIE, BENCHE' IL SERVIZIO DI PULIZIA DELLE CABINE FOSSE IMPECCABILE!). CARISSIME LE FOTO E I NEGOZI A BORDO, NONCHE' I PACCHETTI BEVANDE, MA LA PROSSIMA VOLTA SAPREMO COME GESTIRCI MEGLIO! COMUNQUE GRAZIE COSTA MAGICA E ALLA PROSSIMA!!!

La nave è bellissima con molto divertimento (soprattutto con gli animatori e la fantastica discoteca grado), il cibo è ottimo, l'accoglienza invece scarseggia... Questa nave mi ha pure appassionato poiché c'erano molte persone, tra cui una in particolare Giorgia di Savona :-)
un bacione

Sono appena tornata dalla crociera con mio marito e la mia bimba di 5 anni; premetto che leggendo le opinioni prima della partenza mi sono alquanto preoccupata su cosa avrei trovato a bordo, invece, per fortuna, è andato tutto abbastanza bene.
Innanzitutto noi siamo partiti il 27 agosto da Savona, per cui il caos della settimana di Ferragosto non l'abbiamo probabilmente più trovato e, quindi, la crociera si è svolta con più tranquillità rispetto a quanto trovato da chi è stato prima di noi a bordo.
Parlando per punti si può sommariamente dire che:
PULIZIA: Impeccabile in cabina, cambio asciugamani continuo, sistemazione letto e stanza tre volte al giorno, come uscivamo dalla stanza il nostro Irvan sistemava sempre tutto. Nel luoghi comuni sempre pulito, un po' meno nella zona piscina, ma il problema era dovuto alla inciviltà di alcune persone, non al personale.
CIBO: Buono ma non eccellente, noi abbiamo volontariamente boicottato il self service, usandolo solo per gli spuntini e le merende, per il resto abbiamo sempre cenato al ristorante, trovando calma e tranquillità. Al self service le persone sembravano impazzite e reduci da mesi di digiuno, incapaci di servirsi senza esagerare e occupando tavoli ancor prima di essersi serviti. Consiglio vivamente il ristorante, in particolare il "Portofino", dove il servizio è più veloce e curato rispetto al "Costa Smeralda"; unica pecca i turni: il primo è troppo preto (19.00) ed il secondo troppo tardi (21.45), specialmente per chi come me ha una bimba piccola.
Nessun problema per chi ha intolleranza a qualcosa, io non posso mangiare glutine e ho avuto un servizio impeccabile, soprattutto alla sera grazie a Nello, il nostro maitrè di sala.
DIVERTIMENTO: Noi non abbiamo usufruito molto dei servizi offerti e dall'intrattenimento della animazione, preferendo il relax e la calma. Gli spettacoli serali a cui abbiamo assistito sono stati molto belli e gradevoli, specialmente il ventriloquo ed il cantante Mike Pidone.
ESCURSIONI: purtroppo in alcune tappe la sosta è stata breve, perciò per riuscire a vedere alcune cose, o entrare in alcuni posti, ci siamo affidati alle escursioni Costa, belle ma troppo care, soprattutto quella a Capri, in cui non hanno fatto niente di più che mandarci in aliscafo e poi accompagnareci in funicolare, per il resto poche spiegazioni.. ed il tutto per circa 70 euro a testa... un po' troppo... Nelle tappe in cui si è sostato di più abbiamo invece provveduto a fare tutto da soli, comunque in tutte le tappe ci sono tour bus, tour taxi, taxi normali e quant'altro per poter fare tutto da soli.
NOTE NEGATIVE: L'eleganza e l'altissima qualità Costa si sono purtroppo abbassate, prediligendo un servizio un po' più da villaggio turistico di massa, la qualità di qualche anno fa era invece impeccabile e la crociera era un po più riservata a pochi... ma era meglio allora, non c'è paragone.
Anche il cibo, se pur buono, ero qualitativamente superiore un tempo.
Le regole inoltre vanno fatte rispettare con più decisione, i bambini non devono entrare nell'idromassaggio, in piscina non ci si tuffa, specialmente in quelle riservate agli adulti, a cena ci si va vestiti decentemente e non con i pantaloncini corti e i copricostume, le sdraio non vanno occupate se non utilizzate prendendo anche più asciugamani del dovuto a testa: su questo Costa dovrebbe essere più rigida.
Inoltre c'è purtroppo da constatare che la maleducazione era solo degli italiani e, soprattutto, di una certa parte di italiani, arroganti, prepotenti e non abituati a rispettare le regole.
NOTE POSITIVE: Posti visitati bellissimi, paesaggi mozzafiato, cortesia del personale, pulizia ottima.
Nel complesso posso comunque ritenermi soddisfatta.

Questa è stata la mia seconda Crociera, sempre con Costa (lo scorso anno sono stato sulla Favolosa).
Tutto sommato posso dire che è stata un'esperienza positiva e quindi continuerò a consigliare a tutti come vacanza una bella Crociera sulle Navi Costa.
Poi come in tutte le cose, ci sono aspetti positivi e negativi. All'accoglienza, per esempio, nessuno ha indicato dove fosse la nostra cabina, e nessuno c'ha spiegato l'uso della cassaforte; per noi non è stato comunque un grosso problema (sia perché avevamo già fatto un'altra crociera, ma poi bastava comunque leggere le indicazioni, sia per la cabina che per la cassaforte). Per chi però si trovasse alla prima esperienza, qualche problema sarebbe potuto esserci...
Senza andare ad elencare dettagliatamente pro e contro, ci terrei a sottolineare il fatto che il personale, cabinisti e camerieri (quasi tutti asiatici), che hanno maggiormente contatto con gli ospiti, dovrebbero parlare e capire un pò meglio la lingua italiana. Certo, la crociera è internazionale, ma Costa è comunque italiana, e migliorare questo aspetto credo che sia necessario, soprattutto per chi non ha molta dimestichezza con la lingua inglese. Il secondo aspetto "negativo" sul quale vorrei soffermarmi sono le regole (ed il rispetto delle stesse) per l'accesso alle piscine e, soprattutto, alle vasche idromassaggio. Qui, salvo rare occasioni, vige l'anarchia... tutti, grandi e piccini, fanno quello che vogliono... Su questo aspetto, anche durante la crociera, sono stati in molti a lamentarsi, senza però ottenere risultati particolari. Un controllo maggiore nelle piscine e idromassaggi sarebbe opportuno, anche se la colpa principale è la maleducazione delle persone. Le regole ci sono, si possono leggere e comunque vengono indicate a voce nel corso della prima riunione a teatro. Peccato che tutti se ne freghino...
Per il resto come dicevo prima, la crociera (nave e itinerario) è stata più che positiva. Certo, alcune escursioni sono piuttosto care e, almeno per alcune tappe, il tempo a disposizione era veramente poco (Barcellona su tutte, mezza giornata è davvero poca per una città cosi).
Per il resto (foto, bevande, e tutti gli extra), basta fare un pò di attenzione e non si rischierà il salasso economico.
Gerry

Ciao a tutti!
Quando noi siamo stati in crociera, a fine maggio, la nave non era molto affollata e quindi ci siamo trovati molto bene, in un’atmosfera rilassante.
Il cibo era buono sia al buffet che al ristorante serale, con pietanze buone e ben servite.
Nave pulita e ottimo servizio in camera.
L’animazione: bravi gli animatori della teen-zone, mentre il resto dell’equipe era poco presente.
Fantastici gli spettacoli serali al teatro Urbino.
Che dire... è stata semplicemente una crociera indimenticabile!!!

Ciao a tutti, prima volta nel mondo delle crociere- itinerario terre del sole..
Appena entrati si rimane un attimo spiazzati perchè non si sa bene dove andare; appena si arriva in camera si nota la pulizia e l'ordine con le card in bella vista sul letto; poco dopo arriva il Cabin steward (molto presente e disponibile) che ci presenta la stanza, l'uso della cassaforte e il frigobar. La camera era sempre in ordine con asciugamani sostituiti 2/3 volte al giorno..
Il tempo di sistemare due cose e si viene invitati ad andare al teatro Urbino, dove la direttrice Patricia, persona molto simpatica, ti spiega a grandi linee come funziona la vita a bordo... si prosegue con l'esercitazione, mettiamo i giubbini nel punto di ritrovo (gente che vagava senza meta nel cercarlo o addirittura chi voleva farlo nel teatro.., ma non era poi cosi difficile leggere a quale punto si era stati assegnati..). Fatta questa piccola premessa, inizia la crociera vera e propria.
Nave affollata ma, dato il periodo, non si può pretendere che sia vuota..
A parere mio le soste nei porti sono troppo brevi per ammirare le bellezze del luogo (ma si sapeva al momento della prenotazione); con le escursioni fatte con i bus turistici (non fatevi problemi che una volta scesi dalla nave ce n'è per tutti i gusti: bus, taxi, navette..) si apprezzano lo stesso le bellezze delle varie città senza svenarsi...(è anche vero che Costa offre più soluzioni).
Il cibo è stato buono, premetto che abbiamo sempre usufruito del ristorante idem per la colazione, perchè al buffet c'erano delle code allucinanti (Costa potrebbe mettere meno cibo, tra l'altro sprecato da animali che arrivano, si riempiono il piatto che neanche riescono a finire, con il risultato che questo rimane sprecato su un tavolo quando va bene, o lasciato in un angolo da persone incivili che non hanno rispetto per il lavoro dei ragazzi che lavorano a bordo e per le persone che arrivano dopo e vogliono fare uno spuntino, non trovando più molto).
Si potrebbero poi mettere servizi come il wi-fi gratis per tutti.
Personale al ristorante sempre disponibile gentile ed educato; in italiano alcune persone facevano fatica, ma basta parlare inglese per farsi capire.
Il personale al centro servizi è molto gentile e disponibile..
Le serate di intrattenimento al teatro sono state molto belle, le coreografie fantastiche, gli spettacoli molto belli, soprattutto quello di Mike Pidone e del duo svedese o norvegese: veramente bravi. E poi intrattenimento al ponte 5, balli, giochi con i ragazzi dell'animazione e al ponte 9 festa di ferragosto veramente bella..
Nella cena di gala mi era stato detto che il capitano avrebbe cenato nel ristorante, ma non si è proprio visto se non con una breve apparizione con relativo brindisi nel teatro Urbino, per poi ritornare ai comandi (forse meglio cosi :-)
Gli ambienti comuni sono puliti, i ragazzi dell'equipaggio erano sempre a pulire e aspirare le moquette, pulire i vari, vetri ecc.,eccezione fatta per la toilette di servizio al ponte 5, usata solo in quella circostanza con un odore pungente (vi lascio immaginare di cosa) all'interno, ma credo che sia dovuto più all'inciviltà degli occupanti che alla poca pulizia da parte degli inservienti.
Peccato per una ragazza di Barcellona purtroppo conosciuta l'ultimo giorno e non più trovata (che peccato..)
credo di essermi dilungato già troppo..
personalmente consiglio questa crociera ed è vero che, come dice qualcuno, quando arriva il giorno dello sbarco definitivo non si vuole scendere per il bel clima familiare che viene creato a bordo!

Assolutamente negativa è l'opinione che ho del maître del ristorante costa smeralda, persona assolutamente inadeguata a ricoprire il ruolo che riveste. Arrogante, maleducato e poco disponibile a risolvere i problemi dei crocieristi. Servizio di basso livello con camerieri di nazionalità indefinita con grossi problemi nel relazionarsi in inglese; della lingua italiana neanche a parlarne. Al nostro tavolo alcuni commensali erano alla seconda portata, altri ancora ad aspettare l'antipasto. E' capitato più volte di mangiare il dolce con le lische di pesce non portate via appena in fianco.
Ottima la pulizia delle cabine.
Ottimo l'intrattenimento a bordo.

E' stata una esperienza piu' che positiva, a parte la maleducazione delle persone (su un autobus di linea ho visto offrire dei soldi al conducente per far salire più persone del dovuto). Inoltre vi erano persone che si riempivano i piatti di roba e poi, dopo un piccolo assaggio, lasciavano tutto sul tavolo, o che bussavano alle cabine e scappavano, o quelli che lasciavano lattine vuote negli ascensori, o quelle che con i passeggini rompevano le cornici dei quadri negli ascensori, o come quelle che prenotavano 20 sedie e 20 posti in teatro lasciando a guardia un bimbo piccolo che sapeva solo dire tutto mio. Per non parlare di quelli che al ristorante si presentavano in canotta e costume, o di quelli che al buffet giravano scalzi e solo con costume bagnato..
Camerieri e cabinisti invece da 10 e lode. Pasti serviti puntuali, un po' di code al buffet ma la colpa era delle persone che arraffavano tutto senza neanche capire cosa avessero preso.
Idromassaggio utilizzato sempre dai soliti, e per giunta con bambini piccoli (e' vietato per i minori di anni 16, ma tanto mamma e papa' nulla dicevano).
Consumazioni adeguate e pagate come un qualsiasi posto di villeggiatura.
Escursioni non fatte perchè bisognava alzarsi troppo presto, ma fuori dai porti si trovava di tutto: taxi, autobus ectetera. Carino inoltre il fatto che la Costa mettesse dei pullman a disposizione per le uscite a prezzi modici.
La cabina veniva fatta e rifatta più volte al giorno.
Il personale non era italiano, ma come ogni crociera. NON BISOGNA LAMENTARSI PERCHÉ NON PARLANO IN ITALIANO, IN TUTTE LE CROCIERE DEL MONDO SI PARLA INGLESE.
Palestra bella e attrezzata, ma le bici erano legate, ai.. ai..
Wi-fi a pagamento, peccato: oramai si trova gratuito in tutti i supermercati.
Esperienza da rifare, però Costa deve dare una regolata ai clienti: se ci sono regole vanno fatte rispettare.

A parte la maleducazione dei passeggeri, il trattamento in cabina è stato eccellente, la navigazione perfetta e con sempre bel tempo. Il servizio al ristorante è stato impeccabile, i camerieri sono stati molto disponibili e gentili, oltre che simpatici. Nel complesso si è rivelata una bella esperienza.

Sono appena tornato dalla Costa magica (30 giugno-7 luglio). Premetto che questa era la mia terza crociera (la prima su msc e la seconda su royal) e devo dire che non mi sono trovato male, però rispetto alla altre due si può fare di meglio. I primi 2 giorni sono stati orribili: animazione totalmente assente, così come le attività da svolgere. Poi dal 3 giorno animazione più presente (anche se si può fare di meglio comunque) e più attività da svolgere. La nave è bella, ma ci sono arredamenti un pò troppo pacchiani, invece su msc era tutto molto più elegante. Inoltre è strutturata un pò male: su alcuni ponti (tipo il ponte 3, dove ci sono i due ristoranti) la prua e la poppa sono divise dalle cucine, per questo se prendi gli ascensori di prua per andare a poppa devi andare tipo al ponte 5 o 6 (i più vicini), percorrere tutto il corridoio e prendere lì gli ascensori di poppa. Che il personale non era italiano era assodato anche su msc e royal.. ma almeno lì l'italiano lo capivano!! è inaccettabile che per farsi capire si ci debba esprimere a gesti! Il cibo era ottimo. Non condivido la posizione della discoteca: chiusa in un piccolo spazio al ponte 4, accessibile anche dal quinto tramite una scala.. mentre sulle altre due era situato ad uno dei ponti più alti, dove si poteva anche uscire fuori ai ponti per prendere un pò di vento fresco; inoltre era arredata perfettamente, mentre qui c'erano solo 5 divanetti e un piccolo bar. Incredibili i costi supplementari da pagare (questa era cosa risaputa anche sulle altre due compagnie però).
Escursioni care, TROPPO CARE, però ci si riesce ad organizzare perfettamente anche da sè ;) Avevamo prenotato in anticipo un'interna cat. 3 e questo ci ha salvato: oltre a pagare di meno, molto di meno anche rispetto a chi ha prenotato con un lastminute o formula parti-subito (roulette), siamo anche stati spostati in un'esterna con balcone!! La cabina era stupenda.. quasi ti tentava di trascorrere lì tutta la crociera!
Pulizia eccellente. Camerieri al ristorante un pò scontrosi se facevi qualche minuto di ritardo, o se sceglievi un piatto in più. Se mi ricapiterà un'offerta scontata con Costa Crociere, sicuramente prenoterò, ma dò la priorità a Msc e Royal!

cosa posso dire della crociera.. bellissima, ma purtroppo delle piccolezze distruggono l'insieme....
l'accoglienza, la cucina, i servizi, la pulizia, tutto perfetto.
solo che ritengo che dopo aver pagato 2800 euro (2 adulti e 2 bambini) le bibite analcoliche possano benissimo essere comprese nel prezzo, oppure che le palline per il "ping pong" non debbano essere acquistate per ogni partita.. oppure che le biciclette per lo spinning non siano incatenate (catena e lucchetto!!!!) forse per paura che le si butti a mare??? erano un pochino vecchie!!!
no!!! semplicemente le si tiene chiuse per poter vendere l'ora di spinning a 10 euro... e se poi si vuole fare un piccolo giro su internet... tenetevi forte si devono di nuovo pagare 10 euro all'ora (anche per 10 min.) + 3euro di tasse....
ma sulla terra ferma di solito non è quasi gratuito??? insomma, la crociera comporta un sacco di extra che contano molto...
se poi non si vuole dondolare tutto il giorno ci sono le gite organizzate... sono un po' care ma quella di Roma con la guida di origine argentina é stata stupenda (grazie):-))
poi ci sono le gite come quella di Palermo che è stata terribile con una guida di nome "Cettina" che parlava più per ascoltare se stessa che per spiegare al nostro gregg e(sembravamo davvero delle pecore) che cercava di raggiungerla arrancando sulle scale di Monreale:-( (davvero un peccato perchè è stupendo). PECCATO davvero perchè altrimenti sarebbe stato tutto perfetto!
e ancora una cosa: non aspettatevi di parlare italiano su una nave Costa perchè la maggior parte delle persone di servizio sono thailandesi, cinesi, undurassiani e poi ho perso il conto....
il capitano era italiano e anche lo staff d'animazione (noi italiani sappiamo fare solo i pagliacci????!!!!)
comunque buona crociera a tutti.
è una cosa che una volta nella vita va fatta!