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MSC Fantasia

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C'è di meglio.....

Nave esteticamente bella, moderna, ma che mi rappresenta quasi un grosso Centro Commerciale, dove l'acquisto di tutto e l'insistenza nel farlo, diventa aspetto prioritario (anche a cena); spazi limitatissimi per accogliere 3700 ospiti (piscine in particolare); area buffet (ponte 14) insufficiente e tanta confusione con mancanza di posti a sedere; animazione inesistente (corsi di ballo alle 23.00 al ponte 7); escursioni care dove non ti comunicavano le alternative. Aspetti positivi: spettacoli in teatro belli e il cibo ottimo nei ristoranti al ponte 6.
Avendo fatto crociere anche Costa, non c'è paragone....

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Crociera fantasia 6-13 ottobre 2013 - cab 15009

A parte l'arrivo a Venezia sotto una pioggia torrenziale, l'accoglienza è stata perfetta, lo svolgimento della crociera è veramente super, la gentilezza, la cortesia, la professionalità dello staff tutto, nessuno escluso, è stato veramente ottimo. I menu al ristorante Etoile erano superbi, complimenti al sig. Luigi, che con occhio da falco vigilava su tutto il personale, a cui dobbiamo fare i complimenti. La pulizia era fatta con criterio, basta dire che tutte le sere le piscine venivano svuotate e pulite. Non dimentichiamo l'assoluta gentilezza del personale del bar Top Sail lounge che ci ha coccolati. Unica nostra lamentela, che non ci stancheremo mai di far notare, è il fumo passivo che siamo obbligati a respirare se si andava ai tavoli del casinò. Ricordo molto bene sulla Sinfonia, tratta Città del Capo- Savona nel 2012, che non era consentito fumare ai tavoli: non si puo' estendere questo divieto a tutte le navi? Grazie per le belle vacanze.

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Non mi è piaciuta

Nave bella ma molto sporca. Dovevamo chiedere ogni volta che arrivavamo in cabina o al ristorante di pulire perchè ancora sporca dai clienti precedenti. Polvere sulla testata del letto e briciole rimanenti sul tavolo.... Inoltre non c'era molta scelta ai buffet.
Brutta esperienza nell'escursione di Santorini: lasciati dal bus a metà strada dal porto, abbiamo dovuto camminare per ore!!!!!!
Il personale è nel complesso molto gentile ma non organizzato.

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Lati positivi e negativi

Che dire.. venendo da altre crociere con MSC, la nave è molto bella, le cabine esterne con balcone belle, la pulizia ottima, il servizio buono, il cibo buono e gentile il personale.
ESCURSIONI: UN DISCORSO ALLUCINANTE! A PARTE IL PREZZO CARISSIMO, ERANO MALE ORGANIZZATE E, SE NON SI ERA RAGGIUNTO IL NUMERO, LE FACEVANO SALTARE!!
Animazione pessima.. alla sera c'era pochissima gente.... e altre cose care e care..
Grande nota dolente: faceva troppo freddo in nave con tutta quell'aria a palla, sono tornata a casa con febbre, tosse e ancora non sono guarita...
Comunque nel complesso è una bella la nave e la crociera è valida, anche se potevano fare tappa a Mykonos, dato che tra Santorini e Mykonos ci sono un centinaio di miglia nautiche... (in una giornata la fai... e passare la serata a Mykonos è speciale...).

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BELLA CROCIERA, LA RIFAREMO SICURAMENTE!!!

E' la prima volta con MSC e devo dire che mi sono trovato molto bene.
Buona l'accoglienza, nave fantastica, pulizia eccellente e gentilezza del personale di bordo ottima. Buona la cucina, vari e ben forniti i buffet, anche se dopo i primi due giorni quasi ripetitivi. Le escursioni costose, ma non e' detto che devi farle con loro... ed i taxi in Grecia costano poco. Le aree di divertimento sono poche e le piscine piccole e super affollate. L'area dove l'animazione intrattiene mattina, pomeriggio e sera è insufficiente per le tante persone, con poco spazio per ballare. Comunque crociere positiva... L'anno prossimo ne farò un'altra con la MSC, magari cambiando nave!

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Crociera quasi perfetta!!!!

Crociera fantastica.
Bella accoglienza e teatri serali stupendi.
Pulizia ottima, cabine sempre pulite.
Il buffet era sempre ricco di cibo, e ampia scelta ed era tutto mooolto buono!!
Presenti alcune cose che non mi sono piaciute: (soprattutto ai bar) il personale faceva attendere molto dopo l'ordinazione di una bibita.
Le aeree divertimento erano veramente poche, c'erano solo tre piscine che mi sembrano siano sprecate, magari ne eliminerei una e aggiungerei un'altra aerea divertimento.
Le escursioni sono troppo costose e, per quello che si paga, il tempo per visitare una città è anche poco!!!!
Comunque tutto sommato è andata bene questa crociera. La rifarei. Bye Bye!!!

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Vacanza stupenda ma....

E' stata la nostra prima crociera ed è stata meravigliosa.
A livello di organizzazione è stato tutto perfetto, dall'inizio alla fine della crociera.
Tutti i servizi (cabina, buffet, ristorante, bar) sono stati eccellenti.
Le escursioni sono un po' care, ma c'è la possibilità di organizzarsi da soli.
Dall'itinerario, cancellerei la sosta a Katakolon, aggiungendo un'altra meta, oppure prolungando la sosta di Dubrovnik.
Non capisco le critiche che sono state fatte da altri passeggeri.
Consiglio personale: FATE LA VOSTRA PROSSIMA CROCIERA CON MSC.

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Crociera Fantastica, Indimenticabile!

L'unico motivo per cui ho messo le 4 stelle in alcuni punti è per i prezzi un po' alti secondo il mio parare, ma si sa, loro hanno davvero tante spese, quindi sono giustificati!

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3.6
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Mi hanno derubato nei bagagli

SONO TORNATO 2 GIORNI FA DA QUESTA MERAVIGLIOSA CROCIERA. MI SONO DIVERTITO TANTISSIMO, INSIEME A MIA MOGLIE E MIO FIGLIO. PERò TUTTO QUESTO è VENUTO A DECADERE PERCHè, QUANDO SIAMO SBARCATI A BARI... SORPRESA!!! MI HANNO TRAFUGATO E DERUBATO DI TUTTI I SOUVENIR E UN PC PORTATILE POSTI NEI BAGAGLI.

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State lontani dalle escursioni....

Precedente esperienza con la Royal, quindi non sapevo che nella Msc su ogni ponte ci sarebbero state delle bancarelle... come ai mercati.
Inoltre non è sicuramente una vacanza all inclusive, c'è un surplus di tasse ed ogni servizio aggiuntivo è eccessivamente oneroso rispetto al servizio offerto!
Il buffet dopo i primi due giorni lo impari a memoria perchè è sempre lo stesso e il ristorante offre una qualità del cibo discreta ma... inappropriata per il costo di 1 settimana di crociera!
Nella cabina la tappezzeria era rovinata e il divano presentava veri e propri strappi, inoltre non cambiano i lenzuoli se sono sporchi e con due bambini... ,non è proprio il massimo.
Il servizio del Mini Club, per quanto possa essere organizzato, è riservato ai soli locali chiusi, quindi i bimbi non vedranno mai la luce e le piscine presenti sulla nave sono tutte oltre 1 metro e 70, quindi inaccessibili per i bimbi che non sanno nuotare.
Le escursioni organizzate sono disorganizzate con un costo che rasenta la truffa...: soprattutto per questa ultima nota dolente e per il rapporto qualità/prezzo, non salirò mai più su una Nave Msc.

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2.1
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Vergognoso

Premetto che non è stata la mia prima crociera
Con la MSC invece era la prima volta, consigliata da amici.
Veniamo alle mie lamentele:
primo giorno arriviamo in cabina, letti sporchi, cuscini pieni di aloni, coperte del divanoletto stile caserma militare, vetri del balcone sporchissimi; chiamo quindi l'addetto alle camere e mi risponde che copriletti non ne avevano. La seconda sera ci ritiriamo nella nostra camera verso mezzanotte e, sorpresa, troviamo ancora la camera come l'avevamo lasciata; chiamiamo la reception, arriva il responsabile e quasi la colpa era nostra, cercava tutte le scuse, addirittura mi ha chiesto se i miei figli stavano con noi oppure erano rimasti in stanza a mettere sotto sopra la stanza.
Veniamo al comfort della stanza, visto che ho due figli un maschio e una femmina, hanno avuto il buon gusto di assegnarci una camera con un divano letto e cosi ci siamo voluti adattare io con il maschietto e mia moglie con la ragazza, mentre le altre navi su cui ho viaggiato erano dotate di lettini per i ragazzi singoli e a scomparsa (molto più comodi e spaziosi).
Veniamo al cibo, buono ma sempre le stesse cose per tutta la settimana, senza variare una volta (buffet).
Il personale, sia al buffet che ai bar e al ristorante, era di una svogliatezza allucinante, dovevamo chiamare ogni volta per far pulire un poco i tavoli.
Non parliamo poi dei prezzi per scendere a Dubrovnik con il loro bus e andare al centro: di circa 10 minuti abbiamo pagato 14 euro a persona.
Fanno la pubblicità che i ragazzi non pagano, invece pagano e pure caro.
A bordo un gelato costa 6.30 euro, si pagano le pulizie che (dovrebbero) fare nella stanza 17.50 euro al giorno, c'è il 20% di servizio anche se prendi un caffè al bancone del bar.. se questo è il tutto incluso!!!

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4.9
Accoglienza  
 
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Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
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Crociera fantastica

E' stata una crociera meravigliosa, dal cibo, al divertimento alla pulizia. Era la mia prima crociera ed è andato tutto benissimo, la consiglio a tutti, anche alle ragazze che come me viaggiano da sole. Per quanto riguarda le escursioni, ci si può organizzare anche da soli. La nave è semplicemente meravigliosa.

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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
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Escursioni 
 
5.0
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MSC Fantasia ferragosto 2013

E' stata la nostra prima crociera e meglio non poteva essere; la nave è a dir poco fantastica, tutto funzionava a meraviglia nonostante fosse piena. Servizi, animazione, cabine, cucina: tutto perfetto. Escursioni care ma ci si può organizzare da soli. Itinerario adeguato con soste forse un po' troppo brevi, ma molto suggestive. Animazione divertente e non invadente, spettacoli veramente all'altezza. Personale gentile e a disposizione per ogni esigenza. Da consigliare assolutamente!!!

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4.3
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5.0
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Pulizia  
 
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Escursioni 
 
4.0
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Fantasia il miglior modo per sognare

Non ascoltate tutte le recensioni negative! Sono false!!!!!! Io sono andata con la mia famiglia, era tutto fantastico, partendo dalle piscine finendo al cibo. Sì, le escursioni sono costose, ma belle. Per me è la seconda crociera MSC ed ho trovato tutto fantastico, soprattutto il teatro......


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4.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
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Pulizia  
 
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Escursioni 
 
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Una bellissima vacanza

La nave da crociera MSC Fantasia è un colosso del mare, bellissima in tutto. Le parti comuni e i ristoranti sono arredati con gusto e raffinatezza; un salone al ponte 5 bellissimo, un pianista veramente bravo; idem per il trio femminile. Anche le cabine sono accoglienti. La pulizia è impeccabile, infatti le camere vengono rifatte 2-3 volte al giorno. In giro per la nave il personale è continuamente impegnato nel pulire e lucidare. Il cibo è ottimo e abbondante sia nei ristoranti che nel buffet. Soprattutto in quest'ultimo si può mangiare davvero quanto si vuole. A volte a pranzo il buffet era sovraffollato, ma in alternativa si può sempre scegliere di pranzare o fare colazione al ristorante. L'organizzazione è stata ineccepibile sia nelle procedure di imbarco che di sbarco. Gli orari rispettati al minuto. Eppure le persone sono tante, quindi un po' di attesa è inevitabile, comunque niente di troppo disagevole. Per quanto riguarda le escursioni, quelle organizzate da MSC sono piuttosto care, soprattutto per famiglie di 4. Noi ci siamo sempre organizzati in autonomia e siamo riusciti a visitare tutto quello che ci interessava. I tempi sono un po' ristretti e non ci si può soffermare a lungo, tuttavia si riesce tranquillamente a vedere le principali attrattive dei luoghi. Noi abbiamo visitato le rovine di Olympia, la città di Thira a Santorini (l'esperienza degli asini è unica ai tempi d'oggi), l'acropoli di Atene, il cambio della guardia; siamo stati in spiaggia a Corfù, una meraviglia. Abbiamo visitato Dubrovnik (la vecchia Ragusa), un gioiello del medioevo. Il tutto senza il minimo disagio in quanto abbondano sia taxi che pullman per turisti (i cui prezzi sono notevolmente inferiori a quelli praticati da MSC). Unica nota dolente sulla nave: la gestione delle piscine. Ci sono 3 piscine di dimensioni non enormi, ma sufficienti perchè gli ospiti possano tranquillamente fare il bagno e rinfrescarsi. Purtroppo, nonostante i divieti (di spingere, di tuffarsi), gente maleducata si comporta da padrona, utilizza la piscina in maniera inappropriata e a volte pericolosa spingendosi, spruzzando dappertutto e tuffandosi sulle persone già in acqua. Mancano i bagnini che gestiscano la situazione e facciano rispettare un minimo di ordine. Sempre nella zona piscine, inoltre, molta gente tiene occupate per ore con gli asciugamani sdraio che non utilizza, lasciando gli altri all'inutile ricerca di sdraio libere. Anche in questo caso i divieti ci sono, ma manca il personale che li faccia rispettare. L'aria condizionata troppo bassa.
Il personale a bordo è prevalentemente straniero, ma parla l'italiano in maniera sufficiente per capire e farsi capire; sono estremamente gentili, disponibili e sempre sorridenti. Il personale italiano è più arrogante e non sempre cordiale, ma per fortuna è in minoranza. La nave comunque merita e anche l'itinerario offre luoghi molto suggestivi da visitare. La consiglio se volete essere rilassarvi e nello stesso tempo conoscere e divertirvi.

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Pulizia  
 
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La mia prima crociera

Non è l'entusiasmo della prima crociera, ma è la gioia di sentire da altre persone che sono già state in crociera, che questa è stata particolarmente diversa, in positivo, rispetto alle altre compagnie. Tutto benissimo, unica nota stonata i prezzi delle escursioni, troppo costosi per una famiglia; ma se fai il turista fai da te ti diverti di più, risparmiando. Quando si dice del professionismo turistico, sicuramente si intende il personale tutto, imbarcato anche su questa nave MSC. Alla fine quando ci hanno fatto compilare il questionario, li ho ringraziati. INDIMENTICABILE.

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4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
4.0

UNA SPLENDIDA VACANZA!!

Sono appena tornato da una vacanza meravigliosa a bordo di MSC Fantasia.
Ho trovato cordialità, cibo ottimo, pulizia e un ottimo servizio.
Aspetti negativi: troppo affollato il buffet, ambienti molto freddi soprattutto la sera, piscine piccole e lettini insufficienti; le escursioni troppo care (meglio il fai da te). Comunque è stata una vacanza bellissima e la consiglierei a tutti!!!

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4.1
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3.0

Una bella vacanza

La nave è enorme e molto bella. Le parti comuni e i ristoranti sono arredati con gusto e raffinatezza; la scala di Swarovski è unica nel suo splendore. Anche le cabine sono accoglienti. La pulizia è impeccabile, infatti le camere vengono rifatte 2-3 volte al giorno. In giro per la nave il personale è continuamente impegnato nel pulire e lucidare. Il cibo era ottimo e abbondante sia nei ristoranti che nel buffet. Soprattutto in quest'ultimo si poteva mangiare davvero quanto si voleva. A volte a pranzo il buffet era sovraffollato, ma in alternativa si può sempre scegliere di pranzare o fare colazione al ristorante.
L'organizzazione è stata ineccepibile sia nelle procedure di imbarco che di sbarco. Naturalmente le persone sono tante (solo a Venezia si imbarcano circa 3000 persone), quindi un po' di attesa è inevitabile, comunque niente di troppo disagevole. Per quanto riguarda le escursioni, quelle organizzate da MSC sono piuttosto care, soprattutto per famiglie di 4 o più persone. Noi ci siamo sempre organizzati in autonomia e siamo riusciti a visitare tutto quello che ci interessava. I tempi sono un po' ristretti e non ci si può soffermare a lungo, tuttavia si riesce tranquillamente a vedere le principali attrattive dei luoghi. Noi abbiamo visitato le rovine di Olympia, la città di Thira a Santorini, l'acropoli di Atene con relativo museo; siamo stati in spiaggia a Corfù e abbiamo visitato Dubrovnik. Il tutto senza il minimo disagio in quanto abbondano sia taxi che pullman per turisti (i cui prezzi sono notevolmente inferiori a quelli praticati da MSC).
Unica nota dolente sulla nave: la gestione delle piscine. Ci sono 3 piscine di dimensioni non enormi, ma sufficienti perchè gli ospiti possano tranquillamente fare il bagno e rinfrescarsi. Purtroppo nonostante i divieti (di spingere, di tuffarsi) gente maleducata si comporta da padrona, utilizza la piscina in maniera inappropriata e a volte pericolosa spingendosi, spruzzando dappertutto e tuffandosi sulle persone già in acqua. Mancano i bagnini che gestiscano la situazione e facciano rispettare un minimo di ordine. Sempre nella zona piscine, inoltre, molta gente tiene occupate per ore con gli asciugamani sdraio che non utilizza, lasciando gli altri all'inutile ricerca di sdraio libere.. Anche in questo caso i divieti ci sono, ma manca il personale che li faccia rispettare.
Il personale a bordo è prevalentemente straniero, ma parla l'italiano in maniera sufficiente per capire e farsi capire; sono estremamente gentili, disponibili e sempre sorridenti. Il personale italiano è più arrogante e non sempre cordiale, ma per fortuna è in minoranza..
La nave comunque merita e anche l'itinerario offre luoghi molto suggestivi da visitare.

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Crociera del 22 luglio 2013

Forse sono stato un cliente sfortunato, ma all'arrivo in cabina ho trovato le lenzuola del divano letto sporche ed il cambio delle lenzuola solo a metà crociera sono riuscito ad ottenerlo (e dopo diversi solleciti); il balcone era sporco con ciuffi di capelli. Capitolo sicurezza: il giubbotto di salvataggio per il bambino l'abbiamo ottenuto 3 giorni dopo l'inizio della crociera, che si è risolto solo con l'intervento dell'ufficiale alla sicurezza, che devo ringraziare.
Al ristorante quasi tutti i giorni mi arriva da bere solo dopo aver finito di mangiare la prima portata, cosa non normale. Il menù era quasi sempre lo stesso, i primi sempre a base di sugo o besciamelle, quasi un menù casereccio poco elaborato.
Inoltre mi è dispiaciuto non trovare i famosi buffet di mezzanotte, la seconda migliore attrazione di una crociera secondo me dopo il teatro.
Dopo questa esperienza con MSC, non so se farò un'altra crociera con questa compagnia.

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4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
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Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
4.0

Crociera isole greche

Siamo sbarcati oggi da MSC Fantasia. E' stata la nostra prima crociera.
Ero molto in pensiero prima di partire per il mal di mare, invece, complice anche il mare che era una tavola, sono stata davvero benissimo.
Punti di forza: cibo al buffet e al ristorante ottimi!!! Volendo si potrebbe mangiare 24h su 24!!! Personale di sala e addette alle cabine gentilissimi e sempre con il sorriso, nonostante il duro lavoro.
Nave bellissima, scali da favola, spettacoli a teatro di alto livello. Tanti servizi sono a pagamento, ma molti (come la colazione in cabina e la pulizia della camera due volte al giorno) sono inclusi e un simile trattamento non si trova in nessun'altra vacanza a questo prezzo!
Punti di debolezza: escursioni troppo care, meglio il fai da te, gli scali sono davvero stretti, si riesce a visitare poco guardando continuamente l'orologio.
Caos nella zona piscina e lettini dovuto anche alla maleducazione dei viaggiatori.
Ma nel giudizio finale, devo dare l'eccellenza e sicuramente il prossimo anno ripeterò l'esperienza con un altro itinerario!

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4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

Luglio 2013

Vacanza bellissima, nave perfetta, cibo buono e ad ogni ora.
Note negative: pochissimi parlano l'italiano; nessun controllo alle piscine dove i maleducati la fanno da padrona; il costo delle escursioni....

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3.9
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Una speciale luna di miele in crociera...

Sbarcati domenica 17 da MSC Fantasia. E'stata la nostra prima crociera e la nostra luna di miele: bellissima esperienza!!!:-)
Ero molto in pensiero prima di partire per il mal di mare, invece, complice anche il mare che era una tavola, sono stata davvero benissimo.
Punti di forza: cibo al buffet e al ristorante ottimi!!! volendo si potrebbe mangiare 24h su 24!!! Personale di sala e addette alle cabine gentilissimi e sempre con il sorriso, nonostante il duro lavoro (e lo scarso stipendio!!! meriterebbero molto molto di più!!). Nave bellissima, scali da favola, spettacoli a teatro di alto livello. Tanti servizi sono a pagamento, ma molti (come la colazione in cabina e la pulizia della camera due volte al giorno) sono inclusi e un simile trattamento non si trova in nessun'altra vacanza a questo prezzo!
Punti di debolezza: escursioni troppo care, meglio il fai da te, gli scali sono davvero stretti, si riesce a visitare poco guardando continuamente l'orologio.
Caos nella zona piscina e lettini, ma sopportabile: abbiamo scelto la crociera per le visite a terra e non per stare tutto il giorno in piscina.
Una luna di miele indimenticabile e un'esperienza da provare almeno una volta.

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4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Bellissima crociera

Crociera effettuata dal 30 giugno al 07 luglio.
Non riesco a capire le critiche negative di certa gente, mi chiedo come siano abituati a casa loro? Non sono forse parenti di qualcuno che lavora in Costa? Abbiamo fatto una magnifica crociera effettuando 3 escursioni. Le guide che ci hanno accompagnato erano molto preparate e gentilissime.
Buffet sempre ben fornito con ampia possibilità di scelta; lo stesso per il ristorante Cerchio d'oro (tra l'altro abbiamo cenato due sere al Tex-mex, carne ottima).
Grande pulizia in tutti i settori della nave. Per un po' di tranquilità si poteva, a pagamento, salire al ponte 18 per prendere la tintarella.
Sempre a pagamento ho avuto in cabina tutti i giorni il "corriere della sera" fresco di stampa.
Unica pecca il casinò, sempre pieno di fumo.
Ci siamo confrontati con diversi viaggiatori e tutti ci hanno riferito che MSC è di gran lunga (in tutte le sue parti) migliore di Costa.

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4.4
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

SPETTACOLARE!!!

Era la nostra prima crociera ed ho scelto MSC proprio per la nave.
Ero infatti curioso di vivere 7 giorni a bordo di questa città galleggiante, 33 (!!!) metri più lunga delle ammiraglie della Costa e 39.000 (!!!) tonnellate più pesante.
Che dire, esperienza bellissima.
Punti di forza:
Cucina ottima (a bordo chi era stato in Costa mi ha detto in 9 casi su 10 che non c'è paragone, a favore di MSC). In particolare al ristorante Red Velvet la qualità era davvero alta (considerando anche i pasti serviti). Una sera ho chiesto tre volte il secondo e mi volevano portare anche il quarto.... mitici!!! Come si fa a dire che il menù è stringato? Ogni sera 3 antipasti, 5 primi, 3 secondi, vari piatti fissi e contorni, 3 dolci... boh? la gente è strana...
Nave naturalmente bellissima, di classe, elegante. Le scalinate di Swarosky sono incredibili, il casinò è enorme, mi aspettavo più negozi.
Cabine splendide... avevo prenotato una cabina interna e mi sono ritrovato in una esterna con balcone di 24 metri quadri con tanto di salottino... ragazzi che upgrade!!! Lo stesso è stato dato ai nostri amici, poi ho scoperto perchè... Solo il 20% delle cabine sono interne... grande MSC per questo regalo!!!!
Escursioni nella norma, personale efficiente e disponibile, non capisco chi si lamenta del buffet... ci saranno 50 cose differenti da scegliere e la qualità è ottima, ma a casa propria questi che mangiano???
In effetti poca animazione ma a me onestamente piace rilassarmi in vacanza e avere tutto il giorno persone che ti "animano" mi rompe anche le scatole.
Organizzazione di imbarco e sbarco a Venezia da manuale (per sbarcare ci abbiamo messo 10 minuti a dir tanto e le valigie erano in prima fila).
Uniche pecche il wi-fi. non disponibile se non a pagamento. e il servizio medico. pure a pagamento. Ma sono inezie...
Al prossimo anno per una crociera nei mari del nord!!!

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3.1
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

MSC Fantasia

Anche secondo me la Costa Crociere é migliore della MSC.
Punti di forza MSC: bella nave, buona accoglienza e organizzazione.
Punti deboli: i piatti cucinati al Buffet sono sempre gli stessi ed inoltre la sala non é abbastanza capiente per gli ospiti. La cucina al ristorante é stata in alcune occasioni pessima ed il menu offre pochissima scelta. La cosa che più mi ha deluso é stata la totale mancanza di animazione serale, non sono mai stati organizzati balli di gruppo o animazioni sul ponte piscina. I prezzi proposti per gli shuttle bus porto-centro città erano a dir poco esorbitanti (noi abbiamo preso il TAXI e dico il TAXI e abbiamo risparmiato in media il 30%.... incredibile).

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2.9
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Meglio Costa

Le navi probabilmente sono anche più belle di quelle di Costa, ma l'organizzazione è pessima, l'assistenza nulla e le escursioni sono organizzate malissimo. Io ho viaggiato con marito e figlio e per l'escursione ad Atene, 3 ore e mezza in pullman e volevano metterci su 3 pullman diversi. Alla fine ci siamo aggiustati sullo stesso pullman, due in coda e uno davanti.
Alle mie lamentele, la responsabile dell'ufficio escursioni mi ha risposto:" ma perché volevate stare insieme?".. frase che si commenta da sola.
Il cibo al self service è ottimo, ma sempre lo stesso; al ristorante le pietanze arrivano già impiattate da qualche altro piano della nave, fredde, scotte/crude.. non si capisce.
MOLTO MEGLIO COSTA.

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2.0
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Bella nave ma organizzazione pessima

La nave è bella e enorme, il cibo ottimo, ma le pecche organizzative sono vergognose. Le escursioni, che non sono esattamente gratis, sono pessime. Quella che abbiamo fatto a Corfù (il giro dell'isola con un autobus... si direbbe semplice) è stata fantozziana. L'autobus non aveva aria condizionata e alcuni di noi sono stati male. Alle rimostranze fatte in gruppo, dopo una prima mezz'ora in cui sembrava ci prendessero in giro, abbiamo ottenuto un ridicolo risarcimento del 30% del prezzo dell'escursione e nemmeno una scusa (che mancanza di stile..). Nell'altra escursione in Croazia, abbiamo preso solo un bus navetta, ma al ritorno lo abbiamo aspettato quasi tre quarti d'ora. La pulizia della camera non era un gran che. Gli spettacoli in teatro erano molto belli ma, oltre a ciò, l'animazione era quasi inesistente. Ciliegina sulla torta? Hanno rotto la mia valigia (e quella di molti altri) allo sbarco ma, come ci ha detto il responsabile dei reclami, "può capitare"...

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4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
4.0

7 giorni di fantasia

A partire dal check-in, che dipende molto dai ponti e dalla categoria, io e il mio ragazzo (prima esperienza= ci siamo trovati benissimo, siamo arrivati alle 12.00 e ci siamo imbarcati alle 15.00. Appena arrivati a bordo, ci hanno scortati in cabina e da li già sei in un altro mondo; avendo fame ci siamo recati al buffet, mangiato e bevuto, abbiamo fatto un giro di escursione della nave ed era bellissima, la cabina bella e spaziosa, il balconcino gradevole, pulizia impeccabile, cambio biancheria 2 volte al giorno, ed il divertimento non manca per nessuno: grandi, piccoli e ragazzi.
Per quanto riguarda le escursioni, ci siamo organizzati da soli e devo dire che cosi facendo ci siamo trovati benissimo, basta coordinarsi da casa leggendo l'itinerario della nave, spendendo molto meno, ed infatti abbiamo avuto un riscontro positivo rispetto a chi si è affidato all'ente stessa.
Le bevande non costano tanto come dicono, e non fate nessuno pacchetto bevande perchè poi alla fine al buffet c'è anche l'acqua sfusa; la mattina latte, caffè e succhi sono sempre sfusi e gratis.
Non mi resta che augurarvi buon divertimento!

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4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Un pò stancante

E' stato tutto bellissimo, il personale gentilissimo e capace, la cucina ottima e la pulizia impeccabile.
L'unica cosa negativa, e che poco aiuta chi vuole fare le escursioni per proprio conto, sono gli scali: sono troppi in proporzione ai giorni di crociera ed alla fine ti godi poco anche la crociera. Non a caso siamo tornati a casa più stanchi di prima..

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4.8
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

LA PIU BELLA ESPERIENZA CHE SI POSSA FARE

Credo sia una delle più belle navi del mondo, curate nei minimi dettagli con tanto di pulizia, a volte fin troppa, e di divertimento. Nel momento in cui entravi, ricorderò sempre l'odore buonissimo che vi era nei corridoi pubblici della nave, i camerieri cordialissimi con il sorriso stampato in faccia, anche quando erano esausti (lo nascondevano piuttosto bene) ed il cibo più che ottimo, con tanta, tantissima scelta. Al mattino, quando uscivi dalla cabina, potevi decidere se fare una colazione tranquilla in uno dei ristoranti nel quale si mangiava a cena, o nel caotico buffet che, seppur ci fosse da fare qualche minuto di fila, ne valeva la pena, anche se spesso solo andando lì mettevi su 10 chili... Ai ristoranti di mattina non c'era quasi nessuno, tant'è che quando entravi ti venivano incontro 10 camerieri, che ti facevano accomodare e iniziavano a servirti di tutto e di più; inoltre passavano anche più di una/due volte! Noi dovevamo a malincuore dirgli basta, anche se era un peccato... Dopodiché ci dirigevamo immediatamente in piscina, dove solitamente c'erano un bel po' di posti liberi, soprattutto quando le escursioni erano di mattina. Il pranzo, di nuovo come la colazione, potevi decidere tu dove farlo. I pomeriggi, con tanto di animazione, erano divertentissimi, con giochi nel quale un po' tutti si divertivano, a meno che tu non faccia parte degli snob che stavano nel piano superiore sugli sdrai, a guardare da spettatori per non mettere da parte l'orgoglio, ma va beh! Di sera gli eccellenti spettacoli a teatro e cena! Noi poi andavamo in discoteca, che non era affatto solo per giovani, anzi! Posso dire che sono più che soddisfatta di questa esperienza, che non ha a che vedere con Costa, e la rifarei altre 1000 volte!

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4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

MERAVIGLIA! MSC MEGLIO DI COSTA

Bellissima ed elegante la nave, non pacchiana con quelle americanate di Costa.
Cibo ottimo e spettacoli sempre entusiasmanti.
Escursioni un po' care ma in molti porti ci si può anche organizzare da sé.
MSC ha decisamente superato Costa negli ultimi anni.

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2.1
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

CROCIERA VERGOGNOSA!!!

Una vergogna!!! Sono arrivata a Sharm sabato 10 alle 15.30 e, dopo una fila di tre ore in un capannone senza luce e pieno di polvere, mi sono imbarcata. Una cena veloce e subito a letto. Per l'indomani era prevista un'escursione a Luxor. Il ritrovo dei partecipanti era previsto alle 6.30 (quindi sveglia alle 5.30 per poter far colazione..).
Partenza alle 9.30. Ed ogni giorno si è verificato un disguido simile..
Ah, dimenticavo: le camere erano talmente piccole che mio marito, 65 anni, era costretto a saltare per poter andare a letto (cabina 7077). Tra i porti dove si attraccava ce n'è stato addirittura uno dove abbiamo respirato cemento!!! Ho sempre viaggiato con la MSC e sono anche socia, ma oggi come oggi affermo che non vi metterò più piede causa disorganizzazione totale!!!

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4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Crociera di 5 giorni

Premetto che è stata la mia prima crociera, con marito e due bimbe (3 e 4 anni). Indimenticabile, in quanto arrivata al porto di Genova mi accorgo di aver dimenticato la mia carta d'identità e quella delle bimbe... PANICO TOTALE!! Già rassegnata di dover tornare a casa, il sig. Nicolò (responsabile sul posto per quanto riguarda l'imbarco passeggeri e bagagli) mi consiglia di telefonare e farmi portare le carte d'identità; ho telefonato ai miei genitori che son partiti da Brescia e mi hanno portato i documenti a Genova (in meno di due ore.. hanno volato). Tutta questa premessa per dire quanto il sig. Nicolò sia stato cordiale e gentile, anche se lo sbaglio e' stato solo mio!! Ci ha lasciato entrare nella stanza del check-in perché faceva freddo e con le bimbe era difficoltoso; quando i miei genitori sono arrivati con i documenti ci ha fatto imbarcare le valigie, certo ci aveva dato un orario limite che abbiamo rispettato, però è stato veramente veramente cortese.
La stessa cortesia poi l'abbiamo riscontrata in tutto il personale di bordo, sempre un sorriso, sempre una parola carina con le bimbe! Una pulizia ammirevole, noi abbiamo perso il conto di quante volte ci pulivano e rifacevano la cabina!! Le zone comuni erano curate e pulite e non abbiamo mai trovato disagi!! Il cibo?? in abbondanza a qualunque ora, per i palati più esigenti e meno esigenti... Al ristorante tutti erano cordiali e ben organizzati!!
L'unica coda da fare è quando si sbarca... perché vogliamo scendere tutti e subito!! La crociera, la compagnia MSC, l'equipaggio, il personale di terra e di bordo, vi fanno sentire in un ambiente all'insegna della cordialità, gentilezza e benessere! Se vogliamo trovare due punti negativi, potrebbero essere che non c'è un'area per i bambini (con una casetta e/o dei "morbidosi" ad esempio), perchè c'è un baby club ma... non tutti i bambini ci vogliono andare, specialmente di tre e quattro anni, quindi un'area dove farli giocare sarebbe una buona cosa! Altro neo la connessione wi-Fi... 10€ l'ora mi sembra un'esagerazione!! Nel complesso torno a ribadire che è stata una vacanza da sogno su una nave fantastica che ti offre quasi tutto!!

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4.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
4.0

viaggiatore

Una crociera fatta a metà settembre 2012 da considerare nel complesso buona, con unico appunto sulla qualità e costi delle escursioni; in particolare a Tunisi, dove l'approssimazione vige sovrana. Autonomamente si riesce a vedere di più spendendo 1/3 come ho fatto a Barcellona, Marsiglia e Genova. Sulla nave l'aria condizionata è troppo "forte" e soprattutto non costante in tutti gli ambienti, pertanto è facile raffreddarsi o ammalarsi.
Ottimo il servizio in generale. Il personale è particolarmente cordiale e gentile. La pulizia è curata nei minimi dettagli. Vorrei sottolineare il lavoro degli inservienti e del personale addetto ai tavoli del Self-Service, che sono instancabili e seri, sempre con il sorriso sulle labbra anche quando i clienti sono veramente insopportabili.
Attenzione: al Casinò permettono l'ingresso ed il gioco AI MINORENNI!!!

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3.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

Crociera msc fantasia 24/09/12

La nave è stupenda, ma accoglienza in cabina zero, nemmeno un bicchiere d'acqua gratis..
15 anni fa sulla Melody i servizi ed i ristoranti erano al top, mentre oggi sulla Fantasia il divertimento è zero e si paga tutto, anche l'aria che si respira.. La MSC invece di migliorare ha fatto più di un passo indietro. Peccato, perchè le navi sono stupende.
P.S.: il personale l'ho trovato freddissimo.

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4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

Msc fantasia

Abbiamo fatto la nostra prima crociera io e mamma. Non possiamo confrontare con Costa, ma siamo molto soddisfatte di tutto, anche delle guide delle escursioni, capaci e soprattutto cordiali ed attente (persino la guida tunisina ha riferito a mamma: signora, vada pure con calma che non la perdo di vista..).
E' logico che tutto costi, ma se stai attento spendi il minimo sia per le escursioni che per tutto ciò che vi è a bordo. Siamo stati trattati benissimo, il teatro è bello, tutte le sere c'era animazione doc, gli stewart di camera erano fantastici. Penso quindi che la rifaremo come esperienza (sempre con MSC), magari solo con una nave un po' più piccola, per vedere la differenza.
PS: non e' il caso di lamentarsi sempre.

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2.8
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

avventure a bordo e a terra

Abbiamo fatto la nostra prima crociera dal 18 al 23 settembre c.m.
Con me erano presenti, oltre che alcuni familiari, anche mia figlia e mio marito disabile in carrozzina. Durante il viaggio tutto é andato abbastanza bene, personale cortese, anche se non ci si capiva del tutto, ristorante buono, camerieri simpatici e veloci. Però tutto era troppo caro, a cominciare dall'acqua per finire ai massaggi. Le piscine e vasche idromassaggio erano affollatissime, per non parlare delle file agli ascensori.. Inoltre una pecca non di poco conto è che le cabine disabili, seppur spaziose, hanno la porta senza il blocco, per cui il disabile se deve uscire dalla cabina deve essere sempre accompagnato da qualcuno che gli tenga la porta..
Le escursioni a tunisi e barcellona ok, quella a marsiglia che avevamo scelto e che ci sembrava sulla carta la più adatta, è stato un flop completo: la hostess di terra (italiana) nel piazzale antistante il porto all'autista che la sollecitava non so per cosa, ha risposto che aveva sudato ben 3 camicie perchè aveva assistito un HANDICAPPATO (mio marito); aggiungo che sul momento non ho capito altrimenti le avrei risposto per le rime, ma la cosa mi ha molto indignato per la mancanza di rispetto innanzitutto, e anche perchè mio marito è stato aiutato da me e da mia nuora a salire sul pullman. Dico anche che la parola Handicappato non la si deve dire a nessuno e che chi la usa è passibile di denuncia, per cui aspetto quanto prima le scuse della compagnia. Aggiungo che non viaggerò più con MSC.

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4.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Ok

Io sono appena tornata e, visto che prima di partire ho letto tutti i commenti, ora voglio scriverne uno mio. Da premettere che e' la prima volta che ho fatto una crociera Msc, perché sono andata sempre con Costa, ma quest'anno non ho trovato posto. La Fantasia e' una bellissima nave grande, confortevole e molto pulita, quindi sulla nave niente da dire; ma non mi e' piaciuta l'organizzazione. Certo, se vai per la prima volta in crociera ti sembra tutto bellissimo, ma io che ne ho fatta più di una posso vedere la differenza.
L'animazione era molto soft, quasi non c'era e quando facevano qualcosa erano sempre dei giochini un po' monotoni. Le piscine bellissime ma molto fredde, quindi ci si riversava tutti nelle vasche idromassaggio, grandi e piccoli, ed era una vera bolgia, nessuno controllava niente e poi alle sei di pomeriggio incominciavano a chiudere tutto (assurdo). Mi dispiace dirlo ma su Costa questo non succede. Gli spettacoli in teatro sono stati molto belli e bravissimi i ballerini, ma sempre le stesse cose tra balli e canzoni, mai una sera di cabaret, di magia o di qualsiasi altra cosa: niente, ogni sera era uguale. Al ristorante la cena era normale ed il cameriere gentile ma niente di che; su Costa ogni sera fanno invece gli spettacoli mentre si mangia, lo stesso i camerieri: bellissimo. Quello che posso dire è che sicuramente sia Msc che Costa sono due flotte molto belle, ma Msc deve crescere un po' e organizzarsi meglio e non pensare solo a come far spendere i soldi sulla nave a chi e' in vacanza, perché ti lasciano tanto tempo senza far niente che per far qualcosa stai al casinò, nei bar o nei negozi.. e così non va bene perché la gente deve ballare e divertirsi, anche perché di soldi per una crociera se ne spendono già tanti..


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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Mai vissuta una favola cosi bella..

Penso non esistano aggettivi adeguati per descrivere quello che ho visto e vissuto, insieme a mia moglie, su questa splendida nave della MSC di nome Fantasia. La consiglio a tutti.

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4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
5.0

Come entrare in un castello e non voler uscire più

Ciao a tutti. Partite tranquilli che entrerete in un sogno, non fate caso ai giudizi degli altri e sarete sodisfatti.
Mi dispiace per Costa, con cui ho fatto l'anno scorso una crociera con la Favolosa, ma siamo 1-0 per MSC!
buone vacanze a tutti.
P.S.: non ascoltate nessuno...

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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
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Bellissima

Finalmente, dopo aver letto per mesi le opinioni di altri, ora posso scrivere la mia.
Siamo tornati ieri con sbarco a Genova da questa bellissima vacanza e mi chiedo veramente come si possano scrivere tanti giudizi negativi su questa nave. Consiglio a chi deve ancora partire di non prendere in grande considerazione quello che viene scritto di negativo, perchè ognuno ha sicuramente esigenze e stili di vita diversi. Ci sono poi persone a mio avviso che non si accontentato mai di nulla.
Per quello che riguarda l'imbarco e lo sbarco al porto di Genova, sono di una velocità e di un'organizzazione incredibile. Nessuna attesa, nessuna fila, il personale presente è molto preparato. Io per mia scelta sono arrivato prima dell'ora indicata (11.00) per l'imbarco e infatti alla 10.30 ero già sulla nave, potendo da subito usufruire della camera e del ristorante o del buffet. Dal parcheggio macchine fino a salire sulla nave sei seguito e aiutato. La nave è uno spettacolo, la pulizia è impressionante. A qualsiasi ora del giorno e della notte trovi chi pulisce e, nonostante la stanchezza perchè lavorano tantissimo, sono sempre gentili e sorridenti.
I ristoranti sono molto eleganti, il cibo è buono e il servizio impeccabile e veloce. I camerieri di nazionalità asiatica capiscono perfettamente la lingua e sono in grado di aiutarti e consigliarti.
Io avevo il primo turno delle 19.00 e vi posso assicurare che, appena seduti al tavolo, erano già pronti con i menu per servirti. Il cibo è buono e vario per ogni esigenza, anche per i bambini con appositi menù.
I turni sono due 19.00 e 21.30 e vi posso assicurare che hai tutto il tempo a disposizione per mangiare tranquillamente. Se non fossero super organizzati ci sarebbe una gran confusione, ma non è assolutamente così.
Io ho fatto per mia scelta due escursioni organizzate, che è bene ricordare non sono eseguite da personale della compagnia ma da tour operator esterni. Sono sicuramente care, ma questa è una caratteristica di tutte le compagnie. Io personalmente mi sono trovata benissimo, con guide preparate che facevano con passione il loro lavoro, cercando di farti visitare più cose possibili.
Gli spettacoli serali al teatro sono bellissimi e numerosi, gli applausi si sprecano perchè si rimane veramente colpiti dalla preparazione e dalla scenografia che offrono. Ti siedi in un teatro grandissimo e ti dimentichi di essere sopra ad una nave.
L'animazione c'è sicuramente, e non è invadente se non vuoi partecipare. Non sono in grado di dire se sia migliore o peggiore di altre compagnie, ma per quello che ho visto personalmente posso dire che gli intrattenimenti non mancano.
Per quello che riguarda i servizi a bordo a pagamento (bibite, gelati, negozi ecc.) vi posso assicurare che nessuno vi obbliga ad usufruire di tutto questo. Si può consumare o meno stando tranquillamente seduti nei numerosi e bellissimi bar ascoltando musica e io credo che sia normale spendere qualcosina di più per un gelato o per un aperitivo in mezzo al mare sopra ad una nave del genere. Consiglio di fare dei pacchetti bevande prima di partire e di acquistare acqua nei porti dove si scende per risparmiare.
Io non potrei che consigliare questa vacanza, è un piccolo sogno di una settimana che vale la pena provare.

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4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Ottima esperienza

La mia esperienza è stata positiva in tutto, solo la sera sono rimasto deluso perchè non ho visto intrattenimento e passavo le serate tra bar, casinò e passeggiate sulla nave. Non capisco, leggendo i commenti, come facciano a dire che la cucina sia scadente, si mangia benissimo! Al ponte 14 c'è il buffet con veramente tanta roba di qualità ottima, io mangiavo solo hamburgher (faccio diete particolari da body building) ed erano ottimi. Al ristorante il cibo è di grandissima qualità.
Per quanto riguarda le escursioni, mi sono trovato benissimo, le guide erano molto simpatiche e disponibili.
Pulizia impeccabile, i bagni pubblici vengono puliti ogni ora (con tanto di firma dell'operatore ai servizi igienici), MAI TROVATO IL BAGNO SPORCO.
All'imbarco c'è da attendere è vero, ma bisogna pure considerare che ad ogni imbarco salgono e scendono oltre 1000 persone, c'è da aspettare ma è logico.(pure al cinema si fa la fila o alle poste).
I camerieri a bordo sono gentili, ogni sera veniva il "capo camerieri" a domandare se fosse tutto ok e se avevamo bisogno di qualche cosa. In 1 ora si finiva di cenare- pranzare ed erano sempre velocissimi in tutto.
Io la consiglio a tutti, ovviamente l'unico problema è che la sera io e mia moglie non avevamo nulla da fare, sempre e solo bar, casinò e passeggiate, ma ci siamo divirtiti lo stesso.

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Voto medio 
 
2.6
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Nave Crociera MSC, Realisticamente una Fantasia

Prima Crociera (ne ho fatto una da piccolo con i miei genitori a 10 anni ed ho ricordi confusi ma belli - a detta dei miei genitori stupenda sulla Enrico C. Costa Crociere) e per forza non ultima visto che non voglio mantenere un ricordo tanto deludente. Premetto i costi ed una opinione molto obiettiva (ho lavorato nel settore alberghiero cinque stelle per quasi 10 anni, girando molto anche all'estero - Europa e Cina - da Capri a Montecarlo ) ... il tutto per fare giusto due conti alla buona e poter facilmente paragonare.

Costo totale della Crociera pagato a MSC (periodo ferragosto) 3.500 euro 2 persone viaggio di nozze / quindi 500 euro al giorno. Assolutamente non pochi, ci si aspetta almeno un buon 4 stelle. Prezzo listino con sconto 10% viaggio di nozze - sicuramente l'agenzia poteva farci risparmiare qualcosa...

Imbarco da Napoli mediamente lento, check-in di 2 ore, imbarco 30 minuti. Accoglienza abbastanza confusa a causa del personale imbambolato (straniero o meno che sia).

Struttura della nave (bellezza - dimensione - pulizia) cinque stelle. Ottima impressione considerando l'entusiasmo - in 30 minuti troviamo la camera, non eccezionale ma nella norma e molto pulita (tranne il bagno che ci aspettavamo con vasca vista in foto). Personale attento, presente che subito ci ha accolto. Per gli sposi un omaggio (si far per dire) bottiglia champagne e fragole con cioccolata... ottimo per iniziare.

Ci comunicano dopo 15 minuti di recarci al teatro per apprendere le disposizioni sulla sicurezza, giustissimo, finito giriamo circa 15 minuti e ci spiegano che il turno al ristorante inizia alle 19.00. Troviamo il ristorante e chiaramente chiedo quando chiudevano l'ingresso al primo turno. Con aria abbastanza scontata e superficiale (quasi avessi chiesto una cretinata) mi viene detto al massimo fino alle 19.30 - (primo turo 19.00 - secondo turno 21.00 - è ridicolo che dai 30 minuti d'ingresso - il minimo dovrebbe essere di almeno 45 minuti). Comunque corriamo in cabina, veloce sciacquata e di corsa al ristorante. Ci sediamo alle 19.25, è già seduta al tavolo un altra coppia. Arriva subito la comis per chiedere cosa beviamo. Il cameriere si presenta dopo quasi 15 minuti, tre menu (carne, pesce e vegetale). Primo piatto servito alle 20.40 (dopo un'ora e quaranta - lì ho capito perchè l'ingresso è di solo 30 minuti), piatti mediocri - sala e tavoli sufficienti - servizio mediocre - personale straniero (non è colpa loro visti gli spazi a disposizione e la cattiva preparazione del personale). Prima di servirci non è stato pulito il tavolo dalla cena consumata dall'altra coppia, che si è alzata circa dopo dieci minuti dal nostro arrivo (questo non è accettabile). Impressione pessima - decidiamo subito di non tornare più al ristorante per tutta la crociera.

Si va in cabina, doccia, ci cambiamo e passiamo la sera a girare la nave ed i ponti e a capire come funziona tutto.

Come prima crociera è stupenda l'impressione della nave - mare - vista - partenze ecc ... ma i servizi della MSC fantasia (ma sicuramente di tutta la compagnia) sono appena sufficienti. Unico ponte buffet (il 14) sempre aperto dalla mattina alle sera, a pranzo è abbastanza capiente e ricco, ma a colazione e cena ridotto del 50%. E' una buona tavola calda, ma non di più, la cucina e sufficiente, il personale impreparato e impacciato - punti acqua insufficienti (a pranzo 3 o 4 erogatori giaccio/acqua). Sono gli unici nella nave e solo al ponte 14 - questo è assolutamente un disagio visto che un bicchiere d'acqua costa 70 cent e 1/2 litro 1.70 euro. Le bevande le voglio pagare, ma non puoi costringermi a spendere minimo 15/20 euro al giorno solo per bere acqua.

Nessuna animazione sui ponti. Unica animazione sempre al ponte 14 (piscine) ma solita da villaggio (simpatici giochini a quiz e scontati balli di gruppo miscelati ad un po' di fitness mattutino), altre attività tutte a pagamento, ma nulla di assolutamente interessante. Durante gli scali le 3 piscine salate sono più che sufficienti (visto che molti scendono) ma al pomeriggio e durante il giorno di navigazione è tutto molto confuso e più o meno insufficiente (questo perchè, al di là della piscina, non hai nulla da fare, quindi sei costretto o trovarti un lettino vuoto e aspettare che passino un paio di ore).

Ai ponti inferiori (fino al ponte 5) bar più che sufficienti, personale abbondante, c'è un cameriere ogni ventina di posti a sedere, gentile ma assolutamente impreparato (sempre straniero, per lo più asiatico); ho notato che tutto il personale è straniero, ma i responsabili, che non vedi quasi mai, sono italiani. Chiaramente e giustamente qui tutti i servizi sono a pagamento. Zone fumatori più che sufficienti.

Tasto dolentissimo è l'animazione e le attività a bordo: praticamente inesistenti. Teatro bello con spettacolo serale (uno alle 20.00 e uno alle 21.45) un giorno si e un giorno no: 40/45 minuti dove due sorelle cantanti, un giovane cantante e una decina di ballerini (sicuramente tutti bravi), reimpastano canzoni di successo con belle coreografie... bello la prima sera, piacevole la seconda, prevedibile la terza. Durante il giorno qualche lezione a pagamento di salsa, balletti vari, yoga la mattina; il terzo giorno cerchi di trovare invano qualche novità.

Le escursioni sono care e, a detta di chi le ha fatte, sempre abbastanza deludenti. Siamo sempre scesi autonomamente visto che erano posti che avevo già visitato in passato.

Unica escursione acquistata è stata per l'acquario di Genova. Ero stato a Genova diverse volte, ma ho sempre trovato l'acquario chiuso. Ricordavo che era vicinissimo al porto, ma la responsabile delle escursioni mi aveva detto che distava circa 30 minuti di cammino.. io molto perplesso ne ho acquistato 2 per 35 euro l'uno. Non male visto che il biglietto all'acquario costa o 25 o 23 euro. Comunque dallo scalo sono circa 200 metri linea d'area, sul battello 3/4 minuti (più per scendere e salire). Ma va bessimo ed è comunque conveniente.

La sera hai ben poco da fare - dopo cena e l'eventuale "teatro", o vai ad ubriacarti nei bar dove c'è sempre e solo piano bar, ho vai a giocare al casinò (discreto con slot e 8 tavoli tra roulette e black jack), o vai al solito ponte 14 dove c'è sempre piano bar, o un pò d'animazione con i soliti balli di gruppo. Poi c'è la discoteca alla 23.00 o 24.00, bella ma sicuramente piccola.

La sera di ferragosto hanno organizzato un'unica festa e bordo (ma perchè era ferragosto) con soliti balli di gruppo e buffet di frutta e dolci sul ponte.

Il nostro tour serale era: eventuale balletto a teatro alle 20.00 - cena verso le 21.00 - un paio di sigarette digestive - gelato al ponte 6 - 50/60 euro al casinò. Pur volendo avevi ben poco da fare e il tutto si riduceva al passare di 4 ore e mezzo, a nanna alle 24.00-24.30. Tendono a spremerti perbenino tra attività, escursioni, bevande e negozi (questi ultimi accettabili tra varietà e costi nella norma - per chi fuma sicuramente conveniente visto che con 100 euro prendi 5 stecche di sigarette).

Servizio medico inaccettabile; aria condizionata molto forte.
Ho avuto problemi allo stomaco stando male la notte verso barcellona; la mattina non c'è la faccio più e vado al medical center ponte 4 o 5 (che poi è un ospedale sulla nave). 60 euro per una visita ed eventuale medicinale se disponibile. Sei costretto a ridergli in faccia, scendere e trovare una farmacia. I mali sono comunque internazionali ed è difficile tu abbiabisogno di una visita specialistica.

Ieri lo sbarco: da prenderli a calci in bocca. Dopo una non entusiasmante settimana, la consegna valigie è avvenuta alle ore 1.00 della sera precedente. Ok, così lo sbarco sarà velocissimo (pensi)... Ci hanno fatto lasciare le cabine e saldare il conto sulla carta (niente contanti a bordo) entro le 8.30 del giorno dello sbarco (il check-in per gli imbarchi inizia alle 13.30). Attracchiamo a Napoli alle 10.00 circa. Ci hanno fatto scendere alle 12.30, 2 ore a spostarti da una sedia altra da un ponte all'altro. Poi al teatro per 2 ore e mezzo attendendo il tuo turno di sbarco (il nostro era il penultimo). Però ci hanno lasciato la card per ricordo... magari, in un futuro improbabile, la potrò sbattere in faccia a qualcuno della compagnia.

Al di là delle impressioni soggettive, è sicuro che oggettivamente il servizio è al di sotto di un mediocrissimo quattro stelle. Si, è rilassante, bello, divertente come esperienza. Io sono di Salerno, ma con 500 euro al giorno in tutt'Italia puoi fare ben altro.

Spero di non sbagliarmi e di farne una l'anno prossimo con Costa Crociere.

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Voto medio 
 
4.1
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
4.0

bellissima

siamo partiti il 23/7/2012 da napoli ed è stata un esperienza bellissima. La nave è bellissima ed elegante, le camere sono un po' piccole però la usavamo solo per dormire quelle poche ore che avevamo. Il cibo è buono- noi andavamo quasi sempre al buffet che è quasi sempre aperto. Le piscine sono belle e vi è una pulizia inpeccabile quasi maniacale. L'unica cosa negativa sono le escursioni care e le bevande; poi per il resto ci siamo divertiti tantissimo. Nel complesso è stata una bellissima vacanza, sicuramente da ripetere e da consigliare a tutti.




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Voto medio 
 
3.9
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

ottimo

E' stata una esperienza straordinaria, tutto si è rivelato fantastico, dalla cucina alle piscine: la nave è semplicemente fantastica e vi sono inoltre bar ovunque. L'unica nota stonata che ho riscontrato è l'aria condizionata: è veramente troppo alta!

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