MSC Fantasia

Famiglia 2 adulti e due bimbi 8 e 5 anni.

Per noi è stata una vacanza spettacolare, persone gentilissime e disponibilissime. Un mini-club addirittura eccezionale. Mai fatto una coda. Naturalmente si tratta di una nave enorme con molta gente a bordo, quindi se qualcuno parte per la vacanza con l'idea di NON divertirsi e cercare cose che NON vanno, sicuramente realizzerà i propositi. Un posto così è anche perfetto per esibire la propria maleducazione e cafonaggine, quindi i maleducati e i cafoni che leggono sanno che possono sceglierla serenamente.
Per le escursioni vi consiglio di muovervi indipendentemente, in questo modo risparmiate senz'altro molto denaro ottenendo lo stesso risultato. Anche le navette di MSC costano più del taxi.
Spettacoli serali bellissimi, consiglio di vederli.
Camere ottime, sempre perfettamente pulite.
Piscina e idro molto frequentati, ma personalmente preferivo un lettino e godermi i panorami mozzafiato.
Per la macchina è ottimo il parcheggio dei mille. Si prendono veramente la macchina sotto la nave e allo sbarco la ritrovi li.
Noi sicuramente siamo dei clienti MSC soddisfatti e il prossimo anno faremo un'altra crociera.

che dirvi.. come prima volta in crociera con msc fantasia è stato bellissimo. IO E MIA MOGLIE CI SIAMO DIVERTITI TANTO.. GENTE STUPENDA, PERO' DEVO DIRE UNA COSA A TUTTI: CHI VA CON MSC FANTASIA NON LITIGHI PER ENTRARE IN PISCINA IDROMASSAGGIO.. TROPPI BAMBINI.. VI LASCIO CON UN BEL CONSIGLIO E ANDATE E SCEGLIETE TRANQUILLAMENTE MSC FANTASIA. BUONE VACANZE!!!

allora siamo partiti il 18/05 da palermo. chiedo scusa subito alla gente di napoli che non appartiene a questo tipo di persone, ma sulla nave un buon 80% dei napoletani faceva sfigurare la nave, forse pensano che avere i soldi nella vita significhi avere tutto ma non e' cosi.. Ho visto di tutto e devo che non voglio neanche scrivere ma da italiano mi sono un po vergognato. La nave posso dire bella, da fare qualche modifica per esempio manca la scelta del buffet la sera, la quota di servizio troppo esosa 7€ a persona al giorno, acqua a pagamento e piscine chiuse alle 20. sconsiglio le escursioni con loro, care e troppo veloci, quindi organizzarsi da soli. ahhh tutti i bambini con mal di gola o febbre per l'aria condizionata, compreso mio figlio (ovviamente non voglio dire che sia colpa di msc), ma vi consiglio di coprirli bene. vedete gli spettacoli la sera sono molto belli. poi si prendono in automatico dal vostro conto 3€ da donare a unicef speriamo che questi soldi finiscano davvero nelle mani giuste. il giorno il buffet e' molto ricco ma quasi sempre si e' giu' dalla nave. si mangia la sera al ristorante che a giorni alterni si mangia bene a volte molto male, ma si riesce a trovare qualcosa da mangiare, tipo la fetta di pollo con patatine fritte. io il paragone con costa lo posso fare perche due anni fa sono partito con la costa, sempre da palermo, e devo dire che sicuramente tra le navi non c'e' paragone, la msc molto piu' grande e bella ma come servizi sicuramente costa offre un po di piu', specialmente per chi parte con bimbi. poi h24 su costa si mangia pizza e buffet, quindi con questo non voglio dire che si deve mangiare a qualsiasi ora ma lo sappiamo con i bimbi non ci sono orari. il medico di bordo per una visita costa 80€. il personale di bordo, tutti gentili, parla poco l'italiano ma lo sappiamo, siamo noi che parliamo solo quella lingua, tutto il mondo ormai parla l'inglese. le cabine interne poco spaziose ma tutto sommato carine. dimenticavo una cosa molto importante: io ho prenotato quasi un anno prima questa vacanza ed ho pagato 1850€ una camera interna. sulla nave ho conosciuto gente che ha pagato una camera con balcone 1200€ un mese prima di partire. il prenota prima serve a poco ovviamente nei mesi fino a maggio si puo' prenotare qualche settimana prima. imbarco e sbarco devo dire puliti e veloci. Alla fine devo dire che sono contento di avere fatto questa vacanza con msc, cosi'posso parlarne anch'io. poi decidete voi... spero di essere stato utile con la mia esperienza. se volete farmi altre domande saro' a vostra disposizione.

come prima crociera non posso dirne che bene. positivo il primo impatto con il personale che ci ha condotti alla nostra cabina: gentili e sorridenti. pulitissima la cabina come sarà per tutto il viaggio. per quanto riguarda il cibo trovo che come in tutte le cose sia molto soggettivo, si trovano cose di tuo gradimento altre meno. io sono una curiosa del cibo, mi piace provare, se non è di mio gradimento la volta dopo non ci penso nemmeno a prenderla, soprattutto per quanto riguarda il buffet. al ristorante buona scelta, poche le cose che non sono state di mio gradimento. gentilissimi i camerieri, a volte mi è capitato di vederli con alcune persone un po scocciati, ma ritengo che dopo 12 ore di lavoro come quello con persone poco comprensive e pretenziose.. possono essere giustificati. e che dire degli spettacoli, li ho trovati ad alto livello; e cosa si puo dire dell'eleganza, della signorilità, della bravura della direttrice di crociera ketti, o dei bravissimi acrobati, dei cantanti.. e molto bravi non solo quelli dello spettacolo ma anche quelli che suonavano nei vari punti della nave.
che bello quando 30 minuti prima della cena mi mettevo in uno dei salottini adiacenti il ristorante con un buon libro a leggere con sottofondo di buona musica suonata da un eccellente pianista. mi dispiace non ricordarmene  il nome.. Ricordo con piacere le serate girando da un bar all'altro sentendo diversi cantanti. quello che mi ha veramente disturbato, e non centra il funzionamento del tutto, è stato vedere l'indifferenza degli ospiti verso il personale delle pulizie. sembrano uomini e donne
invisibili, raramente mi è capitato di vedere persone che volgevano loro la parola, un saluto, un sorriso.. quando lo facevi ti ricambiavano con calore. bastava poco bastava salutarli sono PERSONE ESISTONO! e poi lo spreco di cibo!
per questo dovremmo chiedere di poter cambiare qualcosa, fare in modo che ci sia li cibo in abbondanza, ma non in quel modo. ho la brutta abitudine di cercare di mettermi nei panni degli altri, in quei momenti pensavo al personale che lavora a bordo che viene da paesi poveri dove non hanno da sfamare i propri figli e vedere lo spreco. chiedo a chi andrà in crociera prossimamente di non riempirsi inutilmente i piatti per poi lasciar li.. in quanto potete andare a riprenderne (e lo dico specialmente ai ragazzi e ragazze giovani). Fate buon viaggio, io spero di ritornare un giorno a fare un'altra crociera  e vedere cambiato qualcosa. DIPENDE DA NOI DAI IMPEGNIAMOCI

è stata la mia prima crociera. all'arrivo del porto di napoli ammiravo la bellezza delle navi msc e costa e devo dire che erano molto grandi all'impatto. innanzitutto appena entrati abbiamo visto l'enorme salone con due grandi scale bellissime. vi devo dire che per me, come gia avevo detto, è stata la mia prima crociera quindi ero meravigliato da tutta questa bellezza, insomma stavo dicendo che abbiamo avuto un'ottima accoglienza per le cameriere che hanno accompagnato noi fino in cabina e poi gli altri servizi. quando siamo entrati in camera è stato noioso aspettare le valigie che arrivano dai check-in perche come sappiamo la valigia non è portata da te, e quindi è noiosa quell'attesa. per quanto riguarda al cibo non era un granchè però devo dire che alcune pietanze erano molto buone. invece per i servizi non abbiamo avuto problemi siamo stai serviti con grande disponibilità in qualsiasi momento della giornata. sul divertimento scusate gente ma non c'è niente da dire perchè i vari intrattenimenti, le piscine, il casinò e le altre cose.. sono talmente tante che ci vorrebbero almeno 2 settimane per godersi la nave. per la pulizia non c'era niente da dire, faccio un esempio: mi trovavo salendo all'ultimo ponte e mentre salivo le scale c'era una persona dell'equipaggio che puliva le scale sotto al sole - una grande fatica - e appena dovevi passare con grande rispetto si alzava, ti faceva passare e dove avevi camminato ripuliva, quindi vi voglio far capire che la gente che lavora per la pulizia della nave fatica molto e come facciamo a dire che la pulizia era superficiale?? l'ho visto scritto in alcuni commenti precedenti (comnque ognuno è libero di esprimere il proprio pensiero come vuole non obbligo nessuno a dire e a scrivere il proprio pensiero). le escursioni sono un po care anche se le ho fatte a marsiglia, tunisia e palermo. insomma in crociera eravamo in famiglia (6 persone) e devo dire che anche se ho speso un bel po' di soldi li ho sfruttati nel miglior dei modi. ah!dimenticavo le cabine: ne ho prese due che si trovavano nella zona yach club (un po care però...) nei ristoranti ho pagato molto (in quelli a pagamento), però devo dire che ho mangiato cose ottime al posto del solito buffet. l'ultima cosa che voglio dire è che siccome non ci siamo ancora " saziati" ci sarà un'altra crociera, gia prenotata, con costa crociere. Auguro a tutti di fare buone crociere!!!

Premetto che i voti non sono validi, perchè stranamente lascio questa recensione prima di partire in crociera il 18/05/2010. non prenotate prima come ho fatto io che ho pagato 1850€ per una tripla che ho prenotato un anno prima: la msc, un mese prima di partire, vende le camere ancora libere a 1350€ quindi non e' servito a nulla prenotare prima. la mia agenzia di fiducia ha fatto tutto il possibile per avere spiegazioni ma gli hanno risposto in maniera poco seria. quindi sara' sicuramente una bella nave ma queste cose non devono succedere, i soldi si sudano... grazie a tutti prenotate sempre all'ultimo se potete. ciao luigi.

Sono tornata ieri dalla mia prima crociera nel mediterraneo con Msc Fantasia ed il bilancio definitivo è positivo.
La Fantasia è grandissima e spesso ci si perde (specialmente i primi giorni) ciò nonostante è pulitissima e tenuta benissimo. Il personale (prevalentemente asiatico) è gentilissimo e simpaticissimo. La camera, esterna con il balcone, molto confortevole viene sistemata due volte al giorno. Una nota negativa, riguardo il servizio lo devo ammettere, i camerieri parlano e soprattutto comprendono poco l'Italiano e spesso non capiscono ciò che vuoi (es: acqua naturale temperatura ambiente) io conosco l'inglese ma mettendomi nei panni di coloro ( come gli anziani) che non conoscono le lingue straniere mi sembra sbagliato. Il pranzo a buffet è molto abbondante e si può mangiare sino a scoppiare, a quello della merenda non ho mai partecipato poichè ero o in escursione o in palestra, però mi hanno raccontato che c'è qualsiasi cosa. La cena viene servita al ristorante, lussuosissimo; il cameriere molto cordiale porta anche ciò che non vuoi mangiare; durante la cena di gala ci ha portato il vino gratis. L'unica pecca è che durante i pasti i fotografi ti si avvicinano per fotografarti e non puoi sottrarti. Sull'imbarcazione vi sono tre piscine e tantissimi idromassaggi. La zona adulti situata sul ponte più alto, poco frequentata per via del clima tiepido e lo stesso per quella situata al 14 ponte esterna; la coperta è troppo affollata e non si riesce a nuotare. Nota negativa alle 19:00 quando la maggior parte dei passeggeri se ne va e tu puoi nuotare liberamente, i bagnini chiudono le vasche con un telo. la colazione viene servita sino alle 10:00, però se vuoi dormire di più puoi fartela portare in camera. La palestra ed il centro estetico sono attrezzatissimi, puliti e molto belli. Le escursioni le ho fatte tutte liberamente muovendomi in taxi, tranne a Tunisi dove non sono proprio scesa; l'escursione con msc inizia alle 7:45 quindi non ho preso il biglietto sapendo che mai mi sarei svegliata alle 7. Allo sbarco ci hanno trattato male, lasciando le valigie incustodite in una sala del porto dove ogni ex passegero doveva scegliere quelle che gli appartenevano, senza controllo su appropriamenti indebiti. Le tappe sono bellissime, ma durano troppo poco, dall'altro lato ci sono troppe ore di navigazione. La sera ci sono due discoteche, una disco che però è affollatissima di ragazzini ubriachi e l'altra da anziani, con animazione da casa di riposo, ma per i ventenni non c'è niente! Io mi sono trovata benissimo e le cose positive superano di gran lunga quelle negative, in definitiva, non vedo l'ora di effettuare un'altra crociera con Msc.

Buongiorno,
sono tornata ieri dalla mia prima crociera. E non posso che definirla fantastica.
Prima di partire, leggendo i vari commenti, ho avuto qualche dubbio ed un pô di timore, ma ora mi rendo conto che a volte la gente non si accontenta mai. Io forse sono stata fortunata oppure semplicemente realista e ritengo che la MSC Fantasia sia veramente eccellente.
Dal servizio gradevolissimo, alla pulizia, alla bellezza delle cabine fino al servizio di sbarco!
Veramente fantastica e la consiglio a tutti. E mi permetto di aggiungere qualcosa, è vero che quando si paga per un servizio le pretese sono molto alte, ma ritengo che a volte con un pò di pazienza, gentilezza e prospettiva le cose posso apparire diversamente, e magari piuttosto che lamentarsi per ogni cosa sarebbe meglio usare quel tempo per godersi veramente una esperienza unica, cogliendo il bello e il positivo delle cose!
BRAVI MSC, COMPLIMENTI CONTINUATE COSI!

Semplicemente una crociera meravigliosa, durante la quale ho anche festeggiato i mie primi 40 anni.

Io, mia moglie, mia figlia e mio genero rientrati a Napoli il 19/04/2010 contrariamente alle recensioni negative che avevano fatto sospettare la mediocrità di questa crociera, sentiamo il dovere di segnalare quanto personalmente riscontrato:
Organizzazione perfetta dall'imbarco allo sbarco, massima gentilezza e professionalità del personale di bordo, pulizia maniacale, servizio impeccabile a tal proposito segnaliamo la grande disponibilità e cordialità del cameriere del ristorante red velvet (l'indonesiano Deni), vitto abbondante e di ottima qualità, le attività di animazione sono per tutti i gusti e per tutte le età, il divertimento è assicurato.
Mentre i prezzi delle consumazioni anche se maggiorati del 15% sono inferiori a quelli degli chalet della nostra città, non possiamo dire altrettanto delle foto, il costo è eccessivo, a nostro avviso non conviene comprarle, ci chiediamo perchè preferiscono buttarle che venderle a minor prezzo? Potremmo ancora continuare con la descrizione delle altre positività ma concludiamo: la fantasia è una nave stupenda, i suoi locali sono lussuosi ma di gusto raffinato, per nostra esperienza senza dubbio superiori a quelli di molti hotel della categoria 5 stelle.
Quando sbarchi hai solo il rammarico che la crociera è durata soltanto pochi giorni però già pensi di farne un'altra certamente con la stessa compagnia la MSC e pertanto la consigliamo a tutti.
Provare per credere

Per me e mio marito é stata la prima crociera, le nostre aspettative erano molto alte e nell'insieme l'esperienza è stata positiva, tanto che pensavamo già a possibili altri itinerari con MSC. Bella nave, cibo buono, personale cortese e soprattutto tanta pulizia, relax totale se ci si tiene lontani dai luoghi frequentati dai numerosi e urlanti bambini. Ho letto molti commenti negativi con i quali concordo solo parzialmente. Abbiamo fatto delle levatacce per le escursioni che non facciamo neanche per andare al lavoro. Perchè farci uscire alle 8 del mattino quando la nave riparte alle 17 o alle 19? I prezzi sono eccessivi per fare delle corse pazzesche per visitare chiese e musei e stare per tempi lunghi in negozi carissimi già concordati con le agenzie. A Tunisi, nonostante la guida Alì fosse ottima, tutto questo è stato evidentissimo e dato che avevamo i minuti contati per rientrare a bordo non è stato possibile acquistare souvenir a prezzi più bassi nel duty free del porto. Belle le escursioni di Palermo, Palma, Barcellona e Genova con i soliti limiti di tempo ma con guide molto competenti e professionali. Pessima l'escursione a Marsiglia con una giovane guida inesperta e priva di educazione e professionalità, in una città decisamente povera di attrattive, brutta e secondo noi da sostituire con lo scalo in un'altra località della costa francese. I prezzi dei bar a bordo li ho trovati meno cari di quelli della maggior parte degli hotel o comunque dei luoghi di villeggiatura italiani. Il peggio in assoluto è stato il giorno dello sbarco a Napoli, di nuovo sveglia all'alba per lasciare la cabina alle 8. Perchè questa fretta quando i nuovi crocieristi si imbarcano nel pomeriggio per partire da Napoli alle 19? Ore vuote con il disagio del bagaglio a mano che limita i movimenti. Disorganizzazione totale: tempi lunghi per conoscere il ponte di uscita, scarsa assistenza e ressa, la sensazione di essere sbattuti fuori come roba vecchia e ormai inutile per far spazio a clienti freschi di giornata, tempi esagerati per sbarcare, per riprendere i bagagli e soprattutto per avere un taxi alla stazione marittima di Napoli. Che differenza rispetto all'accoglienza dell'imbarco! Allo sbarco avrei voluto avere in mano il questionario di gradimento, altro che otimo! Vorrei sapere da altri crocieristi sbarcati a Napoli in altre occasioni se lo sbarco avviene sempre così male o se solo nel nostro caso siamo stati sfortunati. Devo dire che il finale ci ha fatto raffreddare non poco rispetto alla possibilità di riprovarci con MSC. Carla. Napoli

La nave era uno spasso... le regole di meno .. è la prima crociera che faccio e in alcune cose mi è piaciuta, mentre in altre di meno.. come
- il buffet: caos pazzesco
- le escursioni: non ti fanno fare nulla, solo i posti più sfig@ti (vi consiglio di andare per conto vostro)
Comunque sia è stata nel complesso una bella esperienza.

FEDERICO da La Spezia

QUESTA PER ME ERA LA SETTIMA CROCIERA, TUTTE DA SOGNO E SU CONSIGLIO DELL'AGENZIA QUEST'ANNO ABBIAMO OPTATO PER LA MSC FANTASIA.
DEVO DIRE NAVE BELLA, MA SICURAMENTE POCO ADATTA AL MARE IN QUANTO L'ECCESSIVA ALTEZZA LA RENDE ESTREMAMENTE SUCCUBE DELLE CONDIZIONI DEL MARE.
MA QUELLO CHE HA RESO QUESTA CROCIERA DA DIMENTICARE E' STATA A PARER MIO LA POCO PROFESSIONALITA' DI TUTTO IL PERSONALE DI BORDO,  A COMINCIARE DAL RISTORANTE DOVE IL PESSIMO CIBO VENIVA SERVITO CON PESSIMA CURA , BASTI DIRE CHE UN GIORNO VENIVA OFFERTO NEL MENU': SPAGHETTI AGLIO OLIO E PEPERONCINO E FRITTATA CON LA CIPOLLA, ROBA DA TRATTORIA DI TERZ'ORDINE.
LOTTE INFINITE PER TROVARE POSTO AL RISTORANTE SELF SERVICE CON CONSEGUENZE CHE ERAVAMO TRE COPPIE E SPESSO DOVEVAMO MANGIARE SEPARATI, PER NON DIRE CHE I DISTRIBUTORI DI BEVANDE GRATIS ALL'ORA DI PRANZO VENIVANO CHIUSI, DUE VOLTE I TICKET PER IL VINO NON SONO STATI ACCETTATI IN QUANTO CI HANNO DETTO CHE VALEVANO SOLO CHE PER LA SALA RISTORANTE (COSI' ABBIAMO DOVUTO COMPRARE IL VINO 2 VOLTE).
UNA SERA DOPO DUE GIRI DI APERITIVI ABBIAMO CHIESTO ALLA CAMERIERA SE CI PORTAVA DEGLI STUZZICHINI E CI HA RISPOSTO CHE ERANO FINITI (ASSURDO ANCHE UN BAR TE LI OFFRE).
ANIMAZIONE ASSENTE PER MANCANZA DI PERSONALE, (FACEVANO DAVVERO MIRACOLI PER RIUSCIRE A FARE QUELLO CHE FACEVANO) ANIMAZIONE ASSISTENZA PASSEGGERI ED ESCURSIONI, SPETTACOLI BELLI MA RIVOLTI SOLO AD UN PUBBLICO ADULTO ED AMANTE DELLA CLASSICA; E NULLA PER CHI CERCA SVAGO E DIVERTIMENTO. UNA CROCIERA CHE NON CI HA LASCIATO NULLA SE NON LA VOGLIA DI NON TORNARCI PIU'.

Semplicemente un'esperienza fantastica! Check in abbastanza veloce. Accoglienza piu' che buona. Personale sempre disponibile, gentile e sorridente. La cabina interna davvero molto carina e curata anche se un po' piccina; i numerosi specchi nella stanza (cosi come negli ascensori) aiutano anche chi soffre di claustrofobia, come la mia compagna di viaggio. Cibo molto buono e raffinato e ottimo il servizio; divertente il fatto che si possa scegliere,a differenza della cena, in quale ristorante pranzare e fare colazione. Bevande con prezzi abbastanza contenuti per essere un 5 stelle. Escursioni organizzate piacevoli con prezzi medio-alti,oppure possibilita' di acquistare alla reception i tickets per i bus. Troppo breve la sosta a Barcellona. Spazi comuni molto vasti, forse pero' insufficienti le piscine nei mesi estivi.
Spettacoli serali divertenti e vari intrattenimenti. Comodissimo il servizio offerto dal parking Ponte dei Mille a Genova con ritiro e riconsegna dell'auto proprio sul molo di imbarco.
Bellissima esperienza da ripetere al piu' presto!

Minicrociera di tre giorni in due.
Ho acquistato un biglietto yacht Club (circa 2000 euro in due per 2gg e 1/2) non perchè volevo essere seguito da un maggiordomo ma solo perchè le sistemazioni più economiche erano già esaurite due mesi prima della partenza.
Leggo nel sito MSC:

< Fornirà assistenza nella fase di check-in, si occuperà di trasportare e disfare il bagaglio, servirà il tradizionale English high tea delle cinque e consiglierà sigari e abbinamenti con vini, liquori e champagne.
Provvederà alla prenotazione dei ristoranti, dei trattamenti di bellezza presso la Aurea Spa di bordo e delle escursioni ad hoc secondo le preferenze dell’ ospite e potrà persino organizzare piccoli party privati in cabina.>>
Direi che non è esattamente come descritto ma molto simile.

Considerazioni: l'area riservata allo yacht Club si presenta molto ben curata. Il personale è cordiale e disponibile e il servizio maggiordomo in effetti aiuta molto a trascorrere una bella crociera senza dover essere succube delle lungaggini burocratiche relative all'imbarco e ai bagagli.

Note negative: il prezzo è veramente alto per una minicrociera di 2gg e mezzo. La nave è rimasta poche ore a Palma (7 ore) e poche ore a Barcellona (4 ore) e ciò ha comportato una corsa folle per poter sfruttare anche i minuti di permanenza. Una sosta più lunga, almeno a Barcellona sarebbe stata quanto meno opportuna.
Altra nota dolente: i prezzi della SPA sono veramente alti.

Consiglio a tutti coloro che si imbarcano a genova di servirsi del parcheggio del Ponte dei Mille: professionale e comodo.

è stata la mia prima crociera e devo dire che è stata magnifica in tutto e per tutto!!!
l'unico parere negativo è che è molto noioso l' attraverso di tutti i check-in per i controlli. al momento dell'imbarco posso dire che c'è stata un'ottima accoglienza dall'equipaggio, e poi dimenticavo che stavo per commuovermi dalla belleza della nave sia esteriore che dell'interno. appena saliti in cabina ho ammirato l'ordine e la pulizia nei minimi particolari della stanza divisa in 2 vani abbastanza grandi. il secondo parere negativo, non tanto, è l'attesa dei bagagli in cabina (una noia incredibile). alcuni dicono che l'accoglienza del comandante non è stata ottima, ma scusate vorrei chiedere gentilmente, ma col comandante ma quale rapporto si vuole avere che l'unica volta che puoi vederlo è al momento delle foto! credo che un'accoglienza di una persona non si giudichi a prima vista. per quanto riguarda le escursioni, sono un po care con prezzi dai 45 euro in su. per il divertimento non c'è niente da dire perche su una nave di questo genere non fai altro che divertirti. è da rifare anche se costa un bel po, però con un po di sacrifici una vacanza come questa si può ripetere tranquillamente
ciao a tutti!

E' proprio vero che tutto è soggettivo...
Crociera e nave perfette, imbarco e sbarco rapidissimo, molto personale che parla la lingua Italiana a cui rivolgersi e massima cortesia da parte loro per qualsiasi necessità!
Pulizia della nave e della cabina ottima, cibo curato e abbondante, un appunto lo si può fare al buffet, non molto vario rispetto ai concorrenti.
Grande presenza di passeggeri Tedeschi, ma questa non è una colpa di MSC e il divertimento adeguato al targhet delle persone a bordo, con un età media piuttosto alta, per cui anche l'animazione faceva quello che poteva.
In conclusione, rapportato anche alla spesa sostenuta, decisamente un'ottima crociera e una bellissima nave con un'organizzazione perfetta, decisamente da consigliare!!

prima di partire per questa crociera avevo letto diverse opinioni relative a questa compagnia ed ho cercato di interpretare i resoconti negativi e positivi di ogni singolo opinionista. La maggior parte delle persone che parla male di questa compagnia appartiene a quella categoria che pretende la moglie ubriaca e la botte piena. Avendo pagato una miseria, dato che il costo a persona era in questo periodo realmente ridicolo, per una nave a 5 stelle dove ho assistito a discussioni, da parte di passeggeri italiani, sui prezzi delle bevande e dell'acqua velamente disgustose.. Forse la gente non sa che se sceglie un 5 stelle i prezzi sono da 5 stelle ed il fatto che, purtroppo, i bambini non pagano in pratica partono in 4 e pagano per 2. Piuttosto io sottolinerei la stragrande presenza di passeggeri italiani maleducati che occupavano per ore gli idromassaggi e durante i momenti di sole, i lettini per tutta al giornata. Io e mio marito siamo stati benissimo la cabina la rifacevano diverse volte durante la giornata, pulizia attenta ovunque e mangiare buono vario ed abbondante. Comunque avendo viaggiato anche con Costa posso dire di non avere avvertito alcuna differenza, soprattutto considerando che la Fantasia msc e' la piu' grande nave da crociera d'europa. Chiunque utilizzi questo forum per farsi un idea della Msc Fantasia che legga attentamente le motivazioni.

Ho fatto 7 crociere nella mia vita sia da solo che in compagnia, con figli e senza figli ma sicuramente la maleducazione riscontrata alla Reception di questa nave non l'avevo mai vista.
Premetto che non sono abituato a criticare tutto o a stare sugli spilli, ma sicuramente la MSC Fantasia E' VIVAMENTE DA SCONSIGLIARE !!!

ECCO PERCHE':

- Assistenza alla partenza pari a zero... devi tarscinarti le valige dal parcheggio fino alla nave senza alcuna asssitenza e/o navetta ed alle rimostranze ti dicono che solo quel giorno purtroppo la navetta non c'era (FALSO.. non c'é mai).

- La Reception é un covo di maleducati (soprattutto le donne) trattano i clienti molto male ed ho assistito a sfotto' nella lingua che il cliente non comprendeva (ma io si).

- Nell'escursione di Malaga la nave sta ferma il tempo di un caffé andando via alle 14.00 creando una coda al rientro inimmaginabile.
Tutto per risparmiare "il parcheggio" sulla banchina che a Malaga é un po' più caro.

- Chiamano buffet dei ridicoli vassoi di pizzette o dolcini da sbattere al muro e tranne l'ultimo giorno si mangia con orari assolutamente fiscali

- La nave batte bandiera non italiana ma panamense sappiate perciò che vige il diritto panamense a bordo.. anche per le regole del casino'...(capisci a me).

- I giochi per i bambini sono inestitenti tranne qualche videogioco

- Mi auguro amiate i tedeschi, nel mio caso erano il 95%

Concludendo se state visitando questo sito per farvi un'idea sulla MSC FANTASIA.. lasciate perdere ve ne pentireste.

Sono appena tornato da una crociera con msc Fantasia e nonostante tutte le opinioni precedenti, io personalemnte non ho avuto alcun problema. Ero presente quando l'autrice dell'opinione successiva ha esposto le sue assurde richieste di assistenza sanitaria su una nave in vacanza, forse dimentica che si trova su una nave da crociera e non in una asl, il capitano e' stato fin troppo educato. questi soggetti pagano una cretinata la crociera, vengono con una carovana di bambini che non pagano e che rompono le scatole ai passeggeri che scelgono di fare una vacanza per rilassarsi e distrarsi.... Comunuqe a parte questo increscioso episodio, la crociera e' stata molto bella, tutto curato, pulito ed efficiente. capisco che questo forum e' aperto a tutti, ma chi parla male della msc Fantasia o non ha mai viaggiato o parla per bocca della concorrenza.

ALTRO CHE FANTASIA..... E' STATA SOLO UNA BELLISSIMA REALTA'!!!!!! TUTTO OK!!!
NON HO ALTRO DA AGGIUNGERE................
PROVARE PER CREDERE!!

Siamo una famiglia di 5 persone che avevano tantissima voglia di fare una bellissima crociera ma ahime' così non è stato.
Non voglio elencare tutti i problemi riscontrati ma voglio evidenziare solo un punto:
La nave Fantasia non ha una assistenza medica pediatrica e nel caso in cui un bambino fino a 10 anni necessiti per un qualsiasi motivo un intervento medico beh sappiate che non lo avrà!!!
Quando ho evidenziato al Comadante questo problema lui stesso mi ha detto (durante la riunione informativa);
CHI VI HA DETTO DI VENIRE IN CROCIERA CON I BAMBINI!!!
la cosa assurda è stata che gli anziani presenti hanno applaudito!!
Pensateci bene prima di prenotare, un consiglio da chi si è già confrontato in questa situazione.
Ciao a tutti!

Speravo di migliorare la qualità delle crociere fatta ed invece... una delusione cocente.

Reception formata da personale assolutamente scortese, non professionale, arrogante... le liti con i passeggeri erano all'ordine del giorno, soste con tempi limitati (per risparmiare, vedi Malaga), troppi giorni di navigazione, asssitenza all'arrivo ed alla partenza pari allo zero assoluto, buffett ridicoli (tranne uno).
Lasciata la MSC si piange... ma di Felicità per il ritorno a casa.

noi siamo una famiglia di 4 persone, io anni 39, mia moglie 39 e i miei figli di 18 e 10 .... per la prima volta abbiamo voluto cambiare e fare una crociera con msc fantasia .... tutte le altre le abbiamo fatte con costa crociere serena e concordia. scusate una tragedia, gia dal porto, siamo arrivati al parcheggio auto e i signori ci dicono che non ci sono le navette che ci portano alla nave .... strano ma vero, prendi le valigie e portale dietro. grazie msc.... saliti sulla nave, stupenda, di eleganza, ma i colori tutti marroni, il ristorante tipo grande fratello confessionale, i lampadari neri, bel colore.. visto che tutta la nave era piena di tedeschi ultra 60 enni.... erano pochi gli italiani, divertimento poco per noi giovani. il mio bambino di 10 anni è andato alla sala giochi, tutti rotti e mangiavano gettoni. poi si è iscritto al club dei bambini, chissa.. lo hanno mandato via perche era l'unico che aveva il pass di uscita firmato da me... strano, era molto maleducato chissa.. forse non capivano loro che sulla costa 8 giorni lo vedevo solo a pranzo e a cena ma.... Poi nelle cabina le finestre tremavano e entrava vento ...c'era la ruggine, ho fatto le foto e gliele ho mostrate alla mia agenzia di viaggi. la nave tremava tutta, specialmente quando attraccava al porto e poi non parliamo delle oscillazioni, sembrava di stare su una barca di 10 metri, 5 giorni di pastiglie. non lo so.. sulla costa serena non si muoveva. Il mangiare al buffet.. ragazzi tutti i giorni le stesse cose, pasta al forno, pesce, pollo fritto, arrosto di vitello e maiale. mai pasta saltata o ragu o genovese booooo,, io prometto e consiglio se non avete piu di 60 anni non andate mai su msc fantasia perche sembra la nave dei morti che camminano, trema, oscilla, è lenta e colori da cimitero, divertimento negativo credetemi una mega mega mega delusione. In costa crociere invece c'è divertimento colori gentilezza e la cosa piu importante educazione verso i passeggeri, anche se devo dire che al ristorante erano gentili, educati e ti trattavano bene e si preoccupavano: alla sera avevo un cameriere di napoli bravo, educato, cercava di accontentarci in tutti i modi.

A chi volesse indicazioni migliori scriva a milo.anna@yahoo.it

Premetto che ho un discreta esperienza con le crociere avendone già fatte:
Mediterraneo orientale con Costa Atlantica
Caraibi con Costa Classica
Mediterraneo con Costa Mediterranea
e che nel mio giudizio cerco di essere il più obiettivo possibile precisando che comunque questa é la mia esperienza.

Dal 28. 01. all'08.02
Crociera MSC: Giro Europa occidentale con partenza da Civitavecchia.. Genova, Casablanca, Tenerife, Madeira e Malaga.

Ho voluto provare la Msc sperando di migliorare ma ahimé la delusione é stata cocente:
Intanto alla partenza da Civitavecchia risulta assente qualsiasi assistenza e collegamento tra il luogo di parcheggio dell'auto convenzionato con MSC e la nave... bisogna arraggiarsi ed il personale di terra non ti presta alcuna assistenza per trasportare le valige dall'auto alla nave .
Faccio rilevare la cosa al personale della msc ma con scarsi risultati... cominciamo bene!!!
La nave é grande e molto bella... come ormai tutte le navi da crociera così come la pulizia. La MSC e la Costa in questo si equivalgono.
Il primo giorno si va a Genova e verifico sul sito dell'acquario di genova come i bimbi fino a 3 anni non pagano.. con MSC invece non pagano ma solo fino a 2 anni (mah..) !!!????!!!
Vado chiaramente per i fatti miei... l'acquario dista dalla nave 500 metri
A metà prezzo vedo l'acquario e "la città dei bambini" ( a pochi metri) visita che consiglio a chi ha bimbi piccoli fino ad 8 anni.

La sera cominciano i buffett di mezzanotte. Tranne quello dell'ultimo giorno chiamarli BUFFET é un'offessa alla lingua.. si vedono ombre di camerieri con vassoi contenenti presunte pizzette o dolci che mi guardo bene dall'assaggiare.
Bè non c'é paragone con i Buffet della Costa semplicemente SPETTACOLARI fatti ogni notte a mezzanotte.
A tal riguardo preciso che la qualità dei cibi tra MSC e COSTA si equivalgono mentre a varietà e quantità la COSTA é nettamente avanti.
La crociera procede tra escursioni (molte care sia su MSC che su Costa): é infatti fortemente consigliabile organizzarsi con un TAXI.
Anche a Casablanca consiglio di prendere un Taxi che per 4 persone con un giro di 3 ore chiede circa 40 euro (MERCANTEGGIATE!!!)
Le altre escursioni procedono normalmente precisando come la nave sta a Malaga poche ore costrigendo i crocieristi a corse affannose e code enormi al ritorno tutto per... RISPARMIARE sul costo del "parcheggio" della nave che a Malaga é molto caro. (La Costa va via alle 17.00 lasciando respirare i crocieristi)
Capitolo RECEPTION : Non mi era mai capitato di osservare una tale profonda assenza di professionalità e cortesia... pur avendo sempre comprensione per il tipo di lavoro a contatto con il pubblico. Le discussioni sono all'ordine del giorno.. purtroppo il personale addetto alla reception ha un grosso difetto... NON conosce la cortesia e la gentilezza e non sa SORRIDERE, piuttosto é saccente e molto scortese oltre un limite sopportabile!
La cabina si presenta molto bene ed il servizio cabina può dirsi mediamente accettabile.
Tuttavia il cabinista é molto poco presente nel corridoio (dove trovebbe trovarsi stabilmente).

Capitolo CASINO'... bé devo dire che i tavoli da roulette si presentano in assenza di colonnine che indicano gli ultimi numeri usciti e risultano assenti le schede di carta di ausilio per il giocatore di roulette.

Preciso che la nave BATTE BANDIERA PANAMENSE e quindi non so bene quali regolamenti applichino ........
La discesa della nave ripropone l'assenza di qualsiasi assistenza già verificata all'andata, ma stavolta me l'aspettavo. Sei considerato un peso morto da scaricare al più presto in attesa dei nuovi clienti, che strana politica commerciale!!!!.

La nave é soprattutto piena di Tedeschi (circa l' 80%) non certo giovanissimi.

Uno dei ricordi delle crociere fatte nel passato e' che sulla nave puoi mangiare, se vuoi, a quasi qualsiasi ora.. sulla fantasia no!.
Gli orari sono abbastanza rigidi ed arrivati alla chiusura ti levano il cibo posto nei contenitori sotto gli occhi.
La nave da crociera (tutte normalmente) hanno dei partecipanti di età media avanzata pur offrendo ampie opportunità di divertimento ai giovani.

Ricordate che sulla nave da crociera può soffrirsi il mal di mare e questa nave ha dondolato sia con il brutto che con il bel tempo... probabilmente a detta di tecnici della nave questo é dovuto alla sua altezza eccessiva
Ricordo inoltre che 4 giorni di navigazione sono troppi !!!

Andiamo al capitolo Telefono. Fuori dai casi in cui c'é la linea dell'operatore territoriale la MSC offre in automatico sul Tuo telefonino la linea satellitare che compare sul Tuo cellulare con la scritta ON-Waves... peccato che se rispondi ogni minuto paghi 5 EURO !!! Nessuno ti informa di nulla e lo scopri a tue spese... l'avviso del servizio che compare sul cellulare ti invita (in inglese) a chiamare per chiarimenti un numero che non risponde. Quante ne pensano questi della MSC.

L'esperienza MSC é stata negativa... personalmete preferisco la Costa ricordandoVi come la crociera é un'esperienza originale... sicché...
Chi volesse informazioni ulteriori può scrivermi a: byblos1965@libero.it

Mi dispiace che la mia crociera sia stata un vero disastro.
Il mangiare pessimo, il servizio del buffet non ne parliamo, accoglienza: appena arrivati a bordo senbravamo dei fantasmi, nessuno che ci abbia acconpagnato in cabina.
Per finire di certo non ve la consiglio.

Sono passati ben 10 mesi da quando mi sono imbarcato sulla MSC Fantasia, ma ho notato in questi commenti che molte persone non hanno detto la verità. Non voglio essere presuntuoso nè di parte solo per i giudizi positivi, cancellando le negatività che sono palesi ma ci sono cose che ho letto che ritengo non veritiere. Concordo su: Nave troppo affollata, troppa Clientela fatta da persone Anziane e spesso maleducate o con la puzza sotto al naso se ti sentono parlare in Italiano... come per dire:... che cosa ci fanno "i maccaronari" su una Nave Italiana???... perchè secondo alcuni di loro siamo noi gli stanieri solo perchè siamo su una Nave di Lusso e di buon gusto... ma se ti soffermi a gurdare come sono vestititi ti accorgi che sono Tedeschi il più delle volte e loro il buon gusto non sanno nemmeno cosa sia. Concordo anche sul fatto che alcune persone del Personale di bordo spesso sono meno pazienti, semplicemente perchè noi non li vediamo come persone ma come servi che devono riverirci sempre e annuire ad ogni nostro desiderio, solo perchè abbiamo pagato e sembra che essere educati e cortesi, pazienti e civili sia un optional per i Clienti. Concordo anche sul fatto che quando sbarchi sei solo un peso come zavorra in eccesso che si deve scaricare... tanto ormai sei inutile, ma non sanno che potresti tornare e lo sbarco dovrebbe essere la parte più accogliente ed accomodante per il Cliente se lo si rivuole a bordo anche un domani, un po come fanno quando ti imbarchi. Sempre favorevole su chi ha detto che non si parla l'Italiano a bordo, quando invece dovrebbe essere la prima delle lingue in cima alla lista delle lingue parlate su una Nave Italiana almeno nel nome e nella progettazione e nella Cucina.. per il resto non si capisce un granchè, poichè è stata costruita in Francia, batte bandiera Panamense (strategia per le tasse) e si chiama con un nome Italiano. Il personale è ovvio che sia Filippino o di altra Etnia Est Europea o quant'altro possa far abbassare i costi... un Italiano gli costerebbe il triplo... Meglio 3 stranieri al prezzo di un Italiano e questo è il risultato: gesticolare e forse ti capiranno... Contrario sul fatto che si mangia come in una Mensa Aziendale. Favorevole sul fatto che l'animazione fa veramente pena, non fa ridere e non coinvolge affatto... A Teatro invece, esclusi alcuni spettacoli veramente bellissimi, ti annoi da morire. Non è vero invece che che il personale in Cabina non rispetta l'orario o non rassetta la Cabina se vi sono imbarchi nel giorno, il vero motivo è che siamo abituati al Lusso quando invece non lo abbiamo mai tutti i giorni, ma poi se dobbiamo fare la mancia ci vengono i crampi alle mani il più delle volte... Impariamo a dare le mance sottobanco come si usa per i favori personali e come siamo abituati normalmente (e non dite "NO", perchè i favori fanno comodo a tutti) ed avrete un trattamento ed una pulizia 15 stelle!!!! Favorevole anche sul fatto che le Escursioni sono troppo care e frettolose, è meglio organizzarsi da soli dopo almeno un paio di Crociere altrimenti si rischia di fare come i turisti fai da te dello spot pubblicitario di alcuni anni fa. Favorevole anche sulle piscine dei "PUFFI" che non bastano per tutti, il Buffet sembra una corsa agli ostacoli per cercare di non farsi prendere da gomitate, cafonate verbali (spesso da Italiani o Tedeschi), caccia al tesoro per cercare un tavolo libero e pulito a meno che non si vada a letto alle 22:00 e vi si svegli alle 05:00 per fare la fila al Buffet!!! Come ultime considerazioni io che come molti sono stato su questa Nave e posso solo dire che in ogni cosa ci sono sempre i lati negativi, l'importante è essere sempre realisti ed imparziali quando si fanno i commenti e senza fare i paragoni con Costa Crociere... perchè se vogliamo parlare della concorrenza cominciamo a vedere le sale pacchiane e senza stile e poi parliamo male di MSC Crociere. Io personalmente sono contento di quello che MSC Crociere mi ha offerto... se avessi voluto pagare di più potevo scegliere di andare a Dubai... ma come si dice: il Lusso si paga!!!

Solo posso dire una cosa: è una nave bella ma stragrande, adeguata per il crocierista di massa.
A me piaccono le navi piú piccole, perchè anche il personale di bordo puó dare un miglior servizio ai crocieristi.
Certamente non penso di ripetere vacanze su queste grandi navi, sono dei veri palazzi galleggianti.
Saluti a tutti..

Io e mia Moglie siamo molto amareggiati dai commenti negativi che danno a questa nave. Voglio vedere le persone a casa cosa mangiano,secondo me pane ed acqua. E' assolutamente una nave stupenda, il cibo è ottimissimo e di buonissima qualità, il personale genitilissimo, non ho mai visto nessuno scortese, anzi, sempre disponibili e sorridenti! Sulla pulizia non c'è nulla da dire, anzi sono sempre lì a strofinare la più piccola delle macchie, anche di notte!
Li su non ci si può ANNOIARE... c'è di tutto,praticamente è un paese che si muove. Ogni giorno animazione, ogni giorno musica diversa... e non è vero che suonano motivetti simili come quando affonda il Titanic!
Il lusso è al 100 %, anche io sono stato anni fa su Costa Crociere e non per male, ma MSC è di gran lunga superiore e con qualsiasi persona parlo conferma le mie parole!
Ho trovato tutto PERFETTO! Fatti pure nuovi amici, i quali la pensano come noi! La nave è eccellente in tutto e, di sicuro, torneremo a rifarne ancora sempre e SOLO su MSC!!
Posso certamente confermare di aver passato a bordo della FANTASIA una luna di miele stupenda!
Ovviamente consiglierò MSC!
Grazie a tutto l'equipaggio per la gentilezza e professionalità!

All'arrivo io e mia moglie insieme ad altre tre coppie siamo rimasti estasiati dalla bellezza dalla nave e dalla sua maestosita', purtroppo non sapevamo che le cose belle ormai le avevamo viste e arrivavano i dolori.
A cena e successivamente per gli altri pasti il cibo e' stato di pessima qualita' servito con lo stile di un locandiere di ghetto, abbinamenti di sapori assurdi, mai una serata a "tema", monotonia e tristezza lungo i corridoi dove continuamente suonavano motivetti come quello dei tre musici mentre affonda il titanic.
Code, arroganza e maleducazione hanno fatto da contorno ad una crociera bella nell'intinerario ma che mi ha fatto rimpiangere continuamente la mia decisione di passare da COSTA a MSC.
DALLE STELLE ALLE STALLE

Nave stupenda... solo quella!!! Il cibo sì abbondante, ma ripetitivo e di scarsa qualità. Non è possibile che a Barcellona mi proponete la cucina Bolognese. E per quanto riguarda i dispenser d'acqua ai buffet penso che per 4000 passeggeri 2 erogatori siano un po' pochini: e appena termina il servizio buffet... CHIUDI TUTTO che altrimenti non spendono in bottiglie d'acqua!!! E' assurdo e inconcepibile negare l'acqua! Ed alla Reception se vuoi una copia di una cartina di una città servono 50 centesimi. Il servizio fotografico è un furto. La piscina coperta non si tiene vuota per manutenzione quasi due giorni: sono lavori da fare di notte. Forse per chi imbarca per la prima volta è tutto stupendo, ma io che ho provato mezza flotta COSTA sono molto amareggiato di MSC!Sono pronto a correre in agenzia per prenotare la mia ennesima CROCIERA COSTA, alla quale faccio i Miei ELOGI per il trattamento sempre dimostrato. Un Consiglio: troppo equipaggio "italiano" a contatto con il pubblico: a buon intenditor poche parole...
Firmato: un SOCIO PEARL COSTA

E' stata la mia prima crociera anche se ho fatto numerosi viaggi per tutto il mondo ma questo modo di viaggiare mi ha soddisfatto, sulla Fantasia ho trovato un'accoglenza tipicamente italiana, coè raffinatezza nel cibo e in tutti quelli che sono i servizi connessi la servizio alberghiero ottimo il cibo e lo staff dei ristoranti magistralmente diretti da vari capiservizio,una menzione speciale ai vari commisari emergenti le figure del Sig. Valeste e dell'insostituibile Sig.Giuseppe Matrone.
Su tutta la nave aleggia la figura carismatica del Comandante Ferdinando Ponti che dall'alto della sua esperienza è la vera anima della Fantasia.
Grazie di tutto Gargiulo Francesco
Crociera Partenza Napoli 5/10/09 ritorno 12/10/09

Sono tornata il 04/10, questa è la mia terza crociera ma la prima con Msc. Premetto.... sono un'agente di viaggi e quindi quando devo essere iper critica lo sono veramente.

Prima di partire ho buttato un occhio a tutte le varie recensioni proprio perchè volevo paragonare poi la mia esperienza.

Nave: meravigliosa, è impossibile annoiarsi, ci sono tantissime cose da fare tra la palestra, la sala lettura, fare un bagno nelle bellissime piscine o fare un bell'idromassaggio. Se vi piacciono le attività dell'animazione potete spaziare dal ballo ai giochi.

Leggevo i commenti sulle foto e che tutto a bordo si paga.... allora anche su questo, le foto vengono fatte ma nessuno vi punta una spitola per comprarle, se siete interessati andate dal fotografo e visionate le varie foto che vi sono state fatte. Le bevande hanno costi normalissimi, addirittura noi al duty free abbiamo comprato due bottiglie e sul nostro balcone con gli amici ci facevamo l'aperitivo tutti i giorni. Oppure esistono i vari pacchetti di vino + acqua o di drink alcolici (12 drink €. 69,00). Il cibo è buono (buonissimo a cena)e se volete evitare il caos nel self service andate a mangiare anche a pranzo al ristorante dove sarete comodamente serviti.

Il personale E' MERAVIGLIOSO, purtroppo è la maleducazione della gente che è veramente disgustosa.

Sulle mance invece vi dico che tutto è riportato correttamente sul catalogo e se vi affidate ad una buona agenzia vi verrà detto, quindi non avrete sorprese quando arrivate a bordo. Se preferite lasciare la mancia a qualcuno in particolare (come ho fatto io)andate alla reception e vi fanno compilare un modulo su quanto volete lasciare e a chi, il resto vi verrà riaccreditato sul vostro conto. Quindi alla luce di tutto quello che ho scritto vi auguro solo di partire sereni e di godervi al massimo questa bellissima vacanza.

VIVA MSC

ERA LA MIA PRIMA CROCIERA E DEVO DIRE CHE E' STATA UN ESPERIENZA POSITIVA IN TUTTI GLI ASPETTI, A PARTE LA MALEDUCAZIONE DEGLI OSPITI DELLA NAVE... MI SONO VERGOGNATO DI ESSERE ITALIANO. HO VISTO GENTE ABBUFFARSI A PRANZO COME SE NON AVESSERO MAI VISTO CIBO... GENTE CHE FACEVA CONFUSIONE A TUTTE LE ORE DELLA GIORNATA NEI CORRIDOI DELLA NAVE, SOPRATTUTTO BAMBINI. IL PERSONALE STRANIERO DELLA NAVE MI E' PARSO EDUCATO E ACCOGLIENTE. LE CABINE ERANO PULITISSIME E POI NON E' AFFATTO VERO CHE ALL'INTERNO DELLA NAVE TUTTO COSTA, IO VIVO AL NORD ITALIA E QUI NEI BAR I PREZZI SONO PIU' O MENO UGUALI. UNICO NEO E' L'ARIA CONDIZIONATA UN PO' TROPPO FRDDA MA IN CAMERA SI STAVA BENONE.
CROCIERA DA RIFARE SICURAMENTE.

salito sulla nave con tanto di prenotazione effettuata sei mesi prima, ho trovata la mia cabina assegnata ad altri! organizzazione superativa! balconi delle cabine adatti solo per bambole! inutile proseguire

Non fidatevi della pubblicità: la nave è bella, ma dentro fa un freddo cane, già dopo il primo giorno si sentono starnuti e colpi di tosse ovunque, e non c'è possibilità di far alzare la temperatura dell'aria condizionata negli spazi comuni, ti rispondono che così deve essere (freddo, freddo e ancora freddo). Si mangia malissimo: c'è tanta roba al buffet, ma di scarsissima qualità, alla fine ti senti disgustato anche a vedere tanta roba che viene gettata via perché lasciata sui vassoi. I camerieri ti trattano male e fanno finta di non capirti quando chiedi informazioni sui menù (sono quasi tutti asiatici) e poi hai l'impressione che fra di loro sorridono di voi che state mangiando, dopo un po' questo ti da molto fastidio. Le serate di gala sono una "stronzata", servono solo ai fotografi per spellare foto a tutti (bisogna assolutamente evitare di cascarci), anche l'esercitazione (loro dicono obbligatoria) per la sicurezza con il giubbotto salvagente è un pretesto per farvi le fotografie, alla fine chi ci casca dovrà pagare una cifra.

A bordo si paga tutto e tanto, anche in cabina appena arrivi trovi due bottiglie di acqua sul tavolo e pensi di essere stato ben accolto, invece c'è un bigliettino che dice che quelle bottiglie, se aperte, verranno addebitate sul tuo conto!!! Appena scendete a terra fatevi una scorta di bottiglie di acqua e fregateli voi!!!

Appena possibile andate all'ufficio contabilità a dire che volete ridurre la mancia (loro ti addebitano una cifra di 42 euro a persona già dal primo giorno). Infine state attenti l'ultimo giorno perché alle ore 19,00 ti chiudono a chiave il frigorifero in camera e se hai sete sono dolori!!!! Per le escursioni cercate sempre il far da se! conviene sempre, tranne a Tunisi perché il porto è distante dal centro e poi dovreste conoscere la lingua! In conclusione non fatevi fregare e se potete cercatevi un'altra compagnia di crociera.

SONO TORNATA IERI DALLA CROCIERA CON MSC FANTASIA E GIA' MI MANCA!

SONO RIMASTA SODDISFATTA IN QUANTO LA NAVE E' VERAMENTE BELLA ED ELEGANTE, MOLTO PULITA, CON ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI PRECISA ED EFFICIENTE. PUR ESSENDO PIENA (3900 PASSEGGERI...) NON MI  SONO MAI TROVATA IN CODE O AFFOLLAMENTI, ANZI SPESSO SEMBRAVA DI ESSERE SU UNA NAVE SEMIDESERTA! GLI SPETTACOLI IN TEATRO MI SONO PIACIUTI PERCHE' ORIGINALI E MOLTO PROFESSIONALI. MOLTO BELLE LE PISCINE.

LATI NEGATIVI: ARIA CONDIZIONATA TROPPO FREDDA A VOLTE VERAMENTE FASTIDIOSA. MENU' VARIO E COMPLETO, MA QUALITA' DEL CIBO LEGGERMENTE INFERIORE A QUELLO CHE HO TROVATO IN ALTRE CROCIERE PASSATE (sia MSC che COSTA): CIO' NONOSTANTE NON SI MUORE CERTO DI FAME, ANZI... ESCURSIONI UN PO' CARE E FRETTOLOSE, PERO' I TEMPI SPESSO SONO PROPRIO STRETTI, QUINDI FANNO QUELLO CHE POSSONO (questo vale anche per altre compagnie che ho provato)

PER FINIRE: TORNEREI SUBITO IN CROCIERA PERCHE' E' UN MODO DI VIAGGIARE CHE MI AFFASCINA E MSC MI HA SODDISFATTO VERAMENTE.

Crociera fatta dal 23/08/2009 al 30/08/2009.
Vacanza stupenda, un'esperienza davvero unica, che mi porterà a farne altre e credo sempre con msc.
La nave è stupenda molto ben rifinita e curata, le città che siamo andati a visitare, a parte Napoli che non mi ha entusiasmato, sono molto belle e, a parte tunisi dove siamo andati con l'escursione della MSC, negli altri posti siamo andati in giro per conto nostro.
Uno dei pochi difetti è che, a mio parere, è permesso in troppi posti di fumare, oltre alla temperatura nei luoghi chiusi della nave, che è troppo bassa!

Siamo tornati in 4 e se la crociera durava qualche giorno in più, probabilmente non saremmo usciti dalla nave!!!!
Premetto che è stata la nostra prima crociera, il periodo è stato dal 24 al 31 agosto, e tutto sommato della crociera non ne posso parlare male: gli unici punti negativi sono le piscine, la maleducazione degli italiani in nave, e soprattutto L'ARIA CONDIZIONATA DA EMISFERO POLARE ANTARTICO (il più freddo). Appena arrivati di ritorno a casa febbre alta e bronchite a osa per tutti quanti, ed ancora oggi casa mia sembra un nosocomio!!!!
La nave è bellissima, ma non te la porti a casa.... quel che ti porti a casa sono le corse e le sudate che fai per le escursioni ( troppo poco il tempo) e la bronchite!! Per chi ha molta fame la crociera va bene, il cibo te lo "buttano in faccia", per chi vuole ostentare ricchezza va bene, tutto in nave costa alle stelle, ma per chi vuole veramente visitare le località turistiche non è cosa, è solo un affanno ed alla fine non visiti niente!! Non andate assolutamente alle escursioni con loro, soprattutto a Tunisi: vi danno pochissimo tempo per visitare e poi vi fanno stare ore nei negozietti dove dice la guida per comprare a prezzi centuplicati!!! Tutto sommato la crociera la rifarei, ma con le dovute preucazioni: non andrei in piscina per non litigare con chi dalla mattina occupa cento lettini ( alla fine ci rimani male) e soprattutto mi premunirei di felpe doppie per la differenza di temperatura tra dentro e fuori (in nave il mio orologio dava una temperatura di 10 gradi), non andrei alle escursioni con loro (a Tunisi in quattro abbiamo pagato 200 euro per stare 10 minuti a guardare quattro pietre e quarantacinque minuti per scacciare tunisini nei negozi che volevano venderti di tutto) e soprattutto non mi porterei tutti quei vestiti per le serate di gala: in cabina gli armadi sono minuscoli, noi le valige le abbiamo dovute mettere fuori al balcone!! ...Ora vado, devo soccorrere le mie figlie che hanno ancora febbre alta!!

Premetto che è stata la nostra prima e forse ultima crociera (almeno con MSC).
Sin dal primo giorno abbiamo avuto la febbre in 3 su 4 persone causata, come per la stragrande maggioranza degli ospiti, dalla notevole differenza di temperatura tra esterno ed interno nave e anche per l'impossibilità di spegnere l'aria condizionata in cabina.
Al centro medico devi ritenerti fortunato se trovi il dottore italiano altrimenti sono tutti stranieri che a malapena riescono a capire l'italiano; basta farsi misurare la temperatura per sborsare la modica cifra di € 25,00.
Il problema della lingua lo si trova anche con quasi la maggioranza del personale di bordo e soprattutto con il cameriere del mio tavolo, tale EKA, il quale era anche poco gentile nei modi (non chiedeva se poteva sparecchiare e quasi ci sentivamo derisi quando parlava con i colleghi nella loro lingua con sorriso sarcastico).
Per le escursioni penso che abbiano un costo eccessivo ed a volte con guide poco gentili ed attente (vedi Barcellona dove ci ha abbandonati all'improvviso alla Sagrada Familia e dopo che altri turisti hanno fatto notare la mancanza di circa 10 persone ha detto " bé allora possiamo andare").
La pulizia della camera, ponte 10, molto superficiale, pensate sotto il letto c'era un foglio datato 11/8/09 ed è rimasto lì fino alla data del nostro sbarco 24/8/09, con polvere visibile ad occhio nudo.

Premetto che sono un agente di viaggio, quindi la mia crociera è stata fatta anche allo scopo di provare sulla mia pelle. Come cliente posso solo dire che non ho mai fatto un viaggio così meraviglioso com'è stato quello della Fantasia. La cabina veniva fatta 2 volte al giorno ed era sempre molto pulita; la ristorazione era ottima, un buffet così ricco non l'ho mai visto in nessun villaggio, senza parlare della pulizia...io e mia figlia abbiamo camminato a piedi nudi ovunque, fuori, sui ponti, nei corridoi, mai che avessi i piedi sporchi! Li vedi pulire in continuazione, giorno e notte. E' vero che la gente è tanta, gli spazi sono limitati, certo non si può avere una piscina olimpionica a bordo, però fa molto l'educazione della gente. Ho visto scene di genitori comportarsi peggio dei figli, tra maleducazione nell'occupare valanghe di lettini per ore, tuffi a più non posso e schiamazzi peggio del mercato. E' vacanza, ma non sei a casa tua dove puoi fare quello che vuoi, conta il rispetto per tutti, date le ridotte dimensioni degli spazi pubblici, è d'obbligo! Per gli ascensori è vero, sempre molto pieni soprattutto all' ora di cena, e con un passeggino alle volte ho aspettato diversi minuti, perchè non ho mai trovato una persona che uscisse e mi facesse entrare...perchè fare un piano di scale a piedi per il ristorante costa troppa fatica! Ho due bambini, le medicine me le porto sempre con me, quando si trattava di entrare nei ristoranti o negli spazi con l'aria condizionata era sufficiente munirsi di una felpa per loro e un golfino per te, nulla di così problematico o troppo impegnativo; mi hanno sempre scaldato la pappa del bimbo più piccolo senza alcun problema. Un'organizzazione e una puntualità mai provata. Giudizio più che positivo, nulla da obiettare. Mi è capitato di leggere " mangiare da sottomensa"..., vorrei vedere cosa mangiano queste persone a casa loro!
Consigliato e garantito da Agente di Viaggio

premetto di aver fatto altre crociere con altre compagnie, non capisco perchè per i viaggi di nozze ci sono molte offerte e per persone normali che vogliono fare una vacanza cosi costa un occhio della testa. la nave è bella ma solo la bellezza le rimane perchè la qualità del cibo a dir poco fa... anche se si mangia sempre ma a che serve far mangiare tanto se la qualità del cibo è scandente? CERCHIAMO DI MANGIARE MENO MA CON GUSTO. le piscine sono dei veri carnai di persone, si litiga per un lettino e le piscine sono strettamente dei bambini e questo non è giusto perchè io pagato un cifra esagerata per vedere tutti i bambini che non pagano occupare le piscine tutto il giorno.
Io che ho fatto altre crociere SCONSIGLIO a tutti e dico a tutti di fare una crociera MSC anche se la nave è bella ma non vale tutti i soldi spesi.
Inoltre mi sembra di stare su una spiaggia libera dove ci sono dei veri mercatini per non parlare delle foto, una foto costa euro 19.90.
FARO' ANCORE DELLE CROCIERE MA DI SICURO NON MSC.
DI QUESTA CROCIERA MSC CHE HO FATTO AD AGOSTO. RIMPIANGO QUELLA CHE HO FATTO CON UN'ALTRA COMPAGNIA (LA COLAZIONE STUPENDA CHE FACEVO E QUANDO SCESI VERAMENTE PIANGEVO..) HO SBAGLIATO A CAMBIARE COMPAGNIA.
ATTENTI ALLA PUBBLICITA'

l'accoglienza sulla nave e' a dir poco "gelida" visto l'aria climatizzata polare. servizio buffet a chi cojo cojo, cioe' caotico al massimo. chi e' allergico alla polvere stia lontano dalla fantasia perche' sarete divorati dagli acari. se avete intenzioni di farvi un bagno in piscina sappiate che la sveglia dovra' essere minimo alle sei del mattino altrimenti ve la potete anche sognare e non vi azzardate a lasciare il posto per piu' di venti minuti, troverete una bella sorpresa. munitevi di una bella scorta di anti-influenzali perche' la differenza di temperatura tra ponte e interno oscilla di circa 10° quindi e' bronchite assicurata, e non provate a chiedere consiglio all'ambulatorio perche' nessuno parla italiano ma russo o polacco. se avete intenzioni di fare escursione prima della partenza allenatevi alla corsa campestre vi sara' utile. portatevi qualche panno per pulire i tavoli del buffet visto che chiederlo al cameriere non serve a nulla non ti ascolta per niente. non provare a dire che non lasci la mancia prima della fine crociera, sarete abbandonati a voi stessi il personale di bordo vi scansera' come degli appestati. per gli spettacoli al teatro vi consigliamo di non portarvi lamette potreste tagliarvi le vene, sono di una tristezza unica. non prenotatevi prima ma bensi' approfittate del last minute risparmierete il 50% forse anche di piu', noi abbiamo subito una rapina abbiamo prenotato a gennaio e pagato 4500 euro, chi ha prenotato 15 giorni prima della partenza stessa cabina stesse persona a pagato 2000 euro. meditate gente meditate ciao...

per chi va con bambini consiglio di munirsi di tachipirina e altre medicine visto la differenza tra gli esterni ed interni della nave l'aria condizionata e troppa bassa. le escursioni fai da te sono le migliori... invece i pacchetti sono troppo cari. agli sbarchi unitevi in gruppi e prendete i taxi costono molto meno delle navette che offre la msc, non pagate con carte di credito, una volta addebitato l'importo anche se sbagliato o non dovuto non puo essere stornato, meglio fare pagamento in contanti di volta in volta della carta prepagata che vi viene fornita. per chi è abituato alla pulizia meglio richiedere spesso al giorno la pulizia della cabina e cambio di teli per doccia e pulizia del bagno se no sarete sommersi dalla polvere. i gornali costono 3 euro perchè sono ricavati da internet e stampati per chi non può fare a meno, basta scendere agli sbarchi e ci sono presso l'edicole locali (tranne tunisi) giornali italiani al costo di euro1.70. al ristorante l'acqua non e' costosa, come un normale ristorante di una capitale.
il buffet è sempre caotico e non igienico basta vedere i tavoli. vi consiglio la cantina toscana o il ristorante francese costi accessibili. un buon caffe si può gustare al ponte 7 "al bar cappuccino"- vi ricordo che le escursioni non convengono e il freddo è il principale nemico visto la differenza di temperatura tra i luoghi comuni e gli esterni, in piscina per prendere un lettino bisogna svegliarsi alla buon'ora, ma ricordate che i lettini non occupati per venti minuti possono essere rimossi basta avvertire il personale addetto. allo sbarco, vi viene ordinato di lasciare la cabina verso le otto... fate tranquillamente le vostre cose tanto lascerete la nave verso le 12.00, quindi inutile ammassarvi al posto di ritrovo indicato. io sono sceso il 24 agosto 2009, la 1 crocierea visto il costo 4500 circa prenotata il mese di gennaio e visto la pubblicita' di una nave a 5 stelle sono rimasto deluso.... per i servizi offertimi è come un buon hotel a 3 stelle (viaggio spesso nel mondo) amici comuni che viaggiano in COSTA hanno detto che la nave e' fantastica ma i servizi e i buffet offerti dalla Costa somo tanto migliori. una cosa consiglio per chi ha bambini il mini club e' ottimo gli spettacoli sono diecreti. un consiglio visto che la mancia e' facoltativa, ma vi viene subito addebbita sulla vostra crusier-card, vi conviene dal secondo giorno di compilare il modulo che registra la vosta quota mancia- si può NON dare niente, è consigliabile rimanere qualcosa al vostroo cameriere al ristorante assegnatovi o all'inserviente del corridoio delle vostra cabina.
almeno sarete serviti un modo migliore.VI CONSIGLIO DI NON CHIAMARE CON IL TELEFONO DI BORDO DELLA VOSTRA CABINA,COSTA 5 EURO AL MINUTO,MA FARE DELLE BREVI TELEFONATE DAL VOSTRO CELLURARE QUANDO SIETE A BORDO,MEGLIO CHIAMARE AGLI SBARCHI.PER QUANTO RIGUARDA L'ABBIGLIAMENTO VI CONSIGLIO PRATICO E CASUAL,LA SERATA DI GALA' ...BASTA UN PANTALONE LUNGO E UNA CAMICIA,,,,NON TUTTI RISPETTANO LA PRASSI.....VISTO ANCHE CHE L'ARMADIO E PICCOLO PER UNA FAMIGLIA.SEMMAI DOVETE FARE LA CROCIERA CONSIGLIO UNA PRENOTAZIONE LAST-MINUTE VISTO CHE LA MAGGIOR PARTE PRESENTE SULLA NAVE TRA GIUGNO E I PRIMI DI LUGLIO HA TROVATO CABINE CON BALCONE (COME LA NOSTRA) A 1200.........

Nave bella, bella la cabina con balcone, sufficiente il cibo (ho fatto crociere anche con Costa e Royal Caribbean, la qualità è sempre bassa secondo me), belli i negozietti anche se a me piace di più il promenade della Royal. Da evitare le escursioni care e molto spesso 'pacco'). Attenzione alle picine si scivola maledettamente. Comunque è da provare. Ciao.