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MSC Orchestra

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SIGNORI SI PARTE!!! TUTTI A BORDO

E' stata una bella crociera, dal servizio (compreso quello in camera) ai ristoranti. Buona la cucina e molto validi gli spettacoli e l'animazione. Ne farei volentieri un'altra, magari con un itinerario diverso, diciamo nei mari del nord. Mi raccomando però: scegliete una cabina esterna!!!

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Bellissima.. senza parole

Per me e il io ragazzo è stata la prima crociera e posso dire che ne siamo rimasti veramente soddisfatti. Sia l'imbarco che lo sbarco sono stati molto veloci ed organizzati molto bene. La nostra era una cabina con balcone veramente molto carina... venivano a rifarci la camera due volte al giorno in modo molto efficiente ed il personale era sempre a disposizione per qualsiasi cosa; è vero che sono tutti indonesiani, ma la nostra lingua la capiscono benissimo, infatti non abbiamo avuto nessuna difficoltà nel dialogare con loro. Gli intrattenimenti che ci sono all'interno sono tantissimi, c'è solo l'imbarazzo della scelta, a partire dal relax giornaliero con la Spa, la palestra e la fantastica jacuzzi, per poi arrivare agli spettacoli che fanno la sera al teatro e altre attività che vengono svolte negli svariati bar, come il bingo, karaoke, lezioni di ballo, fino ad arrivare al divertimento della discoteca. Ci sono, se non ricordo male, 5 ristoranti; noiil pranzo e le colazione li facevamo a buffet, forse l'unica pecca era il cibo, SI POTREBBE FARE DI MEGLIO, mentre la cena la facevamo à la carte (l'acqua al buffet era self-service, ma al ristorante à la carte costava 2.65 a litro). Nonostante questa piccola pecca, di sera la nave diventa un posto magico, sembra di vivere in un mondo fatato e a creare tutta questa atmosfera sono le mille luci soffuse della nave.. assieme al riflesso della luna in mezzo al mare e a quel dolce rumore dell'acqua..: uno spettacolo.
Siamo scesi da quella nave dell'opinione che la crociera sia una cosa bellissima e che sicuramente rifaremo..

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Bellissima vacanza!

Io e il mio ragazzo abbiamo fatto la nostra prima crociera con questa nave, la MSC Orchestra, nel periodo dal 16 al 22 settembre e il nostro parere nel complesso è positivo, è stata una meravigliosa esperienza, abbiamo trovato una nave bella, pulita e accogliente; inoltre il Check-in che è stato pratico e veloce, nell’arco di mezz’ora siamo saliti sulla nave e le valigie sono state portate in camera poco dopo il nostro imbarco.

Noi avevamo una cabina interna, quindi non molto spaziosa, ma carina e tutto sommato comoda e vivibile, veniva pulita regolarmente almeno due volte al giorno.
Per quanto riguarda il cibo, abbiamo trovato una discreta varietà e una grande quantità, si può mangiare praticamente tutto il giorno, c’è da dire però che la qualità del cibo ai buffet è inferiore rispetto a quella nei ristoranti dove le cene sono state veramente buone e ben servite; per le bevande consiglio sicuramente di fare dei pacchetti, perché se ai buffet sono presenti i dispenser e si può bere gratuitamente, nei ristoranti le bevande sono a pagamento, sono a pagamento anche i caffè espressi e i cappuccini. Io e il mio ragazzo non beviamo alcolici e quindi abbiamo fatto un paio di pacchetti acqua, ogni pacchetto comprende 14 bottiglie al costo di 23€.
La nave dispone di due piscine entrambe scoperte, anche queste venivano vuotate e pulite regolarmente ogni sera, nonostante la presenza di tante persone, non abbiamo mai avuto problemi a trovare dei lettini liberi; di certo, se si va nella tarda mattinata, non si può pretendere di trovare posto a bordo piscina, ma lo abbiamo sempre trovato al ponte superiore.
Abbiamo usufruito anche della Spa, l’ingresso è a pagamento, ma abbiamo usufruito degli sconti che vengono fatti negli ultimi giorni di crociera. La Spa si compone di due saune, due bagni turchi e tre jacuzzi con vista mare, peccato che quest’ultime siano un po’ piccoline, sono per 6 persone, ma in realtà sono ideali per non più di 4 persone, se si è di più bisogna stringersi e diventa un po’ scomodo..
Il personale è quasi tutto straniero e molti di loro non parlano l’italiano, tuttavia siamo riusciti a farci capire senza grandi problemi, abbiamo trovato una grande efficienza, ovunque ci sono persone che puliscono (fanno anche i turni di notte) e si fanno veramente in quattro. Unica nota negativa è stato il personale dell’ufficio escursioni, veramente poco disponibile e poco competente, non sanno rispondere ad alcuna domanda e quasi ti fanno sentire in colpa se chiedi qualcosa.
Ma arriviamo al meraviglioso itinerario:
VILLEFRANCHE: e’ l’unica tappa dove la nave si ferma nella rada, perché il porto è troppo piccolo. Siamo stati portati a terra con i tender che vanno avanti e indietro di continuo e sia lo sbarco che l’imbarco sono stati veloci e ben organizzati. La cittadina è carina e si può gironzolare a piedi, altrimenti c’è un simpatico trenino che con 7 € fa fare tutto il giro fino nella parte più alta.
VALENCIA: avendo poche ore a disposizione, abbiamo optato per la visita del museo oceanografico che si trova a 10 minuti dal porto ed è veramente meritevole; abbiamo fatto in autonomia risparmiando parecchi soldini, il taxi ci è costato 8 € all’andata e 6 € al ritorno, praticamente pochi spiccioli anche perché in auto eravamo in quattro. Il biglietto costa intorno ai 28€ a persona, un bel risparmio se considerate che l’escursione Msc costa 58 €; da non perdere il bellissimo spettacolo dei delfini che è stato anticipato alle 15:30.
IBIZA: Abbiamo usufruito della navetta Msc per farci portare in centro, il costo è di 13 € a persona.
TUNISI: Abbiamo fatto l’escursione MSC (TUN01), prevede la visita al villaggio andaluso Sidi Bou Said e Cartagine, posti veramente bellissimi.. L’escursione è stata carina, ma potrebbe essere ottimizzata, è stato un peccato perdere più di mezz’ora tra la visita obbligata ad un negozio di essenze e al mercato di Sidi Bou Said e poi fare una visita frettolosa a Cartagine, che invece avrebbe meritato più tempo.. Nel nostro gruppo ci sono state un po’ di lamentele, anche perché questo tipo di itinerario è definito storico-culturale e le persone che lo scelgono non sono interessate allo shopping, ma alla visita dei posti.
CATANIA: anche in questa tappa abbiamo fatto l’escursione MSC, al costo di circa 50€ a persona e siamo andati a visitare Taormina, la guida era preparata ed è andato tutto bene.
NAPOLI: abbiamo scelto l’escursione a Capri, non proprio economica (75€ a persona), ma sono stati ben spesi perché la visita era ben organizzata, la guida era simpatica ed è andato tutto benissimo; nel costo dell’escursione era compresa anche la visita ad una splendida villa con parco, non vi dico che panorama mozzafiato!
Per quanto riguarda l’intrattenimento serale, nel teatro (da favola) venivano fatti degli spettacoli molto belli della durata di 40 minuti, ogni sera con un tema diverso e artisti veramente di alto livello.
Lo staff di animazione composto da italiani era simpatico, divertente e per nulla invadente.
In definitiva è stata una bellissima esperienza e tutto sommato a buon prezzo, in agenzia abbiamo pagato 460 € a persona (compreso il pacchetto acqua). Poi è ovvio che qualcosa si spende anche a bordo, per esempio ci sono 7 € al giorno di mancia obbligatoria; a questo riguardo ho letto molte opinioni negative, ma in verità questi 7 € si pagano anche con le altre compagnie, semmai sta nella poca serietà delle agenzie non informare i clienti che ci sia questa quota da pagare. La nostra agenzia ci ha informati a dovere prima di farci prenotare e, quindi, non c’è stata nessuna brutta sorpresa.
In conclusione, a mio parere, con un po’ di oculatezza a bordo si può fare una bella vacanza, vedere un sacco di bei posti senza spendere cifre da capogiro.

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Deluso completamente

Ho letto molte critiche ma mai avrei pensato che fossero tutte cosi esatte da deludermi davvero.
Vorrei assolutamente mettere l'accento sulla cucina, si capisce sia un catering, ma che sia di un livello cosi basso è scandaloso, sia per me, sia per chi ha pagato 4 volte il mio prezzo. Una assurdità simile neanche nelle mense piu popolari..
Il personale è arrogante e maleducato, con tutti, cafoni che non meritano di fare un lavoro simile; e non è certo un onore essere serviti da costoro. Le commesse dei negozietti, italiane e no, hanno una particolarità, sono arroganti che più non si può, il cliente si sente in colpa per dar loro fastidio nello smuoverle dalla loro pigrizia.
Un medico che non conosce che il serbo, proprio in una mansione che si ha da comunicare il meglio possibile.
Orari di arrivo nei porti: infami e di poca intelligenza.
Annullamenti di gite ingiustificati, forse dettati dalla voglia di risparmio, vergognoso davvero.
L'intrattenimento vergognoso ha martellato la mia settimana, con addetti impreparati, infantili e di poca professionalità.
Io non sopporto la Sofia Loren e tanto meno Berlusconi, costoro sono i personaggi che meglio rappresentano queste barche...
Se i vostri soldi venissero spesi più per la cucina e meno nelle chiacchiere, ci guadagnereste.
La Costa davvero vi dà punti, senza contare le compagnie inglesi, ai cui livelli non arriverete mai.
Puntualizzo che le mie critiche sono condivise da moltissimi passeggeri.

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Semplicemente stupenda!

Sono stata a bordo di MSC Orchestra ed era la mia prima crociera. Sono stata non bene, di più! Una vacanza da sogno che consiglio a tutti di provare almeno una volta nella vita. Non capisco perchè ci siano tutti questi commenti negativi; certo, non siamo tutti uguali al mondo, ma io mi sono trovata benissimo. La pulizia (che a parer mio è una delle cose più importanti) era ottima come la cucina. Il divertimento era eccellente, gli animatori per niente invadenti, molto carina la discoteca. Una nota negativa va alle escursioni, i prezzi sono un poco alti, infatti io sono scesa senza escursione visitando le varie città senza una guida e si risparmia. Molte persone del personale non capivano molto bene l'italiano, come il ragazzo che ci ha accompagnato in cabina, che ha spiegato una cosa importante sul fatto delle valigie, ma non si capiva niente perchè parlava nella sua lingua, neanche in inglese. Per il resto non ho altro da aggiungere, è stata una delle migliori vacanze che io abbia fatto in vita mia.
Ciao a tutti e buon viaggio!!!

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Crociera da incubo

Settimana 22/29 Settembre:
Ci imbarchiamo a Napoli e sottoscriviamo il pacchetto acqua, poichè a bordo le bevande si pagano 29 euro per bere per una settimana. Durante il viaggio ho accusato un malore e ho chiamato il medico di bordo, che non era italiano, non capiva la lingua, era slavo e parlava solo inglese, quindi non sapevo come farmi capire. Non avevano farmaci, solo 2 cose alle quali ero allergica. Soluzione: gocce di Valium come se fosse acqua fresca e, in caso non fosse migliorata la situazione, visita medica presso l'ospedale di Tunisi!! Ho deciso di sospendere la crociera e rientrare in Italia. Sulla nave non ho ricevuto alcun aiuto, quando ho detto di voler sbarcare era come se tutti si sentissero offesi, non mi hanno nemmeno fatto la cortesia di controllare l'orario dei voli da Tunisi per l'Italia. Scesi in porto ci hanno lasciato in balia degli eventi. E in più mi hanno fatto firmare che sospendevo io la crociera per mia volontà. Oltretutto ci hanno addebitato sul conto spese per cose mai prese, sostenendo che le avevamo prese noi mostrando delle ricevute di cui noi abbiamo anche disconosciuto la firma. Un incubo.

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Mediterraneo occidentale 23-30/09

Premetto che ero alla prima crociera...
Accoglienza-scarsa:un ragazzino straniero che non parlava italiano che ci ha accompagnato in camera!per il resto nessuno che ci spiegasse dov'eravamo,cosa potevamo fare,quando sarebbero arrivate le valigie,a cosa servivano le tessere magnetiche,ecc...abbiamo cercato il cabinista telefonicamente come da istruzioni presenti in cabina,ma non ci ha mai risposto!
Cabina-buono:piccoli spazi ma molto funzionali e ben divisi.Pulizia 2 volte al giorno,ma un pò frettolosa.
Cucina: sicuramente non difetta in quantità! Rrivedibile invece la qualità e la varietà della colazione e del pranzo al buffet; cena al ristorante con vasta scelta di piatti ma qualità nella norma.
Servizi: ai banconi dei vari bar era impossibile farsi servire anche se non c'era fila: per un succo di frutta ho aspettato 15 minuti! Al ristorante a pranzo il tavolo cambiava ogni giorno, quindi i camerieri servivano in maniera confusionaria e approssimativa: piatti sbagliati, bevande erroneamente addebitate, primi piatti mai arrivati e, dulcis in fundo, vino rovesciato addosso nello stappare la bottiglia! A cena invece il tavolo ed il cameriere erano sempre lo stesso ed il servizio era sempre efficiente e puntuale.
Divertimento: le attività sono varie (minigolf, ping pong, palestra, sala giochi, discoteca, casinò) ed i ragazzi dell'animazione simpatici e poco invadenti! forse un pò troppo bingo.
Pulizia: c'era un gran viavai di addetti, ma spesso al mattino trovavi bicchieri e cicche di sigaretta negli stessi punti in cui li avevi visti la sera prima. Forse con passeggeri un pò più civili, si poteva raggiungere un voto più alto.
Escursioni: non discuto la qualità dato che non ne ho usufruito, ma il prezzo: facendo da solo l'Oceanografico ho risparmiato 125€ e per Tunisi ho fatto da solo Medina- Bardo- Cartagine- Sidi Bou Said, risparmiando 75€.
Convenienza: sicuramente prenotando al momento giusto, sfruttando internet per informarsi su vita di bordo ed escursioni e stando attenti agli extra sulla nave, il rapporto qualità/prezzo della vacanza è soddisfacente.

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Veramente Meravigliosa

Sono stato con la mia compagna in crociera su questa nave e mi sono trovato veramente bene. La nave è veramente un'opera d'arte, la cucina è ottima, la pulizia è eccezionale, unica nota negativa sono i passeggeri, alcuni veramente maleducati, scortesi e prepotenti.
I buffet sono quasi no stop, il cibo è infinito eppure c'è sempre la corsa a chi arriva prima...; un consiglio: fateli sfogare e poi la nave è tutta vostra!!

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DELUSA

SONO DELUSA, PERCHE' MI ASPETTAVO MOLTO DI PIU'.
LA SETTIMANA IN Sè NON E' ANDATA MALE, MA NON SI RISPETTANO REGOLE, OGNUNO FA I PROPRI COMODI E NESSUN CONTROLLO. A MIO AVVISO SU UN "PAESE GALLEGGIANTE" COME QUELLO, CI DOVREBBE ESSERE PIU' SICUREZZA. HO VISTO DELLE COSE INAUDITE E, DULCIS IN FUNDO, SI SONO FREGATI DA SOTTO GLI OCCHI LA FOTOCAMERA CON TUTTE LE FOTO DELLE ESCURSIONI.
NON POSSO FARE PARAGONI, PERCHE' ERA LA NOSTRA PRIMA CROCIERA, MA NON POSSO DIRE NEANCHE CHE FARO' UN'ALTRA ESPERIENZA CON MSC.

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Stupenda!!!

Io e mio marito siamo rientrati da pochi giorni dalla nostra prima crociera (viaggio di nozze) e la nostra opinione è più che positiva!!! Non capiamo perchè ci siano tutte queste opinioni negative... La pulizia in primis è stata eccellente sia in camera (rifatta 2 volte al giorno) che sui ponti e in piscina (svuotata tutte le notti). La cucina... beh, con un marito chef devo ammettere che non è stata, qualitativamente parlando, un granchè. I camerieri, anche se non italiani, sono stati bravissimi (grande Josè). Le escursioni le abbiamo fatte da noi (costano meno e vedi quello che vuoi) ad eccezione della Tunisia, che comunque è stata una bella escursione; e non credete a chi dice di non scendere perchè pericoloso o brutta, non è assolutamente vero: certo, non stiamo parlando di una città come che so Parigi, siamo sempre in una città del nord Africa, quindi povera... ma molto bella! Consiglio, se siete dei bevitori (ma anche se non lo siete) di prendere il pacchetto Allegrissimo, risparmierete tanto!!! In conclusione, è stata una bellissima esperienza, da fare almeno una volta nella vita!!! E non date retta alla gente che parla negativamente di Msc Orchestra e vi dirò, non date retta nemmeno a me, ma andate e guardate con i vostri occhi e con le vostre sensazioni!!! Ogni persona è diversa e ciò che piace a me può non piacere ad un'altra!!!!! Vi auguriamo buon viaggio!

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MSC ORCHESTRA

SETTIMANA DAL 09 AL 16 SETTEMBRE DA LIVORNO.
HO LETTO MOLTI COMMENTI NEGATIVI, NOI CI SIAMO TROVATI VERAMENTE BENE IN TUTTO, AD ECCEZIONE DELL'ARIA CONDIZIONATA IN CAMERA CHE NON SI PUò SPEGNERE. UN CONSIGLIO: LE ESCURSIONI FATELE DA VOI E FATE LA CONVENZIONE "ALLEGRISSIMO": CONVIENE SE SIETE GENTE A CUI PIACE BERE.
AGGIUNGO CHE HO TROVATO: ORGANIZZAZIONE PERFETTA IN TUTTO, MANGIARE BUONO AL BUFFET, ECCELLENTE LA SERA, CAMERIERI SEMPRE GENTILI E DISPONIBILI (POI CON QUALCHE MANCIA ALLA PERSONA GIUSTA BASTAVA CHIEDERE ED OTTENEVI TUTTO), TUTTO PULITO, LE PISCINE VENIVANO SVUOTATE TUTTE LE NOTTI, LE CAMERE VENIVANO RIFATTE MINIMO 2 VOLTE AL GIORNO E LA SERA VENIVANO APERTI I LETTI DEL DIVANO.
QUESTA E' LA TERZA CROCIERA E, CON LE OFFERTE CHE SI TROVANO ORA, VALE LA PENA PER IL RAPPORTO QUALITA' PREZZO.

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La vacanza perfetta

Partire con una nave da crociera era un po’ il nostro sogno. Io e la mia ragazza siamo della generazione di Love Boat (eravamo piccoli quando la vedevamo in tv) e la crociera ci affascinava tantissimo. Quest’anno per fortuna siamo riusciti a partire a bordo di MSC Orchestra per un bel giro nel Mediterraneo.

E tutto è stato come ce lo siamo immaginato. La nave era stupenda. Quando camminavamo tra i ponti ci sembrava veramente di essere in un film, una sensazione mai provata ad esempio nei villaggi dove abbiamo passato molte estati.

Da quello che ho sentito poi dagli altri passeggeri, MSC è molto meglio di Costa sotto diversi punti di vista e tra le altre cose ci sono piaciute tantissimo la cucina, la pulizia delle camere, la bellezza degli arredi, pensati nei minimi particolari ed anche gli spettacoli serali non erano male… c’erano degli acrobati fantastici.

Il giro poi a me piaciuto tantissimo. Abbiamo fatto quasi tutte le escursioni organizzate dalla MSC Crociere e ci siamo trovati bene. A Valencia abbiamo visto la città e la guida era davvero molto brava, mentre nello scalo a Villefranche siamo andati a vedere Nizza. Bellissima la città e abbiamo fatto delle foto diciamo da poster.

A Catania poi siamo andati sull’Etna, esperienza davvero da ricordare, un paesaggio incredibile che ti resta dentro. Ed infine Tunisi. Non c’eravamo mai stati in una città nordafricana, o del Medio Oriente, e al primo impatto ti sembra subito un altro mondo. La visita della città è stata davvero interessante e da non perdere la visita del souk, dove abbiamo contrattato alla grande portando a casa una marea di souvenir.

Insomma, la nostra vacanza a bordo di MSC Orchestra è stata davvero spettacolare!

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PRIMA CROCIERA

Parto subito dicendo che non ho scelto la crociera, ma l'ho vinta!
Personalmente non avrei mai scelto questo itinerario e, le escursioni che ho fatto, erano organizzate non da MSC ma dal gruppo con cui partecipavo alla crociera.
Io ero in crociera col mio compagno e il nostro bambino di 7 mesi e ho trovato molta collaborazione da parte del personale per la preparazione delle pappe; ero in una cabina tripla con balcone, ma una volta posizionato il lettino del bimbo era difficile muoversi. La pulizia era buona (anche se sotto il nostro letto giacevano un paio di scarpe di vecchi crocieristi, il che mi ha fatto pensare che non è che pulissero molto a fondo... solo il visibile!) e la cameriera del piano sempre presente.
Il cibo del buffet non era molto vario, ma di buona qualità; credo sia il caso di considerare che molti ospiti sono stranieri e che quindi il cibo si debba "adeguare" a loro. Alla sera cenavamo in un ristorante a noi destinato appositamente come gruppo e devo dire che abbiamo sempre mangiato bene.
Per quanto riguarda i divertimenti: non ho mai assistito ad alcun spettacolo serale, ma di giorno mi è capitato di vedere l'intrattenimento in piscina e mi è piaciuto, considerandolo discreto e per nulla invadente.
Il servizio bar è scadente: molto lenti nel prendere l'ordinazione e a fare poi il servizio; i camerieri si perdono in chiacchiere con i baristi e si aspettano anche 10 minuti per avere un caffè, considerando che magari ci sei solo tu seduto al tavolo (questo l'ho notato soprattutto al bar della piscina). Sempre sul ponte della piscina, potevi fumare solo ai tavoli perchè c'erano i posaceneri e non ti era permesso portarli alle sdraie.... quindi cenere e mozziconi a terra! Il mio compagno aveva preso un posacenere e portato al suo sdraio, ma la cameriera l'ha rincorso e se l'è fatto restituire!!! vabbè!
Le soste nelle città sono troppo corte e non ti permettono di vedere molto!
Sono rimasta sbigottita dal costo delle foto che vengono fatte durante le cene: ben € 19,90 l'una; naturalmente le ho lasciate lì!
Ho usufruito anche dei servizi dell'area benessere facendo 2 massaggi: personalmente, con quello che ho pagato, sono massaggi normalissimi e niente di straordinario! e comunque era sempre vuota. Inoltre, entrambe le volte, hanno cercato di vendermi i prodotti di una marca cosmetica, con l'offerta che se compravo 3 prodotti avevo 30 minuti di massaggio gratis!
Personalmente il mio parere è positivo (sempre considerato che non ho pagato), ma se dovessi scegliere di fare un'altra crociera, proverei un'altra compagnia.

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Positiva

Ho letto i commenti negativi su MSC Orchestra e mi chiedo se chi li ha scritti ha fatto il viaggio su un'altra nave perchè, al contrario di quanto hanno detto, io ho trovato tutto ottimo: pulizia, gentilezza, buon cibo e begli spettacoli (che, per inciso, duravano 40 minuti e non 15), nonchè belle escursioni. L'unico neo, il costo dei vini: davvero troppo alti. Mio figlio ha fatto altra crociera con la Costa ma, da quanto mi ha raccontato, è stata simile alla mia, anzi, con la Costa la colazione in camera si paga, con la MSC no. Ho comunque saputo che la MSC ha avuto la certificazione di qualità, cosa che la Costa non è mai riuscita ad ottenere.

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Accoglienza  
 
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Divertimento  
 
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Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
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Convenienza 
 
4.0

MEGLIO COSTA

DOPO AVER FATTO 3 CROCIERE CON COSTA E 1 CON MSC, QUEST'ANNO ABBIAMO SCELTO MSC SOLO PER L'ITINERARIO, CHE A NOI CATANESI OFFRIVA QUALCOSA IN PIU' DELLA COSTA IN QUANTO FATTA E RIFATTA TANTE VOLTE.
LA MIA OPINIONE E' QUESTA:
ACCOGLIENZA: MIGLIORATA RISPETTO ALLA PRIMA MA NON ANCORA SUFFICIENTE. LE VALIGIE ERANO SENZA ETICHETTE, QUINDI SI DOVEVA FARE LA FILA, CONSEGNARE I BAGAGLI, TI DAVANO POI LE ETICHETTE E POI LA CONSEGNA BAGAGLIO (MEGLIO COSTA, LI TUTTO ERA GIA' ETICHETTATO: CONSEGNAVI E ANDAVI). IL RESTO OK.
CABINA: CON BALCONE PONTE 10; ERA PICCOLA, SE APRIVI IL DIVANO NON POTEVI USCIRE NEL BALCONE (SU COSTA IL LETTINO ERA LATERALE E L'USCITA SEMPRE LIBERA)
CUCINA: AL RISTORANTE OTTIMA, MA AL BUFFET, AFFOLLATISSIMO, ERA RIPETITIVA ( SU COSTA PIU' VARIEGATA MA AFFOLLAMENTO UGUALE).
SPETTACOLI SERALI: CORTI E RIPETITIVI (SU COSTA DURAVANO DI PIU' E C'ERANO MOLTI PIU' ARTISTI).
ESCURSIONI: FORSE MENO CARE DI COSTA, MA IL FAI DA TE RESTA SEMPRE LA SCELTA OTTIMALE.
PULIZIA: NON OTTIMA COME NELLA COSTA, GLI ASCIUGAMANI VENIVANO FORSE RIPIEGATI E RIMESSI AL LORO POSTO SENZA ESSERE SOSTITUITI, MA QUESTO DIPENDE DALLA CAMERIERA DI STANZA; LA NOSTRA E' STATA UNA VERA E PROPRIA SCONOSCIUTA, L'HO DOVUTA CERCARE PER I CORRIDOI (CON COSTA SI PRESENTA APPENA SALI ED E'SEMPRE PRESENTE).
LA NAVE E' BELLA, HA COLORI PIU' TENUI RISPETTO ALLA COSTA, OVE SONO PIU' ACCESI.
AREA BENESSERE: SI PAGA TUTTO, INVECE CON COSTA LA SAUNA E' GRATIS.
IN CONCLUSIONE, SE DOVESSI SCEGLIERE A PARITA' DI OFFERTA, SCEGLIEREI SEMPRE COSTA.

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3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
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1.0
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Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Negativa

Quest'anno abbiamo voluto cambiare compagnia di crociera abbandonando la Costa, sulla quale abbiamo viaggiato ben due volte. L'MSC sembrava più conveniente nel prezzo!!! Ed è qui l'inganno!!! Appena entrati in cabina con balcone ci siamo accorti che non era stata per niente pulita, anzi, la sporcizia vecchia è rimasta per tutta la settimana! Al buffet c'erano sempre le stesse cose. Solo la sera al risorante il cibo era molto buono e il personale gentile, anche se parlava pochissimo italiano. Per prendere un caffè occorreva mezz'ora di fila perchè il personale era scarso e molto lento. Dopo due giorni non abbiamo preso più caffè. Sui ponti delle piscine vi era assenza di posaceneri e pattumiere, così la sporcizia veniva portata via dal vento o messa nelle nostre borse, perchè il personale di pulizia c'era solo la sera.
Bisogna pagare ogni volta il 15% dell'importo di ogni scontrino per il servizio ricevuto, che non esiste. Mancia obbligatoria 7 euro al giorno a persona. Bè, la prossima crociera sarà di nuovo la COSTA e, se spenderò poco di più all'inizio, poi all'interno troverò molto di più, soprattutto personale efficiente, in particolar modo quello addetto alla cabina, che su Costa sostituiva gli asciugamani tre volte al giorno e manifestava cordialità e precisione. Mai più MSC: Spendi meno ma spendi più all'interno della nave. La COSTA Crociere è veramente eccellente e pienamente consona alla parola CROCIERA.

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2.5
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Meglio Costa che MSC

Siamo partiti il 25 agosto da Napoli:
quando siamo arrivati abbiamo dovuto fare il check-in e dare i bagagli noi al personale, mentre con Costa quando arrivavi al palacrociere all'entrata c'erano dei ragazzi che prendevano le valigie.
Saliti sulla nave tutto ok, siamo arrivati nelle nostre cabine e le valige non erano ancora arrivate.. nonostante tutto erano state imbarcate almeno 4 ora prima di noi.
Il buffet andava bene, anche se su Costa c'era molta più scelta; inoltre i dispenser dell'acqua erano troppo lontani.
Gli spettacoli duravano 15 minuti, il resto era sempre bingo, ma avevano proprio rotto con questo bingo, lo facevano sempre e in qualsiasi ora della giornata.. AGGIORNATEVI CON L'ANIMAZIONE.
Poi per non parlare dell'animazione, inutile, non facevano niente, dopo cena potevamo solo andare a dormire perchè non c'era più niente da fare.
La cena servita a tavola l'ho trovata pessima! Sembrava preparata la mattina e poi servita la sera riscaldata.
Pizza!!! ma quale pizza, forse era più una focaccia!!!
La pulizia era ottimale, su questo un punto a loro favore, però su tutto il resto no.
Le escursioni fatele da soli e non abbiate paura di ciò che vi dicono, perchè da loro costano 50 euro a persona mentre noi, a tunisi ad esempio, di 8 persone abbiamo pagato 100 euro; 10 euro il treno per montecarlo eccetera.
Centro benessere, sauna, bagno turco eccetera era tutto a pagamento, mentre con Costa era gratis.
Comunque, se proprio dovete scegliere, fatevi una crociera Costa.

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3.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

La mia opinione

ACCOGLIENZA: buona ma il personale non qualificato, seppure ottimo, non parla molto l'italiano.
CABINE: anonime, un pò di colore sarebbe gradito, ma molto pulite.
CUCINA: ottima nei ristoranti, ma al buffet di scarsa qualità e, soprattutto, nausea della pizza ogni giorno sempre uguale.. magari alternate i gusti no eh? o abbinare dolcetti con il tè al posto della onnipresente pizza.
SERVIZI: piscine superaffollate, lettini perennemente occupati, idromassaggio con acqua sporchissima, nell'area piscina ci vorrebbe più controllo e severità per chi non rispetta le regole, solo scritte.
DIVERTIMENTO: animazione simpatica e disponibile.
PULIZIA: eccellente, escluso le jacuzzi davvero disgustose nel pomeriggio.
ESCURSIONI: costose ma piacevoli, ci si può muovere anche da soli quasi in ogni scalo, ma ricordate questa sigla, TUN 5, l'escursione in Tunisia a solo scopo di lucro! (se lo desiderate potrò raccontare la mia orrenda disavventura, o se volete chiedete e vi racconterò nel dettaglio l'ignobile trattamento ricevuto.. una sola cosa amici: NON SCEGLIETE TUN 5).
CONVENIENZA: ragazzi, l'aria che respirate è gratis il resto si paga tutto, ma in fondo siamo in crociera ed è anche giusto, però non mettere l'acqua ai pasti (costa solo 2,70 la bottiglia) è davvero avvilente su navi così lussuose.
CONCLUDO: MSC si, ma dovrò paragonarla con Costa per vedere la differenza. Alla prossima crociera.

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2.1
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
1.0

MSC non può definirsi una compagnia di crociera

Crociera scadente! Msc non può essere paragonata a Costa, vi sono enormi differenze su tutto! Spazi comuni sporchi, personale arrogante e presuntuoso, mangiare di scarsissima qualità e nave affollata da Barbari!
Inizialmente con la prenotazione si pensa di poter pagare meno di Costa, ma non è così perché a bordo poi si paga tutto, anche un respiro in più!
Uniche cose positive: escursioni, cabina e personale della cabina! MAI PIU' MSC CROCIERE.

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1.8
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

INDECENTE

INIZIO COL DIRVI CHE L'ACCOGLIENZA E' STATA DECISAMENTE SCADENTE IN QUANTO CI HANNO FATTO ASPETTARE DUE ORE PER FARCI IMBARCARE SENZA UN'INFORMAZIONE....
SALITI A BORDO SIAMO ANDATI DI MALE IN PEGGIO.. DOPO AVER VISTO LA CABINA, L'UNICA COSA POSITIVA DI TUTTA LA CROCIERA, SONO INIZIATE LE DOLENTI NOTE.
PISCINE INTASATE DA VERI BARBARI, SPORCHE E MOLTO PICCOLE. UFFICIO INFORMAZIONI INCOMPETENTE E NON ESAUSTIVO, ANZI, A DIR POCO SUPERFICIALE.
ESCURSIONI CARE E INADEGUATE CON GUIDE NON ADATTE ALLA BELLEZZA DEI POSTI VISITATI E, TRA L'ALTRO, MOLTO BREVI...
ADESSO MI METTO LE MANI NEI CAPELLI: LA CUCINA..
AL BUFFET PROPONEVANO CIBI INDECOROSI E PASTI RIPETUTI PER TUTTA LA SETTIMANA (AVANZI DEL GIORNO PRIMA),INVECE AL RISTORANTE CIBI PRECOTTI E DI POCO GUSTO; VARIETA' ZERO. MILLANTANO IL RISPARMIO NON FACENDO PAGARE I BAMBINI, MA POI SI RIFANNO SUGLI ADULTI VISTO CHE SI DOVEVANO PAGARE 7 EURO A PERSONA AL GIORNO E CHE TUTTO QUELLO CHE ERA PRESENTE SULLA NAVE AVEVA UN COSTO...
TRA UN PO' CI FACEVANO PAGARE ANCHE L'ARIA CHE RESPIRAVAMO... DETTO CIO', SE VOLETE PASSARE UNA BELLA SETTIMANA IN CROCIERA, CAMBIATE COMPAGNIA PERCHE' AVENDONE FATTE DIVERSE, VI DICO CHE E' UNA BELLISSIMA ESPERIENZA, BASTA SOLO SCEGLIERE LA NAVE GIUSTA, CHE PER ME SICURAMENTE NON E' MSC.

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2.5
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
2.0

MSC orchestra

Come mia prima esperienza personale in crociera ritengo nel complesso sia stata negativa: costi elevati nelle bibite; file da fare in qualsiasi posto si andasse; piscine sporche; mangiare scadente; area fitness piccola.
Devo dire pero' che sia le escursioni che gli spettacoli sono stati davvero gradevoli

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4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
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Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Una crociera indimenticabile...

Inizio dicendo, per tutti quelli che criticano msc orchestra, che vi devo deludere in quanto tutto quello che dite non è vero, anzi, è l'opposto. Io ho trovato gentilezza unica, pulizia impeccabile, cibo ottimo per chi va al ristorante villa borghese, piscine pulite, animatori socievoli e simpatici, nave da sogno: tutto è stato stupendo. Poi già dalla prima sera abbiamo fatto amicizia, abbiamo conosciuto persone stupende, infatti abbiamo trascorso tutta la crociera assieme a loro... divertendoci a pazzi!!! Ragazziiii, scegliete MSC ORCHESTRAAAAA fidateviii!!!

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2.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

M S C= MAI SENZA COSTA

Avete capito bene: mai piu' su msc. Per me è stato un disastro totale: le file per il cibo- scadente; le file per i teli da mare; ore per avere gli asciugamani in cabina; la sporcizia in piscina e nei luoghi comuni.
Andate con Costa e noterete la differenza.

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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

vacanza perfetta!!!

la vacanza è stata perfetta!!!
la pulizia, la gentilezza, il teatro, il cibo.. tutto è stato stupendo!
abbiamo fatto il pacchetto "allegrissimo" che è davvero conveniente.
in due abbiamo speso 370 per bere bevande illimitate e ci siamo tenuti il conto di quanto avremmo speso senza il "pacchetto", ed è venuto fuori L'ESATTO DOPPIO!!!
non abbiamo avuto mai un inconveniente..
il personale è ottimo e ti fa sentire non un cliente ma vero ospite, siamo andati via con le lacrime agli occhi...
non siamo mai rimasti fuori nelle tappe per tutto il tempo concesso... facevamo un giretto e poi ci andavamo a godere la nostra meravigliosa nave!
abbiamo inoltre apprezzato che il capitano si sia fatto vedere poco, è stata la certezza che invece di gozzovigliare in giro era impegnato a guidare la sua nave!
al teatro ci sono degli artisti incredibili, è stato un privilegio poterli vedere dalla prima fila.
l'intero viaggio ci rimarrà per sempre nel cuore!!!
per qualsiasi informazione o dubbio potete contattarci a: annascardovi@yahoo.com
VACANZA CONSIGLIATA SENZA DUBBI!!

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3.0
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Luci ed ombre

Sono appena tornato dalla mia prima crociera.
Vista la paura della mia ragazza a prendere l'aereo, ho optato per una ben più comoda e rilassante crociera... fortunatamente non avevo ancora letto i vostri messaggi, forse ci avrei ripensato...?? A parte la spesa iniziale... che visti i tempi è molto concorrenziale (538 euro per una cabina interna pareva un'affarone), l'accoglienza al porto di Livorno è stata ottima. All'arrivo al terminal mi sono stati proposti voucher per "vantaggiosissimi" pacchetti per le bevute, visto che già sapevo che a bordo sarebbe stata una battaglia.
Così mi sono premunito...!! ho pagato 23 euro al giorno per il famosissimo pacchetto ALLEGRISSIMO, una letterale fregatura di 23 euro al giorno, che si sono per magia trasformati in 370 euro complessivi.. (visto che il pacchetto era compreso del 15% del servizio...). Aggiungiamoci, oltre alle spese giornaliere, i famosi 7 euro al giorno e l'euro all'Unicef..: una vera "carneficina"!!!
l'unica cosa conveniente sono le sigarette al duty free...!!!!!
il cibo è normale, senza infamia e senza lode.
il comandante.. un fantasma che si è materializzato per cinque minuti per un mini augurio... e addio!!
orari delle cene troppo diversi... è incredibile dover cenare alle sette, considerato che per arrivare alle fantomatiche cene di gala dovevo venir via dalla piscina alle cinque e mezzo...
la nave nel complesso è bella, maestosa e piena di alternative, quindi la ritengo un'esperienza da provare... ma stavolta con Costa...!!!

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2.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Costa... unica

Se nei voti ci fosse lo zero avrei messo quello. L'unica cosa che un po' mi è piaciuta sono stati gli spettacoli al teatro; per il resto è stata una vera e propria delusione: il cibo era riciclato per giorni; ore di fila per mangiare e poi sempre le stesse cose venivano proposte; le piscine erano sporche; dovevi fare anche la fila per prendere e posare un asciugamano; non parliamo del personale, scortese e maleducato; le cabine non venivano pulite..
Sulla Costa i camerieri erano sempre dietro la porta, quando uscivo e ritornavo la cabina era sempre pulita. Sulla Costa sono ingrassata, il mangiare era tutto buonissimo e l'equipaggio ti faceva sentire come a casa tua, era infatti sempre gentilissimo. Costa sei unica.

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4.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
4.0

Favolosa: organizzatevi senza ansia e godetevela

Cercando di essere sintetici, provo a schematizzare, con ordine.

Accoglienza-pulizia nave-pulizia cabina: ineccepibile. Il servizio è ottimo. Lo staff sempre pronto ad intervenire. Le camere sono state rifatte tre/quattro volte al giorno e all'occorrenza, su richiesta, era possibile richiedere l'intervento del personale componendo il numero 99 (per la Reception).

Colazione-pranzo-spuntini-cena: la colazione molto variegata chiudeva alle 10 del mattino, ma gratuitamente era possibile farsela portare in camera (sempre entro le 10.00) e magari consumarla con più calma più tardi. Il pranzo a buffet, dalle 12.00 alle 17.30, era abbondantissimo. Era possibile pranzare anche al ristorante, ma con orari e menù decisamente più limitati. La cena, sempre al ristorante, era variegata anch'essa.
Parlando della qualità, se si considera la quantità di passeggeri per cui si preparano le pietanze, è decisamente buona.
Trattando di quantità, i commenti si sprecano, come il cibo, disponibile a qualsiasi ora (soprattutto la pizza, sfornata di continuo).

Attività: l'animazione si muove dal mattino, ma post cena le attività sono un pò scarse. C'è il teatro, con uno spettacolo diverso per ogni sera, e la discoteca (aperta tutte le sere), ma a parte questo le attività ricreative sono prettamente giornaliere.
Molto bella la palestra e la Spa (troppo cara: per chi ha intenzione di approfittare del servizio, consiglierei l'acquisto di pacchetti adeguati prima della partenza). Sul retro della nave il campo da calcio/ pallavolo/ basket è aperto fino alle 20.00 e i palloni possono essere richiesti all'animazione entro le 18.00.
Stessa cosa per il minigolf: le mazze vanno chieste all'animazione entro il medesimo orario.

Bevande: qui va fatto un discorso a parte.
L'acqua, il caffè americano e il tè sono sempre disponibili al piano 13, nel ristorante a buffet La Piazzetta, ma sono distribuiti attraverso dei thermos, e di conseguenza si può bere solo riempiendo di volta in volta i bicchieri, dato che è vietato colmare bottiglie, brocche o borracce. Di conseguenza, se per il pranzo non si pone il problema, per la cena l'acquisto della bottiglia d'acqua è obbligatorio, considerando che i ristoranti sono a piani diversi e non sono muniti di dispenser. L'acqua è molto cara a bordo: si consiglia l'acquisto del carnet 14 bottiglie per 26 euro circa. Diversamente al litro l'acqua va a circa 3 euro (comprensivi del 15% di surplus previsto per ogni acquisto effettuato a bordo).
Come l'acqua, anche le altre bevande sono carucce: 7 euro circa per i cocktail (sempre comprensivi del 15% extra), 4/5 per le coppe gelato, 3/5 per le bevande analcoliche e i frappè. Anche qui, noi abbiamo comprato un pacchetto chiamato DO RE MI, a 28 euro (+15%) per il totale di 10 ticket per bevande analcoliche/succhi di frutta/ frappè.
Occhio al caffè espresso invece: c'è un carnet sui 23 euro, per 21 caffè. Se ne bevete molto, comprate anche quello, diversamente, comprateli di volta in volta a circa 1.50 l'uno.

Escursioni: care. Davvero troppo. E spesso ingannano: scoraggiano a girare da soli, quando invece uscendo per conto proprio, con un pò di senso dell'orientamento e un minimo di conoscenza dell'inglese si può fare tutto e con meno spese.
Esempio, Tunisi: le escursioni costano sui 50 euro l'una a persona. Appena fuori dalla nave, il servizio taxi costa 50 euro, e il tassista vi porta alla spiaggia, vi aspetta un paio d'ore, vi recupera, e vi porta a Cartagine, per poi riaccompagnarvi alla nave. Se siete già in due, o più, dividendo la spesa la cosa diventa comoda ed economica.
Un consiglio per Valencia: la città è piccola, il centro si gira in poco, ma c'è il Museo Oceanografico a 10 minuti dalla nave, che merita assolutamente di essere visto. E' immenso, spettacolare. Il biglietto è sui 25 euro, ma se siete in un gruppo numeroso c'è lo sconto a 16. Uscendo dalla nave, al terminal, trovate un punto informazioni dove acquistare un biglietto del bus al prezzo di 10 euro, che preso fuori al terminal, fa tre fermate: Oceanografico - una sosta a metà strada - e il centro storico. Lo stesso al ritorno. Dalla nave al centro ci vogliono una 20 di minuti col bus, al massimo, e il biglietto è valido a/r.

Per le camere: se volete e potete spendere qualche cosina in più, quelle con il balcone sono spettacolari, e sono la ciliegina sulla torta per il relax assoluto che la crociera concede.

Tenendo conto di un pò di cose (vedi le escursioni e le bevande) ed evitando di farsi "infinocchiare", la crociera è una vera chicca: sarete super coccolati, serviti, senza preoccupazioni, avrete modo di vedere scenari stupendi e di visitare anche se con un pò di fretta tanti posti.

Io la consiglio assolutamente. Almeno una va fatta, e la MSC merita. Soprattutto l'Orchestra, che è una delle navi della flotta più nuove. Quindi a tutti, buon viaggio!

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2.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Crociera scadente

Dopo aver fatto due crociere con Costa, abbiamo notato subito la differenza: qualità nei servizi scarsa, personale poco cortese e mal addestrato, bagni comuni sporchi, cortesia pari a zero, buffet scarso, poco vario e in più ti rifilavano anche cibo riciclato dal giorno dopo. Colazione in cabina terribile. Accoglienza a bordo pari a zero, bar quasi sempre chiusi e l'unico adibito ai fumatori era sempre chiuso e privo di posaceneri; al buffet non ti fanno entrare se hai solo il costume mentre con Costa bastava metterti un pareo e nessuno ti diceva niente. I negozi di bordo sono pochi e non si trova niente dentro di interessante da acquistare, mentre su Costa erano presenti sempre tante offerte, anche tipiche del luogo in cui la nave attraccava.
Infine ci hanno sbattuto fuori dalla cabina alle 7 del mattino il giorno dello sbarco. Ragazzi, non scegliete Msc, pagate un pò di più ma fate solo crociere Costa, dove sarete serviti e riveriti per sette giorni da tutto l'equipaggio a bordo.
Mai più vacanze con Msc. Costa Crociere for ever.

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4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

W msc orchestra

Voglio spezzare una lancia a favore della crociera Msc Orchestra! Io e il mio ragazzo siamo sbarcati oggi, con enorme dispiacere. Abbiamo trovato personale gentile, sempre sorridente, pulizia continua, escursioni piacevoli, cibo ottimo e in abbondanza, spettacoli spettacolari e artisti eccellenti. E' vero che le piscine erano sempre piene di bambini e i lettini quasi sempre occupati, ma in fondo io sono andata lì per visitare i paesi e rilassarmi, la piscina posso benissimo trovarla a casa mia. Se avete occasione approfittate degli sconti della Spa (di solito sono negli ultimi giorni) e fatevi fare un bel massaggio, non ve ne pentirete. L'unica pecca, lo dico anch'io, alcuni passeggeri veramente scortesi. Per fortuna altri erano un'ottima compagnia. Grazie di nuovo al personale e agli animatori. Spero di rivederli presto!!! I nostri compagni di tavolo già mi mancano...

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4.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

meravigliosa vacanza con un piccolo neo

Complessivamente è stata una buona crociera, ben organizzata (tranne lo sbarco a Livorno!!!), con personale qualificato, discreta pulizia, buona animazione (alti e bassi nel disturbo pomeridiano!!!), cucina di qualità e in quantità industriale tanto da garantire la copertura cibo/bevande per le 24 ore.
Forse le escursioni sarebbero un attimino da rivedere nell'organizzazione in virtù della loro brevità, ma in così poco tempo c'era da immaginarselo!!!! L'unica nota stonata da noi non digerita è stata l'eccessiva presenza con la loro invadenza, la loro cafonaggine, il loro esagerato comportamento nell'abbuffarsi del cibo, da parte dei napoletani... e con questo non vogliamo assolutamente che passi il messaggio di essere razzisti!!! anzi, sono loro che con il suddetto atteggiamento hanno sempre voluto prevaricare ed essere superiori. Scene da film soprattutto nella serata (magnifica!!!) dell'esposizione delle vere e proprie sculture di frutta, pane, statue di zucchero e di ghiaccio.. dove questi ultimi non dettero nemmeno il tempo materiale di fare foto. Difatti il comandante riprese gli stessi chiedendo la cortesia di attendere per mangiare!!! Ah dimenticavo, l'esposizione ci fu alle 24.00 e ci eravamo alzati dalla cena alle 22.00 circa!!! A voi il commento....

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1.4
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

che delusione!!!!

la nave stupenda... solo quello!! Per il resto un disastro... personale scortese e maleducato, mangiare di bassa qualita' con i rimpasti di cio' che avanzava per giorni e giorni!! A cena se non entravi nelle grazie del cameriere non si mangiava!! piscine sporche e nessun addetto che controllava; le sdraio e teli che facevano cattivo odore, nonchè occupate perennemente da nessuno!!! gli elevati standard che si vantano non sanno neanche cosa siano!!! è stato tutto un disastro, non aggiungo altro. Solo una cosa: mai piu msc!!!

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4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

veramente stupenda

Per me è stata una esperienza unica che rifarei subito. Ho trovato una pulizia perfetta ed ottimo cibo, soprattutto a villa borghese. Molto bello anche l'itinerario e la nostra sistemazione in cabina era semplicemente perfetta.

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2.5
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
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Servizi  
 
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Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Una crociera deludente

Ho speso dei soldi inutili per fare una crociera come non mi aspettavo. ne ho fatte 4 con costa, non c'e'paragone..
ripeterei le stesse cose degli altri crocieristi: una delusione! Sono d'accordo pienamente sulla scarsa qualita' e quantita' e varieta' del cibo, nonchè sui membri dell'equipaggio, di scarsa professionalita'. Poi e' vero che il comandante ci ha snobbati del tutto: presso il teatro ha fatto un discorso di 3 minuti e poi.. chi l'ha piu' visto?
Nelle cene di gala sulla Costa le cose si svolgono diversamente ed anche i camerieri la sera fanno piccoli balletti e ti coinvolgono. Su Msc la cena era una noia mortale.
L'unico punto a favore va per l'animazione del miniclub.
Io non consiglio la Msc e, se dovete fare una crociera, andate con la Costa: quando scenderete piangerete come nella pubblicita'.

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2.6
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

un disastro

Mai piu' con MSC!!!
Il giorno prima di partire mi hanno cambiato la cabina.
Il cibo l'ho trovato scadente e di poca quantita'.
A bordo non capiscono l'italiano e sono scortesi; il comandante si e' degnato a stare con noi solo per farsi la foto (e il prezzo di tale foto 20 euro...).
Ho fatto 4 crociere con costa ed ho sempre trovato tutto fantastico, dal mangiare al personale di bordo (ed il comandante ha cenato e brindato con i passeggeri per la sera di gala).
Comunque io non consiglio la MSC. Costa crociere per sempre.

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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

crociera fantastica

Tutto è stato fantastico ed eccellente. Mi sono divertita tantissimo e penso che ritornerò a bordo; spero presto..
E' stata un'esperienza indimenticabile che consiglio di fare a tutti. Sulla MSC Orchestra naturalmente.

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1.6
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Mai più MSC

Confermo quanto è stato detto da luca e Alessandro. L'incubo MSC Orchestra è finito oggi 6 /7/2012 con lo sbarco a catania, dove ad un conoscente hanno smarrito la valigia. Non voglio essere ripetitivo con quanto è stato scritto prima, mi limiterò a dire che mai e poi mai l'MSC vedrà la mia persona a bordo delle loro navi. Ho fatto cinque crociere con La Costa e non ho mai visto ciò che ho visto in questa Crociera. E' vero, per poter apprezzare di più una cosa, bisogna provare prima il peggio, ed il paggio l'ho provato. Certamente no, e poi no e mille volte no, consiglierei ad un amico o un parente una crociera MSC. Buon divertimento.

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1.5
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

esperienza negativa

Che dire.. son tornato il 29 giugno ma credo che non farò mai più una crociera msc. C'era poca animazione sulla nave, escursioni troppo care, la nave si è fermata poco tempo a valencia, tantissimo tempo ad ibiza e a livorno ad esempio, invece in posti meravigliosi come villefranch sul mer e valencia, solo poche ore..
La piscina era sporca, l'animazione del tutto inesistente, per non parlare del fatto che proponevano il gioco del bingo due volte al giorno anche in piscina, cosa davvero pessima direi..
Il buffet? sempre le solite cose; per non parlare della quota fissa di 7 euro a persona al giorno obbligatoria, cosa ingiusta, e in più la scarsa assistenza del personale di bordo, oltre al fatto che pare facciano di tutto per farti spendere i soldi.
La prossima volta sicuramente proverò royal o costa.

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2.3
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Una grande delusione

Era la prima volta che io e mia moglie partecipavamo ad una crociera e dopo questa posso dire con certezza che sicuramente sarà l'ultima, almeno sulle navi msc!! Che dire.. un itinerario che non ha mai permesso di potersi godere le citta' nelle quali la nave aveva sostato. Visto il poco tempo a disposizione, abbiamo evitato escursioni approssimative con tutto di corsa. Abbiamo scelto quella dell'Etna molto carina, con ottime guide, ma alla fine tutto e' stato rovinato dalla fretta di dover rientrare al porto. Perché' fermarsi ad Ibiza? Meta dei discotecari per stare 4 ore solamente nella magnifica valencia? non parliamo del buffet al ponte 13, con poca varieta' di cibo e con quasi sempre impossibilita' nel sedersi. Le piscine? Uno vero schifo dei gironi danteschi, con acqua torbida e piena di bimbi indemoniati. Per non parlare dei lettini... gente che li occupava per giorni interi senza usarli!!!
Sul ponte piscine spazzatura non rimossa ovunque!!
Animazione rumorosa e poco professionale!! Le camere sono state pulite bene solo i primi due giorni poi passatina e viaaaaa!!! una tazza e' rimasta tre giorni!!! Si salva il ristorante villa borghese, nel quale abbiamo trovato un buon servizio anche se la cucina è mediocre.
Trovo inoltre scandaloso i 7 euro per servizio a persona ogni giorno..
In conclusione: Non mi vedete più!!!

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3.1
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

msc orchestra esperienza negativa

La nave è pulitissima ma troppo affollata, lettini troppo vicini, non si riesce a fare un bagno in piscina dalle innumerevoli persone, file di mezz'ora e oltre per il buffet. Prezzi troppo cari per le escursioni; aria condizionata molto alta nei luoghi comuni..
Sono inoltre disorganizzati, ho dovuto lasciare la camera alle 6 del mattino per sbarcare alle 12.00 circa e siamo stati ammassati come pecore nel teatro tutti insieme, e chiamati in base a un codice colore.. potevano fare dei turni di orari???? Positiva l'animazione e la pulizia, il resto io l'ho trovato molto negativo, le mie lamentele non sono neanche state accolte. Ti fanno pagare due euro per l'unicef senza chiederlo, e se io non li voglio dare??? tolgono due euro e li versano loro come beneficenza, cosi riescono a scalare e a guadagnarci sopra..

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4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
3.0

fantastica crociera 7 giorni da dio

Tutto stupendo, gli unici due nei sono stati il servizio bagagli (le valigie rotte per essere cortesi) e lo sbarco alle sette di mattina.

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4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

DAVVERO ECCELLENTE

il mio è un commento favorevole, mi è piaciuta molto.
le cabine sono ottime e anche la pulizia (passano a pulire 2 volte al giorno).
le piscine sono magnifiche e tra l'altro le svuotano ogni sera e le lavano, poi in seguito la riempiono. Nei pressi delle piscine trovate l'animazione, con cui vi divertite se partecipate ai giochi. io mi sono divertito molto partecipando.
Forse la convivenza con gli altri passeggeri lascia un po' a desiderare.
Per quanto concerne le escursioni, i posti di arrivo sono splendidi, MA PURTROPPO IL TEMPO E' DAVVERO POCO e questa è stataper me L' UNICA NOTA NEGATIVA DI QUESTO ITINERARIO.

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3.1
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
4.0

NEGATIVA!!!

Non è la mia prima corciera con MSC, ma molto probabilmente sarà l'ultima!!! L'organizzazione non è alla altezza delle aspettative.
Servizio al buffet meno che scadente, tempi di attesa lunghissimi e cibo a dir poco scadente.
Lettini in piscina sempre occupati con teli per intere giornate senza che nessuno provvedesse a rimuoverli, visto che non è consentito occuparli e andar via!
La lista delle cose negative sarebbe molto lunga, si salvano solo gli spettacoli serali in cui il livello dei cantanti è veramente alto!
L'ultima sera poi ho avuto una discussione a dir poco animata con la Relations Manager per lo storno della "quota di servizio" (mancia), che viene automaticamente addebitata.

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2.9
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

carina ma..

Anche per me e mio marito è stata la prima esperienza di crociera e che dire... pulizia ok, servizio di sala ok, spettacoli carini, intrattenimento ovunque. Il cibo era in quantità ma il termine "mensa aziendale" mi sembra il più adeguato, per non parlare delle lunghe ricerche per trovare un tavolo libero!!! Così anche in piscina, che dopo un certo orario non trovi più neanche un posto a pagarlo oro!!! Le tappe in relazione al tempo di permanenza nei relativi porti sono troppe e questo non ti permette di goderti il posto che stai visitando, perchè è già ora di ritornare sulla nave!!! Mi aspettavo un po' di più!

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4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

CROCIERA INDIMENTICABILE!

QUESTA CROCIERA E' STATO UN REGALO DI COMPLEANNO DI MIO MARITO ED E' STATO VERAMENTE BELLISSIMO. ERA LA NOSTRA PRIMA CROCIERA E NE SIAMO RIMASTI AFFASCINATI. LA NAVE E' ENORME E MOLTO ELEGANTE. AL MOMENTO DELL'IMBARCO L'ACCOGLIENZA E' STATA IMPECCABILE, IL CIBO C'ERA IN QUANTITA' INDUSTRIALE ED ERA ANCHE BUONO, SOPRATTUTTO AL RISTORANTE VILLA BORGHESE, DOVE CI AVEVANO ASSEGNATO UN CAMERIERE INDONESIANO MOLTO SIMPATICO (SAUKY).
LA PULIZIA A VOLTE ERA MANIACALE, I RAGAZZI DELL'ANIMAZIONE ERANO IN GAMBA, SAPEVANO COINVOLGERE GIOVANI E MENO GIOVANI. GLI SPETTACOLI AL TEATRO NON ME NE SONO PERSA NEMMENO UNO: C'ERA DA RIMANERE INCANTATI E NON NASCONDO CHE A VOLTE MI SONO COMMOSSA.
CERTO, LE ESCURSIONI SONO UN PO' CARE MA SI SA, E' COSI' SU TUTTE LE NAVI. PERO' C'E' LA POSSIBILITA' DI FASRELE DA SOLI CON I TAXI E SI RISPARMIA UN BEL PO'. NOI PER ALCUNE ABBIAMO FATTO COSI', SIAMO SCESI CON UNA FAMIGLIA DI CASERTA CHE ABBIAMO CONOSCIUTO SULLA NAVE E CI SIAMO DIVERTITI PROPRIO TANTO!!! NON HO ALTRO DA AGGIUNGERE SE NON CHE NON VEDO L'ORA DI RIPARTIRE!!!

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2.5
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

deludente

dopo 3 crociere Costa, abbiamo deciso di farne una con Msc orchestra, ed è stata una settimana da incubo, incominciando dal buffet con file e mangiare- con tutto il rispetto- da mensa aziendale. Non voglio andare oltre.. oggi 01-06-2012, sbarcando a catania, ancora una sorpresa: mi ritrovo i bagagli non alla vecchia dogana da dove avevamo fatto l'iter di imbarco,bma dentro un prefabbricato vicino alla nave, senza alcuna comunicazione e costretti a piedi ad andare fino alla vecchia dogana. mai piu' msc.

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