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MSC Poesia
Navi di MSC Crociere
Voto medio 
 
4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

Una bellissima crociera

È stata la mia prima crociera, con moglie ed i miei due figli appena maggiorenni.
Non avendo termini di riferimento nè particolari indicazioni e/o aspettative, ma solo una meta da raggiungere (Istanbul) tra le compagnie COSTA e MSC ho scelto quest'ultima per via della rilevante differenza di prezzo (-30% a favore di quest'ultima!), tra l'altro usufruendo di un last minute prenotato quattro giorni prima della partenza con sistemazione in due cabine doppie con balcone (nonostante trattasi di una settimana di altissima stagione).
La crociera è stata per me e per la mia famiglia un'esperienza estremamente soddisfacente, della quale non possiamo che dare un ottimo giudizio;
la nave è molto bella ed arredata lussuosamente, i servizi ottimi e completi (dalla palestra all'idromassaggio, dal casino alle foto-ricordo, dalla disco alla SPA, ecc.ecc.), gli spettacoli sontuosi, gli intrattenimenti godibili, la pulizia degna di nota, gli inservienti gentili, l'organizzazione efficiente e l'itinerario sicuramente molto interessante.
Ovviamente molti di questi servizi sono a pagamento (e quasi sempre non a buon mercato), ma nessuno Vi obbliga ad acquistarli, anche usufruendo dei numerosissimi servizi gratuiti il Vostro tempo sarà pienamente occupato.
Gli unici aspetti che ritengo migliorabili sono in primo luogo le escursioni- che, in quanto per i più di fatto obbligatorie, sono molto care e troppo brevi (consigliato vivamente il fai-da-te con taxi in loco) - e quindi la varietà del cibo - che è molto abbondante, ma che potrebbe essere proposto con maggiori possibilità di scelta (ad esempio non è possibile mangiare tutti i giorni pesce, in quanto in alcuni giorni non viene proposto nel menù).
Ciò premesso, mi permetto di fare qualche osservazione sui giudizi deludenti espressi in questo sito sulla crociera in questione, che leggo del tutto casualmente solo ora (quando sono partito non avevo la benché minima opinione/aspettativa sulla stessa, salvo che la crociera è unanimemente ritenuta un'esperienza RILASSANTE).
A mio parere per il fatto che la crociera è sicuramente una vacanza costosa i delusi ritengono, magari inconsciamente, che il prezzo pagato legittimi un'aspettativa di "perfezione" del servizio reso, così che ogni piccola disfunzione riscontrata diventa un motivo di delusione.
Per la mia esperienza di frequentatore di località turistiche di prestigio e di sistemazioni di livello medio alto, ritengo invece che il servizio complessivo offerto nella crociera MSC Poesia possa ritenersi di elevata qualità e che le inevitabili disfunzioni e/o inefficienze siano del tutto marginali rispetto alla qualità complessiva dei servizi.
Senza scendere troppo in particolari osservo semplicemente che:
-è ovvio che non tutte le 3000 persone ospitate sulla nave nella settimana di crociera possono trovare una sistemazione al bordo delle piscine, per cui qualcuno (in particolare quelli che scendono dalla cabina non prima di mezzogiorno) dovrà sistemarsi in altre zone del ponte, locations comunque dignitose;
- la diatriba sull'acqua gratuita (che è il cruccio di molti croceristi delusi) mi pare una questione risibile in quanto a bordo sono offerti pacchetti di bottiglie di acqua da un litro ad un costo di € 1,3 cadauna, prezzo tutto sommato onesto (ben diverso è peraltro il mio giudizio sul costo delle escursioni come sopra riportato);
- ancorché il servizio di ristorazione sia nel complesso accurato e di buona qualità, ovviamente il fatto di dover cucinare per 3000 persone di nazionalità e gusti diversi comporta una certa “standardizzazione” dei sapori , tipica peraltro della cucina internazionale (ad esempio la pasta non è mai al dente, in quanto agli stranieri piace così); non si può pretendere in un simile contesto che venga servito il piatto tipico della trattoria fuori porta.
In definitiva la crociera MSC è stata per la mia famiglia (non vi dico per i miei figli) una bellissima esperienza complessiva, giudizio che non viene intaccato dagli inevitabili nei riscontrati (quando proverò una crociera COSTA potrò fare anche dei paragoni).

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