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Giovanna & Angelo 07/07/12 MSC Poesia: Kiel- Copenaghen- Stoccolma- Tallinn- San Pietroburgo- Kiel.
Prima crociera in assoluto, arrivo a Malpensa, il volo per Monaco è cancellato (panico), arriva in soccorso una Rappresentante di MSC, che si fa in quattro per risolvere il non semplice problema, 140 passeggeri di cui 40 per MSC, senza di lei non saremmo saliti a bordo della nave a Kiel, è stata fantastica, siamo arrivati però appena in tempo, purtroppo non siamo riusciti a vedere Kiel, avremmo dovuto arrivare alle 12.00 e avere tutto il pomeriggio, non è andata così purtroppo per colpa di Lufthansa.
Tutta la crociera è stata ottima, sia il servizio che il vitto sono di buona qualità, mi permetto però di consigliare al sevizio ristorante di aumentare leggermente le porzioni, tutte le sere porzioni da (nouvelle cuisine) non sono gradite; inoltre al buffet, che ho trovato eccellente, purtroppo occorre fare troppa fila ai banchi: Pizza, Patate fritte, grill, pasta, solo una postazione per i piatti + ambiti da tutto il mondo, sono poche visto che di buffet ce ne sono 4.
Le escursioni sono organizzate con precisione ed efficienza, come tutti i servizi di bordo.

L'unica nota dolente è rappresentata dallo sbarco, tutto perfetto fino al ritiro dei bagagli, poi caos totale, nessun riferimento a terra per accedere alle navette per l'aeroporto, un disatro, basterebbe assegnare le navette come nelle escursioni e il tutto si svolgerebbe diligentemente, evitando che le persone si azzuffino per un posto su bus.