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MSC Orchestra
Navi di MSC Crociere
Voto medio 
 
1.9
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Trattamento verso i clienti negativo

Giro già fatto con Costa circa 15 anni fa, tutta un'altra storia.
Quando siamo saliti a Genova sulla MSC, accoglienza medio/scarsa, mentre quando siamo sbarcati trattamento sotto zero; pensate che ci hanno fatto lasciare la camera alle ore 7.00 del mattino, quindi sveglia forzata alle ore 6.15.. allucinante! Inoltre ci hanno addebitato circa €. 3.00 per un caffè mai preso prima dello sbarco per uno sbaglio del barista straniero, dopo aver pagato profumatamente la crociera, e non hanno voluto saperne di defalcarlo nonostante le mie rimostranze con scontrini alla mano (fate attenzione!!!!).
Professionalità, disponibilità ed accoglienza non all'altezza
Per me esperienza da non ripetere con MSC.

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Commenti

1 risultati - visualizzati 1 - 1  
 
Per Ordine 
 
Inviato da anna ridoni
25 Agosto, 2013
Hai perfettamente ragione, noi siamo saliti a Civitavecchia ed è stata una delusione di crociera. Abbiamo fatto altre crociere con la Costa e c'è un abisso di differenza. La MSC costerà un po' meno, ma non costa meno, anzi: per la qualità, per il prezzo pagato costa mooooooooolto di più. Non c'è paragone, mai più MSC.


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