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MSC Opera
Navi di MSC Crociere
Voto medio 
 
1.3
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

MSC OPERA - prezzo alto con servizi pessimi

Appena tornati da una deludente crociera sulla Msc Opera a Cuba, dopo aver provato le crociere, le navi ed il personale COSTA, che è davvero di un altro pianeta.
Pessime cene al ristorante Caravella con un freddo polare. A volte tovaglie sporche al 2° turno di cena, piatti a volte immangiabili, al livello di mensa aziendale. Dolci senza sapore. Personale italiano (raro) spocchioso se non maleducato; personale straniero che non parla italiano.
Piscina come un traghetto per la grecia, non sufficienti lettini al sole, a meno di non rischiare la polmonite sul ponte superiore.
Attenzione al mal di mare: la nave è piccola- adatta al mediterraneo- e molti sono finiti in infermeria nel tratto Cuba - Giamaica, dove il mare è sempre agitato e la traversata dura 36 ore.
Una nostra amica ha pagato 300 euro per flebo e medicine (iniezioni) per mal di mare!! Quindi dò un consiglio: portate con voi farmaci (iniezioni per mal di mare), eventualmente limitate i costi.
MSC addebita 8,50 euro al giorno/persona per le mance; Costa addebita circa 60 euro per coppia. Lo storno ad Msc va richiesto alla reception non appena arriva il preconto in camera.
Da evitare le escursioni con MSC, va benissimo il fai da te; soprattutto a Cuba, contrattare come in Egitto.
Crociera ed animazione per pubblico anziano sudamericano.
Camera prenotata con sovraprezzo per avere migliore posizione: la camera assegnata era adatta per i puffi, con letti aggiuntivi a scomparsa, non richiesti, che rendevano difficile scendere dal letto; alcune camera di amici, a volte pulite male.
Personale al bar insufficiente e stressato: 15 minuti di attesa per 3 caffè, dopo averci intimato di star tranquilli...
Assistenza all'arrivo ed in partenza praticamente nulla: se il vostro volo è charter sono consegnate in cabina. Non c'era però un solo italiano della MSC all'arrivo a spiegarcelo; 15 minuti per trovare le valigie al rientro (Costa le prende e le fa trovare in cabina, ed al ritorno le consegna al check in).
In definitiva: delusione MSC.

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Commenti

2 risultati - visualizzati 1 - 2  
 
Per Ordine 
 
Inviato da Paolo
06 Marzo, 2016
Io non trovo che ci sia tutta questa differenza; avendo navigato con entrambe le compagnie, ho trovato che sono tutte e due di basso livello e non offrono "crociere", ma viaggi in traghetto. Molto meglio compagnie straniere che hanno un rapporto qualità /prezzo migliore e molta più attenzione al cliente. E non fatevi ingannare dal prezzo iniziale più alto, perché a fine crociera, tirate le somme di tutti gli extra, avrete speso gli stessi soldi, ma avrete fatto una vera crociera.
Inviato da luigi
17 Settembre, 2016
Caro Tony, se stai facendo il paragone MSC con Costa, non ti rimangono che i traghetti da Messina a Villa San Giovanni, magari li trovi più efficaci.
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