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MSC Sinfonia
Navi di MSC Crociere
Voto medio 
 
1.3
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Delusione

Partiti felici e in buona salute, tornati delusi e malati perché a bordo c'è stata una epidemia di gastroenterite. Abbiamo speso più per il dottore e le medicine che per la crociera - Msc ha naturalmente negato che il problema fosse loro.
Mai più con questa compagnia.

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Commenti

2 risultati - visualizzati 1 - 2  
 
Per Ordine 
 
Inviato da Daniela
27 Agosto, 2016
Marisa, dice che ha speso molto, addirittura più della crociera stessa. Nell’importo che ha pagato è inclusa l’assicurazione di cui deve avere la polizza e sulla quale normalmente sono indicati i recapiti telefonici. Se non fosse così, chieda informazioni all’agenzia che le ha venduto il pacchetto della crociera.
Se si tratta solo di medicine no, ma, se come dice, ha avuto bisogno del medico, avrà a sue mani un documento di spesa.
Prenda contatto con l’Assicurazione e chieda conferma di cosa inviare tramite A/R e a quale indirizzo.
Non recupererà tutto, perché dipende dall’importo pagato, ma qualcosa è certo le ritornerà in tasca.
Ora, ragazzi, stiamo a vedere se Marisa tornerà sul sito.
In risposta ad un earlier comment

Inviato da Marisa
27 Agosto, 2016
Grazie Daniela, pensavo che l'assicurazione coprisse solo eventuali infortuni.
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