Caos all'imbarco, gli assistenti non sono organizzati e il fatto dell'imbarco a dieci alla volta non viene spiegato prima e neanche al momento dell'imbarco.
La navetta allo sbarco è una classica fregatura, per chi arriva con il treno sostituisce male il servizio portuale.
Il ponte con le piscine, quando la nave è al completo, è brutto a vedersi e impossibile a starci.
Il mangiare è di ottimo livello.
I fotografi aggrediscono i passeggeri per una foto e se rifiuti insistono con maleducazione.
L'animazione non è a livello della nave, al teatro un finto tenore ha rovinato le canzoni italiane e quelle estere. Per mezz'ora di urla non vale la pena andarci. Solo l'animazione di ballo si è salvata.
Ottimo il servizio di cabina, sempre attento e disponibile. Aver speso di più con una agenzia di Milano, io che sono a Roma è ridicolo, come è ridicolo vedere che a ottobre Voi fate degli sconti! Se l'agenzia di viaggi usa il Vostro nome qualcuno si ritiene frodato e non percepisce la dimensione MSC crociere e i Vostri tentativi di dare un livello migliore. Il personale navigante è spocchioso e antipatico, per fortuna sanno navigare.
Non so se tornerò a fare una crociera con Voi, ho avuto esperienze migliori, peccato!