essendo reduce da una crociera su Costa Luminosa, ho notato subito la scarsa illuminazione che c'è sulla MSC Orchestra, molto freddo in sala da ballo e in altri ambienti non basta uno scialle, abbiamo dovuto prendere un SUITE per avere gli stessi spazi che offre Costa per una cabina esterna con balcone. per 15 gg. al self service veniva presentato lo stesso menù di scarsa qualità, il servizio al tavolo è effettuato da personale molto poco professionale e a digiuno delle più elementari regole del servire, al ristorante i menù sono rivolti alla clientela tedesca ma lo chef gentilmente ci ha consigliato per il meglio, il pane non è mai fresco ma sempre gommoso, buono il gelato, il personale in genere non solo non parla nè capisce l'italiano, ma poco anche l'inglese, i servizi di parrucchiere sono svolti da personale molto poco qualificato... attenzione ai prezzi: per un cambio smalto fra l'altro eseguito in maniera indecente, il costo è di 30 euro... anche qui ovviamente non si parla nè italiano nè inglese, così il risultato è una sorpresa... Le escursioni ben organizzate con guide preparate ma esageratamente care. 5 stelle?