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Escursione Cor20 per Corfù: pessima! Ma dico io, come si può vendere una cosa del genere facendola passare per una escursione rilassante e organizzata??? Ma in cosa??? Frastuono continuo per un'ora e mezza andata e un'ora e mezza ritorno, Pericolosità per scendere e salire da una mini passerella di legno dove a stento ci entrava un piede dopo l'altro, e dove c'era un passamano con una corda nemmeno tesa ma che cedeva continuamente!! e che siamo equilibristi? Ma dico io, la sicurezza dov'è In questi casi?
Ma andiamo ad un altro problema, il personale al front desk: è incapace di immedesimarsi nei problemi del cliente, si limita a registrare senza mostrare alcuna empatia, Sembrano dei robot!

Un consiglio? Non prendete mai MSC Opera perché la nave, anche se carina, essendo vecchia, presenta notevoli problemi tecnici: di acqua calda/fredda delle docce di cabina, aria condizionata non funzionante (almeno nelle nostre 2 stanze!!!). Ma chi ti fa arrabbiare di più è il personale Nella qualità del tour manager presente al Front desk escursione. Per intenderci sarebbe il responsabile di questo reparto, nella fattispecie di Lincoln Santos : una persona maleducata, arrogante, presuntuosa che cercava di giustificare l'escursione per Corfù spacciandola per rilassante mini crociera, giro panoramico su barca... rido per non piangere, anche perché ne ho parlato abbondantemente sopra di ciò che ci hanno venduto (cor20)!