Premetto che per me non è stata la prima esperienza, avevo già navigato con costa e con msc.
Sono rimasta contentissima sia dalla nave che dal servizio.
L'imbarco è stato veloce, forse perchè avevo già fatto l'imbarco on-line, quindi siamo saliti subito.
Alle 13 ci dovevano consegnare la cabina e sono stati puntuali, nell'attesa abbiamo pranzato al buffet.
La cabina molto confortevole (avevo un'esterna con balcone) gli armadi molto spaziosi e stipetti ben studiati per riporre le cose (a differenza delle altre navi che ho visto).
Il personale è stato tutto molto disponibile ed ha esaudito ogni richiesta.
La nostra lingua non è molto parlata ma, pur non conosccendo inglese e spagnolo non ho avuto difficoltà a farmi capire e comunque ci sono persone a disposizione per aiutarti, e anche nelle altre compagnie non ho trovato tanto personale che parlasse italiano.
Il ristorante è aperto a cena, a pranzo solo se la nave è in navigazione.
I buffet sono aperti sempre, anzi al ponte 5 un piccolo bar ha un angolo buffet h 24.
L'acqua è sempre disponibile e te la servono loro anche al ristorante, quindi non sei obbligato ad acquistare pacchetti per bere, oltre all'acqua ci sono altre bevande tipo limonata, thè. Poi se vuoi vino o acqua gasata o naturale ma in bottiglia puoi acquistarla.
Il cibo non è male, è solo un po' ripetitivo e la pasta asciutta al buffet non è un gran che. Poi dipende dai gusti.. ma di fame non si muore.
Il servizio in camera e gratuito a parte qualche ora della notte.
I divertimenti c'erano, e anche tanti, l'animazione organizzava sempre serate divertenti fino a tardi oppure pomeriggi in piscina, fuori dall'animazione potevi pattinare a rotelle o sul ghiaccio, giovare a mini golf, arrampicarti alla parete, giocare a basket, a ping pong ecc... chiaro che gli animatori non ti vengono a prendere in cabina, ma devi trovarti all'orario e al posto per le varie attività.
In cabina ti fanno trovare il compass un giornalino dove trovi tutte le attività del giorno e tutte le informazioni per scendere a terra; una copia del compass la trovi anche al ponte 5 all’ufficio informazioni.
Per le escursioni non posso dire nulla, non ne ho usufruito e mi sono trovata bene da sola con bus e taxi, molto più economico, ma devo dire che anche per chi non aveva l'escursione all'ufficio informazioni ti davano dritte per poterti muovere nei vari porti.
Il mini club mi è sembrato molto ben organizzato, ma le mie figlie non hanno partecipato, un po’ perché bambini a bordo erano pochi visto che molte scuole avevano già iniziate, un po’ a causa dell’età, la mia grande ha quasi 12 anni ma se non li hai compiuti vini iscritto al programma dei bambini più piccoli (3 -11 anni) e lei non è voluta andare, ma all’interno del programma i bambini vengono divisi per età; la mia piccola, anche lei per pochi giorni, non ha compiuto i 3 anni e in questo caso A DIFFERENZA DI QUELLO CHE MI AVEVANO DETTO, l’animazione è limitatissima, ci sono dei giochi organizzati con 3 appuntamenti al giorno e non siamo mai riusciti ad andarci.
Unica nota dolente la pulizia!!!! non della nave per quello non posso dire nulla, ma della cabina (io sono un po' maniaca del pulito) e l'ho trovata un po' approsimativa, la stanza veniva rifatta 2 volte al giorno come nelle altre crociere, ma le lenzuola mi sono state cambiate solo una volta e il venerdì, quando sabato poi era l'ultima notte... ma forse visto che i camerieri di cabina sono tanti solo la signora che puliva la mia non era brava.
Ho dato un voto basso alla convenienza perche avevo prenotato 9 mesi fa e avevo avuto anche uno sconto, ma la cabina che volevo c'era solo al ponte 10, il più alto per le cabine; una volta a bordo ho conosciuto gente che con la stessa tipologia di cabina che, non so a che ponte, aveva speso meno della metà di quello che avevo speso io senza aver dovuto prenotare da tempo, questo mi scoccia un po'.
Lo sbarco è stato veloce e puntuale
Comunque tutto sommato una bella esperienza che rifarei subito senza dubbio con RC.