Cerca nave da crociera:

Dettagli Recensione

 
Grandi Navi Veloci
Traghetti
Voto medio 
 
1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Il peggior servizio della mia vita

Tratta Napoli- Palermo, dovevamo partire a mezzanotte, ma siamo partiti alle 13.00 del giorno dopo.
Il porto non aveva i bagni, ripeto: NON AVEVA I BAGNI. 13 ore ad aspettare in macchina.in condizioni inumane.
Il personale era scortese e impreparato. Siamo partiti con un'altra nave, più piccola e scomoda, ormai stremati,
Il bagno della cabina era in condizioni pietose, non era stato pulito (non scendo in dettagl).
Il personale ci aveva assicurato che oltre le 12 ore di ritardo avevamo diritto ad un rimborso del 50%.
Abbiamo fatto la richiesta, negata. Motivo: era cambiata la nave, non era quindi ritardo, quindi niente rimborso!

Trovi utile questa opinione? 

Commenti

 
 
Per Ordine 
 
 
 
 

Altri contenuti interessanti su QCrociere

Ultime recensioni

Costa Crociere
 
1.5
Vanessa
"Una settimana di crociera... 6 giorni di mal di stomaco..."
Costa Crociere
 
2.5
Yari
"Dopo varie crociere fatte con questa compagnia, ho potuto valutare..."
Moby
 
2.8
Christian
"Peccato non ci sia la voce helpdesk e non si..."
MSC Musica
 
4.1
MSC MUSICA
"Una crociera bellissima, con disponibilità di tutti, la gentilezza dei..."
MSC Musica
 
1.8
Sonia
"Troppa confusione. Mai un tavolo libero al buffet o un..."
Moby
 
1.0
Nicole Pinna
"Il water della cabina assegnata perdeva, abbiamo subito comunicato il..."
Grandi Navi Veloci
 
1.5
Stafano
"Tratta Civitavecchia- Palermo: Il servizio invece di essere cliente..."
Grimaldi Lines
 
1.3
Massimo
"La nave è la Cruise Smeralda. Partenza da Tangeri/..."
Costa Fascinosa
 
2.3
Castagna
"Volevo comunicare che nella nostra stanza 2234 ponte 2, sulla..."
Costa Luminosa
 
4.8
Giuseppe Squillace
"L'esperienza è stata ottima, nulla da obiettare, organizzati anche..."

Cerca traghetto

Vai all'inizio della pagina