Personale al limite della cafoneria senza nessun orientamento al cliente, da quello di terra a quello di bordo. Ci hanno fatto uscire dalle cabine e abbiamo aspettato 45 minuti assembrati vicino a scale e ascensori prima di poter scendere nei garage e lasciare la nave. Nessuno ha gestito l'assembramento. Dopo 5 mesi di distanziamento, ci siamo ritrovati in una hall tra centinaia di persone. Non tutto il personale di bordo indossava le mascherine, uno di loro è passato con un carrello in mezzo a tutti noi completamente senza guanti e mascherina. Vergognatevi.