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Grandi Navi Veloci
Traghetti
Voto medio 
 
2.0
Comodità  
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Assembramento non gestito

Personale al limite della cafoneria senza nessun orientamento al cliente, da quello di terra a quello di bordo. Ci hanno fatto uscire dalle cabine e abbiamo aspettato 45 minuti assembrati vicino a scale e ascensori prima di poter scendere nei garage e lasciare la nave. Nessuno ha gestito l'assembramento. Dopo 5 mesi di distanziamento, ci siamo ritrovati in una hall tra centinaia di persone. Non tutto il personale di bordo indossava le mascherine, uno di loro è passato con un carrello in mezzo a tutti noi completamente senza guanti e mascherina. Vergognatevi.

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