Dettagli Recensione

Muro di gomma. La compagnia ha combinato un sistema meraviglioso a puzzle per rendere impossibile l'utilizzo dei biglietti annullati per le restrizioni COVID. Oltre a non aver restituito la somma, è impossibile riprenotare le partenze. Le difficoltà sono mille, gli ostacoli sono innumerevoli. Non è possibile riprenotare con gli stessi partenti, non è possibile prenotare con le stesse scelte iniziali.
La compagnia ostacola in ogni modo la prenotazione inserendo cavilli, tardando le risposte alle domande che pazientemente pongo.
Peraltro i poveri operatori non conoscono nemmeno i problemi del loro stesso programma!!!! Sono giorni che chiedo di cambiare email. Mi viene detto che è cambiata e ogni volta che tento di mandare un messaggio, per confermare, mi viene mandato un codice di controllo al vecchio indirizzo email! Patetico!!!