Dopo l’ennesima crociere, questa volta con Costa Toscana, faccio questa recensione per avvisare ed informare tutti i soci Costa Club di controllare molto bene i propri punti Costa Club del proprio livello, in quanto a me è successo in 8 mesi che mi correggessero il punteggio senza informarmi e ovviamente togliendomi un enormità di punti che solo dopo le mie giustificate lamentele mi sono stati ridati. Ritengo che questo comportamenro della compagnia non sia del tutto corretto in quanto per tutti i punti cancellati ovviamente la compagnia ci guadagna. Ribassi Costa Club inferiori, doni crociera più scarsi, ecc.
Consiglio quindi tutti di controllare ed eventualmente aprire un reclamo all’indirizzo mail costaclub@costa.it.
Grazie.