Dettagli Recensione

Abbiamo fatto altre crociere, su navi delle compagnie Viking e Celebrity. Sapevamo che Costa non fosse di quel livello, ma mai avremmo pensato di arrivare a questo punto ad un prezzo esorbitante. Cabine ridottissime con minuscoli balconi senza set di cortesia. La pulizia è purtroppo un optional e viene fatta frettolosamente solo al mattino nelle cabine, ed alla sera nei ponti esterni. Buffet inavvicinabile per la coda e con personale indisponente. Nessuna assistenza al cliente, che viene visto come un limone da spremere.
Consiglio vivamente di evitare le escursioni organizzate e trovare soluzioni alternative da operatori locali. Ormeggi lontani dal centro con navetta a pagamento. Anche in questo caso verificare se esiste un servizio gratuito fornito dal porto o ricorrere a taxi locali, magari in compagnia di altri. Ristorante disorganizzato e cibo non adeguato al prezzo pagato.
Animazione inesistente e staff sfuggente. Personale ovunque scortese e da cambiare. Pagare le mance per essere trattati in modo non adeguato non è accettabile.