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Costa Crociere
Compagnie di crociera
Voto medio 
 
1.0
Accoglienza 
 
1.0
Servizi 
 
1.0
Divertimento 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

RIMBORSO CHE NON ARRIVA

Non potendoci assicurare il volo per il porto d'imbarco, a luglio 2021 Costa Crociere cancella, senza penale, la prenotazione. Fornite le coordinate bancarie per il rimborso, dopo tante inutili assicurazioni da parte dell'assistenza clienti, oggi 26 ottobre abbiamo incaricato il ns. legale di procedere con ingiunzione di pagamento per insolvenza contrattuale. Inqualificabile comportamento nei confronti di vecchi clienti.

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Commenti

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Inviato da Renzo Marco Cimelli
08 Novembre, 2021
Io ho prenotato la crociera nel dicembre del 2019, mi é stato detto che avrò il rimborso ad aprile del 2022, dopo che prima mi era stato detto a settembre del 2021, ma poi é uscito il decreto il voucher é stato esteso per altri 24 mesi, anche se io non voglio più viaggiare sono costretto ad aspettare. Nel frattempo continuano a tenersi i soldi della gente, tra l'altro quel giorno sono stato contattato da uno che cercava ancora di propormi offerte per non tornarmi i soldi, gli ho detto che fanno veramente schifo come azienda e che voglio il rimborso, inutile provare a rifilarmi qualche offerta perché tanto non mi interessa. Se ad aprile del 2022 non avrò il rimborso, mi rivolgerò a un legale, nel frattempo scrivo recensioni per far sapere alla gente come funzionano le cose.
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