Cerca nave da crociera:

Dettagli Recensione

 
Costa Crociere
Compagnie di crociera
Voto medio 
 
1.0
Accoglienza 
 
1.0
Servizi 
 
1.0
Divertimento 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

INQUALIFICABILE comportamento senza alcun rimborso

Il 2 luglio ci comunicano la cancellazione della prenotazione causa mancanza di voli di collegamento con il porto d'imbarco, pertanto ci chiedono le coordinate bancarie per il rimborso senza penale di 3478 euro. Dopo ripetuti quanto inutili solleciti, rimborsano solo il 29 novembre dopo averci fatto spendere 800 euro di spese legali. INQUALIFICABILE comportamento verso vecchi clienti.

Trovi utile questa opinione? 

Commenti

1 risultati - visualizzati 1 - 1  
 
Per Ordine 
 
Inviato da Mariapia marini
19 Gennaio, 2022
Concordo pienamente con l'esperienza negativa. Noi nel 2019 dovevamo partire per una crociera sul mediterraneo. Purtroppo, per gravi motivi di salute, non siamo potuti partire e, nonostante i certificati medici e l'assicurazione stipulata in fase di contratto, abbiamo perso 2500 euro.
Costa non si è interessata minimamente ad intervenire con l'assicurazione per garantire il rimborso. In compenso la nostra cabina è stata comunque occupata, avevamo amici a bordo che ce lo hanno confermato.
1 risultati - visualizzati 1 - 1  
 
 

Ultime recensioni

MSC Crociere
 
3.2
Massimiliano
"Crociera Msc Magnifica, partenza 29/05/2022 Amburgo – Arrivo 09/06/2022 Amburgo..."
Grandi Navi Veloci
 
3.0
Umberto
"Spiace constatare che i servizi a terra, oltre ad essere..."
MSC Opera
 
1.6
Ivi
"Mac Opera nave vecchia e piccola 26-06-2022 03-07-2022..."
MSC Opera
 
1.6
Luisa berti
"Nessuno parlava italiano, il mangiare era scarso, la pulizia scarsa...."
Moby
 
1.5
Vanna Maria
"Le cabine necessitano di completa ristrutturazione, avandini vecchi e macchiati,..."
Brilliance of the Seas
 
5.0
Carmela
"Crociera molto piacevole. Tutto accogliente e funzionante. Anche se..."
MSC Opera
 
2.1
Gabriella
"CROCIERA DELUDENTE: PERSONALE STRANIERO DI CUI NON TENTA MINIMAMENTE DI..."
Grimaldi Lines
 
1.0
Lele
"Grimaldi Venezia. 02/07/2022. Stiamo partendo da Igoumeniza e, oltre ai..."
Costa Luminosa
 
4.6
Andrea
"Personale di bordo gentilissimo a dir poco, super attenti in..."
Grimaldi Lines
 
1.5
Silvia
"Esperienza che non vorrei ripetere. A partire dall'imbarco dell'auto per..."

Cerca traghetto

Vai all'inizio della pagina