Costa Pacifica, esperienza davvero da non ripetere: dopo 4 crociere fatte nel passato, questa è riuscita a farmi capire che sarà l'ultima con COSTA, visti qualità e servizi in caduta libera. Il menù: ripetitivo a colazione e a pranzo era da mensa.
Personale scortese. Chiedevamo la nutella per i ragazzi e dicevano che non c’era nutella, anche se ad alcuni vedevamo che la davano. 6 bottiglie d’acqua massimo a persona per tutta la settimana, i bambini non hanno inclusa l’acqua in bottiglia, cosa bevono? Devono prendere per forza i bicchieri con l’acqua schifosa, che sapeva di cloro.
Non buona la gestione dei buffet - affollati ed anche con scelta limitata - e dei bar, dove è stato impossibile non fare la fila.
Nessun servizio , personale inadeguato che non comprende e non parla la lingua italiana.
MSC, che è stata la nostra esperienza precedente ed allo stesso prezzo, é al confronto notevolmente migliore. Sconsigliatissima questa nave e nessun rimborso ricevuto per tutti i disagi e le info errate ricevute .
Non parlando del carico e scarico valigie, quasi tutte le valigie senza etichetta e perse.