Dettagli Recensione

Siamo rientrati ieri dalla Crociera e non nascondo un po' di delusione. Quest'anno abbiamo deciso di provare una crociera Costa al posto di un'altra compagnia che ci ha accompagnato negli ultimi 2 anni (tanto per fare dei paragoni e non perderci qualche bella occasione).
Siamo in 3 (con un ragazzino di 13 anni), e abbiamo viaggiato in una cabina interna pulita e comoda (il servizio alle cabine è stato ottimo).
Abbiamo notato che, rispetto all'altra compagnia, le crociere Costa sono più orientate verso i giovani: c'è più libertà negli orari per il mangiare e per le feste, ma questo non di rado va a discapito della qualità della vita di bordo.
Le regole di buona convivenza ci sono, ma nessuno le fa rispettare. Solo alcuni esempi:
- nel casinò non è inconsueto vedere minori che circolano (solo raramente qualche addetto ricordava ai genitori che i minori non potevano sostare nell'area stessa (ho visto dei genitori giocare alle slot con bambino non proprio piccolo praticamente in braccio).
- la piscina di poppa, che doveva essere riservata agli adulti era frequentata, come le altre, da bagnanti di tutte le età.
- le straio disposte sui ponti venivano occupate per ore da persone che lasciavano i teli bagno senza preoccuparsi di toglierli dopo aver finito la "sosta". Questo ha comportato diversi disagi e rimostranze da parte dei crocieristi.
I disagi maggiori sono relativi all’organizzazione delle escursioni, l’equipe si è dimostrata poco accorta nel pianificare sia la fase di prenotazione (non accessibile da tv, come previsto), ma tramite lunghe code al relativo banco di prenotazione (considerando quelle che costano..), sia la fase di sbarco con le scialuppe (a Dubrovnik), con tempi di sbarco e attesa non tollerabili.
La cosa più “carina” e che quando abbiamo fatto presente la poca organizzazione al personale presente (con tanto di targhetta “organizzazione”) siamo stati apostrofati in modo non proprio gentile e ci hanno detto che non dovevamo prendercela con loro, forse avremmo dovuto parlare con il cuoco...
Peccato, perché avremmo avuto voglia di poter confrontare le due compagnie e avere una valida alternativa per i prossimi anni..