Dettagli Recensione

Seconda crociera Costa: si è rivelata una vera delusione. La nave è strutturata malissimo in quanto su alcuni piani, per la presenza delle cucine, non è possibile passare da poppa a prua, ma occorre fare un continuo saliscendi; pacchiani e di scarso gusto gli arredamenti, talora con particolari veramente fuori luogo; ad esempio nel locale idromassaggio della Samsara, incombono sui bagnanti quattro gigantesche orribili statue (mostri con le fauci spalancate)veramente poco adatte ad un luogo di relax; pur datata, è sicuramente meglio arredata la Vittoria!!!
Scandaloso il servizio al ristorante: i tempi di attesa erano lunghissimi, talora più di tre quarti d'ora per vedere serviti gli antipasti; stessa cosa dicasi per il servizio ai tavoli presso i bar della nave o i tempi di attesa al banco per un caffè; efficiente e curato il servizio al ristorante Bacco (a pagamento); ridicola l'animazione: poco professionale, monotona, banale, ripetitiva, in alcune occasioni addirittura patetica; mediocri le orchestre, una in particolare nemmeno degna di una balera di periferia; bravo e coinvolgente il cantante reggae, che attirava nel locale angusto dove era stato relegato più persone dell'orchestra del salone Luna. Confermo i giudizi precedenti sul personale di bordo: stanco, poco motivato, non all'altezza; sommaria la pulizia; le escursioni hanno prezzi spropositati (un semplice biglietto per il Roma Express che collega il porto di Civitavecchia a Roma 45 euro, fatte le debite proporzioni chilometriche costa più del Freccia Rossa).
Terribile poi la giornata del 6 gennaio, con un mare da urlo; la maggior parte dei passeggeri costretta in cabina, alcuni in preda al panico, i ristoranti semivuoti; è vero che in una crociera invernale occorre mettere in conto la possibilità del mare mosso, ma lì si è trattato di una situazione molto più grave (anche se non le condizioni meteo non sono state ritenute dal comandante tali da sospendere la navigazione- e a riguardo ho qualche dubbio), si sarebbe comunque dovuto pensare al benessere dei passeggeri, sballottati per ore e ore, con persone che stavano male in ogni angolo della nave. Se questa fosse stata la mia prima crociera, non ne avrei ripetute altre... Visto il costo e le aspettative riposte in una crociera di Capodanno, la qualità dei servizi avrebbe dovuto essere di ben altro livello!