Dettagli Recensione

Che dire, è stata la nostra 3^ crociera, seconda con costa crociera, una con msc e penso non ci sarà una terza con costa...
La serena, purtroppo per noi, è la gemella brutta della poco fortunata concordia.. saloni comuni, brutti, mal arredati, molto bui, con le poltrone e divanetti, direi, anche abbastanza sporchi.. probabilmente ci si sono seduti con il costume bagnato o rovesciato liquidi... insomma, non puliti.
la zona fumatori è ovunque, quindi fumi anche se non vorresti; la cucina l'ho trovata migliorata molto rispetto l'anno scorso; gli spazi comuni, in generale, sono sempre molto sporchi; i bagni senza sapone e carta con odori poco gradevoli... ma siamo su una nave di lusso o un traghetto, perchè su un traghetto si accetta, su una nave di lusso no.
non parliamo poi del tanto acclamato costa club, privilegi, cioccolatini per la serata di gala, cesto di frutta, etc..., ma non ho visto niente di niente, e quando abbiamo chiesto in reception ci hanno risposto che avrebbero parlato con il responsabile "costa club" e ci avrebbero fatto sapere. Inutile dire che speravamo almeno in un biglietto di scuse in cabina e almeno 2 cioccolatini, ma niente... Allora abbiamo richiesto e ci hanno risposto che avremo dovuto dirlo prima e ormai non si poteva fare più niente... ma l'addetto che ci aveva rassicurato la sera prima, dov'era finito?!! Parliamo dell'animazione... inutile, di bassa qualità, stessi giochi e iniziative dell'anno scorso... ma un pochino di fantasia per cambiare qualcosa...? Ah dimenticavo, anche la direttrice di crociera era la stessa che avevo incontrato l'anno passato sulla concordia... zac di qua, zac di là.. complimenti, anche il discorso di fine crociera identico, non cambiato di una virgola, stessi aneddoti, tutto uguale.... come se un anno non fosse passato... Insomma, io continuo a consigliare di fare crociere perchè è bello, ma quest'anno sono rimasta molto, molto delusa... e continuo a pensare che la msc sia migliore per qualità e servizi.... quindi se dovete ancora prenotare pensate a un'alternativa la costa offre pochino... e non la regalano.. Con msc sei più coccolato e i soldi spesi li vale... la qualità rimane nel cuore della gente, la quantità è spreco; una crociera msc la ricordi negli anni per qualità, un crociera costa la ricordi negli anni per quantità... e poca pulizia..
Comunque quest'anno abbiamo riscelto costa perchè ci sembrava giusto così, ma devo dire che comunque ci aspettavamo di più...
PS: evitate di spendere soldi per l'escursione a Marsiglia, è tutta un cantiere e sporca..