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Costa Serena
Navi di Costa Crociere
Voto medio 
 
1.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Mai più Costa

Abbiamo viaggiato in precedenza con la MSC, pensavamo che la Costa fosse superiore per servizio e volevamo provare questa Compagnia. Subito dopo l'imbarco ci siamo resi conto che era tutto era allo sbaraglio, non c'è nessuna coordinazione e il personale poco preparato ed impacciato.
Personale filippino al ristorante e in piscina scortese, ti chiedevano solo se parlavi inglese, in caso negativo, ti ridevano in faccia e non si sforzavano minimamente di capirti ed andavano via.
Pulizia pessima, le lenzuola con buchi sono state cambiate dopo quattro giorni dietro nostra richiesta, puliti ma sempre con buchi; il posacenere nel balcone esterno non è stato mai svuotato, pur essendo tre in cabina spesso ti portavano due asciugamani e dovevi richiedere il terzo.
Il pranzo al buffet, essendo i ristoranti chiusi a mezzogiorno, era tipo mensa e con spintoni (a mio figlio è stato fatto cadere addosso un piatto di spaghetti al pomodoro); la cucina è pessima sia al ristorante che al buffet.
Animatori improvvisati e spettacoli da fare pena.
Ti appariva sullo schermo per pubblicizzare la Costa:
My Costa movie...

Noi diciamo: mai più Costa.

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Commenti

1 risultati - visualizzati 1 - 1  
 
Per Ordine 
 
Inviato da Angelo Lisci
02 Settembre, 2014
Carissimo Angelo, condivido con te tutto quello che hai scritto. Anzi, credo che tu ti sia anche trattenuto.. Ciao.
1 risultati - visualizzati 1 - 1  
 
 

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