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MSC Divina
Navi di MSC Crociere
Voto medio 
 
1.5
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Che delusione

Vi parlo della MSC Divina con partenza da Siracusa. L’esperienza è del mese di agosto 2023. Chi scrive lavora nel settore turistico, sebbene con altro impiego, e conosce MOLTO BENE alcune dinamiche del settore. Premetto che un gruppo di amici (12 persone) aveva effettuato la stessa crociera nel mese di luglio di quest’anno, e me ne aveva già parlato malissimo su “tutti i fronti”. Pur non di meno, tacciandoli di ipercriticità, non li ho molto creduti. Risultato? Avevano “ragionissima”! Non fatevi rubare i soldi!!! Cibo dozzinale e scarso nelle quantità. Al self service, a qualsiasi ora della giornata non si trovano tavoli liberi, code di almeno 20 minuti per riempire il piatto per un primo (sommate le attese se volete prendere un secondo o un antipasto…) sia per il numero di persone che per il fatto che i vassoi, quasi costantemente vuoti, per essere cambiati dai camerieri (quando si trovano) trascorrono parecchi minuti. I vassoi dove mettere il vostro cibo per il self service sono merce rara; quando ne acchiappate uno, non fatevelo scappare! Non vi consiglio di cenare al ristorante che vi hanno assegnato, tranne che non abbiate nulla da fare e vi va bene impiegare 2 ore nette (controllate con l’orologio) per una cena… Sempre in riferimento al ristorante, ritenetevi fortunati se il piatto che vi portano (dopo una certa attesa…) è quello che avete ordinato altrimenti, se volete scoprire dove è finito il vostro, guardate nel tavolo accanto e magari restituite allo stesso tavolo il loro piatto… Volete un cornetto dopo il teatro? Non sperate minimamente di avvicinarvi al self- service; già alle 23.00 troverete solo il personale delle pulizie. Difficile comunicare coi camerieri: se gli domandi qualcosa e loro sono dietro il banco, fanno finta di non sentirti. Se poi siete fortunati e vi degnano di uno sguardo fanno finta, e sottolineo FANNO FINTA, di non capire l’italiano. Chi scrive parla fluentemente l’inglese, ma si è divertito a far finta di non parlarlo e non capirlo, ebbene? Non c’è il minimo sforzo per cercare di capire il cliente e per farsi capire. E gli anziani? E chi non parla l’inglese? Forse non ha pagato? Andiamo avanti. Che dire della tappa serale di Mykonos? Ormai, nonostante sia in programma di viaggio e la paghiamo, da qualche mese, per un motivo o per un altro, la sera non si attracca più a Mykonos, che probabilmente è la tappa (parlo di quella serale) che attrae di più per questa crociera. Se avete bisogno della Reception, vi conviene contattarli dalla cabina; se andate fisicamente al ponte in cui si trova, rischiate di trascorrere lì qualche ora…( e questo a qualsiasi ora andate). In cabina, cambio di tovaglie e teli puntuale, ma pulizia un approssimativa. Animazione con poca fantasia, poco presente nel complesso (se vuoi te li cerchi), con programma risicatissimo e che, ahimè cosa molto grave, “mantiene le distanze” dagli ospiti. Beh, allora trascorriamo la giornata in piscina interna o esterna? Certo! Ma non cercate sdraio o tavoli liberi a qualsiasi ora del giorno perché tanto non ne troverete, né tantomeno esiste un controllo (cosa prevista dai regolamenti anche degli hotel di 3 stelle…) che rimuova teli lasciati per occupare sdraio e sedie dopo un certo numero di minuti in cui non si vede il proprietario. Non dispiacerebbe un po’ più di fantasia (ribadisco che chi scrive opera nel settore turistico…) nella varietà degli spettacoli al Teatro che sebbene fatti da bravi artisti, peccano nel non rappresentare generi diversi. Non mi dilungo oltre altrimenti più che una recensione, rischierebbe di apparire come una relazione di un ispettore delle strutture ricettive. Insomma, se ritenete che il prezzo che avete o vi accingete a pagare valga tutto questo…

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