Dettagli Recensione

Ho fatto nel passato crociere con altre compagnie, quali Royal Caribbean e Norwegian Epic, e non ho mai avuto problemi; questa volta ne ho avuti tanti. Per cominciare, le escursioni sono care e mediocri, le guide ci hanno lasciato allo sbaraglio, non abbiamo visto quasi nulla e solo di passaggio; il personale è poco cordiale e manca l'organizzazione in team; bisogna sempre rincorrere qualcuno perchè manca il servizio completo (ad es. asciugamani dimenticati di cambiare, fogli illustrativi del giorno, colazione in camera, tavolo in ristorante non attribuito nel badge); internet costosa e telefonate carissime; personale quasi tutto straniero, quindi non tutti sanno l'italiano, anzi, per niente; mancanza di divertimento in nave; mancanza di piscina al chiuso (grave, considerando che la crociera va nel mar baltico soggetto a temperature molto basse).
Insomma: una delusione per il prezzo pagato.