Imbarco accoglienza inesistente. Dopo 2 giorni che chiedevo buoni per bevande già pagati in agenzia -e ripetutamente richiestici al ristorante- alla reception mi è stato risposto che non sapevo quanta gente ci fosse sulla nave! e quindi?? Non avevano il tempo di darmi retta??
Il cabinista del piano mai visto e per concludere valigia persa all'arrivo a Venezia, con completo disinteresse del personale con una attesa ulteriore di quasi 3 ore..
Probabilmente, vista la non assistenza ai passeggeri italiani, sono più orientati alla clientela straniera.