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MSC Opera
MSC Opera Hot
Navi di MSC Crociere
Voto medio 
 
1.9
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Mai più crociera

Ho un problema alimentare con 2 intolleranze e, nonostante tutta la documentazione che viene richiesta prima di partire, non sapevano nulla sul mio problema, non mi hanno nemmeno spiegato che dovevo tutti i giorni ordinare per il giorno dopo, tanto che un giorno non sono riuscita a mangiare e un secondo giorno mi hanno portato tutto insieme (dopo 40 minuti di attesa e con mio marito già al secondo) dall'antipasto al secondo e mi hanno detto di muovermi a mangiare.
Personale scarso, code per scendere e salire dalla nave, per i ristoranti, per i buffet.
Lenzuola e asciugamani sporchi, cimici da letto - 2 punture io e 4 mio marito.
Tovaglioli sporchi di rossetto, stoviglie sporche..
Personale stanco e sfruttato. Devo però ringraziare alcuni dipendenti per la gentilezza e l'aiuto.
Nave vecchia e locali non idonei per la quantità di persone sulla nave, nave sovraffollata.

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