Dettagli Recensione
Carlotta
Voto medio
1.5
Comodità
1.0
Servizi
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
3.0
Europa Grimaldi Lines
Traghetto Europa Grimaldi Lines. Nave molto sporca in generale, tutti i bagni schifosamente sporchi, ma non per colpa delle persone, bensì per problemi di scarichi della nave. Non ho mai trovato un traghetto così sporco prima.
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Commenti
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Per Ordine
Gentile Carlotta, siamo spiacenti che il servizio offerto non sia stato all’altezza delle tue aspettative e ti ringraziamo per avercelo segnalato. Il nostro obiettivo è quello di mantenere alta la qualità del viaggio a bordo delle nostre navi, per questo motivo ti porgiamo le nostre più sentite scuse. Ti preghiamo di segnalare la tua esperienza ai colleghi del customer care scrivendo all’indirizzo e-mail customer@grimaldi.napoli.it che potranno intervenire ed evitare che eventuali errori si ripetano. Grazie per la preziosa collaborazione.
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