Dettagli Recensione
Marzia
Voto medio
1.0
Comodità
1.0
Servizi
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Porto Torres - Civitavecchia
Tratta Porto Torres - Civitavecchia su Grimaldi lines.
Data 10/08/2023: sporcizia ovunque, bagni intasati, sporchi e puzzolenti all’inverosimile; al self service hanno servito degli hamburger NERI e dei Cordon Bleu neri sulla parte esterna.
Sala poltrone sporchissima e con puzza di urina, siamo allora andati sui divanetti, locale sporco anch’esso ma almeno non puzzava; sul ponte 5 dove era alloggiata la nostra autovettura una puzza di cane bagnato…ho avuto più conati di vomito oggi che in tutta la gravidanza.
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Commenti
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Per Ordine
Gentile Marzia, siamo spiacenti che il servizio offerto non sia stato all’altezza delle tue aspettative e ti ringraziamo per avercelo segnalato. Il nostro obiettivo è quello di mantenere alta la qualità del viaggio a bordo delle nostre navi, per questo motivo ti porgiamo le nostre più sentite scuse.
Qualora volessi inviare un reclamo ufficiale alla nostra Compagnia, ti chiediamo di visitare la sezione dedicata sul nostro sito ed inoltrare l’eventuale documentazione in tuo possesso.
Riceverai risposta nel più breve tempo possibile.
Grazie per la preziosa collaborazione. GRIMALDI LINES.
Qualora volessi inviare un reclamo ufficiale alla nostra Compagnia, ti chiediamo di visitare la sezione dedicata sul nostro sito ed inoltrare l’eventuale documentazione in tuo possesso.
Riceverai risposta nel più breve tempo possibile.
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